Вроде бы и не плохо всё, но есть нюансы, стоишь в очереди на заказ минут 20-30, ждешь заказ 40-50 минут, пиво без очереди повторить нельзя, нужно стоять опять. По еде, так скажу, люля из курицы и свинины, такое ощущение что, в блендере пробили и добавили муки, есть конечно можно, за 350₽ сет, желудок набить можно, как столовая, пойдет. Для посещения с девушкой и для свиданий, не стоит туда ходить, для покушать, неплохо.
Мы являемся частыми посетителями данного заведения в 175 универсаме, но сегодня уже не в первый раз столкнулись с хамством со стороны девушки администратора!
Пришли сегодня поужинать с семьей, так как нас было много, мы сдвинули столы, на что в наш адрес началось агрессивное поведение со стороны администратора. Конечно мы просто встали и ушли оттуда с негативом!
Еда нам всегда нравилась, но вот отношение что-то из ряда вон выходящее.
После этого нет желания посещать это кафе.
Будьте добрее к своим посетителям!
Думаем проверка рос потреб надзора вам не помешает, может тогда отношение к посетителям изменится!
Ставлю две звёзды, а не одну только за интерьер и то , что повара одеты по форме . Первое, и скорее всего единственное мое посещение. Слова приветствия видимо не знает никто в этом заведении, качество еды оставляет желать лучшего. Шашлык из свинины сухой, не погладить, спасибо, что в меру соленый. Сет номер 9 никогда не берите. Прогорклые, перемороженные говяжьи колбаски, картофель жарился в старом не подменённом масле , на нем чёрные пятна. Два обычных дешёвых соуса на сете, небольшая горсточка шинкованного салата из капусты. Чай пакетированный , один из дешёвых, отдаёт соломой. От десертов тоже далеко не в восторге ни от вкуса ни по свежести, ни по внешнему виду, а цена за кусочек космическая.
Вкусно
Не дорого
Но ожидание это жесть
Чисто
Прихожу каждый раз
И приходится долго ждать
Сюда хожу с самого открытия
Уважаемые собственники, наладьте раздачу!!!!
Часто на кассе девушка себя ведëт так, будто ей все посетители очень уж надоели, чувствуешь себя нежеланным гостем. Те, кто готовят, намного приветливее.
В плане посуды — совсем не уровень хорошего кафе. Можно подать 2 пирожных на блюдце, с которого они свешиваются?.. Не говоря про то, что блюдца вообще не для этого. Для десертов есть десертные тарелки.
В остальном хорошо — вкусно и приятный интерьер.
Зашли в 10:40 в кафе, еды нет, ждать от 40 мин., с 5000 сдачи нет, чай в чайнике не заваривают. Непонятно зачем заведение работает, что бы говорить этого нет, а это мы не делаем, странное место не учтивый персонал.
Нам так понравилось. Обстановка по ресторан. Готовят на мангале. Мясо мягкое и вкусное. Брали сет - порция шашлыка, салат из капусты с овощами, два соуса (красный и белый), картошка фри или пюре на выбор - 346 руб. Очень даже хорошо.
Вкусная еда, но обслуживание отвратительное. При заказе еды на кассе, ко мне относились как к мусору, в итоге не доложили соус, в моей попытке узнать, где же он, персонал вежливо накричал на меня. Не советую
Персонал разговаривает грубо,идти сюда не стоит,странная подача блюд,сначала по идее дают салат,а потом горячее,а не наоборот,забегаловка,так себе,чек не из дешевых,грязные витрины где лежит мясо
Еда вкусная, цены адекватные. В кафе ждали минут 15. Но доставка хромает! Заказывали шашлык 600 гр. привезли без лука, без соуса, даже салфетки не положили!
Работники относятся халатно к своей работе. Сидели наблюдали как девушка сначала пилила ногти над едой после пошла раскладывать мясо. Заказы готовятся не равномерно, один заказ выносят по частям в течении чуть ли ни часа, ждали суп, который должен быть первым блюдом 40 минут. На вопрос почему так долго был ответ, что вашего чека вообще не было. Говорили в таком тоне, как будто мы виноваты в этом. Никаких извинений не поступило. Кассирша просто бубнит себе под нос, стоит в телефоне прямо на кассе.Ужасное обслуживание и еда так себе!
УЖАС!!!Такого сервиса нет уже даже в деревнях!!!Заказали еду на дом.Привезли быстро,но при выкладывании контейнеров показалось,что маленький вес.При взвешивании обнаружили только половину порции (при оплате за полную(шашлык)).Фото с недовесом прислали администратору,на что тот, чуть ли не нас обвинил в недовесе.Больше точно заказывать тут не будем и всем друзьям посоветуем держаться подальше.Неприличных людей не надо кормить нашими деньгами!!!
Вкусно, чисто и уютно. Персонал доброжелательный. Время ожидания 30 минут, примерно.
Единственное, что не понравилось - это люля-кебабаб, ощущение, что мясо пропустили через блендер.
Испортились. Продукты стали хуже. Дважды подгоревшую шаурму с собой всунули
Перестал заезжать вообще, когда увидел, как один сотрудник измеряет температуру разогретого супа пальцем
Атмосфера заведения приятно удивила. В таких точках быстрого питания обычно тоже все быстро , но тут все иначе ! Персонал улыбается , советует , болтает! И всё так легко , но при этом быстро! И невероятно вкусно! Мы ещё не все блюда отведали , но можем точно порекомендовать чудесные люля из всех видов мяса, морсы и шаурму. В зале готовят на открытом огне, но запаха дыма и гари нет, едой от одежды после посещения заведения тоже не пахнет. И это однозначный плюс! Открытые окна в пол и мягкая мебель радуют удобным просмотром городского пейзажа . И время ожидания заказа максимально сокращено даже при полной посадке . Были несколько раз в обед и думали не сможем покушать, каково же было наше удивление когда мы вышли сытыми ! В общем угодили ! Молодцы ребята ! Выражаем благодарность и уважение владельцам и персоналу и желаем процветания 🫶
Были здесь 2 раза, первый раз заказывали люля, шашлык( каре ягненка) ужас, жёсткий капец, цезарь с креветками( без чери) на что мне ответили что они туда не идут, а идёт лимон, вот это класс, зачем придумывать велосипед. Ну ладно, решили пойти ещё раз, на масленицу, был шашлык из свинины, заказывали шею,но это далеко не шея, сухая капец. Мякоть баранины был чёрный, пережарили, фри как жареная картошка была, даже забыли погреть. Ну и самое интересное было то, что нам отказались переделать, а по закону прав потребителей это должны сделать или вернуть деньги. В итоге праздник испорчен, мясо не поели ушли голодные. Про кассира вообще молчу, она спросила: вам мякот ягнёнка из свинины? Это был треш....
Ужасное отношение к посетителям. Хамство и некомпетентный управляющий. Пришли большой компанией с детьми, соединили 2 стола, чтобы дети могли уместиться. Выскочил человек и начал при детях кричать, что без ЕГО разрешения тут никто и ничего делать не имеет права, обругал сотрудницу на кассе, всё это при детях. Данное поведение считаю неадекватным, оценить еду не удалось, аппетит и настроение было испорчено.
Самое ужасное место, их хинкали просто кошмар. Из самого дешёвого фарша, их есть нельзя никому. Самое ужасное место в городе. Жаль потраченные деньги и время.
Впечатления не очень, сделали заказ, сказали через полчаса будет готово, в итоге приехали заказ не готов, прождали ещё полчаса, пунктуальность у этого заведения отсутствует
Заказ однажды шаурму. Стоит дорого, надеялся, что вкусная... На самом деле сухая дрянь, лаваш резиновый.
Конкретно шаурму не советую. Про другие позиции сказать не могу.
Купили шаурму, это просто ужас. Совсем испортились. 🤢 ее есть просто не возможно, она сухая, пересоленная, овощей кроме лука вообще не найдешь. А цена заоблачная. Раньше готовили намного вкуснее и хотелось покупать . мы раньше часто посещали это заведение, но теперь уже не будем. Есть места где делают очень вкусную шаурму и дешевле
Приходили сюда с семьей покушать шашлыка, было все очень вкусно шашлык сочный, пицца вкусная, персонал очень вежливый, все очень понравилось приедем еще❤️
Ходили сюда практически с самого открытия и наблюдали, как с каждым разом хорошее заведение все больше и больше переходило в разряд забегаловки. Объясню почему. Были всегда стабильны в заказе: сет с шашлыком из курицы. По началу были отличные порции, вкусное мясо, свежепожареный картофель фри и сочный салат с овощами. На сегодняшний день стало в разы хуже: мясо неплохое, картофель фри чаще уже далеко не свежеприготовленный, а обмякший, в последний раз вместо свежего салата было подано что-то, кажется, из баклажанов с запахом испортившегося продукта (об изменениях тоже, кстати, не предупредили). Это было последней каплей мелких недочетов, из-за которых больше не хочется сюда приходить.
Не доложили люля, обнаружили только дома, шашлык 2 порции на 2 из 10 из всех кусочков только 3 нормальные, остальные сырые, ни соуса не предложили, ни лаваш а цена за 2 порции 400 р. Еще заказ перепутали, хотя 3 раза повторяли, по итогу ждали 40 минут.
Брали в спутнике.
Сделали заказ борщ, сет#3, пицца и аджарик(аджарик с собой) в итоге борщ отдали сразу, сет ждали полчаса подошли к стойке спросить когда будет готов в итоге он оказался готов, но приготовлен на вынос в пластиком контейнере, ещё 20 минут ждем пиццу и аджарик, в итоге выяснилось что их даже не начали готовить, ссылались на загруженность, но в зале сидело 3 стола, чтоже же будет при полной посадке? картошка фри в сете в итоге вообще не фри вся размякшая и абсолютно не вкусная, будто её делали на масле которое не сливали с самого открытия, позор, из такого заведения хорошего как открылись, превратились в проходняк! ЛИЧНО Я БОЛЬШЕ В ЖИЗНИ К ВАМ НЕ ВЕРНУСЬ! п.с чек был номер 786 от 23.12.23
Покупала сет номер 1 в феврале , когда начала кушать попалась железка , поцарапала весь язык , хорошо что не проглотила . Написала им ,ну ок извинились , сказали что как приеду к ним бесплатно дадут сет. Приехала , говорят , ну вы бы пораньше приехали , а сейчас нет , идите нафиг. Даже желание у них кушать отпало. Пожалуй в роспотребнадзор не мешало бы фото отправить .
Забегаловка, не ходите. Как говорится как тебя встретят в заведении, так все и будет. Сразу попадаешь к женщине с не довольным лицом на кассе, ни здрасти ничего , начинаешь заказывать - этого нет, того нет. В заведении первый раз, ну и видимо последний. Еда на 4 из 10. Научите общаться персонал с клиентами и быть более приветливыми. Часть заказа выдали через 10 минут, а вторую ждали 35 мин. И ни кто не предупредил сразу что надо столько ждать. Соус в счет включили и не дали. Такое себе конечно.
Впечатление не очень.
Открытие в 10 :30 как заявлено . Приехали к 10 :30 и когда мы зашли нас отправили назад сказали что у нас ничего ещё не готово и будет готово через40 минут. Я спросила почему тогда открытие написано в 10 :30 и людей вводите в заблуждение, на этот вопрос мне дали ответ - если у нас открытие в 10:30 но это не значит что у нас все готово . Разговаривали со мной мягко говоря не очень, с раздражением .
Уважаемые владельцы прошу научить свой персонал научить разговаривать с клиентами. И если у вас не готово к открытию то измените режим работы что бы не вводить людей в заблуждение
Впечатление о заведении ужасное.Персонал грубый и некомпетентный. Кафе было полупустое,но заказ ждали почти час...когда заказ дождались пришлось взять домой,т.к. не было времени уже сидеть там.
В итоге, когда дома открыли контейнер, ужаснулись, лежали горелки, да ещё и с большим недовесом
Больше туда ни ногой...
Очень вкусные хинкали с сыром и жареные 👌Хачапури по-аджарски лучше, чем везде 🔥И шашлык из баранины - бомба. Люля не нравится, не могут, а, возможно, и не хотят готовить настоящий люля. Картошка фри беспрецендентно жирная всегда, поэтому не рекомендую. Всегда заказываем только хинкали, баранину и хачапури.
Зашли туда по совету знакомых, которые были в восторге от вкусной еды. Что сказать? То ли у знакомых вкус не тот, то ли вкусно готовили поначалу, а потом перестали...Интерьер без претензий, удобно, мест много. Обслуживание тоже интересное. Выдавали всем в разное время, в итоге один ел, другие ещё минут 10 ждали, а кто то и не дождался. Про одну позицию в заказе просто забыли. Сначала сказали,что ещё готовится, а потом оказалось, что даже не собирались делать. В итоге дали с собой с извинениями. Ещё минус-заказывали два разных сета,выдали одновременно , но перепутали что из них что. Определили путаницу только , когда попробовали.
Вкус подкачал. Не вкусно, не невкусно, а никак. Съесть можно, удовлетворения от еды нет. Хинкали одни из самых неудачных, хуже были только полуфабрикаты из магнита.
Также минус за поведение сотрудников. Уборщица болтала в зале с пришедшим к ней знакомым, отходила-махала тряпкой, снова садилась разговаривать, позовут-пойдет минутку поработать и опять за разговоры. Ну и вообще от действий всех сотрудников веет какой то неорганизованностью.
Итог.
Невысокая цена и поведение персонала как бы говорят о том, а что вы хотели за такие деньги.
Еда невкусная.
Можно не дождаться заказа.
Из плюсов -вероятно единственное место , где можно ночью поесть в том районе.
Вряд ли зайдём туда второй раз и доставкой тоже не воспользуемся.
Максимально наплевательское отношение к покупателю, делали заказы на день рождение на сайте, оплатили сразу, девушка перезвонила подтвердила. Приехали забирать заказ нам говорят извините а мы и готовить не начали - потеряли ваш заказ. Рассчитывая по времени, мы ждём еще час потому-то заказ большой. Опаздывая везде, забираем заказ в виде 8 сетов - приезжаем домой и видим, что в каждом сете по 4 кусочка мяса и порция еле еле при взвешивании дотягивает до 200 с чем то грам и это картошка, салат и шашлык, раньше всегда кушали здесь и знаем какая должна быть порция. Спасибо что испортили праздник. Прежде чем сделать здесь заказ - подумайте, готовы ли вы столкнуться с таким отношением.
Такого ужасного отношения я не встречал нигде! Дети сдвинули два стола, тут вышел видимо всия этого места, и в хамской форме начал голосить, что это делать нельзя.
Настроение испорчено, а заведению ‘’ всего хорошего ‘’. С таким отношением к людям, а тем более к детям, долго не придётся работать.
Не советую даже заходить!