Тихая Гавань
90 отзывов
16 мая
Отдыхали в отеле в начале мая очень понравилось хорошая еда приветливые горничные номера светлые чистые
31 июля 2024
Прошло 7 дней нашего нахождения в данном отеле. За все это время нам прибрали пол 1 раз
и только после того, как мы попросили на ресепшене( это было сделано на 4
день). Постельное белье ни разу не поменяли , хотя в жаркой стране да еще и море , песок, соль все тащится в номер. Полотенца нам заменили на 6 день.
Ходили просили на ресепшен поменять нам это все . Каждый раз ответ « скажите номер, в котором проживаете , заменим». И НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ!!! Стаканов в номере нету, провода на потолке, шторка в душевой короткая, все льется на пол, сливов в полу нет. Зато полотенце для ног одно на 6 дней!!! Все впитывает. Оно в перемешку с песком и грязью , но менять никто не спешит.
В столовой выбор еды особо небольшой. Еда каждый день однообразна. В столовой очереди , приходится ждать пока освободиться стол. Фруктов мало. Арбуз дают в обед , разлетается он за считанные секунды , люди налетают на него .Поэтому приходится караулить пока его вынесут.В отеле особо делать нечего
только море и бассейн . Лежаков не хватает. Полотенец для моря нет. местоположение 50/50. С одной стороны рядом море, спокойно , красивый вид на горы , с другой стороны-довольно сложно уехать , либо идти до другого отеля на автобусную остановку и ехать на автобусе по жаре без кондиционера, либо такси стоимостью 1000руб. Также неподалеку свалка , в один из дней нашего отдыха был ураган, и вся вонь оттуда была у нас, запахи не из приятных.
Также в описании к отелю был заявлен теннисный корт, по факту мы увидели лишь теннисный стол)))
Но и плюсы есть- здесь есть бассейн , так как при выборе отеля один из основных критериев было его наличие. До моря близко. В номере пока что все более менее прилично , без плесени.
Желаю отелю наладить обслуживание и прислушиваться к гостям!) А также не писать в описании отеля то, чего нету( теннисный корт, уборка постельного белья и полотенец 1 раз в 4 дня)
8
19 ноября 2024
Вот уж действительно наиТихая, дороги чтоб подъехать к ней нет, одни кочки и ухабы, свалка невдалеке издаёт наипрекраснейший аромат на всю округу особенно когда её поджигают, благоухания вас непременно впечатлят, номер - холодный бассейн-столовая - море..... И это ВСЁ, больше ничего в округе НЕТ бассейн не подогревался там ни разу потому что прям с открытия эта функция там и не работала, дааа летом в жару за 40 может и ничего, а вот в октябре - ноябре море и то теплее было все кто в этот период там оказались повелись на обогреваемый бассейн, рецепшен....., а что этоооо, а это тёмная комнатулька 3 × 2, жалобная книга это просто огонь..., удалось немного впечатлится "наипрекраснейший" отзывами в разгар лета там элементарно туалетной бумаги даже небыло, комнаты за 5 дней пребывания только один раз убрали, чтобы выбраться в город от 700 до 800 рублей поездочка обойдётся, ну и напоследок вам до кучи : по вечерам мы сидели в кромешной темноте свет там вдруг за столько лет стали экономить и отключают его по два часа утром и вечером, ну если утром то более менее а вечером извините... генератор у них сломался и ремонтировать они его не собирались плевать им на вас, еда в столовой однотипная, голодными конечно не останетесь но холодное придётся покушать с моря в щели задувало кушать приходилось в шапка и куртках
6
18 июля 2024
Добрый день всем! Ну что можно сказать, это просто глушь. Если едешь впервые в Абхазию, то можно разочароваться и конечно никогда не влюбишься в "Страну души". Природы нет, несколько тополей и песок серый, Везде стройки. Вечером скукота. Ну кто любит с 7.00 до 20.00 только море и еда, то нормально будет. Еда хорошая, нам всем понравилась. Бассейн классный. Лежаки на море надо занимать с 7.00, их примерно штук 40 на и 20 зонтов. (от скуки посчитали). Номер стандарт только 2 спальных места и раскладушка. И то бегали целый день, чтобы эту раскладушку найти, в итоге мы сами принесли и поставили, потом ещё несколько дней подушку просили, но их нет. Это пока не все номера сданы, они не успевают, а потом как -неизвестно. Уборки никакой нет, пока живёшь, может надо просить, но они ничего не помнят. Стаканов, чайника нет в номере. Кто любит вечером погулять, полюбоваться шикарной природой (ради которой и едем) , вам явно не в Алахадзы.
6
15 ноября 2024
Твердая троечка!)Все в процессе стройки!Территория вся застраивается как такового места,где погулять нет!Обещали теплый бассейн в октябре,по итогу,они сказали,что включать подогрев не будут!мы были в конце октября,в первый день было достаточно прохладно,спустились на стойку,попросить одеяла,но одеяла мы так и не увидели!кормят вполне нормально «шведский стол»!За 3 ночи 4 дня мы заплатили 6500!Отличная цена!Сырой отель,персонал никакой 3/5
3
14 мая
вполне нормальное место за небольшие деньги, но глушь и разбита дорога напрочь. выбираться к цивилизации на такси или попутках.
вайфай на всей территории и пляже
22 августа 2024
Всем привет! Хочу сказать в крации ,отель в который не когда не вернусь ,камары,мошка ,дым со свалки в вечернее время, персонал не отзывчивый точнее он не подготовлен к обслуживанию , анимация ни какая, уборки нет, в столовой есть можно но не больше недели, територия голоя, идет стройка корпуса ,номера новые но очень с плохой отделкой и это приведет в дальнейшем только ухудшению, место глушь , если нужна тишина то можно! Из плюсов море, пляж широкий, бассейн, магазин на пляже ,и отзывчивые координаторы библиоглобус!
4
3
1 ноября 2024
Тур именно в этот отель купили по совету турагента. Привлекло, что новый отель, что трехразовое питание, есть бассейн и находится прямо на берегу. В общем-то, так оно все и есть, НО! Есть много всяких «но» и вроде бы все можно пережить, так как нам казалось мы знаем, чего ожидать от Абхазии, но нет, все равно неприятно удивлялись.
Из однозначных плюсов: отель действительно новый, еще не ушатаный ремонт и не раздолбанная мебель, пляж большой, более менее чистый, до моря практически не надо идти, вышел из номера оно вот оно.
Из минусов : гарь прилетает каждый вечер, отзывы об этом правдивы. Что то где то жгут и оно воняет и почему то вечером. Еда в столовке это отдельная тема. Не вкусно, однообразно, выбор очень маленький. Из обеда делают ужин, а из ужина на следующий день обед. Даже таблички с названиями блюд не удосужились поставить. Ходи гадай, что это за фрикаделька и толи рыба, толи курица лежит в непонятно каком соусе. И каждый день практически одно и тоже. Курица во всех своих эпостасях, а также ее части: печень и желудки. Рыба сухая , пару раз был гуляш из свинины - один жир . В общем, кошмар! В придачу ко всему муж и дочь друг за другом переболели ротавирусом. Я грешу на столовую . Приехать на неделю и три дня из семи болеть , ну такое себе удовольствие.
Номер у нас был дабл. Это два стандартных номера соединенных между собой межкомнатной дверью. Из плюсов : мебель и ремонт еще новые, ничего не сломано и не оторвано . Хороший матрас, чистое белье и полотенца. Но! Видно, что когда это все делали, то об удобстве гостей думали в последнюю очередь. Чайника нет. Это значит сходил на ужин в 8 часов и до завтрака чайку ты уже не попьешь. Видели два чайника в комнате администрации , там же стоял утюг…один))) На весь отель два чайника и один утюг! Одеял не положено. Нам было не холодно, в один вечер включали на ночь кондей на обогрев. Наблюдали как девушка выпрашивала одеяло у администратора для своего ребенка.
В душевой, и он же туалет - один крючок. ОДИН !!! А нас в комнате двое и четыре полотенца! Я уже молчу про полотенцесушитель, видимо там не знают что это этакое. В самой душевой ни полочки, ни крючочка, вообще ничего. Шампунь ставьте на пол , а мочалку держите в зубах или я не знаю как себе люди представляют принятие душа вообще?! Подстаканника для зубных щеток тоже конечно же нет. Приспособили под это дело один из двух положенных нам стеклянных стаканов для воды. Которые, кстати были грязные при заселении, еле смогла их отмыть подручными средствами . Рядом с кроватью стоят с двух сторон по тумбочке, но розетка только с одной стороны. Видимо иметь два телефона в семье тоже роскошь по мнению тех кто строил. Но больше всего меня добило, что при заселении нам было выделено два! Пакетика под мусор, НО! КОРЗИНЫ ДЛЯ МУСОРА В НОМЕРЕ НЕТ! Я бы подумала, что только нас обделили, но нет! В смежном номере у дочери все точно так же. Когда нас единственный раз за 8 дней осчастливили уборкой ( 15 минут. Унитаз, раковина , полы, мусор. Все.) то уборщицы на полном серьезе сказали, подумаешь нет корзины, просто кладите мусор в пакет и всего делов!
К номеру прилагается чудесная лоджия, большая, с видом на море. Так и сидеть бы вечером с бокалом вина…Но и тут облом. Нет на лоджии ни стола, ни стульев. Брали из номера два убогих пластиковых табурета и сидели на них как пудели, держа бокалы в руках ибо поставить некуда. За-то есть сушилка для белья. Самая дишманская, но есть:)
Ну, и самое наверное, что не сильно напрягало , но все равно напрягало, заходишь в номер и слева стоит полка для обуви, а над ней пустая стена, на которую так и напрашивается вешалка для верхней одежды, сумок и обязательно зеркало. Но это видимо тоже непозволительная роскошь.
Бассейн был, из него не вылезали дети. И он не подогреваемый это точно.
Территория унылая, земля, трава и кое где посажены розы. Ни деревьев, ничего. Вечерами народ собирался либо около бассейна на лавочках и там пил, либо в столовке и пил там под стремную музыку (там же и покупал видимо то, что пил). Вокруг отеля пустырь и деревня. Пойти некуда совершенно. Такси до Гагры стоит 1300. Особо не накатаешься. Хотели взять машину на прокат , позвонили по объявлению в Пицунде, так нам отказали, под предлогом, что дорога к вам такая ужасная, ищите где то еще)) А она действительно ужасная.
В общем, резюме следующее. Владельцам отеля совершенно плевать как гости отнесутся к отдыху и какие у них останутся впечатления. О вашем удобстве и комфорте там никто не думает и не заботится. Хотя все перечисленные мной моменты не стоят каких то огромных затрат, это мелочи , но тем не менее нужные для людей, для их минимального комфорта. И это наплевательское отношение чувствуется во всем, и в номерах, и в столовой,и в трансфере ( самолет был в 16, а автобус за нами приехал в 8 утра, под предлогом, что границу долго проходить. Что конечно же оказалось не правдой. И в итоге мы просто сидели в аэропорту пять часов, хотя могли бы спокойно их провести в последний день на море. Просто БиблиоГлобусу так дешевле, собрал все рейсы в один автобус и повез. Очень показательно)
В общем, отношение как к стаду какому то, а не к людям.
И, кстати, у этого отеля нет ни сайта, ни отдела продаж. Все туры продает исключительно БиблиоГлобус. Так же как и в соседний отель Парадиз. Делайте выводы сами…
Я больше по туру в Абхазию ни за что не поеду. И с БиблиоГлобусом никогда связываться больше не буду.
1
9 октября 2024
Новый отель 2024 года, еще строится, неплохое расположение, близко до моря есть бассейн, еда однообразная,( на момент открытия) территория ухожена
19 сентября 2024
Новый отель. Еда однообразная, но вкусная, домашняя. Пляж чистый, чтобы хватило зонта и шезлонга нужно рано вставать. За 8 дней ни разу никто не убирал номер. Бельё принесли на 4 день, оставили, застилали сами. Грязное лежало в туалетной комнате 3 дня, никто не забирал(это при том, что каждый день об этом просили).
3
1
29 июля 2024
Отдыхала с 18.07.24по 25.07 за неделю отдыха в номере не убрались не разу, питание на троечку, всё пресное, как в больнице из фруктов яблоки и апельсины, вся прелесть этого отеля в том, что расположен в шаговой доступности от моря, лежаков и зонтиков так же не хватает, скучно, очень тихая гавань, пойти не куда, делать не чего, возвращаться второй раз нет желания.
8
29 октября 2024
Не рекомендую!
Полотенца не меняют хотя мы прожили 6 ть дней
Одеяла мне не дали мы приехали 22 октября уже прохладно.
Простыла сильно.
Приехала домой сопли нос не дышит, горло болит.
Врут что бассеин с подогревом не было подогрева не кто в нем не купался ,на территории много собак бродячих.
Море рядом и все .
1
22 ноября 2024
Неплохой новый отель. Чисто , уютно, вкусно. Море в двух шагах. Отличный бассейн на территории
1
11 августа 2024
На данный момент нахожусь в отеле. Хочу сказать это просто ужасно. Везде грязь, бардак, утюг один на весь отель, стираться приходится в тазике, что в моём понимание просто не укладывается. Одна женщина попросила воды у персонала в столовой, отказали вот иди покупай а цены космические. Одним словом не советую суда приезжать это дуньги на ветер и испорченный отпуск.
11
1
11 июля 2024
Отель ужасный Грязно Идет стройка Лежаков не хватает Если занял рано утром то повезло Еда отвратительная Фрукты нарезают мелкими кусочками С них стекает сок и они лежат в этой каше Один персик нарезан на 6 кусочков Такое вижу впервые Еда холодная В номерах не убирают Нет ни одного крючка чтобы хоть полотенце повесить в ванной комнате Конечно мы и не расчитывали на супер сервис но это конечно ниже среднего уровень Не советую никому
10
2
25 ноября 2024
Поставила бы 5но по вкчерам пахнет гарью от горолской свалки, причем очень сильно.Отель хороший ,питаеие тоже моое рядом,кто ищет развлекух это не вам.А мне вот тишина покой мрре,чистейшее очень хорошо зашло.
2
30 августа 2024
Это просто жуть для избалованных туристов)) много мошкары ночью - сэкономили на сетках до окон, белье вроде и новое , но как будто застиранное сотни раз. территория достаточно большая - но не ухоженная уже, хотя видно, что место новое. Единственный плюс - возле моря - 40 метров, и цена низкая...
4
24 ноября 2024
Бассейн не подогревается, обслуживание ужасное, еда однообразная, на лето сойдет, но дорого, даже в не сезон, рядом нет инфраструктуры, море близко на этом плюсы заканчиваются
1
31 октября 2024
Бассейн не подогреваемый. Алкоголя в октябре уже не наливали. Еда однообразная, выбор небольшой. Номера/коттеджи деревянные, соответственно слышимость высокая.
17 августа 2024
Плюсы море чистое, и на этом все
На ресепшен сидит вечно не довольная девушка
Номера не доделаны ,,нету ручек на полу просто доски
Вместо чайника в номере от него лежит коробка
Номера грязные
Матрасы на кроватях самые дешёвые, и не удобные
В столовой кормят не вкусно
Фруктов очень мало
Выставляют арбуз он улетает за секунду
10
27 августа 2024
Место ужасное!!!. Отель вроде бы новый, но сделано все с плохим качеством, ванные это отдельная история (правильно пишут "мрак"). Администрация вам особо ничем не поможет, абсолютно всем до фонаря. Вообще в принципе в этом поселке делать абсолютно нечего. Советую выбирать другие места.
8
1
26 мая
шикарно, еда шведский стол, бассейн подогреваемый, огромный пляж и розы по всей территории, плюс парковка бесплатная
31 июля 2024
Если вы не хотите испортить себе отпуск, выбирайте другой отель. Этот обходите стороной!! Расположение отеля не очень, для того, чтобы выехать куда-то погулять в красивые места, придется ехать очень долго, такси 700-800 рублей. Ехать придётся, потому что в этой деревне делать нечего! Сотрудники отеля полностью отказываются выполнять свои обязанности, работа была только у ответственного по бассейну. Ресепшен - сплошное хамство! Уборку нам сделали на 5 день отпуска и то со скандалом , постельное не свежее, не глаженное, за 8 дней никто так и не поменял! Уборщицы лет 17-18 никакие , сидят в телефоне, передвигаются по отелю еле-еле. Каждое утро на ресепшене очередь из недовольных туристов! Отель вроде бы новый, но ванные просто мрак (на фото можно посмотреть), мы стелили полотенце под ноги и принимали душ. Заменить номер нам отказали. Столовая неплохая , готовят вкусно, но одно и то же. На 4-5 день уже устали от этой еды. Пляж относительно чистый, большой, заход в море не очень. Из плюсов только то, что пляж близко и всё. Управляющим отеля нужно пересмотреть состав сотрудников, с таким отношением к туристам, год - два и туда никто не приедет. Отвратительное место!!!!!
11
1
10 мая
Спокойно. Уютно. На берегу моря. Новый отель.
1
4 октября 2024
Тихое ,уютное место именно для семейных пар с детьми для молодёжи нет развлечений .
1
13 декабря 2024
Неплохой отель. Но сильный запах свалки доносится и всё портит
2
15 мая
Все хорошо, но без машины там делать нечего
5 ноября 2024
Из плюсов- до моря пять минут, питание нормальное и выбор большой.
Из минусов- отвратительное обслуживание , плохая уборка в номерах, заданные цены местных таксистов- за одну и ту же поездку могут попросить от 700 р до 5000 р.
3 октября 2024
Все очень здорово, кроме :
За территорию выйти некуда (погулять)
10 августа 2024
Рекомендую.
Хороший отдых, 30 метров до чистейшего моря.
3
11 октября 2024
По вечерам гремит музыка , те кто любит тишину то "тихая гавань ''не для вас
2
17 сентября 2024
Земля души!! Побудете в этом отеле. Первый раз, и забудешь про другой
4
22 сентября 2024
Отлично,питание сервис на высоте
5
8 ноября 2024
Вернемся сюда еще, обязательно!
2
3 сентября 2024
Очень хорошо отдохнули спасибо
4
28 мая
Хороший отель
21 августа 2024
Хороший отель, море рядом
4
19 сентября 2024
еда паршивая,влажную уборку надо выпрашивать
5
12 сентября 2024
Отличный отель
6
25 августа 2024
Все отлично
5