The One
119 отзывов
27 июля 2024
Ааааа, лучший отель в Астане!!! Какой вид с балкона!!! Это потряс. Обслуживание на 5+. Удобства на уровне. Персонал выше всяких похвал. Кормят изумительно. Магазины в шаговой доступности. На территории стоит Эйфелева башня 🔥 все мои рекомендации!!! Берите номер с балконом, это шикарно!!!
5 января 2024
Прекрасная твердая 4. Большие просторные номера, выход на балкончик, вид на парк.
В номере очень и очень жарко! Окна открытые спасают, но как мы заметили в Казахстане все любят тепло.
Заселили нас в 6:00 утра, огромное спасибо.
Красивее в этом отеле летом, вид будет волшебный!
Персонал очевидно старается, но это не 5*.
Учитывая что я вообще голодала все это время в Казахстане, нам просто не подходит там еда.
Странный суп, странные макароны, сырники дети не ели, круассаны вроде норм, но мне такие не подходят.
Так что твердая 4.
На фото лобби и вид из окна.
1
1 ноября 2024
Если хотите провести семейное мероприятие в этом отеле, не пожалеете. Вежливый персонал, уютные помещения, чистота без лишних запахов и хорошая кухня
28 марта 2024
Прекрасный отель со спа-комплексом! Каждый день посещали СПА. Большой выбор завтраков, основное меню при отеле разнообразное! Отличная шумоизоляция в номерах. По требованию все давали необходимое. Единственное, мне не хватило в номере кофе-я его заказывала в ресторане отеля.
24 января 2024
Недорогой, но качественный отель. Конечно The Veil, который рядом, поинтереснее, но там и цена в разы выше. Завтрак неплохой, уборка хорошая. Рядом парк для прогулок в хорошую погоду.
18 декабря 2023
Вполне подходящий отель для деловых визитов. Удобная локация, лобби уютен для коротких встреч, удобные ортопедические матрасы, отличные завтраки, понятливый доброжелательный персонал. Регулярно останавливаясь.
22 апреля 2023
Хороший, уютный отель. Отзывчивый персонал, молодцы. Приехали поздно ночью, покормили в ресторане при отеле. Завтрак отличный. Номера чистые, кровать постельное на уровне. Единственное, добавил бы ростовые зеркала в номера, как в сетевых отелях и каналы на тв, их много, но все заблокированы почему-то, 2-3 канала только работают.. А так, да рекомендую.
7 апреля 2024
Отличный отель. Очень дружелюбный персонал. Кровать очень мягкая и это круто. Завтраки хорошие. Обязательно нужно посетить сауну, она прям зачёт...
1
4 января 2024
Отель расположен почти в центре города, на берегу реки. Персонал отзывчивый. Приехали раньше времени заселения и выезжали на пару часов позже чек аута, при этом дополнительной платы с нас не взяли. Номера очень уютные, чистые. Особенно понравились сауна и хамам. За всё время пребывания мы были там одни. Если случится так что поедем в Казахстан, то выбор отеля очевиден и это The One
1
14 ноября 2023
Очень хороший отель! Приятные номера, вкусные завтраки, атмосферные общественные зоны) отдельно спасибо ребятам на Ресепшен, помогли решить многие вопросы, в т.ч. связанные с обменом денег. Рекомендую!
12 мая 2024
Хороший отель за свои деньги, без амбиций. Главный плюс - большая квадратура номеров, далеко не все отели в астане могут этим похвастаться. Удобное местоположение. Рядом неплохой ресторан, парк и набережная.
17 сентября 2024
Отличный отель, особенно понравился текстиль в люкс номерах, хороший завтрак
22 июня 2023
Номера хорошие, чисто и комфортно. Главное тепло, для Астаны актуально.)) Пртехали ночью в 2.00, покормили и спать уложили) в спокойном жилом районе находится отель. Нормальный, частный отель. Персонал приветливый и всегда готов помочь 😇
1
18 августа 2023
Прекрасные номера, удобные матрасы и подушки. Очень приветливый персонал. Хорошая кухня и обслуживание. Удобная локация. Рядом набережная, где можно погулять и покататься на велосипедах.
3
12 января 2024
Отметка 5+. Превосходно . Забота о гостях выше всяких похвал. После снежного бурана пришёл служащий с лопаткой извинился и убрал от снега весь балкон без каких либо просьб. Номера чистые , тёплые , с хорошей звукоизоляцией ,просторные. Расположение крайне удачное , вид из окна замечательный . Оплата российскими картами не проходит запаситесь тенге. Буквально в 150 метрах от отеля изумительный ресторанчик на крыше с прекрасной кухней и фантастическим видом . Рекомендую
21 ноября 2023
Локацию брали поближе к посольству США. В итоге решили, что 30 минут пешком, это так себе близость. Локация такая, что далеко везде.
Приличная большая веранда. Кажется место хорошо подойдёт для банкета.
Неудобный пандус для колясок: крутой уклон и скользкий материал - сомнительное решение.
Вторая створка двери на входе открывается неведомо как, так что негабаритных багаж или двойную коляску, как было в нашем случае, закатить не будет просто.
Персонал очень гостеприимный. Все очень старались. Это было приятно.
14 апреля 2023
Хороший Отель, уютные номера, качественное обслуживание, вкусный завтрак. Клиентоориентированность на высшем уровне, предоставляют оптимальные условия работы для бизнеса. Отдельная благодарность менеджеру по работе с клиентами Тимуру! С Вами очень приятно сотрудничать.
3
13 сентября 2022
Отель недавно построенный. Всё свежее, что для меня не маловажно. Матрас жёсткий! Спать - наслаждение. Хорошее расположение. В отеле ресторан. Меню не большое, но готовят вкусно. Учитывайте, что его часто бронируют для торжеств. Может быть шумно от ресторана или гостей которые бронирую номера. Обслуживание на хорошем уровне. Поставил бы 4,5, но такой оценки нет.
3
17 апреля 2023
Хороший отель в центре столице но при этом находится в тишине (рядом парк)
Уютный, комфортный, есть ресторан, бар
Рядом сквер и парк, есть где места где можно прогуляться и побегать
Удобно доехать на машине
30 июня 2023
Хорошее расположение, вокруг триатлон парк, уютные номера, огромные кровати, хорошо баня на 6 этаже с видом на город, вкусная кухня, доброжелательный персонал
1 августа 2022
Отличный отель: хороший интерьер как номеров, так и отеля в целом, очень удачное расположение, в жаркий день можно посидеть под яблоней в саду и яблоки поесть:)) а по вечерам прогуляться по парку вдоль реки. Ну и, самое главное - это персонал отеля, очень профессиональные и клиентоориентированные сотрудники))), что придает чувство еще большего комфорта! Звезду снял из-за ресторана при отеле, готовят не плохо, но ОЧЕНЬ ДОЛГО, да и официант один! Его постоянно нужно было искать по 10 мин
23 июня 2023
Не самое удобное расположение, до центра города минут 15 пешком через мост. Ремонт в отеле свежий, высокие потолки, халат и тапочки в номере явно не дешевка, правда кондиционер почему-то не работал. На завтрак выбор не самый широкий, но всё вкусно, голодным никто не останется. Соседние номера слышно не было
1 ноября 2022
Отличный завтрак.
В отеле тихо, совсем не пахнет табачным дымом, чисто и уютно.
Хорошие кровати, подушки.
В октябре прекрасно работает отопление.
Доброжелательный персонал.
Внимательный бармен.
3
14 мая 2024
Хороший отель в центре Астаны. Завтрак стандартный порционный, Обслуживание 👇бегал по кафе искал официантов что бы приняли заказ
3 февраля 2024
Уютный, комфортный отличный отель! Вкусная кухня в ресторане, обслуживание на высоте.
12 февраля 2023
Небольшой, отличный, уютный и стильный отель, были перед Новым Годом, отель украшен супер красиво, персонал вежливый, номер просторный, чисто и свежо 👍🏻
24 декабря 2023
Отель понравился, просторный номер с отличным ремонтом и с красивым видом на город. Питание среднее.
2 августа 2023
очень красивый отель рядом с триатлон парком. с крыши отеля восхитительный вид на город и парк. была на организации дня йоги, все было на высшем уровне, фуршет после практики очень понравился.
1
25 декабря 2023
Здравствуйте! Замечательное место. Хороший сервис. Персонал доброжелательный. Спасибо!
1
17 марта 2024
Замечательный отель, относительно новый, очень чистый, номера просторные, в хорошем месте. Завтраки понравились. Звукоизоляция хорошая.
5 июня 2023
Расположение отличное, но к сожалению за полгода все изменилось в худшую сторону. Кофе за завтрак не дают, так как не работает кофеварка. Все холодное. В номере вода из раковины еле уходит, сливы забиты. В соседнем номере три ночи подряд шум, танцы, пьяные крики. Но администрацию отеля это не беспокоит.
1
2
11 июля 2023
Шикарный вид из номера и на этом все. Но это не 5 звезд, максимум 3 звезды. Уютно, но все уже побитое и потертое. Еда на уровне 3 звезды с питанием. Кофе машина не работает.
2
26 апреля 2023
Хорошее расположение, рядом парк.
Номера чистые, уютные, современные.
Персонал вежливый, завтраки отличные.
3
2 сентября 2023
Лично мне понравилось номера супер на 4 бала завтрак супер персонал вежливые выспались кравати 5 балов советую
1
14 января 2023
Стильный и уютный отель. Находится в парковой зоне. Большие и современные номера. Соотношение цена и качество на уровне.
3
16 июля 2023
При заезде нам не сказали что у них нет горячей воды. Формально она была но ее температура не сильно отличалась от холодной. Персонал вежлив но вопросы остались. Завтрак так-же оставляет желать лучшего. Тапочки бомбические 😁
7 декабря 2024
Номера комфортные. Тихие.
4 июня 2024
Красивый,шикарный отель с прекрасной локацией
1
20 ноября 2023
Хорошее место, чисто, уютно красивые виды. Цена-качество
19 октября 2023
Хорошая гостиница. Номера с балконом дают прекрасный вид на парк, реку и центр.
15 ноября 2022
Приятный отель. Отличные, чистые и свежие номера, неплохой завтрак.
Расположение хорошее, рядом триатлон парк.
8 июля 2024
Приятный отель, всегда чисто в номера
21 сентября 2023
Отличная гостинница, с приветливым персоналом. Все понравилось.
3
5 ноября 2024
Прекраснейший отель
19 августа 2022
Отличные номера, расположение, неплохая кухня для обеда и ужина. Завтраки неплохие, но скромные по разнообразию. 4+ за все.
1
16 августа 2024
Всё отлично! Особенно стейк.
1
17 августа 2022
Номера очень хорошие, завтраки неплохие. Кухня ресторана оставляет желать лучшего. Сицилийский суп никогда не забудем- ужас! В этом отеле самые лучшие тапки, мы побывали в 6 отелях Казахстана этим летом. Лучший вид из сан узла
3
18 марта 2023
Хорошие соотношение цена-качество. Мебель уставшая и палас в номерах требует хорошей химчистки. Кондиционеры почему-то висят на стенах и с пластиковыми кабель каналами, обычно в отелях они спрятаны, а здесь как будто забыли и делали потом. В остальном в целом все хорошо: тепло в номерах, хороший матрас и подушки. Неплохие завтраки. Вечером можно сходить в сауну, хамам, с красивым видом на реку и дворец администрации президента.
14 декабря 2023
Хорошее расположение, тихий район, гостиница стоит своих денег
26 января
Супер отель!!!