Территориальный отдел ЗАГС Коминтерновского района г. Воронежа
483 отзыва
19 декабря 2024
Посетила ЗАГС коминтерновского района и осталась довольна решением моих проблем быстро и профессионально. Услуги чётко разграничены по кабинетам приема и определится с этим можно позвонив по телефону. Сотрудники очень доброжелательны в готовности помочь.
11 марта
Мне все очень понравилось. За 1,5 часа мне сделали сразу два документа одним днем. 1 - восстановили потерянное свидетельство о рождении, 2 - выдали свидетельство о перемене имени. Обычно для перемены имени есть срок ожидания до месяца(может человек передумает), но в моем случае не стали тянуть, так как у меня нет несовершеннолетних детей и прочих обстоятельств, которые замедляют процесс. Так что моем случае все получилось очень быстро - я вообще не ожидала такого. Персонал очень вежливый и на всех этапах помогали. Пошлины, конечно, выросли, но если это плата за сервис - я согласна.
3 февраля
Решила сменить фамилию. Ездила туда 5 раз!!!!!! Это нечто. При том, что работники прям молодцы. Все максимально вежливы, никто не сидит просто так. Все максимально нацелены на работу. Но!!!!! Во все кабинеты живая очередь!!!! И если на какие-то услуги, например подать заявление на брак, ещё можно записаться через госуслуги, то на смену имени и фамилии нельзя!!! Можно только ездить миллион раз и стоять в живой очереди!!! Это ужасно. Начала ездить, когда пошлина была 1600, сейчас отдала аж 5 тысяч 😭😡.
26 февраля
Не так недавно мои родители хотели подать заявление на бракосочетания в это отвратительное помещение
Придя туда , в первый раз они подали заявление , приняла заявление Мельникова С. А
Т. к по семейным обстоятельствам зарегистрировать брак 11 Января 2025 года , у них не получилось
Они пришли подать заявление во второй раз , у Мельниковой С. А но она не приняла заявление , так как у моего отца после инсульта пропала речь и она сказала что мама заинтересованное лицо и она не должна за него отвечать
Сказала что когда начнёт он разговаривать , только тогда приходить
Деньги за госпошлину не возвращены
Очень отвратительное отношение к людям , особенно к инвалидам
Если человек глухонемой , его что тоже не регистрируют?!
Не рекомендую данное помещение , а особенно не рекомендую попасть к Мельниковой С. А уполномоченному работнику ЗАГСа
3
21 марта
Обращалась не один раз по вопросам восстановления документов или выдаче дубликатов и всегда вопросы решались. Отличное обслуживание, работники молодцы. Правда время ожидания не самое быстрое, но главное итог.
18 декабря 2024
Совершенно отталкивающее место. 1) На каб №1 висят временнЫе нормативы обработки документов, и там фигурируют такие цифры на обслуживание одного человека: от 40 минут на 1 документ, до 60 мин на 2 дока. - И вот при такой скорости обслуживания очереди у них нет для посетителей даже туалета. Далее. Нет принципа одного окна, и клиента пинают из одного кабинета в другой, т.е из одной очереди - в конец следующей. Ну его на фиг! Пошла в Мои Документы и все заказала в одно окно. Деньги - те же. Впечатление от этого ЗАГСа осталось отвратительное.
1
21 февраля
Обратилась за повторным свидетельством о рождении, очень порадовал персонал, быстро, вежливо, оплата на месте через сбер онлайн, была приятно удивлена
31 января
Просто жесть. Не найти других слов. 9000 за бракосочетание . это просто что то с чем-то. За что ?? Итак пошлину платим, еще и сверху почти 10 тысяч за 10 минут проведённые в "нарядном" зале. Каждую минуту подгоняют , молодожёнов , всех гостей (которых тоже должно быть определённое количество!!!) , быстрее, быстрее, там следующие на очереди ... Это просто уму не постижимо !!! А еще, за час ожидания , простите , но все мы люди , многие хотели сходить в туалет, которого НЕТ !!!! УЖАС! НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!
27 сентября 2024
не очень хорошее место как по мне, очень долго не могли заменить утерянное свидетельство о рождении так как график работы у них не очень удобный и понятный, и отдельеые любди не очень хорошо выполняют саою работу, такое чувство возникло что им доставляло удовольствие что человек не может получить услуги.
Человеческое отношение к людям в данном месте отсутствует, это конечно не про всех сотрудников, так как в последний раз нам очень повезло с человеком, девушка была очень приятная и с ней все быстро сделали и забрали документ. Но общее впечатление из-за отдельных лиц все-таки сложилось негатиное нигативное
3
16 декабря 2024
Записался в конце рабочей недели через гос.услуги на 12 часов субботы ( такое время предложила система) на услугу получение свидетельства о разводе. Пришел вовремя со всеми бумагами ( паспорт, решение суда с отметкой, гос.пошлину оплати онлайн), попросили минут 25-30 ожидания. Получил свидетельство вовремя, спасибо, всё чЁтко, без проволочек!
17 апреля
Сотрудницы этого ужасного Загса включая и их начальницу Самсонову Наталью Викторовну . Не компетентны во всех смыслах!!! Законы Р.Ф для них ничего не значат. Хамят , грубят. Предлагают ехать в ту страну где родился. Хотя я являюсь гражданином Р.Ф.
Советую лучше обратиться в другой ЗАГС чем тратить свои нервы и время на них!!!
5 ноября 2024
Церемония бракосочетания прошла на 5+ сотрудники ЗАГСа просто профи своего дела!!! Спасибо огромное всем сотрудникам за ваш профессионализм!
2
5 июля 2023
Очень красиво оформленный зал для бракосочетания, входная группа, приятная доброжелательная регистратор, всё понравилось! Отдельная комната для поздравлений и гостей достаточно просторная,чтобы после росписи переместиться туда с приглашенными. В стоимость торжественной регистрации входит шампанское, разлитое по бокалам на столе в центре, конфеты. Всё достойно, красиво. Единственное, что неудобно в этом загсе-это парковка.
22 декабря 2024
Уютный, маленький ЗАГС. Вполне симпатичный. Много знакомых и мы с мужем тоже регистрировали брак именно здесь. Рекомендую к посещению)
14 февраля
Хороший загс, все красиво отремонтировано. С ним у меня связаны самые тёплые воспоминания, здесь я развелся
1
29 ноября 2024
Невозможно записаться через Госуслуги на бракосочетание. Только на последние полгода года доступно. Не думаю, что у нас хотят каждый день женится. Неудобно. Никто не хз отчёт решать проблему.
1
14 марта
Получала свидетельство о разводе. Всё быстро, без очереди, персонал вежливый, работа четкая. Спасибо им, провела там всего пятнадцать минут.
1
17 января 2023
ЗАГС районный, пользуется спросом, дни регистрации по записи. Расположение территориально удобное, практически центр города, есть места парковочные, рядом магазины продуктовые и алкомаркет, неподалёку киоск "цветы" на пр-те Труда. Всё необходимое для официального праздника - цветы, шампанское, закуски в шаговой доступности. Рядом студенческая столовая, паб бар "Гвозди", мини-ресторан "Гарун", бургерная "КFC", заказ пиццы, Сбербанк, роддом N3, районный суд, школа N8 и N18, детсад, дворец пионеров, музыкальная школа. Выбирайте кому, что надо.
1
7 ноября 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику загса Нине Николаевне за помощь в оформлении свидетельства о рождении. Быстро, вежливо. Очень приятно, что остались люди, кот тебя выслушают и помогут найти выход из ситуации. Огромное вам спасибо!
1 января
Всё отлично превосходно сделан шикарный ремонт рекомендую 100%
1
21 января 2024
Бракосочетание проходило в декабре 2023 года - планировали что не будет суеты и много людей. Погода не порадовала… была неделя сильнейших снегопадов.
Парковка! Парковка около ЗАГСа не чищена совсем. Те редки автомобили, которым удавалось заехать сквозь сугробы, буксовали. Гости толкали и помогали выехать…
Парковка небольшая. Неужели у ЗАГСа нет возможности почистить ее перед началом торжественных церемонии (которые, кстати, стоят не дешево: за 10 мин около 7 тыс. руб.).
В самом ЗАГСе раздевалки/гардероба/элементарно - вешалок/ - не было. Вещи складывали на стулья вдоль стен, и выглядело все это совсем не торжественно, напоминало вокзал.
Сама церемония длилась в режиме «протараторила» и идите быстрее за 1,5 минуты пейте шампанское. При этом не было задержек во времени, мы начали на 5 минут раньше заявленного времени.
4
1
6 марта 2024
Хорошее место! Чисто,красиво. Персонал качественно выполняет свою работу! Женились там в 2013 году, разводиться не собираемся))) Рекомендую!
3
3 июля 2024
Сегодня 03.07.2024 была в отделении ЗАГС коминтерновского района...срочно нужно было получить повторное свидетельство о смерти отца...идёт сбор документов по поводу брата ,пропавшего без вести на сво..удивительно что в структурах такие внимательные люди...чуткие ..отзывчивые...я даже не успела попросить...всё расспросили...сделали..быстро...вежливо...минут 15-20 заняло ожидание документа в холле с кондиционером...приятно и гордосно за этот филиал ЗАГСа...хочется надеятся что везде так...спасибо сотрудникам коминтерновского ЗАГСа за человечность
2
2
18 октября 2024
Загс находится на ремонте,вход с обратной стороны.Нужна была справка,сотрудники очень вежливые,встретили и быстро предоставили нужную справку.Благодарю .
19 февраля
Красивый ЗАГС, все понравилось. Оформили без суеты, по времени записи.
5 июля 2024
Приветливые сотрудники, качественно выполненная работа, в рамках установленного времени.
Обратилась первый раз и довольна работой сотрудников кабинета 2
1
23 февраля 2023
Хотим выразить от нашей семьи благодарность начальнице ЗАГСа и всем сотрудникам за доброту , подход и профессионализм. У меня 5 месяцев назад мобилизовали любимого на Украину , мы решили зарегистрироваться. Он приехал в Воронеж , а я с Питера приехала , чтобы узаконить наши отношения . У нас было всего 3 дня , чтобы побыть вместе . И вот 22.02.2023 мы поехали в ЗАГСы Воронежа , везде отказывали , так как был сокращённый день и не хотели с нами заморачиваться. И вот последняя надежда это ЗАГС Коминтерновского района. Нам пошли на встречу , начальница и все сотрудники ЗАГСа . Им даже пришлось задержаться из за нас на рабочем месте .Милые , дорогие сотрудники ЗАГСа примите от нас низний поклон и благодарность за всё!Вы сделали нашу семью счастливой ! Хочется пожелать всем в наше время оставаться хорошими ,добрыми , честными и порядочными. И всё таки мир не без добрых людей ....
14
19 октября 2024
На данный момент идёт ремонт. Возможно, после его завершения место обретёт хоть какую-то торжественность. Прилегающая территория тоже требует оформления.
25 июля 2024
Здание с виду вроде хорошее но в самом здании во внутри не понравилось.
1) нет скамеек
2) нет указаний кто где и по каким вопросам занимается
3) нет стенда со всей информацией
2
1
5 ноября 2023
Я была не по поводу бракосочетания. На госуслугах записалась на прием, причем доступное для записи время было только за 2 недели. Когда я пришла, собиралась живая очередь. Работали 2 кабинета, причем объявления на них совершенно не помогали людям понять, кому в какой кабинет нужно. Пока я сама не спросила, сотрудники ни слова не говорили о том, что кто по записи пришел, будут приняты по времени. Приняли меня на 10 мин позже. Я свою услугу получила, но настолько формальный подход у сотрудников загса, что сегодня это нормальным считать невозможно. Это сфера услуг, хоть и государственных. Клиентоориентированность должна быть. Никак иначе уже нельзя
2
13 апреля
Безумно красиво стало после ремонта даже красивее чем в ленинском загсе
4 сентября 2024
Отвратительное место. В данный момент находится на ремонте, но продолжает работать для выдачи документов. Места ожидания никакого нет. Люди стоят с грудничками (после роддома для получения свидетельства о рождении) на улице в 30 градусную жару, глотая строительную пыль. Порожки на входе все разбитые, ноги можно переломать.
Стенда с информацией никакого нет. Непонятно - когда кому приходить, и с каким набором документов. Причем на госуслугах написан один набор документов, но они требуют ещё дополнительно что-то. Узнаешь уже всё, отстояв очередь. Например, ксерокопии всех страниц паспорта🤯. А ксерокса конечно же у них нет))
А написать это сразу на стенде информации нельзя?!
Разговаривают сотрудники ЗАГС так, будто ты пришел денег занять у них, будто делают тебе одолжение, задают неуместные вопросы.. Я такого хамства давно не видела. Сельпо. Ощущение что ты попал в восьмидесятые.. Причем пошлины достаточно высокие за выдачу документов. Т е эти услуги не бесплатные. Почему тогда такое отношение к людям?! Не знаю, кто здесь пишет хорошие отзывы. Давно не сталкивалась с таким обслуживанием. Не рекомендую туда обращаться.
1
14 декабря 2023
Расписывали нас супругом в самый разгар пандемии . Происходило все в корридоре и в масках ) не смотря на строгие правила и ограничения , все прошло трогательно и романтично с прекрасной речью от сотрудника Загс. Спасибо❤️ только положительные впечатления
1
21 августа 2024
Хорошее место уже дважды развелся там, быстро, качественно, рекомендую!!!!
2
26 января 2024
Ездим в этот ЗАГС на протяжении недели, чтобы получить справку о рождении ребенка для пособия.Не хотят принимать, то у них загружен день, то обед, то подъедете позже. Катаемся с маленьким ребенком. Не пишу негативные отзывы, но тут не выдержала.Что за отношение ?
6
6 сентября 2024
Внимательные улыбчивые вежливые сотрудники ЗАГСа. Сами были. И всем советуем.
1
7 апреля 2023
Выше всяких похвал!
Обратилась в ЗАГС Коминтерновского района за получением копий Свидетельства о рождении отца 1937 г.р., родившегося в Пермской области, и о браке дедушки и бабушки. Оказалось, что в электр. базе данных сведений нет. Ушакова Елена Анатольевна сделала запрос в ЗАГС по месту рождения и выяснила, что имя отца было неверно записано в оригинальном документе. Чтобы получить доп. сведения мне посоветовали запросить архивную справку. Не буду углубляться - скажу, что далее огромную работу провела Мельникова Светлана Алексеевна, профессиональный специалист и удивительно ответственный и отзывчивый человек. Светлана Алексеевна многократно связывалась с Пермским Краем и перезванивала мне, информируя о результатах.
Светлана Алексеевна, Елена Анатольевна, большое спасибо! То, что вы делаете, намного больше, чем просто выполнение должностных обязанностей!
Благодарю руководителя - Самсонову Н.В. за организацию профессиональной работы коллектива!
4
2
30 января
Отличное впечатление! Спасибо за помощь
1
5 апреля 2024
живу поблизости с этим загсом, самой там побывать ещё не доводилось, но очень приятно просыпаться утром в выходные под счастливые крики "Горько!"
2
1
31 октября 2023
Отвратительная работа сотрудников кабинета №1. Через портал документы не принимают(ошибка какая-то у них). Приходите на приём в любой день говорят они. По факту сидит 1 человек, записаться не возможно. Принимают не более 1 человека в час! Грубят! Уважаемые руководство, если Вас интересует качество работы Ваших сотрудников, просто запишитесь на приём сами.
6
2
25 ноября 2023
ужасное отношение к людям. записаться нельзя, очередь живая по 2 3 часа, а когда досидел и дождался заходишь в кабинет, а тебе говорят "у меня запросили 4 справки, каждая делается по 20 минут, сидите ждите ещё полтора часа!". как может быть такое отношение и такая система в 2023 году??
4
1
7 февраля 2024
Оказание услуг на хорошем уровне, быстро, без суеты и спешки, без особых требований. Сотрудники вежливые. Отношение дрброжелательное.
10 февраля 2024
Организация на низком уровне , парковку не почистили даже на выходные зная что много людей будет. Худшие работники в мире тут работают , раздевалок нет , непрофессионально, плохо все.
2
1
27 января
Работники молодцы, помещение не очень, идёт ремонт
27 сентября 2023
Обращался в данное заведение несколько лет назад при рождении ребёнка. Были огромные очереди, несмотря на то, что запись была к определённому времени оформлена через портал госуслуг. Процесс получения свидетельства об рождении ребёнка занял весь день.
1
17 ноября 2023
Были в этом загсе, обыкновенная обдираловка денег (у нас была торжественная регистрация). За наши 10500 р была болтовня на 10 мин и 1 бутылка самого дешевого шампанского. За фото молодых отдельно 1500 с каждого желающего
3
14 июля 2023
Отвратительно. Чтобы получить свидетельство о рождении в данном ЗАГСЕ через суперсервис, необходимо ждать аж 2 недели. Не моя вина,что роддом не выдает бумажное медицинское свидетельство. Мало того,что нужно морочиться с этими согласовываниями на госуслугах,так ещё и чтобы эту бумажку получить,жди Бог знает сколько. Нет мест в июле для записи на получение. В итоге, ребенку будет почти месяц, когда он получит документ. Действительно "суперсервис"
7
5 февраля 2024
В сам ЗАГС не заходил, НО живу рядом с ним, так вот тут и без него с паркингом проблемы, а когда свадьбы проходят так тут совсем не проехать становится, люди тачки бросают где и как попало!
1
10 октября 2023
Все как всегда, свидетельство о рождении можно получить не посещая это заведение, но вот справка о рождении обязательно только тут. Очередь, прием в час по человеку. Вроде столько денег на цифровизацию попилино но результат все тот же.
4
17 октября 2023
Очень большие очереди, пожалела, что не записалась через госуслуги. В итоге 3 часа простояла в очереди. Да ещё и туалеты не предусмотрены для посетителей, все закрыто на замки только для своих.
Само обслуживание вежливое
3