Оценка кол - мягко сказано,отношение как было пахабным так и осталось,везде хамы и неврозы,в могилу быстрее заведут,нежели вылечат,ужасное обслуживание и общение отвратительное,я считаю такие поликлиники не должны существовать!!! Даже бесплатно! Меняется в ней только ремонт,лучше бы сотрудников поменяли в ней,всех!
Ничего здесь писать не буду, нет смысла и всем советую: пишите сразу на сайт Минздрава Краснодарского края, есть электронная приемная, чем больше жалоб, тем быстрей наведут хоть какой-то порядок, не факт, конечно, ну, а вдруг!
12
1
Сергей Жуковский
Знаток города 10 уровня
26 августа 2024
Оборудование вроде современное, а вот отношение персонала оставляет желать лучшего.
Такого дурдома я ещё не видел... неделю не могу обойти комиссию, все как собаки злые, не чего не объясняют, половина врачей раскиданы по всему городу, а когда брал обходной лист в 317 кабинете почувствовал себя какой-то скотиной нарушевшей покой царей, по моему там многим пора на пенсию... им нельзя работать уже, пусть отдыхают...
Лебедева Т.Н. - это не врач, просто кошмар!!! С ребенком пришли на прием к неврологу, по направлению из военкомата. Она нас практически вышвырнула, в грубом тоне заявив, что мы пришли без анализов и она ничего писать не будет. Вернулась в военкомат, чтобы уточнить, нужны ли для приема анализы, которые она требует. Выяснилось, что никакие анализы не нужны, а ее обязанность просто выдать направление в Краснодар, чего она, естественно, делать не хочет - лишние бумажки писать...
Уже неоднократно сталкиваюсь с людьми, которые так же негативно отзываются об этом враче. Почему руководство не предпринимает меры? Этому человеку самому лечиться надо, а не издеваться над людьми.
Пришла оформить платно!!! справку для поступления на госслужбу, мало того что наорали, видите ли у нас нет бланков, приносите свой, так ещё и пришлось сходить в 3 места по всему городу!!, чтобы проставить печати на эту же справку, так как бухгалтерия находится совершенно в другом месте
Очень жаль, что нельзя поставить 0 звёзд! Это не учереждение здравоохранения, а дурдом какой-то ! Отношение к пациентам отвратительное, начиная от регистратура, заканчивая зам. главного врача Васиной. Не видела ещё ни в одном месте, чтобы врачи позволяли себе кричать на пациентов. Работая посменно,без какого-то графика, несмотря на предварительную запись по времени, врач уходит с приёма, говоря, что у неё обед....А зачем тогда на это время назначают? После обращения на горячую линию о некорректном общении Васина, вместо того, чтобы принести извинения моей маме, сказала ей сказать спасибо дочери за обращение, и сказала идти ждать теперь, когда её примут. Хотя время маминого приёма уже прошло. Человек с пневмонией должен сидеть и ждать. И не открывать рот, а молчать, и терпеть все выходки персонала этой чудо-поликлиники. А если все, наконец-то, начнут его открывать, возможно, что что-то изменится!
Отвратителиная поликлиника, пришла на узи, и на те не попала, отменили приём. И как мне это обьяснить на работе?! Врачам безразлично. Неужели нельзя создать официальный сайт и там опубликовывать, чтобы люди могли посмотреть заранее, или просто не давать эти несуществующие талоны. Один ужас. Примите меры.
Ужас!!!!!! Срочно принимать меры!!!! 2 недели с сыном проходили комиссию!!!!!!!!!!!! Анализы надо сделать в Архангельской, специлисты принимают в Фастовецкой, заключение пишут здесь!!!! Некоторые врачи на другой стороне города... А как искусно хамят!!!!!!!!! Просто мастер класс по наплевательству на людей. Только здесь чувствуешь себя ничтожеством!!!!!!
Фасад здания, архитектура это замечательно, но самое главное и важное предназначение это внутренняя обстановка. Необходимо создать такой механизм обслуживания в поликлинике, чтобы каждый обратившийся за помощью, выходил только и только с хорошим настроением, а это и есть залог к выздоровлению.
Очередям нет конца , терминал очереди не справляется с потоком . Невролог один на весь район , такая же ситуация с врачами по всему району
6
Карина
Знаток города 4 уровня
1 октября 2022
Ужасно, лежишь с гастритом/ растройством живота, ночью тошнит или хочешь в туалет ?-после 9 вечера не выпустят,хоть убейся. Очень злые мед сестры, лечение на уровне, упал, получил ранку, нашел подорожник, плюнул и прицепил, идешь мерить давление, мед сестра с вопросом " набегались, напрыгались, а теперь мерить давление? " издеваешься, я за весь день не вышла с палаты , и весь день тихо лежала в палате , пыль протирают только на тумбочке , и то, спасибо. Разетки... Это отдельный разговор, нужно самим тащить переноску с дома. Туалеты и душевные НЕ ЗАКРЫВАЮТСЯ, БЕЗ ЗАМКА!!! КАК ПРОХОДНОЙ ДВОР. Пойти подышать воздухом после 18:00???? Нет, давай обратно в палату.
Даже не хочется ничего писать. Врачам всё безразлично. Какие то всё грубые и злые. Вот зачем спрашивается Вы пришли сюда работать если Вам это не нравиться. Врачам должно нравиться лечить людей и помогать им. Что то тут этого не почувствовал.
Откуда Бахилина набирает персонал 🤦♀️Теряева Кристина Павловна, что за терапевт, орёт как потерпевшая на больных, не смотрит вообще назначении, что за свинство, где компетентность?Мою маму назвала, неуровновещенной, больной на голову человеком.. Творится дурдом в нашей больнице, так и хочется написать в вышестоящие органы Москвы.
Добрый день! В связи с короновирусной инфекцией , работы у медиков хватает. Хочу сказать о городской больнице : в прошлом году я сама находилась на лечении .врачи постоянно дежурили , на любую жалобу сразу реагировали. Могу только сказать огромное спасибо за внимание и вовремя оказанное лечение. У меня было восполение легких. Удачи и терпения им в их нелегком труде
Хуже не придумать, в регистауре похоже сидят прохожие, ни чего не знают, сначала говорят одно, потом приезжаешь уже другое. Уже несколтко дней катаемся тупо из-за того, что они говорят разное всегда
Отвратительное место. В регистратуру невозможно дозвониться, хотел записаться на вакцинацию, позвонил в воскресенье - сказали, что по выходным не записываем, позвонил в понедельник (дозвонился раза с 5-6) сказали, что "позвоните завтра, у нас графиков ещё нет", позвонил во вторник сказали, что "позвоните завтра, должны графики поступить", позвонил в среду, не дозвонился, психанул, еду вакцинироваться в Фастовецкую
Сегодня, 4 мая 2021 года
Пришли на приём в детскую поликлинику. На улице Московская. Нас с порога встретила очень грубая регистратор. Кричала в коридоре на всех людей которые пришли на приём с больными детьми почему пришли в 11 часов. Врач принимает до 11-30. Грубила всем. На прозьбу назвать свою фамилию. Отказалась. Хот врач принимал до 12 по рассписаниУ меня и у всех слух хороший, почему и на каком основании она может повышать голос. Прошу принять меры по этому поводу и сделать
Ужасное отношение персонала к пациентам.
Постоянное хамство, очередь аж на улицу.
А за терапевта я вообще молчу , на все жалобы один диагноз .....без осмотра и анализов ставят диагноз и выписуют препараты ....прям экстрасенсы все. Вобщем не болейте друзья.
14 мая привезла дочь в приемное отделение в станицу Фастовецкую с острой болью в животе, говорю что у ребенка наверное апендецит. На что мне отвечают вроде взрослая женщина не могли ей дома просто желудок промыть. Прошу позвать херурга что бы посмотрел ее, они в ответ он без анализа не принемает, ложить в больцу будете? Остовлаю ее там, звоню ей она говорит врачь посмотрела на жалобу что болит в боку еще сильней ей сказали иди покакай все пройдет. (отделение инфекционное, там просто ужастое отнашение к пациэнтам)
Хотела записаться на прием онлайн. Вбила все свои данные, которые затребовали. В итоге - пациент не найден. Просто бред! Все сделано специально для того, чтобы человек не смог попасть на прием к врачу. Ни один телефон не отвечает!!!
Сделать хороший качественный ремонт, оснастить современным медицинским оборудованием, усилить пропускной режим и не делать из больницы "проходной двор". Подумать над тем как улучшить качество пребывания пациентов во время лечения.
Какой смысл записываться на приём , если терепевт Титовец где то гуляет , врачи поймите мы такие же люди взрослые и имеющие как и вы работу !!! Регистратура не делайте запись тогда если бумажка с временем не соответствует реальности !!!
Пеисонал злой!!! Отношение отвратительное, всё время на всех кричат. Время ожидание, прийдёшь в 9:00,а уйдёшь по хорошему не раньше14:00. И это на запись только к одному врачу
Под окнами регистратуры уже больше часа, 7 октября 2021 года, 14.50, регистраторов как не было, так и нет! Это безобразие когда- нибудь кончится?!!! Виноватых нет и регистраторов тоже!
Регистратура ужастно работает ,3 окна ,а работает всего лишь одной ,когда очереди полная поликлиника
4
1
Амати
Знаток города 5 уровня
18 октября 2021
Бочарова Лариса Александровна выбрасывает больных людей долечиваться на улицу. Пациента привезли с поражением легких32%, через неделю 60% поражения и сатурация88она выбрасывает человека на улицу. Очень нужны места для других больных. А неделю назад то5 дл крутого перца выкинули людей чтобы тело лечилось в одиночке. Вот такой начмед работает с людьми, а ее место на лесоповале
Всё сложно,если б не было долгого ожидания и записи до врача за месяц. Поэтому три звёзды
Дополню отзыв:это жуть просто,дозваниться не возможно, скидывают постоянно!!!!