Отличная атмосфера!Доброжелательный и вежливый персонал, который всегда поможет в выборе лучшей забивки для вашего кальяна и в выборе напитков под него. Так же был восхищён интерьером зала. Отличное место если желаете расслабиться одному или с друзьями!

Посмотреть ответ организации

Indira

Знаток города 3 уровня

Очень люблю эту сеть за шикарный сервис, эстетичную обстановку и лучшие в мире кальяны. Но в этот раз прям мимо, вообще не попали, осталась какая-то неудовлетворенность, и даже не смогли исправить ситуацию(шок). Мы пришли вдвоем, рассказали про свои ожидания, по итогу прям по всем параметрам мимо... спэшл вообще не зашел мне, а моему мужчине было норм но НЕ идеально. Я это курить вообще не могла, и на мои комментарии что меня не устраивает, не увидела никакой инициативы кроме как - раскурится, подождите, но потом с 3-ей попытки его переделали но раздражающий горло фактор - как кислинка усилился, но зато тошнотворная сладость перестала ощущаться явно. Наблюдая отрицание этих фактов и усталости объяснять - попросила сделать себе другой кальян, который тоже был не идеален(вкус ощущался минут 20). Итого мы на двоих взяли 2 кальяна что перебор. Сделали выводы что сервис в этой точке мягко сказать неудовлетворительный (очень долго ждали: официантов, чай, счет), а под конец вишенкой на торте стал чай, который принесли под самый конец когда кальяны выдохлись, и он еще был таким приторно сладким(манго-лемонграсс). Впечатление испортилось, нет уже того самого - когда ты рассказываешь специалисту что ожидаешь и попадают прямо в сердечко. А потом ты еще предвкушаешь этот момент чтобы снова вернуться и рассказать что ты хочешь, чтобы тебя удивили новыми прекрасными сочетаниями - от которых у тебя душа поет и танцует. В этот момент ты наслаждаешься прекрасным времяпрепровождением, покуривая замечательный кальян, наслаждаясь эстетикой и сервисом заведения... Сегодня этого не было от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Ksenya Lopaeva

Знаток города 7 уровня

Хочется отметить дружелюбную обстановку и работу менеджера Анастасии, которая помогает решать любые вопросы , очень внимательна , улыбчива . Классные кальяны, вкусные коктейли . Являюсь постоянным гостем и возвращаюсь сюда вновь и вновь