Очень халатное отношение к клиентам!
Я ЗАРАНЕЕ ОФОРМИЛА доставку 2 букетов на День матери, заплатив 6 500₽, с доставкой в промежутке с 9 до 12 часов.
В итоге в назначенный день мало того,что опоздали на 40 минут, так еще и привезли букеты вообще не такие, которые я заказывала.
Просьбу забрать букеты салон проигнорировал, на звонок ответили,что оказывается внешний вид букета зависит от количества цветов (хотя ранее меня об этом не предупреждали. Если бы знала,тогда уж заказала другой букет). Должны были посчитать количество цветов в своем букете на фото и в том, котором отправили мне. В итоге пропали, на сообщения отвечать перестали..
Весь праздник испорчен, пришлось покупать снова букет мамам.
Старалась максимально мирно решить вопрос, но видимо без жалоб в соответсвующие инстанции не обойдется..дело не в деньгах, а в отношении к людям, к клиентам..
/ Снизу фото букета на странице цветочного салона и то,что получила я😃
Лучшая мастерская в городе. Качество на высоте. Цветы всегда свежие, композиции прекрасны и составлены со вкусом. Желаю развития и и больше благодарных и счастливых клиентов!
Мастерская по цветам и шарикам на заказ 😍, собирают покраснении букетики, корзинки и боксики! Очень красиво и всегда с любовью, рекомендую заказать у них!