Очень халатное отношение к клиентам!
Я ЗАРАНЕЕ ОФОРМИЛА доставку 2 букетов на День матери, заплатив 6 500₽, с доставкой в промежутке с 9 до 12 часов.
В итоге в назначенный день мало того,что опоздали на 40 минут, так еще и привезли букеты вообще не такие, которые я заказывала.
Просьбу забрать букеты салон проигнорировал, на звонок ответили,что оказывается внешний вид букета зависит от количества цветов (хотя ранее меня об этом не предупреждали. Если бы знала,тогда уж заказала другой букет). Должны были посчитать количество цветов в своем букете на фото и в том, котором отправили мне. В итоге пропали, на сообщения отвечать перестали..
Весь праздник испорчен, пришлось покупать снова букет мамам.
Старалась максимально мирно решить вопрос, но видимо без жалоб в соответсвующие инстанции не обойдется..дело не в деньгах, а в отношении к людям, к клиентам..
/ Снизу фото букета на странице цветочного салона и то,что получила я😃
Лучшая мастерская в городе. Качество на высоте. Цветы всегда свежие, композиции прекрасны и составлены со вкусом. Желаю развития и и больше благодарных и счастливых клиентов!
Мастерская по цветам и шарикам на заказ 😍, собирают покраснении букетики, корзинки и боксики! Очень красиво и всегда с любовью, рекомендую заказать у них!
Великолептный цветочный бутик, уже не первый раз заказываю сдесь букеты , ктотрые непохожи на обычные букеты в обычных цветочных магазинах, потрясающее исполнение композиций ,удивительный подбор цветов, всегда индивидуальный подход. Девушки всегда вежливы и помогают подобрать композиции. Теперь букеты на все случаи приобретаю только у них, т. к уровень на высоте. И очень удобна доставка.
Покупал букеты несколько раз в этом магазине. Впечатления крайне положительные! Цветы свежие, композиции красивые, открытки веселые, девчонки приветливые :). Цветы в вазе стоят долго. Крайне рекомендую.
Девочки стали уже родными, знают что мне нравится и всегда попадают в самое сердце ❤️Обожаю индивидуальный подход!Спасибо за такой прекрасный сервис!Успехов вам!
Такая нежность в каждом букете 🥰. Ребёнок живёт в Крыму и как нашёл их не знаю, но букеты больше полугода присылает необыкновенные. На день рождения бабушки когда заказали букет решила сама заехать посмотреть где делают такие чудеса - очень атмосферно. В Саратове много хороших флористов, но думаю самые тёплые и нежные букеты сдесь. Спасибо ребёнку что вас нашла и вам что можете так красиво передать чувства.
Отвратительный магазин. Заказывали цветы на 14 февраля, получили почти за три тысячи крохотный букет из пяти цветов (на фото в аккаунте он выглядел совсем иначе). И на следующий день почти все цветы завяли и начали осыпаться. Подарок соответственно испорчен, никому не советую этот магазин. На контакт сотрудники не идут, написали им в личные сообщения, чтобы узнать, почему так произошло, но они просто прочитали и не ответили.