Хороший выбор в магазине, есть обувь больших размеров.
Но отношение консультанта к покупателям отвратительное, попросила вынести обувь нужного размера, молча принесла и поставила где-то в углу, даже не сказала, что можно примерять, я случайно увидела, пока смотрела ассортимент.
На просьбу принести размер побольше сказала, что размера больше нет, хотя на этикетке указано обратное.
На просьбу показать обувь нужного мне размера сказала что есть только одна пара которую я уже смотрю, хотя по факту выбор был.
Больше не вернусь в данный магазин именно из-за отношения консультанта, очень уставшая женщина, которая не настроена доброжелательно к покупателям. Отпустите ее в отпуск или наймите более клиентоориентированного работника.
Встречают тут по одежке..
Только после того как мы выложили приличную сумму денег персонал зашевелился.
Мы с супругом были несколько вымотаны сегодняшним днем и решили себя порадовать обновками. Зашли в данный магазин и купили 5 пар обуви. По началу на нас не обращали внимание и даже было ощущение, что нас не хотят обслуживать. Я сама подходила к продавцам и спрашивала есть ли размеры обуви, но когда продавцы увидели количество обуви которое мы решили купить сразу зашевелились.
Обувь классная, но девочки-работники не важно сколько у вас покупают обуви и в чем одет покупатель. Будьте гостеприимны и радушны.
Отличный бренд, качественная обувь, являемся постоянными покупателями обуви этой фирмы.
Но отношение персонала именно в этом магазине на проспекте Андропова просто поражает. Никто не поприветствовал, не спросил нужна ли помощь (это при пустом зале). Пришлось самой подходить, спрашивать есть ли нужный размер, после чего женщина продавец мне молча вынесла коробку с обувью. Далее я сама упаковала в коробку эту пару и отнесла ее на кассу для покупки. Оставалось только ещё самой себе пробить покупку.
Если устали от работы, то, может, и не надо так себя мучать? Клиентоориентированности - ноль. Полное разочарование от данного магазина.
Отличный магазин, качественная обувь и аксессуары, хороший выбор. Обувь мужская и женская, детской нет. Цены приемлемы, регулярно проводятся акции, можно купить со скидкой приличной. Если указано, что кожа - это кожа без всяких эко, прессованных и т.п.! Очень доволен
Обувь хорошая, покупаю во многих магазинах . Хочу отметить другое, обратившись к руководству данного салона немецкой обуви, вам наверное неизвестно, что у вас работает продавец по имени Юлия, которая представления не имеет , что такое профессионализм и этика ? Она фокусник в прямом смысле этого слова. Об’ясню. Хотели купить мужские туфли по цене , указанной на ценнике 5500, при оплате выясняется, что в компьютере 7990! Но самое интересное она сумела очень быстро сорвать ценник 5500! Ловкость рук! Настроение испорчено, мер не принято
Отвратительное отношение к покупателям! Персонал игнорирует покупателей. Даже после обращения к ним о помощи, делают вид что не слышат. Несколько раз смотрели в нашу сторону, но все равно игнорируют. Стоят вдвоем на кассе обслуживая одного клиента. Им проще пойти поправить обувь и вывеску, нежели обслужить покупателя! РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ПЕРСОНАЛ!!!! Желание купить обувь после такого полностью пропало. Больше не вернусь в данный магазин.
Зашел в магазин. Сначала он был пустой, ни одного продавца не было. Через 5 минут появился продавец Николай, который даже не поздоровался.
Когда я выбрал нужную модель, подошел к нему, поздоровался, спросил, есть ли нужный мне размер, Николай, так и не поздоровавшись, просто молча посмотрел на обувь и пошел на склад, после чего принес и так же молча кинул мне коробку.
Обувь подошла, но покупать ее я отказался тупо из-за отсутствия какого-то нормального адекватного отношения и сервиса. Уберите этого сотрудника из зала, уж слишком неприятный осадок от посещения этого магазина.
Качественная и удобная обувь,доброжелательный персонал.
Я и мой муж являемся постоянными покупателями этого бренда. Переодически проводятся акции и это привлекает ещё больше.
1
Анастасия Овезова
Знаток города 4 уровня
7 января 2024
Отвратительное отношение персонала. Шутят за спиной, в итоге не приобрела ботинки, так как консультанты отказались выполнять свою работу. При входе в магазин в принципе никто не подошел.
Приехали купить сапоги, зашла, выбрала, выбежала продавщица - вместо поздороваться и предложить помощь с воплем "наденьте маску". В зале никого больше не было, у меня был открыт нос.
Обычно я так не реагирую, но в данном случае было действительно неприятно и по-хамски. Поставила на место и вышла.
Спасибо, купили сапоги! Больше в этом магазине не куплю ничего ни я, ни мои близкие. И никому не посоветую.
А девушке-продавщице нужно работать уборщицей в государственном учреждении, а не в продажах, это не ее явно.