The Ritz-Carlton, Стамбул
60 отзывов
22 марта
Прекрасный отель, все на высоте: завтраки, официанты, рум-сервис, спа-зона. Живая музыка в исполнении на рояле во время завтрака. Посетили два ресторана, 5 из 5.
На ресепшен есть русскоговорящий администратор.
Если приезжаете рано - можно пройти в комнату ожидания на 2 этаже, зарядить телефон, отдохнуть. Перекусить орехами и печеньем, выпить кофе/чаю, это бесплатно.
Также, бесплатно можно оставить утром (до заселения) и днём (после выселения) вещи/чемоданы на ресепшен.
Удобное расположение: в шаговой доступности с одной стороны площадь Таксим, а с другой - Морской вокзал.
Можно пешком дойти до Галатского моста с красивыми видами и ресторанчиками под ним и до Дворца Сулеймана Топкапы.
Или купить карту с пополняемым балансом и проехать на трамвае, он идет с набережной (ост.Кабаташ) через Галатский мост и главную площадь Султанахмет, затем через Гранд базар.
На ресепшен можно взять карту-схему города с историческими местами и транспортной развязкой.
5 мая
Очень хороший отель. Удобное расположение,потрясающий вид из окон,завтра к просто восхитителен! Номера свежие,уборка два раза в день,особенно понравилась косметика:кондиционер для волос и крем для тела. Уютная терраса с бассейном. Вопросы вызвал только хаммам-в нем даже просто посидеть нельзя,только платная услуга.
В день рождения был комплимент от отеля-очень милый торт ❤️
21 мая
Отличный отель, удобный номер, вид на стадион Бешикташ и Золотой рог. Самый центр, минут 10 пешком до мечети Таксим. Хорошая звукоизоляция, внизу достаточно оживленная дорога, но шума нет. Окна грязноваты (отель извиняется за это и обещает исправить). Большая спа зона с бассейном, сауной, хамамом. Завтрак самый обычный турецкий, хоть и в мишленовском ресторане. Очень вкусная пицца в румсервисе, бар с вполне приемлимыми ценами.
15 мая
Хороший отель с достойным уровнем сервиса. Удобное расположение, приятный вид на Босфор. Номера чистые, уютные, всё необходимое есть. Персонал вежливый, старается помочь. Завтраки разнообразные. В целом, комфортное место для проживания в Стамбуле.
14 марта
Отель шикарный. Номер с видом на Босфор - просто чудо! Сервис, комфорт, прекрасный вид - все на высшем уровне! Локация в хорошем месте, рядом площадь Таксим, в шаговой Долмабахче
25 января
Расположение неплохое, особенно если номер с видом на Босфор.
Номера просторные,есть кофемашина.Персонал приветливый и услужливый( даже слишком), есть русскоговорящие работники
29 января
Заселение в 15-00. Приехал вообще ночью. Номер не готов ( доп кровать не стоит ) 2 часа ждали пока принесут. Завтрак просто дрянь. Мест на завтраке нет. Нас 3 посадили за стол в закрытом баре , размером с поднос. В бутиках отказались брать нал доллары и евро. Хотел кофту купить. Короче - такого давно не видел. Но кровать отличная.
4 ноября 2023
Хороший отель с удобным расположением рядом со стадионом Бешекташа. В шаговой доступности порт с рейсовыми корабликами , остановка трамвая , идущего к Софии и Голубой мечети; дворец Долмабахче (в нем отличный аудиогид, который входит в стоимость билета, дают под залог паспорта)
Уборка ежедневная со сменой постельного белья. НО в ванной гель, шампунь, бальзам нишевой марки, и надо дочитаться, что при использовании этих средств при выселении с тебя возьмут 100 евро за каждое используемое средство )), хотя конечно можно забрать при выселении
К этому платному набору прилагается два маленьких мыла.
Завтраки хорошие
Есть спа с бассейном , сауной и хамамом. Бассейн для детей только с 9 до 17ч. Вечером детей не пускают .
Удобно выходить из отеля к набережной через отдельный лифт на этаж G. Это выход через офисный центр.
1
2
2 апреля
Роскошный отель, в модной и дорогой части города Стамбул. Если есть мани, маст визит. Бюджетней отелей около Босфора кстати.
27 мая 2024
Была в спа при отеле, с подругами.
Сам хамам чистый, уютный. Но! Там работают тайки)
На рецепшене -в спа центре нас доброжелательно встретила девушка, пообещав прекрасные процедуры, которые были оплачены на час. В итоге мы получили вместо качественных процедур -«скоростную» баню). Помыли - на «раз два», скрабили тело не полностью, а местами. Вместо обещанного пенного массажа - пену нанесли и смыли. Самое интересное, что после ванных процедур был массаж с нанесением масла Ши за 3 минуты -стоя! (
Всё вместе, с момента входа в хамам заняло около 35 минут. По выходу предложили только воду. А как же восточное гостеприимство - чай, кофе и восточные сладости?)
В конце «мероприятия»мы передали свои замечания - они просто извинились. Мы поднялись также на рецепшен отеля и сообщили, что остались недовольны и удивлены такому сервису - девушка сказала,что разберутся и перезвонят. Но, увы..
3
10 мая
Отличное расположение отеля - до всего рукой подать - Долмабахче десять минут пешком, рядом муниципальный парк Мачка с канатной дорогой. Прекрасные виды на Босфор, живая музыка и благоухание свежайших букетов цветов. Отдельно советую попить кофе, в Стамбуле для меня он здесь самый вкусный
5 ноября 2024
Отель очень понравился. Вид из окна на Босфор впечатляет. Отношение к гостям очень любезное и вежливое. Очень любят детей. Кругом забота и внимание. Мы были с детьми, в номере всегда все вверх ногами. Уборка всегда на высочайшем уровне. Не успеешь глазом моргнуть, а весь бардак превращается в идеальный порядок.
1
10 октября 2024
Безупречный отель. Чистые номера. Вкусная , качественная еда. Отличное месторасположение. Всё для Человека! Вид из окна номера потрясающий на Босфор.
8 мая 2024
Отдыхали на майских. Номер был категории «parital view” просил этаж повыше, итог - 5 этаж и боковой вид на Босфор. За этот вид было доплачено более 50тр.
Разочарование №1.
Расположение. Да, до остановки трамвая идти 15 минут, однако путь обратно - это подьем, от всего исторического отель располагается далеко: пешком более 30-40 минут. Если хотите гулять, готовьтесь реально много ходить, а отель рассчитан на то, что Вы будете ездить на такси, а с ним а Турции проблемы. Разочарование №2.
Спа. Абсолютно нулевое. Большого и красивого «турецкого» хамама нет, за 150 евро предлагают спа парение в небольшой комнате. Даже не стал пробовать. А так небольшой бассейн на минусовом этаже и две сауны в раздевалке. В любом фитнес клубе России все гораздо лучше.
Разочарование №3.
Может избалован Россией, уровнем Москвы и СПб, однако хорошего бара и ресторана также не увидели.
Много персонала, все улыбаются, искренне проявляют интерес и заботу, да, однако смысла в этом нет, когда ты идешь с той же Истикляль в горку 40 минут. Хорошие завтраки и действительно забота со стороны персонала.
Подведя итог: пожалели, что выбрали этот отель, а не другие, расположенные в пешей доступности от исторического центра. Сила бренда «Ритц» в Стамбуле переоценена.
Не рекомендую.
7
19 февраля 2024
Неудобная рецепция. Приветливый персонал, хороший бассейн, гостеприимный клубный лаунж. Хорошее расположение. В пешей доступности Долмабахче- хороший вид на Босфор.
2
27 декабря 2023
Великолепный отель,
В особенности благодарен служащему Ясину, который помог добиться изготовления каши на завтрак, несмотря на отсутствие этого продукта в меню.
Кроме того, он неоднократно проявлял приверженность правилам отеля по поддержанию чистоты и клиентоориентированности.
Вот если бы еще цена была чуть меньше.
27 мая 2024
Спа в отеле не соответствует уровню отеля и заявленной стоимости. Нас было трое и все мы остались не довольны, так как оплатили за час в хамаме, а получили 30 минут, после которых нас еще торопили быстрее одеться. Скраб был 5 мин, мыльный массаж - еще 5 минут и за 50 евро доп нас за 3 минуты стоя намазали маслом))). Чай нам не предложили, расчесок не было, туалетной бумаги тоже нет)))
3
11 января
Ну, за вид на море такой ценник🧐
А так - сетевой отель с нормальным сервисом
18 марта
Очень достойный отель...все на высшем уровне
3 апреля
Прекрасно все, если еще и номер с видом на босфор 😍
5 июля 2024
Добрый день! Отель очень достойный для проживания! Обслуживание на высоте!
10 марта
Один из лучших отелей Стамбула!
19 августа 2024
Хороший отель, завтраки шикарные, чисто, сервис на уровне
26 октября 2022
Сегодня заселились в отель, номер нормальный. Мы решили насладиться турецким гостеприимством и заказали в местном Спа турецкий хаммам. Более ужасного хаммама я не видела нигде в мире!!! Стоимость 200 евро с человека, а делают тайки!!! 😰просто погладили, когда пену наноси и все!!!🥵
Никогда не ходите и не заказывайте в Ритц-Карлтоне в Стамбуле спа!!! Оно самое плохое, я думаю даже среди 3-х и 2-х звездочных отелей;(( Полное безобразие!!!
Настроение испорчено, потеряно время и деньги(((((((
2
1
15 октября 2023
хорошее место
два ресторана в лобби
Нубу
и мешленовский
отель хороший но находится не удобно чуть в стороне.
Бассейн маленький. Завтраки супер.
7 ноября 2024
Хороший отель с прекрасным видом на Босфор
16 октября 2022
Сентябрь 2022. Все неплохо. просят предоставить кредитную карту (номер был предоплачен) то что она не считалась (российская же) это не было препятствием к заселению. Номер отличный, все чистенько, полно полотенец. Отличная ванная комната. При въезде комплимент. Отличное расположение отеля. Почему 3 звезды: мы жили на 4 этаже окнами на открытый бар на 2 этаже (бар,лежаки+ маленький бассейн). Первый день все ок, наступила тишина вечером и ничего не мешало спать. Вторую ночь (и вечер) в этом баре играли свадьбу с живой музыкой, поздравлениями в микрофон и все подобное. Серьезно? Мировая сеть, как бы не дешево! Свадьба ночью в открытом баре?!!! В 22:00 нам сказали - а вот сейчас закончится, в 23:00 - ну вот еще чуть-чуть. В 00:00 - ну вот она не закончится, переселить некуда, но мы дадим вам сертификат на бесплатную ночь в любом отеле сети… хотели то мы спать сейчас, но выход какой. Дали ли нам сертификат? Ну нет, конечно. При выезде округлили глаза - какой такой сертификат! и даже ‘ждем вас еще’ не сказали. больше и не будем там останавливаться.
2
16 сентября 2023
Отличный отель! Сервис супер! Ценник соответствует отелю. Спа зона супер
26 декабря 2023
Хороший отель, обслуживание на высшем уровне!
16 июня 2024
Хороший отель, вкусные завтраки, но цены на алкоголь х5 😅
15 апреля
Шикарный
7 марта 2023
Достойный отель.
Чисто, тихо, прекрасный вид на Босфор
Хорошее расположение
11 марта 2024
Отличный отель , с хорошим видом и обслуживанием
26 ноября 2024
Идеальный отель
2 октября 2019
Чудесный отель, с роскошным не вычурным интерьером, с вежливым и заботливым персоналом, который пытается делать все что бы тебе было комфортно и удобно. Номера очень чистые. Вид из окон на Босфор потрясающий. Вблизи есть станция метро Таксим. Несколько магазинов рядом, два Старбакса в 10 минутах ходьбы и даже один аппарат Старбакса в подвале самого отеля. Отдельно хочу сказать про очень мягкие и длинные подушки в кроватях, теперь пытаюсь найти такие же, но безрезультатно пока что. В общем. Спасибо за гостеприимство. Обязательно буду выбирать ваш отель по возможности, как для отдыха, так и для туризма.
4
15 августа 2023
Хорошее отношение цена-качество
28 января 2024
Хороший отель
15 октября 2019
Отличный 5тизвездочный отель. Удобное расположение. Окна на стадион бешихташа и пролив Босфор. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Большие, комфортные номера. Очень вкусный завтрак с широким ассортиментом. Комфортные бизнес залы.
3
1 января 2024
Не стоит этих денег
Номера старые
17 июля 2023
Хороший отель
11 января 2024
Хорошо
1
27 марта
Уважаемая команда Ritz Carlton, спасибо вам за замечательное гостеприимство. Все было на высшем уровне, и мы обязательно вернемся в ваш отель в ближайшем будущем — мы остановимся только у вас!
Я также хотел бы выразить свою благодарность вашему замечательному персоналу за ранний заезд и поздний выезд. Они сделали все возможное, чтобы улучшить качество нашего номера, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Вид из нашего номера был просто фантастическим, а в самом номере было все, что нам было нужно, и даже больше! Завтрак был просто невероятным.
Спасибо вам за все!
С уважением,
Раззак.
Показать оригинал · English
11 марта
Отличное место для проживания. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Кроме того, они невероятно соблюдают правила гигиены. Из окон открывается прекрасный вид на город
Показать оригинал · Türkçe
22 февраля
Я был рядом. Оте великолепен. Бирак минус Тамаки проезд кимбат
Показать оригинал · Қазақша
5 декабря 2024
Офис моего друга был коротким визитом, и мне это очень понравилось
Показать оригинал · Türkçe
7 февраля
Это отличное место и очень впечатляющая структура.
Показать оригинал · Türkçe
11 декабря 2024
Качественный отель действительно соответствует высоким стандартам
Показать оригинал · Türkçe
10 февраля
Они тянут прямо из hgs на очень хорошем выходе на парковку. Я стоял с утра до вечера, я дал 1800, я так счастлив.
Показать оригинал · Türkçe
27 марта
Расположение и вид потрясающие. Само собой разумеется, его качество. Отлично.
Показать оригинал · Türkçe
19 мая
Супер бизнес-качество обслуживания
Показать оригинал · Türkçe