Tigr Bike
51 отзыв
12 августа 2024
Ни одной звезды не заслуживает это место. Продавец - хамит, лезет вообще не в свое дело и не имеет элементарного чувства такта, я уже молчу про какие то профессиональные навыки продаж. Все что я спрашивала у него, это размеры колес, рамы, вес, цена. Ответы получала на отвали и с видом "че вообще сюда пришли?". Зато там где его вообще не спрашивали, вставлял свои пять копеек. В 18:13 он мне заявил, что надо быстрее покупать, так как через 5 минут он закрывает магазин. На секундочку работают до 20:00.
А теперь подробнее:
Я приехала покупать велосипед для брата. Брат живет в Ломоносове, у родителей нет возможности привезти его в город. Продавец зачем то начал меня лечить, что надо привезти ребенка к ним, что так велосипед не выбирают, что мы вот сейчас точно не угадаем. Уговаривал купить подороже. Я ему несколько раз объяснила мол все, не знаете ситуации, не надо лезть. Я не из тех клиентов кто пристает к продавцам с вопросами "Хороший велосипед? Как долго протянет?". Повторюсь, я спрашивала только габариты велосипеда. Я и так вижу что это китайское Г. Я прекрасно понимаю что велик протянет не долго. Я с первого раза тебя поняла что возврата и обмена нет. Зачем повторять что то по 500 раз , если тебя поняли с первого раза. И давать советы там где тебя не спрашивали. Или мне надо было объяснить продавцу ПОЧЕМУ ИМЕННО я не могу привезти к ним ребенка?
В группе в ВК этот господин отмечен как менеджер по продажам. Если он менеджер по продажам, то я пульт от телевизора (на самом деле я менеджер по продажам). Продавать не умеешь, ну стой не отсвечивай, отвечай на вопросы.
Я уже почти было определилась с велосипедом и договорилась с отцом по телефону по стоимости. Кладу трубку. Этот горе продавец капает последнюю каплю на мой мозг и я уже просто взрываюсь, начинаю В 100 РАЗ уже на повышенных тонах объяснять, чтоб он не лез не в свое дело, на что мне было посоветовали попить Новопассита (напоминаю, человек работает менеджером по продажам). Еще ни разу в жизни я не позволяла себе кричать на персонал, потому что сама работаю в подобной сфере и прекрасно понимаю что настроение бывает разное, но здесь человек уже прям заслужил. Я просто из принципа уже ушла оттуда без велосипеда, потому что спонсировать такой бизнес нет никакого желания. Очень хотела бы чтобы этого продавца уволили, но судя по тому что он себе позволял, это вероятно был хозяин магазина. Либо он уже написал заявление на увольнение и это был его последний рабочий день, отрывался человек.
Поехали сразу после этого заведения в другой магазин, который находится неподалеку. Название писать не буду, чтоб отзыв не выглядел подозрительно. Но в общем там мы за 10 минут выбрали велосипед. Брат доволен, велосипед подошел идеально. Купили велосипед всего на пару тысяч дороже, зато с качественными брендовыми приблудами на нем, а не китайским Г. Ребята сделали предпродажное обслуживание. В то время как в магазине с этим неадекватным продавцом велики просто с витрины отдают и езжайте как хотите. Спасибо, у меня все.
1
24 июня 2024
Из плюсов:
- Хорошая удобная форма велосипеда
- Неплохие запчасти
Минусы:
- Огромный вопрос к тому, кто собирал мой велосипед. Во время езды начал откручиваться руль, что чуть ли не стало причиной аварии с автомобилем.
- Абсолютно непонятно, почему тормоза начали скрипеть после первой поездки.
- Седло удалось закрепить небывалыми усилиями, ведь по-другому оно просто не держится и опускается
Очень смешанные чувства от работы с данной компанией
2
23 июня 2023
Удобный подъезд. Рядом стоянка. Место найти легко. И сам магазин (большая вывеска) и место для машины. Помещение на первом этаже, похожее на складское. А для велосипедов по другому и не надо. Стоят велосипеды рассортированные по ростам. Очень удобно. Можно примириться. Есть разные добавки к великим на любой вкус. Всё представлено на стендах. Есть замки на любой вкус и кошелёк. В общем, зашли мы и сразу купили ребёнку велосипед. Потратили минут 10. Нас обслужили и информативно и оперативно. Люблю так ходить по магазинам: пришёл - увидел - купил 😁
1
1
16 марта 2024
Купили 2 велосипеда. Очень крутые, удобные, детям сильно понравились. Рассчитывали на меньший бюджет, но выбрали другие и в комплекте с рамами и насосом не хватало немного денег. Продавец отличный, всё объяснил, показал, дособрал велики и сделал скидку! На всё хватило, ещё и подарили 2 набора светоотражателей. Спасибо большое! Классный магазин!!!
7 мая 2024
Классная мастерская, квалифицированные ребята, вся необходимая оснастка для ремонта есть, запчасти в наличии. Очень понравилось, рекомендую.
19 апреля 2024
Купил отличный велосипед для ребенка. Отличный качественный велосипед. Не дорого. Продавец всё объяснил посоветовал. Велик собрали повесили крылья и сын уехал своим ходом! Качество плюс адекватная цена. Спасибо
6 сентября 2023
Искали с женой велосипеды, но мы понимали что дорогие прокат нам не имеет смысла, так как кататься будем очень редко. Продавец подобрал нам отличные варианты, по отличной цене, рассказал как ухаживать за велосипедами и далее помог загрузить из в авто. Мы видели негативные отзывы об этом магазине, но поверьте, это отдельная категория людей, что пишут такие отзывы. Осталось очень довольна покупкой, большое спасибо!
1
29 мая 2024
Нашел их на Авито, самы недорогие по всему Питеру и новые хорошие велики . Заехал присмотрел себе и своей девушке велики. Буду брать там, ибо в других магазинах в два раза дороже за велик на который даже садиться не хочется.
14 мая 2024
Приехали в магазин, молодой человек помог подобрать велосипед в итоге купили два, мне и жене. Оплатили покупку, заказали доставку. Велосипеды собрали и отправили доставкой, курьер привез в целости и сохранности. Прокатились по городу и по парку, для первого велосипеда отлично. В подарок дали китайские крылья на озоне 350-400 ₽.
12 ноября 2023
Грамотный механик, работающий в данной сфере, уже, значительно, более десятка лет, катающийся сам на разных велосипедах, открыл свою мастерскую.
Мастер готов проявить смекалку в нестандартных ситуациях и найти техническое решение.
Добр к миру, отзывчив к посетителям, ответственен к своему делу.
Просторное пространство внутри и наличие скамеек на свежем воздухе, а так же заведений рядом, позволит комфортно провести время в ожидании небольшого ремонта.
Имеются рядом парковочные зоны для авто, если Вы привезли свой волик на 4-х колесном транспорте.
Ну, и конечно, рядом находится знаменитый парк ЛТО, где Вы сможете проверить работу своего велосипеда и получить удовольствие от катания на отстроенном и обслуженном транспорте.
8 марта 2024
Спасибо ребятам , вел выбрала, его тут же быстро собрали. Сделали подарочек на 8 марта)) Отличный магазин, придем за новым пополнением к вам ещё раз. Цены супер. По городу просто минимальные. Советую к покупкам если так же любите спорт как и наша семья.
25 ноября 2024
В третий раз покупаю в этом магазине велосипед. Все нравится. Приезжаем также на обслуживание велосипедов. Есть также электровелосипеды
Хорошие и вежливые ребята-продавцы
10 июня 2024
Сегодня приобрели велосипед Shuster, спасибо персоналу за помощь в выборе, за профессиональную консультацию! Шикарный велосипед!!! 🫶☀️🚲
17 июня 2024
Хороший магазин. Квалифицированные продавцы. Цены адекватные и даже ниже рынка. Велосипед купили. Пока нареканий нет. Рекомендую.
11 сентября 2024
Менял заднюю камеру с резиной.
Вместо озвученных мне 2ух атмосфер накачали 1.
Не затянули заднее колесо. В следствии мог попасть на дорогостоящий ремонт.
10 июля 2024
Купила велосипед в этом магазине. При активной эксплуатации через месяц начал разваливаться. Не знаю кто пишет красивые отзывы ,но я считаю что здесь впаривают хлам ,лучше переплатить и взять велосипед подороже чем поменять потом всю трансмиссию , а это еще дороже будет если ремонтировать где то в сервисе, только не в этом магазине.
4 апреля 2024
Отличный магазин. Большой выбор велосипедов по очень доступным ценам. Собрали и настроили. Качество на высоте.
18 июля 2023
Купил хороший велосипед
Первый раз обратился с консультацией помогли рассказали, показали
Второй раз приехал удобно парконулся помогли с погрузкой
Вообщем хороший выбор
Рекомендую 👍
13 апреля 2023
Искала для себя бюджетный вариант велосипеда. В других магазинах достаточно недешевые цены, я как студентка, не все могу себе позволить. Случайным образом нашла этот магазин и очень удачно в этот же день приобрела велосипед за хорошую цену. Консультант оказался очень хорошим человеком, все рассказал, все по-честному. Перед покупкой всё настроил, помог с выбором замка и просто был очень приятен в общении. Купила, села и поехала.
1
5
16 августа 2024
Отличный сервис. Команда ребят знает свое дело и делает всё с вниманием к деталям 🫶
24 марта 2024
Отличный магазин!
Приехали на Ленинский, не оказалось нужного цвета. Позвонили уточнили на другой площадке, всё есть. Приехали и забрали👍🏻Цены соответствуют заявленным.
14 марта 2024
Понятно, что за такую цену это просто ашан байки, но подача на уровне.
Нужен был велосипед на лето, чтобы просто съездить за сигаретами или пивасиком по утру, доехать до метро когда машина надоест.
И велики которые предлагает магазин вполне под это подходят. За такую цену найти новый (или грамотно перекрашеный) сейчас проблема.
Конечно комплектующие китайщина редкостная, но если вы профессионалы в к/к, трейле или дх то вряд ли будете искать велосипед в ценовом сегменте данного магазина.
Поэтому за те цены, которые предлагает магазин - все на уровне.
5 звезд
2
28 июня 2023
Не ведитесь на купленные выше отзывы. Токсичные продавцы. Покупал велосипед в сборке. Руль оказался сломан. Из-за того, что я не хотел им платить 1000 рублей за сборку велосипеда, который мне знакомый с опытом собрал за 500, ещё на месте со мной обращались как с отходами. Руль было сломан изначально, это было понятно ещё когда достали его из их пакета. При обращении тебя посылают куда подальше, говоря о том, что это не их проблемы, а мои. Не совершайте мою ошибку, не ведитесь на них.
10
3
11 мая 2023
Я в шоке! Такого "отменного" сервиса никогда не видела! 11.05.23 мы пришли с целью купить велосипед. Консультант/продавец сразу же начал диалог с грубостей, перешёл на ты, повысил голос, отказал в проверке велосипеда, а напоследок сказал "закрыть рот". Ничего трогать нельзя, человек беситься из-за любых вопросов, при том, что покупка велосипеда не за хлебом сходить! Меня устроил велосипед, но я ни в коем случае не понесу деньги в компанию, где так относятся к покупателям. Я уж не знаю кто его так обидел, но сомнений нет, что таких надо увольнять. Очень жаль, спасибо за испорченные ожидания и вечер.
19
3
14 августа 2024
Очень быстро подобрали велосипед. Цена хорошая))
4 марта 2023
Приехал в магазин, помогли определиться с выбором. Предложили разные модели. Выбрал понравившуюся.
Обязательно буду рекомендовать данный магазин.
1
5
15 апреля 2024
Ужасный магазин.Купили один велосипед,не пользовались им вообще,один раз покатались,не работают передачи.Купилт у них второй велосипед,разваливается на ходу,одна проблема за другой.Гарантия говорит только на раму,никак проблемы не решают,ремонт только платныц.Хотим вернуть деньги
ТАК ЖЕ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ,ОПЛАТЫ ПО ТЕРМИНАЛУ У НИХ НЕТ,ЛИБО НАЛ,ЛИБО ПЕРЕВОД
4 августа 2022
Приехал к ребятам на мотоцикле, поглядел велосипеды, проконсультировался, выбрал.
Сказал, что завтра заберу, оплатил.
На завтра было неудобно самому ехать, попросил отправить Яндекс доставкой. Отправили.
Приехал целый невридисый, за доставку водителю оплатил 800р.
Минусы.
1 Сборку попросил у ребят и не левой руке тормоз от заднего колеса, непривычно.
2 Затупил и не попросил сразу крылья поставить. Ехал по песку, накидало грязи на обувь.
Плюсы
1 Велик за смешные деньги на гидравлике и дисковых тормозах.
2 27 скоростей и мягкий амортизатор.
3 У ребят большой выбор всяких доп плюшек и лучше сразу ставить, тем более цены более чем приемлимые.
4 Есть широкий выбор моделей.
29 августа 2024
Купила велосипед. Все хорошо. Цена соответствует качеству. Есть вопросы к сборке велосипеда. Отвалилась гайка от втулки заднего колеса в третью поездку. Не страшно, но неприятно
23 мая 2023
Отличный магазин!
Без всяких разводов и пафоса. Предлагают по делу. За 18 тр купила супервел. Алюминиевая рама, дисковые тормоза, 18 рама. Рекомендую парней!
1
1
30 апреля 2022
Ремонтировал велосипед. Настроили переключатели, поменяли цепь — все хорошо. Так же поменяли ручку переднего переключателя — но вот она сломалась через 2 дня (на втором реальном переключении). Когда же я вернулся сюда и спросил, почему мне установили некачественную ручку, мне отказали, сказав, что я «сам ее сломал». Я сильно спорить не стал, 1000₽ не жалко, поставлю в другом сервисе покачественнее, а вот отношение к клиентам конечно 0/10. Если вы когда-то вдруг все же соберётесь здесь чинить велосипед, не повторяйте моих ошибок, требуйте гарантию на работы и чек в письменном виде (чеков тут вообще мне никаких не выдавали), и переспрашивайте несколько раз по поводу качества товара, который вы хотите установить. А лучше просто не обращайтесь за ремонтом в этот сервис
10
1
30 июля 2023
1.Устроила цена
2.выбор большой
3.Продовец проконсультировал,подрегулировал.
Мы приобрели велосипед
1
3 июля 2022
Велосипед за свои деньги норм.
Продавец не предупреждает, что сборка стоит 1000 рублей (т.е. если вы хотите сесть и поехать это будет стоить +1000 р. , не знаю , что у них подразумевается под сборкой , но при мне за 10 минут прикрепили педали и закрепили руль.)
Гарантия 1 год только на раму- это со слов, а по факту в паспорт вписали 6 месяцев.
Сидуха на данной модели заскрипела в первый же день.
Мой комментарий без фото магазин отменил сразу же.
Все хорошие отзывы явно фальшивка.
В общем велик оцениваю на 3+ , а отношение к клиенту на 0
2
26 июля 2022
Купили велосипед в данном магазине, в этот же день он сломался, привезли обратно, сказали на данные запчасти нет гарантии. Ужасный магазин, продавцы хамят. Попросили вернуть деньги, продавец начал кричать вы сломали, мы вам продали не сломаный велосипед. Продавцы не клиентоориентированные, режим работы указан с 10,пришли к 11,мастер пришёл вообще в 11-30.Итог:договорились на ремонт, но запчасть сами оплачивайте.Спасибо и на этом. Не покупайте там велосипеды, пожалейте своё время,нервы и деньги.
21 ноября 2023
Быстро купил , всё рассказали и посоветовали 👍 Цены не огромны
3 мая 2024
Не советую сюда обращаться .неквалифицированный специалист ремонта велосипедов
1 августа 2023
Подобрали нужный велосипед 🚲, всё подробно рассказали, показали, надели крылья и звонок
1
2 декабря 2022
Время работы видимо просто так написано, приехали в 16:20 -закрыто. На первый звонок даже не ответили, второй раз позвонили, сказали, что время нужно уточнять, т.к. он сейчас на доставке может быть, а может и не быть. Скатались просто так, в никуда
22 июля 2023
Велосипеды по разумной цене. Брал за 18000 ,весь на промах. А в известном веломагазине за 35 на насыпи.
2
22 мая 2023
Работает очень неадекватный товарищ. Мало того что вид имеет весьма дикий, так и обещается абсолютно по-хамски, очень советую провести работу с кадрами.
8
1
21 июля 2024
Максимальное мерзкое отношение к клиентам, даже не поздоровались. Продают хлам, дешевые велосипеды - одноразки.
5 июня 2021
Магазин с приятными и честными подавцами. Пригнал велосипед на техобслуживание, сделали всё за полчаса, по факту рассказали о состоянии велосипеда, лишних денег не взяли - был крайне приятно удивлен, ибо ожидание от точки без отзывов было совершенно нулевое. Взял на заметку, теперь случись что буду ездить к вам. Спасибо!
2
2
12 июня 2022
Велосипеды очень низкого качества
После торможения в первый же день расшаталссь передняя вилка,
переключения скоростей не настроены
Велосипеды с царапинам
Качество сварных швов смешное)))
Нет защитных крышек шатунов
Механизм переключения скоростей выглядит очень не надёжно
ПОГНУЛАСЬ ОСЬ ЗАДНЕЙ ВТУЛКИ В ПЕРВУЮ ПОЕЗДКУ, РЕМОНТ = 3000 РУБЛЕЙ
лучше брать хороший велосипед с рук, чем в этом "магазине"
Продавцы кстати хамы)
4
14 июня 2023
Нет ощущения что хотят продать велосипед. Ноль внимания
2
1
3 июня 2022
Велосипед оказался бракованный, колёса все в трещинах, возврат отказались делать, будет экспертиза и судебная претензия
3
11 декабря 2022
Продавец по телефону называет одну цену,когда приехал в магазин говорит в два раза дороже,продавец инфоцыган
1
4 июля 2022
Великим плохие не качественные
1
24 июня 2022
Еле нашёл. Магазин как магазин
1
7 ноября 2021
Хороший магазин, отличные цены
1
2
25 августа 2021
Хороший магазин и во круге не чего нет👍🏻🤔🥴🤷♀️
1
3