The Dickens Lounge
198 отзывов
25 декабря 2024
Понравилось заведение, еда очень вкусная, спасибо поварам, внимательный и доброжелательный официант, обслужил замечательно, ждали не долго.
Вкусные коктейли, кальян подобрали замечательно, вазу под цветочки также предоставили.. Реальность превзошла ожидания, сделали скидку в честь дня рождения.
Само заведение очень красивое, приятная не громкая музыка
Нам с молодым человеком все понравилось 🥰
-1 ⭐️ за запах возле туалетов
9 ноября 2024
Плюсы
Спокойная музыка ( громкость комфортная)
Спокойны интересный интерьер
Удобна мебель
Хорошая вытяжка
Еда
Вкусная
Бергер сочный и нежный , не разваливается в руках
Салат с копчёной курицей был вкусный
Кальян
Сладкий, насыщенный ,дымный
Минусы
В зоне мытья рук не было мыла, руки оказалось не помыть после улицы
Сан узел чистый
Кальян за час угли поменять пришли только 1 раз, кальяна хватило на час.
1
16 февраля
Из плюсов, круто поиграли Плейстейшн и был супер вкусный кальян! На этом плюсы закончились. Сначала официант обслужил замечательно, но за два часа нашего прибывания , ни разу не подошел и не спросил , хотим ли мы еще чего. Кальян делался час, хотя в зале было две компании и мы. Угли в кальяне ни разу не поменяли. Поэтому очень прошу наладить сервис - очень печально.
8 декабря 2024
Очень хочется найти плюсы.
Милая полка с книгами. Кальянщик менял угли достаточно часто. Официант интересовался, всё ли ок, что принести ещё. В остальном всё плохо.
В заведении пахнет мочой.
Заказывали компанией бургеры, у всех они были сухие и ужасно подгоревшие, пришлось отрывать с булки гарь, чтоб чувствовать что-то кроме неё.
Цезарь с креветками тоже оставил желать лучшего.
Наполеон из категории "ну норм".
Сырная нарезка лютый смех.
Обслуживание бесконечно долгое. В заведении не было никого, а заказы несли вечность.
На столе постоянно был мусор и лишняя посуда, приходилось просить что-то убрать. Без просьбы всё продолжало оставаться на столе.
Для Минска, конечно, вери очень плохо.
3
5 апреля
Были гостями в вашем заведении.
Отличное расположение, стильный интерьер. Очень жаль собственников бизнеса, которые вложили деньги, но из-за халатного отношения сотрудников заведение оставляет худшее впечатление которое когда-либо было.
У нас была компания из 10 человек и такого отвратительного обслуживания в Минске мы еще не встречали.
Кальян был на 3ку из 10ти, за все время угли нам не меняли, только по просьбе и со второго раза нам заменили угли (угли были не свежие, сложилось впечатление что их принесли с б/у кальяна)
Официант вообще не заинтересован в своей работе, хотя мог получить щедрые чаевые.
Грязную посуду и пустые баночки от колы не убирали 5 часов, салфетки за вечер никто не доносил, хотя проходили мимо нас каждые 5-7 минут в зону мойки.
Если вы думаете о том, что же не так, ведь в вечер пятницы зал был полностью пустой, то начните с работы персонала. К сожалению, официанту все равно на впечатление гостей.
30 ноября 2024
Хорошее, спокойное место, провести вечер, посидеть с друзьями, поговорить, вежливый, внимательный к каждому посетители обслуживающий персонал. Обязательно порекомендую это замечательное заведение своим друзьям.
12 января
В субботу вечером в заведении работает только кальянщик и официант.Ни бармена,ни администратора,который бы встретил в этом заведении на было.На компанию из шести человек подали 2 меню,это чтобы подольше выбирали?)) Для принятия заказа пришлось встать и кого то ловить,получилось только кальянщика.В меню разбираться не его профиль,но заказ на еду в заметки телефона записал)) Потом по стенам пополз таракан и желания оставаться в этом месте пропало окончательно.Ехали,выбирая по рейтингу,а в итоге в субботу вечером это место даже на оценку 1 не тянет.
3
7 февраля
Место относительно новое, но мебель есть уставшая.
Из плюсов - вечером в пятницу очень мало людей, можно выбрать место, которое понравится. Диванчики удобные, интерьер достаточно стильный. Меню совсем небольшое, выбор алкогольных и безалкогольных напитков очень скромен. Нехватает сетов легких закусок, есть только один, даже на 750 грамм, однако ощущение, что это вес вместе с каменной доской, на которой находится блюдо.
Кальян средний. Первый был неплох, второй попросили сделать покрепче, по итогу вышел слабее предыдущего. Непонятно. И огромный минус - через весь зал по коридору тянуло канализацией из туалета. Не сильно, но очень уж неприятно.
1
2 февраля
Очень жаль, что когда-то хорошее заведение так испортили. Официанты работают отвратительно, чтобы получить меню и сделать заказ, пришлось ждать пол часа и несколько раз подходить к бару в поисках официанта.
Качество еды ужасное, бургер невозможно удержать в руках, в "Цезаре" тухлые креветки. На моё замечание о качестве креветок официант резко ответил "такого не может быть", никаких извинений, попыток разобраться, скидок. Говяжьих котлет для бургера не было, предложили сделать с курицей, но за ту же цену.
В конце ещё сломался терминал, но это было наименьшей из наших проблем.
Больше туда ходить нет никакого желания, удивительно как в этом заведении ещё есть посетители.
1
9 января
К сожалению, мой опыт в этой кальянной оказался крайне разочаровывающим. Во-первых, не оказалось в наличии большинства табаков, из разнообразия только 2 вида. Это создало ощущение, что заведение не заботится о своих клиентах и не поддерживает разнообразие предложений.
Кроме того, многие позиции из меню также отсутствовали, что сильно ограничивало выбор.
Надеюсь, что в будущем заведение улучшит свой ассортимент и качество обслуживания.
1
11 ноября 2024
Вместо уютного места я пришел на световое рейв шоу где светильник над столом мигал каждую минуту.
Граммовок на коктейль нету,заказываешь коктейль на два сёрба.
ПРОСТО ЗАБЫЛИ ЗАКАЗ, лол, пришлось дружески напомнить о нем и переспрашивает каждые 20 минут (а то знаете,опять забудут мало ли) и получается суммарно ждали полтора часа.
Ещё и пиво закончилось(((
*людей в тот день и на половину зала не было*
И дверь входная мне не понравилась,стеклянная полупрозрачная.
1
26 января
Были в заведении 25.01.2025
-обслуживание 0 из 10.
-еду ждали долго
-заказывали лимонад, напомнили через минут 40 официанту, что его не принесли. Пошел спрашивать про готовность, но так и не получили ни ответа, ни лимонада.
-пиво тоже ждали долго, одного так и не дождались.
-и на десерт, тараканы прямо возле нашего столика и даже не один.
Пришел парень, сказал, что делали дезинфекцию неделю назад, предложил скидку 5% (скидку так и не сделали). Зашли в интернете прочитать отзывы, оказалось, тараканы - это не первый случай.
1
27 января
Я просто в полнейшем разочаровании… Один официант и один бармен на всё заведение. Кальян-минус. Кухня-минус. Обслуживание-минус. На компанию из 8 человек 2 меню. Салфеток нет. Напитки , заказанные вместе,несут по одному с периодичностью в 15 минут. Испорченное настроение. Аромат канализации добил этот вечер. Ничего хорошего, кроме интерьера нет. Это было ужасно.
1
22 ноября 2024
Обслуживание желать лучшего. Кальян нормальный, по другому не сказать, угли поменяли один раз за часа полтора, и то, по нашей просьбе. Коктейли оставляют желать лучшего, в меню нет граммовки. Само заведение симпатичное, но вот с меню и обслуживаем надо поработать. Воду приносят в грязных стаканах, вместо закрытой бутылки. Несут все долго.
1
26 января
Забронировали столик для того чтобы отметить день рождения, дали большой стол в общем зале. Смутил при входе запах мочи. Подумали что просто тянет с туалетов и все пройдёт. Прошло пол часа, а запах за столом так и остался не самым приятным. Пришлось отменить мероприятие в этом баре и ехать в другой. В остальном не получилось оценить данное заведение.
1
7 февраля 2024
Отличное, атмосферное, уютное заведение! Хороший персонал, отличный выбор кальянов. Кухня вкусная, не раздутая, можно выбрать что нибудь под свой вкус! Вкусные коктейли, бармены знают своё дело! Отличные игровые комнаты! Можно абстрагироваться и посидеть как в компании, так и с любимой! Советую всем, не пожалеете!!!))
25 февраля
Хотели посидеть в данном заведении, выпить отдохнуть и подыметь кольян, мало того, что ни кого не поймать официанта нет, чтоб сделать заказ, так пока сидели за столом к нам выполз огромный ТАРАКАН!!! ФОТО ПРИЛАГАЮ!!! Так же сильный неприятный запах с туалета... Не рекомендуем. 1 звезда это очень завышено.
14 декабря 2024
Еда ужасная: суп рамен - безвкуснее любого куриного. Про сет вообще молчу…
Обслуживание 0, официант подойдет в лучшем случае раз в час, проходит мимо и игнорит обращения. Салфетки и тарелки за 3 ч никто и не собирался убирать…
НО «самый кайф» - это ВОНИЩЕ канализации на все заведение. Худшее место!
2
8 февраля
Были в заведение 08.02.2025. Полный кошмар. Скатились в 0. 1,5 ждали салат. При входе вас встретит вонь из туалета. В туалете ни бумаги ни полотенец. 2 несчастных обслуживают зал. Они же кальянщики они же бармены.
Не тратьте свое время не ходите сюда!
1
23 апреля 2024
Уютненько. Есть отдельные комнатки для компаний (удобно проводить бизнес-встречи, встречи по интересам).
Еда вкусные, цены адекватные.
Кальян понравился.
Был хороший и симпатичный мальчик-официант
9 февраля
Редко ухожу из заведений, но тут как раз тот случай. На входе сильный запах сырости, никто не встречает, меню порванное, в заведении очень холодно, нет музыки, из за чего слышно диалоги всех посетителей, официанты очень долго не подходили.
18 октября 2024
Обслуживание на дне. Ожидаешь заказ. Проходит час и оказывается про него забыли. Официант не подходит в дальние залы и не интересуется “желаниями” гостей, приходится постоянно бегать к бару и звать официанта. Очень грязно.
1
8 февраля
моя любимая кальяная,персонал супер,особенно нравится вип комната,есть все необходимое
1
8 февраля
Были в данном заведении сегодня. Обслуживание на единичку. Администратора нет. 2 человека обслуживает зал. Ожидание блюд от 1 часа. Туалетной бумаги нет, бумажных полотенец тоже. Еда норм
1
21 декабря 2024
Кальяны и еда норм, но в обслуживании есть проблемы. Мало персонала, что занимает много времени в ожидании меню и кальянщика
3 декабря 2023
Были в рамках гастрофеста, все блюда очень интересные и вкусные, из коктейльной карты могу смело реклмендовать май тай! Атмосфера заведения так же порадовала! Кальян был неплохой, персонал несмотря на полную посадку работал слаженно и оперативно! Рекомендуем, будем рады вернуться сюда еще и попробовать блюда из основного меню🙂
9 февраля
Ни атмосферы, ни обслуживания, больше не вернемся. Для заказа сами ходили к официантам, по кальянам сориентировать не смогли, в зале пахло санузлом, сидели в куртках мерзли😣
5 февраля 2024
Само место неплохое, но обслуживание это просто нечто. Вроде, официант приятная девушка, заказ приняла и на этом всё. Напитки (вино, шампанское, пиво) наверное, везли прямой поставкой из Испании и Чехии через Осиповичи))) салаты принесли почти через час, сырную тарелку тоже (скорее всего доили Альпийских коров и варили сыр, а мед везли из Алтая). Горячее (куриная котлета) было сырое - возврат. По ошибке принесли кальян, который мы не заказывали)) и это все при полупустом зале. Про то,
что бы убрать пустые тарелки и бутылки я молчу...
1
27 июля 2022
1. Это очень атмосферное место! Тут всё в стиле книг, путешествий, приключений и т.д. Очень круто!
2. Это очень вкусная кухня! Салаты\Горячие\закуски\коктейли.. всё очень вкусно!
3. Это очень приятные люди! Официанты общительные, культурные, исполнительные, всегда с отличным настроением! Девушка управляющая, Александра, (могу ошибаться в должности), просто клад! Очень чётко и понятно всё рассказывает, проведет и покажет все возможные места размещения и порекомендует. Всё очень культурно, энергично, и прям вот душевно!
4. Тут просто классно провести время как вдвоем, так и компанией, есть да же отдельные комнаты, где можно поиграть в ту же мафию, или просто пообщаться отдельно.
5. Отдельное спасибо Александре за корректность к гостям :)
Был 2 раза, и точно буду еще! Спасибо!
15 декабря 2024
На входе пахнет канализацией
При посадке в пятницу вечером примерно 20% официанта и заказ пришлось ждать оооочень долго
Кухня посредственная
2 января
Хорошее уютное заведение. Приятная атмосфера, цены демократичные, еду приносят быстро, обслуживание на высоте.
Все понравилось, рекомендую
27 мая 2023
Обслуживание и еда на высшем уровне. Повар супер. Так вкусно!!! Официанты тоже молодцы. Видно, что переживали. Мы играли в мафию, все было супер. Но кальян не порадовал. Выкупился первый за 45 мин. крпепкость на 6 просил, но вышло не более 3-4. Пришлось второй заказывать. Второй точно такой же. С углями наверное был дефицит, в остальном все супер.
23 сентября 2024
23.09 заказали доставку ( 2 тар тара). Приготовили все ужасно, хлеб был без вкусный холодный и подгоревший, пармезана и кинзы не было.
Но изюминкой стал вес блюда, из заявленных 240 гр - вес тар тара вместе с хлебом и ланч боксом был 201 гр
Я не ханжа , но очень неприятно когда пытаются так обманывать
1
3 января 2024
Приятное место, хороший интерьер, вежливый персонал. Еда вкусная, кальян сделали хорошо. Из минусов: Совсем ограниченный выбор табаков и не всё в наличии из меню.
29 ноября 2024
Раньше было заведение как заведение... сейчас ужас, ассортимент нищий и обслуживание на нищком уровне. Не рекомендую, зря потратите время и деньги.
1
14 декабря 2024
Место не понравилось, воняет канализацией, со стола не убирали, обслуживание ужасное и еда максимально невкусная
Не советую(
13 сентября 2022
Атмосферное место, оригинальное оформление с книжными стеллажами, укромным уголками с уютными диванами/креслами. Еда вкусная(были на гастрофесте). Везде курят кальян, это не очень понравилось,т.к.мы не любители, и задымленность раздражает, тем более бар в подвальном помещении. Еду подают быстро. Счёт приносят оригинально, в старой книге Диккенса. Официанты вежливы. В целом понравилось. Особенно советую тем, кто курит кальян:)
1
27 ноября 2023
Атмосфера приятная, кресла комфортные, кухня интересная, некоторые блюда очень понравились, некоторые не очень. Не понравилась зона для мытья рук: краны неудобные, вода еле течёт, жидкое мыло непонятно какое, полуразбавленное и ужасный гардероб. Мне было неприятно вешать пальто вплотную к чужой одежде. Это НЕГИГИЕНИЧНО!!! гардеробная зона неудачная
1
24 апреля 2024
Хорошее место пообщаться спокойно друзьями, вкусно покушать да покурить кальянчик. Настолки тоже очень и очень в тему там
11 сентября 2023
Ходил с другом, кухня вкусная однозначно. Администратор Стася замечательный администратор, сориентировала нас по выбору блюд и напитков, понравилось обслуживание, остались довольными, могу рекомендовать это заведение.
31 июля 2023
Друзья, жаль что Вы не посетили это заведение на GASTROFEST. GREENLINE 2023. Сет (еда) - полная пушка, сервис 5☆ -Ирине (четко, вовремя, вежливо), атмосфера - клубный уют. Обязательно ВЕРНЁМСЯ в тот лаундж-уголок.
2 марта 2022
Одна из самых атмосферных кальянных в Минске. Обожаю это место. Интерьер продуман до мелочей, в любом месте заведения можно делать фотосессию. В отличии от большинства заведений, где зал в формате open space тут много уютных закутков. Хорошая вентиляция, нет клубов дыма и запахов.
Кальяны не дорогие и бомбические. Еда то же на высоте. Цены средние. Сервис без замечаний.
Есть комнатки, закрывающиеся. Отличное место, для того, что бы ваша подружка поработала головой. Есть комната с приставкой.
15 декабря 2024
Не самое лучшее заведение, долгое обслуживание, меню не большое ,и даже учитывая этот фактор не все позиции в наличии, элементарно нет картошки, что очень странно. Салат цезарь с горелыми гренками. Угли для кальяна меняли долго, атмосфера тоже непонятная. В общем и целом 5/10
19 августа 2023
Очень понравилось заведение))
Еда очень вкусная, особенно десерт)) кальян сделали в точности как и просили)
Персонал хороший)
Место лучше бронировать заранее, т.к. часто все занято)
2 июня 2024
Были здесь 2 июня в районе двух ночи. Кальянщик прожёг насквозь рубашку и чуть не прожёг джинсы, когда менял угли. На вопросы «что это такое?» и «как вы будете это компенсировать?» ответил: «это не я» и ушёл.
1 июля 2024
Попали на гастрофест год назад. Было безумно вкусно! Сет состоял из 5 блюд. Кальян тоже был хороший, не было противного послевкусия
2 марта 2024
Ранее было хорошее место, теперь скатились. Половины меню нет, кальяны курить не возможно, последней каплей стал бесцветный "негрони". Пока сидели с друзьями, слышал много замечаний и от других гостей...думаю, это был последний раз, когда я сюда пришел.
4 августа 2023
Были с подругой на гастофэсте )Классное обслуживание )Персонал очень приветлевый и приятный в общении )Быстрое обслуживание )Очень понравилось )
Советую посетить )Не пожалеете 🥰🥰🥰
15 августа 2023
Посетили заведение в рамках гастрофеста. Официанты, администраторы знают свою работу и выполняют хорошо. Единственное смутило - паутина на лампах на террасе. Сеты принесли быстро, вся еда была вкусная, лимонады и коктейли тоже. Рекомендую
25 ноября 2023
Были здесь на Гастрофесте, очень понравилось.
Приятный персонал и очень вкусные блюда.
Единственное кафе в подвале без дневного света и стойкий запах кальяна)