Раньше в этом месте было кафе "Немецкий дворик". Ресторан "Европа" более пафосный, но уютный, обслуживание очень милое, атмосфера приятная. Туалет идеальный. Мы заходили в конце дня после катка попить чаю с десертами. Так получилось, что выбор десертов был не богат: только торты чёрный бархат и красный бархат, вот мы на них и остановились. Вкусными оказались оба :) Чай тоже был прекрасен, а вот чайник неудачный- постоянно вода проливалась мимо чашки. В целом от ресторана очень приятное и уютное ощущение, будем сюда ещё заглядывать.
Уютно, вкусно, с душой.
Конечно, недешево по меркам
2
Посмотреть ответ организации
Анна Сергеева
Знаток города 7 уровня
15 мая 2023
Были на веранде 14.05 примеоно в 17:00. Обслуживание полное дно! Ждали почти час, когда официант соизволит подойти, чтобы принять заказ. Вместо заказанн ого чая Эрл Грей принесли обычный черный. Официантов в зале не видно, чтобы заказать еще блюда, приходилось высматривать их. Попросили другого официанта принять заказ. Она что-то сказала через плечо и конечно же ничего не передала.
По времени приготовления и подачи блюд вопросов нет, все быстро. Качество блюд среднее.
Если у гостей есть желание бегать за персоналом, и ожидать, когда к вам подойдут, однозначно советую посетить данное место.
Получила пищевое отравление после посещения этого кафе!!!
К тому же обслуживание плохое, официанты не подходят, а когда подходят то не приветливы совсем. На Терассе стоит гул как в столовой, музыки не слышно.
Очень хорошая гостиница и ресторан. Был в командировке, все без исключений понравилось. Рекомендую для поездок и отдыха семьёй... На берегу Волги, рядом парк для отдыха и прогулок. Класс!!!
Были в данном заведение , очень разочаровались. Зашли никто не встретил , были одни стажёры, пришлось самим идти за официантами. Заказали ЛИТР лимонада принести один стакан через 42 минуты, ещё через 10 минут после горячего принесли второй стакан. Попросили официанта переделать лимонад, на что он ответил ну может быть все же два стакана просто возьмёте. Когда принесли второй стакан лимонада, мы сказали что это два разных лимонада , на что официант ответил *****. Ничего не исправили , только извинились. Сказали , что блюдо не понравилось , на что официант ответил <так бывает > больше не придём
На троечку. Официанта ждали долго, пришлось за ним идти, столики детские грязные, под столом паутина, начайно задела рукой🙄. Официант вежливый, еду принесли быстро, но заказывали шашлык из печени и овощи гриль, шашлык принесли, а про овощи подзабыли на кухне, донесли позже. Шашлык был пересолен, остальное все съедобно. Хотелось бы, чтобы такое уютное место с таким видом в таком месте становилось лучше, пока без восторга.
Отличная кухня. Внимательный персонал расположен на набережной. Прекрасный вид из окна. Можно выйти на берег. Волги полюбоваться пейзажем. Мне все понравилось
Впечатление об этом месте двоякое. Но обо всём по-порядку.
Отмечали здесь День Рождения младшего сына. И сначала всё было просто замечательно! Нас устроило буквально всё. И цена за аренду зала и стоимость банкета и обслуживание. Кстати, что касается обслуживания, отдельная благодарность официантам, которые не просто помогали аниматорам провести детский праздник, а практически сами выступили в роли аниматоров. За это мы отблагодарили отдельно.
Но... на этом всё и закончилось!!!
На празднике были дети со своими родителями, мамами, в основном. Не нужно пояснять, наверное, что ни дети, ни их мамы на еду особенно не налегали. В виду чего её осталось достаточно много. То же самое и общим столом.
Оставшуюся на столах еду, а это две смены горячего, мы попросили завернуть с собой.
И, что же? Нам с собой положили два небольших контейнера с картошкой фри и два люля-кебаба!!!
Но и это не всё! В условиях проведения вечера был уговор, что алкогольные и прочие напитки мы принесём с собой. Та же самая история!!! Нам не вернули упаковку негазированной воды, бутылку вина и бутылку виски!!!
Думаете, что на этом всё закончилось? Как бы не так!
У нас было всё забито подарками и мы договорились с администратором, что воздушные шары, которыми мы украшали зал и, которые подарили ребёнку, мы оставим на ночь, а утром заберём.
Представьте себе наше удивление, когда утром нам отдали три обычных шарика вместо пятнадцати и огромной надувной цифры!!!
На вопрос, где же всё остальное, нам ответить не смогли! Лишь после долгого разбирательства, выяснилось, что, скорее всего, шары забрала уборщица для своего ребёнка!!!
И при этом ни извинений, ни тем более возмещения не последовало!
Всем своим друзьям и знакомым не рекомендую проводить мероприятия в этом "заведении"!!!
К слову сказать после нашей антирекламы уже четыре Юбилея наши знакомые провели в других местах, несмотря на то, что живут рядом!!!
Жил в гостинице, обедал на террасе, из минусов работают с 12, альтернатив персонал особо не предложил, завтрак нужно заранее заказывать и подают его где то отдельно. В остальном персонал вежливый, блюда вкусные, цены средние
Была в этом заведении на свой день рождения, несколько раз встречалась с администратором: чтобы заказать стол на определённую дату и второй раз, чтобы определиться с меню. Администратор вежливый, но какой-то летящий что ли😅на вторую встречу мне пришлось говорить тоже самое что и на первой, вроде всё записывал, но вопросы были такие же… очень странно, я спросила по поводу стола, какой будет, на что администратор сказал, завтра определим. Звонит на след день, поздравляет с днём рождения и говорит «а мы же стол с вами не выбрали вчера», я про себя так рассмеялась, ну я же спрашивала! 😂Ладно, сказала свои предпочтения, выбрали расположение стола хорошее. Еда была вкусная, если бы её ещё приносили вовремя, обслуживание конечно, оставляет желать лучшего… По минут 15 ждали когда официант подойдёт к нам. Сами собирали всю посуду и мусор хотя бы на край стола, но официанты проходили даже так мимо, пока не попросишь их убрать. Горячее принесли всем не одновременно, как обсуждалось с администратором. Несколько порций картофеля фри были очень пересолены. Поэтому ставлю три звезды