Therma
31 отзыв
1 декабря 2024
Очень рекомендую мастера Татьяну , она замечательно делает скрабирование и супер приятная женщина, спасибо большое за процедуру.
А так, если вдруг вы из России, то важно знать несколько вещей:
1. в воскресное я настоятельно не рекомендую посещать, потому что очень много людей, все 24/8 разговаривают очень громко в бане, отдохнуть вряд ли получится.
2. тапочек одноразовых нет, только резиновые за 4.000 тенге (нам было неудобно их брать, так как завтра мы улетаем). Рекомендую заведению закупить простые тапочки тоже, в других спа они были.
3. Во время общих парений девушка меня толкнула, так как решила занять скамейку посередине. Было очень много людей в одной сауне, никак не ограничивают вход. Видела, что пытались, но мужчины начали возмущаться и в итоге их пустили все-таки во время процедуры.
Хочу выразить благородность администратору, очень вовремя решили мой вопрос, девушка замечательная.
Рекомендации:
- было бы классно повесить таблички, что во время нахождения в сауне лучше не разговаривать, все-таки для этого есть общие зоны. Иначе ты сидишь в парной и слушаешь историю мужика, который выступает там перед друзьями будто на стендапе, ты становишься невольным слушателем его старательных выступлений на громкости 8 из 10…
- закупите пжл одноразовые тапочки простые, это легко, а посетителям приятно
- ограничьте количество на общих парениях и сообщайте об этом заранее перед парной
- сделайте пожалуйста зоны отдыха реально зонами отдыха или хорошо бы какие-то доп построить как вариант за отдельную плату, сидишь просто в проходе
- попросите пжл администратора, кто записывает на процедуры рекомендовать мастеров. Девушка главная админ быстро меня проконсультировала , мужчина на ресепшене был бесучастен
- ПОЖАЛУЙСТА КУПИТЕ НОРИАЛЬНЕЫ ФЕНЫ! к сожалению мне пришлось уехать с мокрой головой
Думаю, что в будни здесь просто идеально. А так , к сожалению, я привыкла к другой культуре посещения бань, поэтому важно учитывать эти моменты )
17 ноября 2024
Мне очень понравилось в Therma! Посещала в пятницу с обеда до самого закрытия, время пролетело:) После общего парения и холодного бассейна - ощущение перезагрузки. Бассеин с гидромассажем позволяет помассажировать спину, шею, ноги ( или чем достанете) и расслабиться. Очень понравились все 4 парные, везде можно прогреться, особенно глиняная очень расслабляет и солевая для тех кто не любит сильного жара но хочет прогреться. В Ресторане можно вкусно покушать, мне понравилось. Место классное, расслабились по полной. Единственное когда выходили, в женской душевой из трех душевых в двух не было горячей воды и пришлось мыться холодной:( На ресепшене сказала об этом - сказали исправят. В целом нам с подругой понравилось, ощущение что мы выехали из города и отдохнули)
15 марта 2024
Отличная баня, все хорошо, в целом чисто и приятно там находиться, НО! Нет банных головных уборов в продаже!, есть общие которые валяются в куче и не всегда сухие, да и кто после чужих людей будет надевать его?! Так же общее парение имеется, но если вы на него не успели, то будете просто сидеть в парной и вам запрещенно будет поддавать пар да и емкости для воды ни кто не даст. И персонал который очень медленно прибираются со столов и скамеек
19 декабря 2024
Четверг, народу тьма.
Бар в Спа-зоне два часа стоял пустой - напитки не заказать.
Пошел в ресторан. Заказ не могли принять полчаса, меню даже не предложили, заказывал по памяти.
Салат и чайник чая готовили ЧАС.
Официант еле передвигался.
Все ругались из-за того что долго готовили их заказы. Напитки выдавали в течении 40 минут.
Ужасный сервис!
Чай в чайнике - какие то ошметки, у него даже вкуса нет.
Отвратительно!
Теплый салат из баклажан:
вообще то баклажаны в ЭТОМ САЛАТЕ НУЖНО ОЧИЩАТЬ ОТ КОЖУРЫ, с ней салат невозможно жевать. Раньше у вас в этом салате были очищенные баклажаны, почему вдруг они стали с кожурой?!? Это классика! Этот салат подают много где, но с кожурой его сделали только у вас! 👎
25 мая 2024
Это просто нечто! Здесь такое... такое... Удовольствие просто лежать на мягких диванах после парилки и пить горячий, вкусный ягодный чай.
Оля говорит, что она как будто в раю.
Реально! Посудите сами, все тебе улыбаются, выдают халатик и 2 полотенца. Заплатил 1 раз, а в баню можешь хоть 10 раз сходить за целый день.
Очень мощная парилка с массовыми парениями каждые 3 часа. Парилка глиняная для прогрева изнутри инфракрасным излучением с палочками на потолке.
Парилка паром - хамам с двумя душиками, если хочешь охладиться.
И даже соляная парилка для релакса и созерцания капель воды, стекающих по веточкам.
Ну как это может не понравиться?
Есть бар с чаем и напитками. А захочешь покушать, так иди в халате мимо всех бассейнов прямо в ресторан. Кстати, очень вкусно готовят. Просто чудесно.
А хочешь, чтобы тебя попарили или отмассажировали, то просто дай знать.
В общем чудесное место. Если пришел, то отдохнёшь как король. А после баньки будешь спать как сурок.
17 апреля 2024
До этого посещали месяц назад, в марте. С утра еще не прогрелись никакие залы. Подумали, что еще не прошло нужное время: русская баня была холодная, глиняная была холодная, работал сносно только хамам. Ну ладно, хотя бы можно было попариться. Подкупил чистый незамызганый интерьер и хороший персонал.
16 апреля выдалось свободное время, решила опять посетить. ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО БЫЛО НАХОДИТЬСЯ. Русская баня была прогрета до 85-90 градусов, было ощущение, что кожа сгорает. Голова разболелась моментально, стало плохо. Глиняная была холодная. Хамам был просто горячий и очень мало пара подавалось. 2 бассейна в зоне русской бани не работали. Бассейны для меня не так были важны, но отсутствие возможности просто попариться - треш. Когда обратилась к сотруднику говорит ну извините, сегодня у нас технические сложности😑а почему не предупреждаете, когда звоним и спрашиваем, работаете ли?
2
3 ноября 2024
Парные и контрасты хорошие. Но вот ресторан так себе. Нужно напоминать про заказ. Напиток можно прождать минут 20-30. По кухне - больше часа. Есть куда расти.
1
9 марта 2024
Команда бани пытается найти методы увеличения выручки. К сожалению внедрение электронной системы записи не в лучшую сторону повлияло на качество обслуживания: записаться заранее на процедуру невозможно. Все вынуждены приходить к барной стойке, терять время в очереди на запись. Администратор на электронной записи постоянно бегает с разборками. Мастера как таксисты на линии вынуждены не выполнять работу, а постоянно смотреть в экран телефона.
до внедрения системы если на процедурах нужно было больше времени на проработку какой-либо зоны, массажист просто добавлял время. Теперь же вынужден отказать по причине очереди.
Такое ощущение, что находишься на сборочной линии, а не в заведении достойного уровня.
Еще один важный момент. Становится более грязно. Необходимо при уборке уделять внимание углам и закоулкам, которые в дальнейшем привносят в атмосферу заведения неопрятный вид. Да и на гигиену заведения это влияет не лучшим образом.
Подголовники на большинстве массажных столов либо отсутствуют либо пришли в негодность. Сами столы начали скрипеть.
2
1
2 августа 2024
Вежливый персонал на ресепшене и в зале. С уважением относится к клиентам. Парильщики супер класса.
12 июля 2024
Ой советую всем, замечательная баня. Жанибек и Айгерим вообще супер классные ребята -шикарно парят и делают пилинг древне-русский
1 ноября 2023
Все чисто и аккуратно. Банный дом небольшой, но уютный. Единственный момент - в женские дни, в бане все же находится мужской персонал - массаж и тп. Кому это важно, думаю необходимо это отметить.
2
2
25 января 2024
Платишь 8000тнг. И без лимитное время, ваще шикарно, обслуживающий персонал оперативные, сервис на уровне. Управляющая Ажара приятная девушка, все рассказала и показала
1
28 декабря 2024
Баня отличная. Мастер Алена высокого уровня, персонал супер.
30 ноября 2023
Шикарное место , чисто, уютно, очень вкусно пахнет , вкусная еда , супер шикарная парилка, бассейн, советую всем посетить .
2
13 октября 2024
Отоичное место, классный бар., массаж на 5-ку
19 октября 2023
Классный уровень сервиса, есть мужские и женские дни, всё виды бани бассейн ресторан, цены приемлемые
1
27 февраля 2024
Пришёл с сыном, 6 лет. Не пустили с ребёнком. От 10-ти лет пускают. Абсурд какой-то. В целях безопасности ребёнка не пустили))) с отцом))) такое первый раз слышу в жизни.
1
1
28 ноября 2023
Уаперьвих, веники нельзя принести.
Уауфтарых, это юнисекс баня.
Утретих, отлично.
1
31 декабря 2023
Баня отличная, парная нет слов просто одно восхищение 🧡🧡🧡🧡
3
20 сентября 2023
Ужасный сервис. Русская баня не работает, парная и общее падение не работает, но цена выше чем в других баня
1
6 августа 2024
Релакс и кайф
11 января 2024
Отдыхать душой и телом
Админша Аника бомба
2
4 февраля 2024
Очень хороший баня всем рекомендую
2
6 ноября 2023
Там тепло и душевно, рекомендую!!!
2
27 марта 2024
Классное место
9 марта 2024
Из 5 балл я дам 4.5
1
7 сентября 2023
Супер спа банный дом
2
23 декабря 2023
Супер баня
3
1 января 2024
Супер
3
10 октября 2024
В день женского дня ходили, в баре гуляли ребята. Цены на блюда завышены, не уступают своей цене
Показать оригинал · Қазақша
10 ноября 2023
Замечательное место, неописуемая чистота и удовольствие, персонал тоже замечательный, всегда улыбчивый и услужливый
Показать оригинал · العربية