Сотрудники стараются, конечно. Им спасибо. Двое. Но в очереди можно просидеть 2-3часа легко. От туалета ключ висит в открытом доступе. Было бы странно при таких условиях и очередях не иметь доступа к туалету. Инвалиды не пройдут, о доступной среде и речи нет, несмотря на законы. Возмущает ответ бота, который пишет под каждым комментарием один текст, мол, все хорошо и так положено.
Ужааааассс а не МФЦ! Прошу принять меры на данную организацию! Сотрудники хамят и грубо разговаривают особенно, Марина! Медленное обслуживание, не компетентные, большие очереди связи неграмотностью и медленным обслуживанием сотрудников! Почему сайт не работает у них? Если такие не компетентные сотрудники значит управляющий не на своём месте!
Хамское отношение, обсуждают при тебе же тебя, насмехаются, а в заявлении допускают элементарные ошибки, из за чего процедура перепрописки двух детей и взрослого заняла 4ч
Читая предыдущие отзывы, скажу честно, готовился к худшему.
И как же я был приятно удивлен, что в очереди перед мной было всего два человека и поражен отзывчивостью и терпением сотрудниц данного Центра!
Спасибо им огромное за это!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице мфц в Яковлевском Никифоровой Наталье Васильевне за ее доброе,прекрасное отношению к людям, за понимание, терпение , за человечность ! Да ,помещение очень маленькое, очередь почти всегда, порою приходится ждать часами ( я попадала, ждала и 3 часа и больше) нужно бы еще одного сотрудника подсадить. Но то,что зависет от Натальи ,она выполняет на 100% и больше ! ОНА очень внимательный и компетентный сотрудник!Всегда вежливая, тактичная,сдержанная. Объяснит все подробно, некоторым приходиться по несколько раз, но она никогда не переходит на грубость и хамство.у нее бы поучиться многим людям! Несколько раз когда люди не успевали пройти по времени ,она жертвовала своим личным временем,что бы принять их. в частности ради меня тоже. За что огромное Вам спасибо, Наталья Васильевна!
Это самый ужасный центр. Живая очередь которая не движется, народ собирается, всем стульев не хватает! Туалет закрыт,надо просить чтобы открыли. Отправляют делать ксерокопии в другие места! Просидела в очереди больше часа! Лучше ничего не открывать,чем открывать такие центры.Ужасно!
Хуже только почта России. Два специалиста, которые ничего не знают. Очередь живая, электронной нет. Работают не медленно, а никак. Это не МФЦ, это райпо в захудалой деревне.
В предверии выборов, НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!!! Это неправильно выстроенная работа!!! Нельзя принимать людей без записи и четкого регламента, нельзя создавать полный хаос!
Власти, обратите внимание?!!!
Это не Мои Документы! Большинство услуг тут не предоставляются! Отправляют в Троицк! Укажите на входе какие услуги вы предоставляете а какие нет! Я час просидела с двухлетним ребёнком в живой очереди с вопросом пособий и в итоге меня отправили в Троицк или в другое отделение Москвы.
Дали большое помещение, даже 5 окон есть...но работает как всегда 1 окно и один специалист!!! Прям Москва!!! За выпиской из дом.книги сидим в очереди уже 2ч10мин и перед нами как было 5 человек,так и осталось! Супер обслуживание! Может стоит открыть ещё 1 окно,может люди будут не часами сидеть в очередях???
Один сотрудник и постоянная очередь. Что бы получить услугу иногда приходится ждать и по 2-3часа. Что бы сделать нормальное МФЦ как правило у администрации наверное нет бюджета и Высшие органы власти не думают о населении. В прочем как и всегда. А это объявление на фото просто убивает. Нет даже денег на вывеску. Спасибо за обеспечение Государственных услуг.
Почему не можите посадить еще одного сотрудника!!! Хотя бы на элементареые операции!!! Чтоб сдать документы в соцзащиту которая от меня через дом находится я должна бросать ребенка инвалида и тратить день на поездку в Троицк или Москву...чтоб они передали справку специалисту который от меня через дом сидит!!!!!!!! Где в этом логика и рациональность!!!!!!! У меня нет сил и времени на подобные маневры!!!!!!!!!! Я понимаю когда вас лично ваших родителей это не косается то и не видна вся боль и неудобство людей!!!!!
Сотрудник Никифорова Н.В. Не компетентна, груба с посетителями, не ответила вразумительно ни на один поставленный вопрос. На такой работе нужно быть терпимее, эмоции держать при себе. Отвратительно
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Щеклеин
Знаток города 6 уровня
16 января 2020
Подавал на регистрацию кадастровые документы на участок. Всё сделано оперативно, в срок. Отношение предупредительное, вежливое и доброжелательное. Всё здорово, так держать!
Это не МФЦ. Мне нужно было сдать документы после подачи заявления в электронном виде. Ничего не приняли. Сказали у нас тут ограниченный набор услуг.
Реально женщина одна в небольшом кабинете. Общалась вежливо.
Помещение очень маленькое. И телефон не работает. Нельзя позвонить и узнать пришли ли документы. Выписка должна была быть готова вчера, но вчера был выходной. Сегодня так документа и нет, не готов. Зря простояла в очереди.
6
1
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2019
Наталья Васильевна очень внимательна. Четко знает документацию и очень подробно консультирует по всем вопросам.
Компьютер постоянно отключается оплатить на месте услуги нельзя в понедельник вообще надо куда-то ехать так как сбербанк выходной очереди и вообще ....
7
3
ViS
Знаток города 16 уровня
25 марта 2020
Отличная работа сотрудника терпеливо и доходчиво объясняет.