Тихий sushi lab
328 отзывов
22 сентября 2023
Приятная обстановка, вкусная еда
13 января 2022
Отзыв о доставке и самих блюдах.
Доставка
Заказ с сайта. Сами не звонят. Трубки не берут. О том что заказ будет исполнен в течении двух часов выяснил только путём скачивания приложения.
Через два часа ничего не происходит. Зато берут телефон. Заказ готов, но курьер очень занят другими заказами, более важными что ли, короче не до моего заказа. Предлагают отправить на такси, после онлайн оплаты. Оплата , ссылка и такси выдвигается только через 25 минут после ожидания чего-то и в итоге. Курьер был вежлив и опрятен.
Персонал
Полный пофигизм к происходящему. Манера общения такая как будто все так и должно быть. Никто даже не извинился.
Еда
В жизни выглядит менее красиво чем на фото.
Филадельфия имеет лишь маленькую шапочку из рыбы. На сайте это видно, но выглядит более выгодно чем в реальности. В реальности это выглядит грустно, фото прикладываю. Все роллы что взяли вполне съедобны, вау эффекта нет.
Отмечу острые суши (гунканы), это вкусно и вкуснее многих в этой ценовой категории и размерность приятная.
Резюмирую: «завышенные ожидания»
1
12 февраля 2022
Забежали сюда с молодым человеком перекусить. Остaлись довольны тем, что открыли для себя этот ресторaнчик. Уютный, какой-то прямо ламповый. Барная стойка вдоль окна – однознaчно крутое решение. А самое главное то, что здесь вкусно готoвят!
2 ноября 2021
Хамское поведение персонала. Сделали заказ на вынос. Деливери показывал через 20 мин можно забрать. Статус на «готов» сменился через 32 минуты и мы пошли за заказом. По приходу выяснилось, что заказ не готов и нам было предложено «погулять 40 мин или дольше». Свалили на «ошибку деливери». Заказ в итоге делали 1 час 20 мин. НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ!!!
2
3 июля 2023
Том ям совершенно не понравился💔 начинки было много из морепродуктов, но особенно много было мидий, которые горчили и были плохо промыты (попадался песок)
25 октября 2021
В данную минуту едим «роллы» от этой прекрасной компании: рис слипшийся, роллы разваливаются, авокадо весь плохой, вкус один, где креветка, где краб, где рыба -непонятно, в имбире чёрный волос. Звонила по доставке водителю, так как при доставке показывал другой адрес -вуаля, он ни слова не знает по-русски. Буду писать в Роспотребнадзор, пусть проверяют компанию и соблюдение санитарный норм.
2
1
29 января 2024
Вкусно, большие порции
14 декабря 2023
Постоянно там бываю по работе. Класс!
2 декабря 2023
Рамен с курицей - очень вкусный
23 октября 2021
Не первый год заказываю суши в Тихом. В последнее время качество падает на глазах. Вместо грешка начали класть кальмара, рис отвратительный рис, лосось так же оставляет желать лучшего. Роллы с угрем поливают мерзким соусом, каждый раз прошу не поливать, реакции ноль.
Жаль, что собственник не контролирует свой бизнес.
3
5 февраля 2022
Лучшие бизнес-ланчи на Аптекарском острове по доступным ценам. Прямо таки праздник во время серых трудовых будней.
1
26 декабря 2021
Ужасная доставка, заказал суши в воскресенье вечером в 19-00, позвонил через 1.5 часа узнать статус, ничего не было готово, объяснили выской загрузкой (в воскресенье вечером за 1.5 часа не успеть, серьезно???). Ни извинений, ни какого-то внятного объяснения по заказу не было.
Первый и последний раз...
2
18 сентября 2023
Очень вкусно буду обедать тут
24 июля 2022
Как всегда вкуснейшие суши. Набор big catch - вкуснятина, жалко, что заказ только с сайта
19 августа 2022
Вечер 18.08.
Девушка официантка крайне не гостеприимная оказалась
Курила за углом и веселилась, пока мы ее ждали чтобы попросить счёт
2
27 июля 2021
Очень вкусная лапша, особенно с говядиной. Не знаю, как эта говядина готовится, но она просто тает во рту. Обслуживание быстрое, ребенку принесли раскраски с карандашами. Минус один-карандаши крошатся и плохо точатся.
1
1
9 июля 2021
В целом вкусные суши , много начинки . Но мне не понравилась присыпка на рыбу, почти все роллы с паприкой и еще чем-то посыпаны, что перебивает вкус рыбы.
1
24 мая 2023
Приятное место. Особенно из-за того что нет любей. Быстрая кухня (открытая). Приемлимые цены
7 января 2023
Очень понравилось, роллы в сырном листе (или как это называется правильно) просто огонь 🔥
15 апреля 2022
Невнимательный персонал, при расчете пробили не верно, а больше всего расстроило предложение - вернуть разницу мелочью наличкой!!! Не приятно! Ко всему долгая подача.
2
22 марта 2021
Раньше ходил сюда и все было прекрасно, но в последнее время замечаю, что планку сервиса здесь совсем не держат! Последний случай это доказал.
Такое чувство, что работники не особо слушают гостей. Обслуживал меня парень азиатской внешности, который два раза неправильно оформил заказ, а когда я все таки получил свои суши, то в комплекте к ним не оказалось ни палочек, ни соусов. Спрашивается, насколько внимательным нужно быть, чтобы принять заказ с третьего раза и все равно неправильно собрать. Когда сказал ему об этом - начал уперто утверждать, что никакой ошибки быть не может и это я его запутал.
Сами суши тоже не лучшего качества. Риса почти нет, а рыба явно видала лучшие дни.
Думаю, после этого моя история с этим заведением закончена. :/
2
26 октября 2022
Ужасное обслуживание! Вернее, быть точным - его нет, в обеденный перерыв, когда логично, что будет наплыв гостей, два официанта не справляются с тремя столиками. И более того, приветствие и уважение тоже не были замечены. Разочарование
2
28 декабря 2022
Огонь!!! Лучшее место, лучшие суши в городе)))
20 мая 2022
Цены высокие, порции очень маленькие. Роллы с угрем, где угря не было вовсе. Вок где было два кусочка курицы. Не рекомендую
2
1
1 мая 2021
Не понравилось от слова совсем. Взяли с девушкой запечённый набор-больше половины не съели. Из заявленных запеченных таковой был лишь один, остальные-жареные во фритюре. Соус для роллов напоминал майонез, количество которого было излишним. Слабое барное меню, которого нет в распечатанном виде.
Советую не приходить в заведение, не тратить время, нервы и деньги.
4
30 ноября 2023
Очень приятное место и очень вкусная еда!
18 ноября 2022
Оооочень вкусные и наисвежайшие роллы! Рекомендую настоятельно.
24 августа 2020
Плюсы - вкусно готовят суши
Минусы - в последнее время сервис стал отвратительный . Дважды (два разных заказа) забыли положить соевый соус в заказ, один раз палочки. При том что заказ ждать более 2=х часов .
У курьера с собой нет доп соусов, на случай если забыли положить в заказ.
Резюме - больше заказывать доставку не буду, и никому не советую. т к цена средне-высокая, сервис ужасный и все хуже. К сожалению..
Конкуренция большая, буду заказывать у тех кто следит за качеством работы
2
13 февраля 2023
После переезда исправились, роллы вкусные, по крайней мере в доставке.
4 апреля 2024
Не вкусно (
19 августа 2020
upd После моего негативного отзыва, со мной связалась управляющая рестораном. Прокомментировала каждый пункт из него, извинилась, и в качестве подарка, ресторан еще раз привез мой заказ. Вот этот заказ был действительно вкусный! И, если бы, таким он был в первый раз, думаю, негативного отзыва и не было бы.
_________
Повелась на рекламу в почтовых ящиках и красивые фотки в инстаграме.
Заказала ролл филадельфия с тигровой креветкой,капа ролл с угрем и суши. В подарок по промокоду обещали запеченный ролл. Курьер привез заказ вовремя,на этом плюсы закончились. За 1300 руб. получила половину маленькой коробочки. Запеченный ролл в подарок не положили,филадельфия была в неполном комплекте. Размер роллов такой,что и одному человеку мало. Позвонила в службу доставки,девушка извинилась и предложила положить ролл по промокоду в следующий заказ. Но так как больше эти роллы я не планировала заказывать-говорю,делайте возврат,мы ничего не открывали. Через 10 минут оператор службы доставки перезвонила и предложила довезти,то что не положили и морс в качестве извинения(время 21:00). От этого предложения я отказалась. Сказали-хорошо,ждите. В течение 40 минут,курьер подъедет. Жду час,курьера нет. Звоню в службу доставки-трубку не берут. Смотрю на сайте-работают до 21:30. Т.е. есть проблемная ситуация, курьер опаздывает,служба доставки уже не работает,контактного номера курьера нет. Ты вот просто сиди и жди. Сколько ждать непонятно и стоит ли вообще ждать. В 22:30 когда вечер уже был испорчен и я легла спать-наконец-то доехал курьер-со словами: я ж опоздал всего на 10 минут. На 10 минут от чего?
В общем, уже сказали ему, что ничего не нужно.
Роллы все-таки попробовала. Невкусно,от слова совсем. И никакого качества.
Как итог, зачем столько денег вкладывать в рекламу, когда хромает кухня и обслуживание?
Маркетолог-молодец,всё остальное-г..но.
2
2
8 июня 2019
Отличные роллы и суши, часто беру с октября - качество только растёт (а вот цены нет!), отличный выбор, но ничего лишнего: пробовал почти все позиции, ни одна не разочаровала :))
Внутри очень симпатично, но все-таки концепция заведения - про доставку или короткий перекус, а не про посиделки в помещении)
Отдельный комплимент за дизайн меню и сайта, они очень стильно оформлены, в отличие от многих других доставок
В общем, Тихий - любовь, надеюсь, будут работать ещё долго ❤️
2
1
25 апреля 2020
Персонал на 5+ внимательный👍. Роллы заказывала на день рождения дочери, 👍👍👍👍👍 очень вкусные, рыба нежнейшая, тает во рту. Упаковано все аккуратно. Молодцы.
1
4 февраля 2021
Очень надеялась найти вкусные суши рядом с домом, отзывы подкупили. Но такого я не видела давно, рыбы практически нет. Все видно на фото(((. По вкусу тоже тройка
2
24 января 2021
Раньше были шикарные роллы! Сейчас все сломалось, роллы полное Го... то палки не положат, то емкость под соус не входит в комплект... само качество продукта оставляет желать лучшего... лосось заменен на форель!!!, что категориски не приемлимо! Изучайте кухню! Запечёные роллы-это просто жуть... смотрите фото..
2
3 октября 2021
Очень уютное место. Стильное меню, отличная кухня и вежливый сервис.
1
18 апреля 2020
Заказал на день рожденье наборы роллов, эстетичная упаковка, ингридиенты свежие, все очень вкусно, к тому же очень приятный бонус по акции. Спасибо, праздник удался. 👍🙂😍
1
1
19 ноября 2022
Вкусно местами необычно. Брали на вынос,
19 октября 2020
Не понял я восторженных отзывов. После второй доставки убедился, что больше точно заказывать не буду.
* Обе доставки (примерно в пять вечера) более двух часов, хотя на транспорте ехать минут 20.
Заказывать горячие блюда вообще не вижу смысла при таком раскладе.
* Рыба ни чуть не лучше, чем в таких же по цене аналогах.
* В суши микро-порции риса
Про сам ресторан нет комментариев, но сомневаюсь, что радикально иначе.
2
5 июня 2022
Вкусные суши с красивой подачей и необычными рецептами.
4 июля 2023
Очень вкусно готовят))
24 августа 2022
Уютненько , отзывчивый персонал, вкусно)
2 мая 2022
Очень люблю суши именно из этого ресторана. Особенно с грушей и копченым лососем.
27 октября 2023
Очень вкусно!!!
17 июня 2023
Вкусно иногда бывает!
2 мая 2020
🧐Почему я поставила ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️? Все .....легко и просто поэтому имено для вас я .....пишу этот отзыв.
🤙На звонок ответила женщина, и спокоцно .....вела диалог, предлагала и уточняла.
📍Приехав за самовывозом (из за .....карантина) я охнула от удивления. .....Интерьер просто отпад.
👩За кассой стояла молодая женщина, все .....обьяснила что входит в комплект.
🍲Приехав домой мы кцгали роллы и просто .....радовались когда все съели.
Место потрясающие, спасибо☺️!
3
1
15 июня 2022
Отличное место!! Стильно и очень вкусно
3 ноября 2021
Вполне вкусный ланч , при заказе через сервисы на самовывоз со скидкой можно даже 5ку звезд)
17 сентября 2021
Служба доставки никакая
Половины меню нет в наличии
Операторы на доставке за гранью 🤦♂️
Звонок с подтверждением уже оплаченного заказа, все подтверждают говорят ждите. Потом начинается ой этого нет того нет
На вопрос: и что дальше? отвечают «Какие ваши предложения?»…
Бизнес как он должен быть 👍🏻
Удачи собственникам
Историю всему окружению обязательно передам
3
9 февраля 2022
Ставлю твердо три звезды. Не в смысле 3ку, как в школе, мол так себе уровень) Приличные сушики, но малюсенькие)