Нет интернета неделю, звоним каждый день, говорят пока ваш адрес не обслуживается , ждите. Две недели без света сидели, когда дали свет оказывается 🤷 ещё интернет оборудование сгорело от перепада напряжения, вопрос..... что делать.
Обслуживание ужасное. Во время прошлого ремонта соединили провод на "тяп-ляп". При первом ветре порвался снова в том же месте. Звоним с соседями 10 дней. Оператор отвечает: "Мы прифронтовой город, ожидайте! Когда сделаем, не знаем." У нас поселок Кондратьевка находится в глубоком тылу. Зачем открывать фирму по оказанию услуг, если эти услуги предоставлять не можете? И это при абонентской плате 750 рублей в месяц...
Поработайте со сферой обслуживания абонентов в офисах. По Рудакова сидят барышни с таким видом, что и заходить больше не хочется, каждое слово тянуть из них нужно. О вежливости и улыбке при обслуживании наверно им никто не рассказывал!