Tesser
196 отзывов
29 сентября 2023
Отличный магазин с сервисом бесплатного дизайна. Очень удобно, что на осмотр плитки даётся 3 дня. Сотрудничаю с этим магазином с 2015г. Все устраивает.
Единственное : увеличила бы сроки возврата плитки ( не уложились в прошлый раз в 2 мес).
1
14 июля 2023
Отличный магазин, отличный выбор плитки. В подарок дизайн-проект. Пользуюсь услугами магазина более 8 лет.
Огромное спасибо Владимиру. Вы просто мега-круто работаете, так приятно с Вами иметь дело. Все четко. Без проволочек)))
Благодарим!
1
24 августа 2024
Давно знала про этот салон, но вот пришла пора покупок и ремонта. Я довольна сервисом, персоналом и красивой плиткой.
23 января 2024
Открывают парковку для клиентов, очень вежливый персонал, большие профессионалы, отдел качества оперативно реагирует по вопросам некондиции
1
3 августа 2023
В данном салоне покупаем плитку не первый раз. На днях приехали в данный магазин после безуспешно поисков пр Москве. Прекрасный менеджер Виктор помог определиться с выбором. Виктор грамотный специалист, корректный человек с прекрасным чувством вкуса. Выбирали 2 часа, т к ассортимент аж 3 этажа!!! Благодаря Виктору, определились! Заказ оформлен! Ждём доставку. В салоне чисто, приятно, спокойно, без суеты. Успехов сотрудникам!
1
29 апреля 2024
Большой выбор керамы, великолепная работа консультантов! Особенно рад отметить сотрудничество с консультантом Мариной!
1
22 февраля 2023
После визитов в дверные салоны мы были приятно удивлены уровнем сервиса в Tesser на Курской: большой выбор плитки и керамогранита, демонстрация инсталляций и разного рода керамики для ванной и туалета, а главное персонал. Нам повезло - консультации и весь проект вела Гапонова Ольга. Она проявила не только высокий уровень профессионализма, знание материалов, эстетического вкуса, но главное - огромное желание помочь покупателю. Все - от создания дизайн-проекта до подбора всех мелочей и деталей для новой ванны и туалета - она провела с огромной импатией к покупателю, заинтересованностью в создании качественного продукта, вниманием, чутким пониманием ожиданий клиента. Мы в восторге - такого обслуживания не встречали давненько! Вашей команде повезло на такого сотрудника - цените его!
4
8 августа 2024
Смешно читать придуманные отзывы. Крайне негативный опыт заказа плитки в этом салоне, менеджер только на этапе выбора плитки вела себя адекватно, но после заключения договора начался дурдом, все что так долго выбиралось оказалось недоступным на складе, хотя когда производилась оплата об этом не было ни слова сказано. Неадекватно много рассчитан и продан клей (половина осталась), плитка также в одной из ванных осталась в количестве 1.5 пачки то есть лишних три листа плитки итд итд. Крайне не рекомендую этот салон и менеджеров, если не хотите сюрпризов, беготни и головной боли!
23 ноября 2023
Приехали сюда выбирать плитку для санузла по совету наших ремонтников.
У нас были готовые цветовые решения. На момент приезда у менеджера Владимира уже был готов предварительный проект. Он сразу же показал нам плитку, которая, по его мнению, нам понравится и несколько альтернатив. Нанесли на визуализацию. Попал чётко.
Минут 15 или 20 у нас заняло всё общение - идеально, конечно!
3
17 апреля 2024
Получила квалифицированную консультацию у Марины Здраевской. Огромное спасибо за помощь и совет. Выбором осталась давольна
1
30 августа 2023
Очень рада, что покупку керамогранита решила сделать в "Тессер". У меня не возникло ни единой проблемы ни на одном из этапов, начиная от консультирования до покупки, кончая доставкой и самим керамогранитом. Все было четко. И даже возможный бой плитки, который фирма обещала заменить при его возникновении, у меня отсутствовал. Особые слова благодарности менеджеру Марине. От нее я получила не только профессиональные советы, но и возможность быстро развеивать свои тревоги и сомнения.
3
30 сентября 2023
1. Долго искали плитку, выбор большой на рынке, но именно здесь мы определились с пожеланиями благодаря грамотной работе проектировщика Владимира.
Он не только показал все варианты, которые соответствуют нашим ожиданиям, но и подготовил визуализацию, которая в итоге точно отражала то, что получилось.
В результате все отмечают, плитка нереально красивая! Ванна притягивает взгляд.
А какую он нам спроектировал душевую! Даже специалисты по эпоксидной затирке, которые у на работали, сказали, "какая душевая у вас!", а они повидали в своей работе много объектов.
2. BERGES красавцы, разрулили ситуацию с заменой унитаза через 3 месяца после приёмки (я не заметил чёрный окал, когда принимал). Опять выручил Владимир, все решил.
Спасибо! Очень довольны результатом.
3
11 января 2024
Приятный, отзывчивый персонал. Было приятно иметь дело. Помогли определиться с выбором ламината и плитки и при возрате боя не было проблем.
2
29 января 2024
Приезжали с мужем на консультацию. Планировали покупку плитки для фартука на кухне. Консультантом был дизайнер Виктор Песков. Плитку не купили, а вот его консультацией воспользовались. Очень грамотный специалист. Большое спасибо!
3
28 февраля 2023
Хочется выразить огромную благодарность Марине, менеджеру салона Tesser на Курской. Она сделала все для того чтобы подобрать необходимы мне вариант керамогранита и плитки Лапарет из разных коллекций для совмещения цвета и рисунка. Перебрала несколько вариантов, проверила наличие, сделала скидку. Все это спокойно и доброжелательно. Очень рекомендую этот салон
2
29 мая 2023
Хорошее отношение,профессиональный подход к решению вопроса дизайна объекта.Доставка товара вовремя.Возврат не использованного товара без проволочек.Это то ,что нравится любому потребителю и это предоставляет компания Тессер.Приятно иметь дело с такой компанией.Рекомендую её к сотрудничеству всем кто начал ремонт или ещё только собирается.Отдельно благодарю всех,с кем непосредственно контактировал во время личных встреч.
1
18 ноября 2022
Прекрасный выбор керамической плитки и керамогранита. Персонал вежлив и профессионально подготовлен. Ценовая категория товаров на покупателя со средним бюджетом, при этом качество товаров не хуже чем у многих сетей с более высокобюджетной ориентированностью. Салон расположен в шикарном месте. Однозначно 5 звëзд.
3
24 апреля 2024
О, профессиональный состав работников! В особенности хочу поблагодарить Марину. Внимательно подошла к вопросу выбора плитки! 👍
17 апреля 2024
Большой выбор плитки, и размеры и цвета на любой вкус! Очень внимательный персонал, особенно менеджер Марина. Все рассказала, объяснила. Ещё и посоветовала как лучше сделать. Отличный салон!
8 июля 2023
Тессер на Симферопольском пр. д.20 приятно порадовал выбором и отзывчивостью персонала. Благодарю Дениса Емельянова за профессионализм и скорость работы.
3
13 июня 2023
Очень хороший магазин,особая благодарность менеджеру Ольге,настоящий профессионал своего дела,подобрала плитку,посоветовала как лучше выделить стену ,а также подобрала сантехнику
2
28 февраля 2023
Замечательный консультант Ольга помогла с выбором, нашла нужную нам плитку и спланировала всю раскладку! Спасибо большое за хорошее обслуживание, обязательно буду рекомендовать🌸
2
25 мая 2024
Добрый день!
Виктор лучший мастер своего дела! Он помог нам с дизайном плитки для трех квартир. Остались очень довольны. И всегда его рекомендуем друзьям.
Спасибо Вам большое!
1
26 декабря 2023
Отличная компания, записали на удобное время к менеджеру, помогли подобрать плитку, менеджер Виктор отличный специалист в своём деле!
2
27 сентября 2023
Вежливый и профессиональный персонал
Помогли с подбором, дали исчерпывающую консультацию.
Выбор плитки огромен.
2
25 июля 2024
Хороший просторный магазин с приятным персоналом.
1
4 января 2022
Приятный магазин, два этажа плитки, большой выбор (правда в основном российский производитель керамогранита) , есть инсталяции с сантехникой, мы были по записи к менеджеру Марина, очень приятная женщина, проконсультировала по некоторым возникшим вопросам. Сделала 3D проект-визуализацию с выбранной плиткой, пару вариантов. Также есть парковка. В целом осталось хорошее впечатление, рекомендую!
20 августа 2024
Да все норм, быстро оформили большой заказ на ИП. Полы и стены
13 января 2023
Весь магазин в плитке Laparet. Но мне он и нужен был. Богатый выбор.
Дизайнер Виктор, он же и главный менеджер помог нарисовать 3д модель ванны, советовал какую плитку выбрать.
В целом всё понравилось.
4
1
20 августа 2024
Всё быстро и понятно. Скидку сделали.
27 сентября 2023
Доставили плитку быстро. Все целое. Единственное, что перед заказом в интернете лучше посмотреть вживую. Цвет и оттенок может отличаться на фото.
1
6 февраля 2023
Приветливые менеджеры, дизайнер набросал дизайн. Несколько вариантов. Отправили ссылку на визуализацию по смс. Удобно. Большой выбор притоки и керамогранита.
2
3 апреля 2023
Хочу выразить благодарность Виктору, который оперативно помог с выбором плитки, а также, оперативно помог дозаказать недостающие пару коробок.
Ванная уже наконец готова, и вам за это спасибо))))
2
1
9 мая 2021
Кстати, советую данный магазин: здесь весьма неплохой выбор довольно качественной, модной и недорогой плитки и профессиональные менеджеры. Вас хорошо проконсультируют, все расчитают и сделают своевременную доставку заказанного товара. Пользовалась услугами магазина, осталась довольна и качеством плитки, и обслуживанием. Искреннее спасибо.
3
24 июня 2022
Хороший выбор керамической Плитки и керамогранита российского и белорусского производства. Менеджеры вежливые помогут с выбором. Работала с Виктором, быстрый и чёткий
4
1
30 октября 2022
Хороший магазин. Покупали плитку для ванной. Большой выбор и нормальное соотношение ценв/качество. Все привезли в срок.
2
18 мая 2024
Отличный магазин кафельной плитки, керамогранита, сантехники, кранов и т д. Буду работать по определённым экземплярам. Мне понравилось.
11 января 2024
Комфортный сервис, можно решить все вопросы дистанционно с менеджерами))
1
24 ноября 2022
Магазин хороший. Большой выбор плитки, персонал вежливый и профессиональный. Но служба доставки оставляет желать лучшего. Привезли 3 пачки заранее битой плитки, может вам будет надо на обрезки. Очень неприятно.
1
11 марта 2022
Бегите от этой конторы подальше. Сначала повелась на кэшбек по карте мир. С этого все началось. Не могли вовремя доставить плитку. Потом не могли заменить побитую по их вине плитку, ссылаясь на облом крыши и завал снегом склада. Но а я здесь причём?!?? У меня простой в ремонте по их вине. Дальше веселее. Из супер-пупер дизайнер с шикарной программой считает мне на санузел (обычный такой средней санузел) 38 кв метров плитки. В итоге выяснилось, что нужно только 20 метров!!! Хороший такой «запас». Дальше мне сообщают , что излишек (повторюсь по их вине!!) у меня заберут, но «не факт , что вся Плитка приедет к ним не побитая и соответственно мне за неё всю вернут деньги». Что это за привет из 90-х?!, то есть я должна сопровождать лишнюю плитку. Чтоб водитель не побил ее кувалдой?…просто нет слов от сервиса. К слову, в мосплитке цена до рубля такая же, но такого жесткача нет и в помине. Готовлю заявления в проверяющие структуры, ибо нормально так товарищи пользуются твоими денежными средствами (которые ты им заплатил по их же кривому расчёту) и ещё угрожают, что лишняя Плитка не факт что доедет к ним не битая, чтоб не возвращать деньги
4
16 августа 2024
Выбор огромный.
7 февраля 2024
В целом хороший большой магазин, есть из чего выбрать, только бы ещё почаще обновляли коллекции…
1
5 сентября 2022
Отвратительный сервис. Доставка два раза приезжала без звонка, не в назначенное время. Третий раз позвонили разок, не дозвонились (в домофон не звонили) и уехали самовольно отменив доставку. При этом менеджер Виктор не сделал ничего по этому поводу. Он же не предложил посчитать плитку с запасом в результате чего я дважды (!!!!) дополнительно заказывал плитку и платил за доставку.
2
1
25 июня 2024
Классные ребята , знают свое дело
4 августа 2022
Большой выбор, как одиночной плитки, так и коллекций, своя парковка в столь не удобном месте для автомобилиста. Грамотно подсказали, спроектировали, и подобрали.
2
1
10 февраля 2024
Внимательно и терпеливо помогли с выбором!
3
7 марта 2022
Категорически не рекомендую.
Привезли бОльшую часть плитки из без или в нарушенной упаковке. На попытку вернуть все сразу, водитель сказал что они сторонняя ТК, вам надо пересчитать и битую плитку сфотографировать и вам поменяют.
Примерно половина ожидаемо оказалась со сколами, теперь отделу качества не нравится фото которые мы им прислали, и нам предлагается ещё раз сделать групповое фото где видны все сколы.
С учётом того что плитка 120*60 не понимаю как можно сделать фото, где видны сколы, не говоря уже о потерянном времени.
4
1
8 ноября 2022
Уютный, хороший магазин. Большой выбор плитки. Грамотный персонал. Молодцы!
2
18 сентября 2021
Всем рекомендую этот магазин. Особенно нравится менеджер Виктор Песков. Идеально чувствует клиента, предложит именно то, что нужно. Второй ремонт мы переживаем с этим замечательным консультантом. Великолепный психолог, безукоризненное чувство стиля. Просто умница! Спасибо!
4
8 июля 2022
Заказывали 2 раза для ванной, туалета и для кухни, коридора. Оба раза все прошло отлично, плитка вся целая, без сколов, по цвету совпадает. Рекомендую
1
1