Праздновал юбилей в в двух залах ресторана. Все очень понравилось:
1. Еда - отлично. Очень вкусно, не банально, качественные продукты, красивое оформление, возможность подать разнообразное горячее в форме фуршета на выбор - идеально для праздника
2. Атмосфера - уютно. Красивые залы, как оранжевый, так и серый. Очень приятно находится, диванчики повсюду - прелесть. Столы не шатаются, отель новый, соответственно внутри все очень прилично и на хорошем уровне.
3. Расположение - блеск.
4. Сервис - качественно. Молодыми официантами профессионально управляла приятная администратор, нареканий нет. Подача своевременная, помощь, предложения по напиткам и тд.
5. Организация мероприятия. Все четко, своевременно, понятно и доходчиво разъяснено. Очень приятно было общаться с организатором. Предложены варианты по рассадке, расположению предметов, от стаканов, до настольного футбола.
Минусы:
1. Барная стойка, тк бармена нету. Хотя благодаря замечательной группе, которая была у нас на банкете, эта проблема была решена
2. Безопасность. Она на излишне высоком уровне. Каждая мелочь должна быть оговорена и описана в договорах/листах, даже свечки к торту. Но есть и обратная сторона, все-таки приятно находится в помещении, которое находится под охраной
Резюмируя:
- Показалась излишняя хлопотность к высокому уровню, который пытаются (и, в принципе, получается) продемонстировать отель/ресторан, которая немного усложняла организацию, но в итоге я доволен всем и буду рад посетить это место еще много раз и организовать еще одно/несколько мероприятий здесь
Отмечали в этом потрясающе красивом ресторане свою свадьбу 13.09.2024. Прекрасная атмосфера, очень вкусная еда и дружелюбный персонал, это всё создало самый незабываемый день. Ориентировочно было около 30 человек и всем было очень комфортно и уютно)
Отдельное спасибо я бы хотела выразить менеджеру Владиславе за помощь в организации! Очень понимающая, терпеливая и горящая своей работой девушка, которая помогла с организацией мероприятия и всегда была готова помочь и решить вопросы
Ещё хотелось бы отметить стиль, комфорт и продуманность номеров в которых ты чувствуешь себя в абсолютном спокойствии и комфорте
Потрясающее место в самом центре города! Приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда. Блюда готовятся быстро, что было важным для меня, т.к.время было ограничено. Имеется кофе машина, несколько видов чая и воды, фруктовые и овощные нарезки, соусы, джемы, орешки и пр. В общем все, что нужно что-бы ваш день прошёл в бодрости и хорошем настроении 👌
Просто замечательный ресторан.
Выбрали это место для проведения камерной свадьбы в декабре и ничуть не пожалели. Интерьер, атмосфера, обслуживание, персонал - все на высшем уровне. Отдельно хотелось бы отметить кухню: разнообразное меню, невероятно вкусные блюда и интересная подача.
Менеджер Владислава, которая помогала с организацией мероприятия, настоящий профессионал: оперативно отвечала на все вопросы, грамотно консультировала и предлагала лучшие решения.
Отлично место.
12.10 праздновали свадьбу.
Красивые залы, вкусная кухня, дружелюбный и внимательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Дарье, за отличный сервис.
Отдельный плюс расположение и вид на Свислочь, тихий внутренний двод отеля, бесплатная охраняемая парковка для гостей.
28.09.2024 отмечали здесь свадьбу в узком кругу близких для нас людей. Серый зал, 18 человек. И очень рады, что остановили свой выбор именно на этом ресторане. Атмосфера, еда, обслуживание – все на высшем уровне. Большое спасибо менеджеру Ирине, которая с первых дней помогала все организовать, всегда была на связи, помогала с выбором меню и остальными моментами. Менеджер Игорь, Дарья и остальной персонал, который был с нами в этот день – отдельная большая благодарность 🫶🏼 Все гости были довольны, а мы ещё больше 😍 Большое спасибо!
Еда была просто потрясающей! Особенно понравились драники и солянка – очень вкусно и сытно. Порции большие, цены доступные. Также приятно удивил выбор напитков, как алкогольных, так и безалкогольных.
Отмечали свадьбу на 17 человек. Отличное место: очень вкусная еда, прекрасное обслуживание, приятный интерьер.
Наш вечер был восхитителен
Отдельное спасибо за помощь с организацией)
Хотим выразить огромную благодарность за помощь в организации и проведении свадьбы!!!
Огромное спасибо менеджеру Ирине и всему обслуживающему персоналу за невероятно высокий уровень обслуживания и качественный подход!!! Еда и обслуживание на высшем уровне, все было невероятно вкусно!!! Оставались также в отеле, спасибо отдельное за вкусный завтрак в номер!!!
Уютный ресторан, отзывчивый и дружелюбный персонал, обедали там нескольких раз, так как очень удобно, что он располагался в нашем отеле. Блюда вкусные, креветок в салатах крупные и щедро насыпаны😄
Каждый раз обедали в одиночестве, не многолюдно, к шилопопию ребёнка относились с пониманием 😄
The Refectory — отличный ресторан с уютной атмосферой и вкусной кухней. Мы были приятно удивлены качеством блюд и обслуживанием. Особенно понравились греческий салат с киноа и драники с беконом. Интерьер стильный и современный, а цены вполне приемлемые. Рекомендуем посетить этот ресторан всем любителям вкусной еды и приятной атмосферы.
12 января были на корпоративном мероприятии в честь Дня рождения компании. В ресторане приятная обстановка со спокойной музыкой, хорошее обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение. Особая благодарность Ирине, которая помогла с организацией нашего ужина. Оперативно помогла с выбором меню согласно нашим предпочтениям. Хотим пожелать дальнейшего развития и хороших посетителей.
Прекрасный ресторан с достаточно разнообразным меню и доступными ценами. Очень приятные и отзывчивые официанты и ответственный администратор. Очень удобно то, что ресторан находится в отеле с не менее прекрасным дизайном. Приятная атмосфера и очень чисто.
Отмечали свадьбу в сентябре. Всё было супер. Еда очень вкусная, персонал замечательный, администратор Владислава курировала нас от встречи до конца банкета.
27.04.2024 праздновали в данном заведении свадьбу и это было нашим лучшим решением! Стоит отметить высококлассную работу сотрудников ресторана. Менеджер по продажам Ирина- это профессионал своего дела, которая проявила максимальную внимательность к нашему торжеству, учла все пожелания, помогла с составлением меню, консультировала по всем интересующим вопросам на протяжении периода подготовки, была на связи постоянно.
Непосредственно в день свадьбы с нами были менеджер ресторана Игорь, а также Вероника и Дарья. Считаю, что они выполнили свою работу безукоризненно, были очень приветливы, внимательны и вели себя максимально профессионально. Спасибо, что были с нами🤗
Еда в заведении вкусная, интерьер современный, стильный и очень уютный, располагающий к времяпрепровождению.
Спасибо за вашу работу!
Были на завтраке. Приятная атмосфера, долгое ожидание, вкус еды не понравился. Персонал очень доброжелателен.
Меню завтраков скудное и не понятное, цен в нем нет.
Вкусная еда, попробовали несколько блюд местной кухни. В меню есть авторские коктейли, попробовали "Беловежскую пущу" и что-то на основе игристого. Впечатления отличные, рекомендую👍
Праздновали свадьбу в формате семейного ужина в данном ресторане. Хотелось бы выразить огромную благодарность Ирине и Игорю за помощь и сопровождение на всех этапах подготовки мероприятия. Действительно помогли с решением всех поступающих проблем и вопросов. Отдельный респект Дарье и Еве за терпение, выдержку и профессионализм на протяжении всего мероприятия и после него.
Весь персонал данного ресторана можно охарактеризовать как вежливый, галантный, способный услышать и выслушать.
Широкий ассортимент еды и напитков по ценам отеля из мировой цепочки. Набор для борща нарезан кубиками, как для оливье или винегрета и выложен в тарелке с борщом горкой, что не особо мне понравилось, хотя подали с тостами из бородинского хлеба, сметаной и смальцем. В меню нет никаких локальных настоек, что странно. При наличии огромного количества заведений в Минске с прекрасной кухней это место может быть интересно только ленивым на перемещение проживающим.
очень слабый ресторан при гостинице:
не актуальное меню
низкая скорость обслуживания
малый ассортимент
сомнительный ассортимент
не рекомендую к посещению, рядом есть места на порядок лучше.
Праздновали свадьбу 23.12, нас было 20 человек. Администратор всегда была на связи и отвечала на все вопросы. Официанты, кухня - огромные молодцы, мы очень благодарны им за профессионализм, вкуснейший стол и оперативное обслуживание в течение вечера. Шикарное расположение через дорогу от загса с видом на город из окон зала. Интерьер стильный и уютный. Рекомендуем однозначно!
Прекрасное место, где можно не только вкусно покушать и приятно провести время, но и отметить небольшой компанией свой семейный праздник!
Приветливый персонал, кухня на уровне, как и обслуживание в целом.
Рада, что выбрали ресторан The Factory для праздника в честь нашей свадьбы. Отличное место для ужина и проведения торжества! Дружелюбный и внимательный персонал, отличная кухня! Уютная атмосфера.
Довольно дорогой ресторан с претензией на высокую кухню. Блюда вкусный, персонал доброжелательный, не всегда опытный. Большой минус - очень ограниченное меню, если останавливаешься в гостинице больше, чем на три дня - придётся брать блюда, которые уже пробовал. Исполнение блюд очень качественное
Очень красивый интерьер и вкусные драники и лимонад. Цезарь не очень понравился.
Принесли одновременно салат и горячее, когда в ресторане кроме нас не было вообще никого. Приборы для горячего не подали.
Работа с рекламациями - молча уйти.
В конце в качестве извинений принесли по бокалу шампанского, которое мы не пьем в принципе.
С сервисом надо что-то делать!
Отличное место, чтобы выпить кофе и встретиться с партнерами по бизнесу. Уютно, немноголюдно, отличный персонал. Проводил несколько мероприятий - все сделано, чтобы остались лучшие впечатления.
Очень хорошее заведение. Все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне. Единственное что не совсем сразу понятно, что оно находится при отеле. Отдельной вывески ресторана нет. Но это мелочи. В остальном все супер. Рекомендую!
Ресторан впринципе отличный, хоть он и небольшой, но атмосфера уютная и спокойная. Меню тоже небольшое, но еда понравилась. Но почему-то вечером был только 1 официант, поэтому обслуживание было не особо быстрое, хоть и официант старался подойти как можно быстрее.
14 декабря проводили итоговое мероприятие в данном заведении. Все гости, как один, были очарованы уровнем кухни, работой персонала, ну и, конечно, интерьером. Как организатор мероприятия с многолетним опытом, могу сказать, что это попадание в десятку. Сотрудничать с персоналом оказалось очень легко и комфортно. Спасибо всему ресторану!
Очень хороший отель , по местоположению топ , и походить и в рестики сходить , возможно завтраки лучше не брать , а ходить каждое утро в новое место , пешая доступность !
Посмотреть ответ организации
К
Кацярына Пашук
Знаток города 5 уровня
21 мая 2024
В апреле 2024 отмечали в The Refectory свадьбу, и нам очень понравилось! Ужин был очень вкусный👍 Друзья отметили отличный дизайн и приятную атмосферу в зале. Официанты прекрасно справились, обслуживание супер! Менеджер отлично все организовала и решила все вопросы. Однозначно, лучший выбор) Я очень довольна😊
Отмечали день рождения , все очень понравилось !персонал супер приветливый , всегда интересовались все ли хорошо , по кухне тоже все супер, очень вкусно !
Рекомендую на все 100%
Праздновали день рождения, все было на высшем уровне, красивый и уютный интерьер, два зала + детская зона, все чистое, красивое, блюда и кофе очень вкусные, официантка Ева прекрасно обслужила и все подсказала, виды тоже очень красивые)
Проживали в отеле на завтрак спускались в ресторан . Небольшой шведский стол и горячее которое готовиться под посетителя , еда вкусная и подача красивая. Также стоит отметить обед , борщ на 5ку, насыщенный вкусный. Меню не большое, но все блюда которые удалось попробовать , вкусные.
Качественный евроремонт и высокая цена с лихвой компенсируется ужасающим уровнем сервиса. Главный вход располагается с одной стороны гостиницы, а подъезд и парковка - с другой. Мини-бара и обслуживания в номерах нет и в помине. Ресторан закрывается в 22:00, при этом кухня не работает уже в 21:30. На просьбу продать хотя-бы десерт после 21:30 сотрудники смотрят виноватыми глазами, но совершенно ничего не могут сделать и предлагают заказать еду через Яндекс. Не совсем понятно причем тут Хилтон…
Альтернативное молоко БЕЗ САХАРА - это уже 5 баллов! Всё остальное тоже прекрасно! Стильный дизайн! Приятные официантки! Кухня на высоте! Расположение отличное! Вид из окна прекрасен!
Еда неплохая, но салат и горячее принесли одновременно. Чтобы "сгладить" ситуацию ресторан предоставил два бокала шампанского, на уточнив про необходимость в них. В итоге сошлись на лимонаде.
Полный восторг. Очень вкусная еда, приветливый персонал. Адекватные цены и приятная атмосфера. Отдельное спасибо Еве. Были на 8 марта - настроение создали на весь день.
Я в шоке насколько это классный ресторан, так меня не обслуживали даже в публичном доме, еда уровня мишлен, выпивка не бадяжена, персонал обходителен настолько, что плакать хочется что не каждый день там ужинаю