Добрый день, хотела оставить отзыв о работе сотрудников TEZPARCEL
Во-первых, я очень рада что такая услуга существует на нашем рынке, так как дочка занимается конным спортом, и снаряжение в Ташкенте купить практически не возможно, либо через посредников, что значительно повышает цену где -то на 30-40 % от цены товара, а эта продукция сама по себе недешевая.
Сотрудники отвечают достаточно быстро, все тщательно объясняют, перепроверяют, несмотря на то что в рассылке и так есть видео инструкции. Так как заказывала в первый раз, конечно допустила ошибки, но мне все помогли исправить!
Спасибо Вам большое!
P.S сотрудник Behzod
На других этапах мне также помогли ваши сотрудники, им тоже огромное спасибо
Ужасный сервис! Заказал товар, который уже два месяца находится на складе Tez Parcel (с 13 апреля). Каждый раз, когда я запрашиваю информацию, мне называют конкретную дату доставки, но как только она наступает, срок переносят на 1-2 недели. Так продолжается уже два месяца! Это уже второй раз, когда я сталкиваюсь с такой ситуацией (первый был в декабре). На звонки не отвечают, колл-центр обещает, что специалисты перезвонят, но никто так и не связывается.