Праздновали день рождения дочери в данном заведении.
По меню и по развлечениям нареканий нет.
Однако работа персонала - отвратительная.
Пустые тарелки не убирают по мере необходимости, они остаются на столах вплоть до того, пока не позовешь официанта и не попросишь убрать. Некомфортно и неприятно.
Очень некомпетентно рассчитывают при уходе.
Ситуация произошла крайне неприятная.
Персонал сделал расчет, принесли чек и произвели оплату. Однако не включили в счет алкоголь. Со спокойной душой после праздника мы отправились домой.
Утром обнаружили деликатное смс с извинениями и требованием оплатить алкоголь. При этом нам не предоставили ни чек, в котором указано, за какой именно алкоголь нам нужно заплатить, ни количество, за которое нужно заплатить. Предоставили номер телефона и сумму. Вопиющая не профессиональность.
Мы - порядочная семья, поэтому закрыли глаза на то, что в данном заведении не организована и не отлажена работа персонала, оплатили.
При выборе места проведения праздника - обратите внимание на этот отзыв.
Негативные эмоции нам были обеспечены.
Частенько бываем с детьми тут, т. к здесь есть детская комната. Это большой плюс кафе. Плюс разнообразное меню от моего любимого том яма до сырных шариков) спасибо официанту Анне👋
Уютная обстановка, очень вкусные блюда. Обходительные официанты. Благодарим за внимание официанта Сергея. Посещаем не первый раз, всегда рекомендуем знакомым и друзьям.
Прекрасное детское кофе. Дети заняты, родители счастливы) вежливые официанты ☺️сегодня наш официант Анна( приятная девушка, владеющая знанием меню, все быстро и тактично)🫶🏻
Нам очень понравился этот ресторан, приходим сюда уже не первый раз. Очень хороший персонал, вкусная еда, прекрасная детская комната-дети всегда заняты.
Всем рекомендую
Любимое место, куда можно придти вместе с детьми. Вкусная кухня и прекрасное обслуживание. Благодарим официанта Ирину за внимательное отношение к гостям.
Любимый крем суп из шампиньонов!!!
Салат с сардинами- открытие дня!!!
Лучок красненький можно помариновать)
Подача чая порадовала!!!
Официант Полина отличается пониманием и достойна дополнительного вознаграждения от руководства!
Эталон доброжелательности и внимания к клиентам!!!
Забронировали столик заранее. Пришли вовремя. Нас посадили, принесли меню, приняли заказ... и на этом всё и закончилось 🤦!!
Два салата принесли через час, наверное овощи выращивали или ждали когда созреют.
Горячее еще через полчаса. Причём только два!!! Про третьего человека вообще забыли!!! После напоминания, минут через десять принесли и третьему гостю.
Никаких сожалений, извинений, могли бы хоть кофе предложить в качестве извинения, или десерт. В конце концов мог менеджер подойти и извиниться.
Я теперь понимаю, почему официанты по залу в рогах ходят.
Надо было сразу понять, что тут олени работают, и идти в нормальный ресторан.
Никому не рекомендую! 👎👎👎
Просто испорченный вечер, и настроение.
Приехали в Ульяновск в гости,попали в замечательный семейный ресторан Тимер Ленд.Большая детская комната,удачное расположение,вкусно и уютно🌸Рекомендуем к посещению
Замечательное кафе для провождения времени с детьми , очень достойное меню для детского кафе. Детей можно накормить даже самых привередливых . Да и взрослым тоже вкусно )
Кажется альтернатив таким заведением в городе нет, для детей мастхев, но кухня обычная.
Если не были, обязательно сводите туда детей, вы спокойно будете кушать и общаться, пока ваши дети тусят на площадке.
Для города Ульяновск очень хорошее место, особенно с детьми. В игровой достаточно игрушек, иногда есть аниматор, когда много детей, то скученность.
Еда вкусная, цены как по городу.
В туалетной комнате есть все для женщин, детей от ватных палочек до силушки детской и горшка.
Немного прохладно сидеть у двери.
3
Посмотреть ответ организации
михаил замашкин
Знаток города 5 уровня
14 февраля
Хорошее кафе. Заходили отпразновать день рождения внука. Нормальная кухня, всё очень съедобно и игровая детям понравилась. Вежливый и предупредительный персонал. Да и ценник вполне нормальный. Вобщем всё уютно и все довольны и взрослые и дети.
Посмотреть ответ организации
Ольга Б
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
▎Отзыв
Отдыхаем в данном кафе первый раз. Интерьер красивый уютный. Для детей есть детская игровая. Спасибо официанту Владиславе за вежливость, знание меню и быстрое обслуживание. Она посоветовала, что выбрать, и помогла сделать правильный выбор.
Хорошая атмосфера, но тесновато, столы очень близко друг к другу. Так же при брони столиков уточняйте какой закрепляют за Вами, есть столики с твёрдыми стульями, что складывается ощущение буд-то находишься на фудкорте
Благодарим дружную команду ресторана Тимер Лэнд за увлекательные, познавательные, веселые программы проведенные с детьми инвалидами и их родителей на протяжении трёх дней с 23.08 по 25.08 на турбазе " Семейная усадьба". Дети рады, мамы счастливы.
Отличное место, прекрасно провели время, и дети, и мы мамы) отдохнули все. Наш официант Сергей поддержал атмосферу уюта и комфорта, спасибо ему большое)
Забронировали по телефону столик. Никто гостей не встречает, люди приходят и стоят в дверях в надежде, что кто нибудь все таки подойдет и проводит до стола. Заказ мы ждали полтора часа, одно блюдо принесли только после того как мы о себе напомнили. Оказывается народа много как нам объяснили и повара не успевают.... В общем так себе место, не советую к посещению
Были в ресторане меню не падают надо выпросить. Как определитесь в меню нажмите на кнопочку сказали нажали несколько раз не подошли зато подошли к следующему столику которые зашли после нас.Отвратительнейший персонал. Очень не внимательно к гостю.Обслуживание официанток ноль. В итоге просто вышли и ушли в соседний ресторан так как здесь не смогли сделать заказ .
Противоречивое впечатление. Место очень посещаемое, когда я была - было все заполнено. Кафе семейное, поэтому будте готовы к тому, что вокруг бегают дети и громко кричат. Поэтому если Вы хотите посидеть в тишине и пообщаться - Вам не сюда. Меню большое, цены, на мой взгляд, немного завышены. Заведение однозначно требует косметического ремонта, видно, что все уже сильно изношено. Я не доела, попросила собрать в ланчбокс. За него с меня взяли 15 рублей. Это мелочь, но неприятно - блюдо и так стоит более 500 рублей. Зачем же мелочиться? Вроде все неплохо, но второй раз туда не пошла.
Самое лучшее детское кафе с площадкой для игр и очень вкусной и полезной кухней. С удовольствием приходим сюда семьёй. Идеально всё: начиная от приветливых официантов и заканчивая сан. узлом ( для детей есть горшки и одноразовые накладки на унитаз).
Детское меню на любой вкус + детям дают кулер с водой.
Бомбическое место для семей с детьми! Игровую комнату явно делал знаток детских пожеланий;) Дети настолько увлечены игрой, что даже выходить не собираются. Приятно, что есть такие места, где с радостью ждут деток. Довольны весьма и весьма 💖Вооот такое СПАСИБО 🌹
Сразу видно, что все сделано для маленьких посетителей и с заботой о каждом клиенте в целом.
Очень хороший ресторан для посещения с детьми. В игровой есть разные игрушки, плюс комплекс к горкой. Игровая просторная, есть вторая обувь. В санузлах есть разные средства гигиены, плюс горшки для маленьких. Меню достаточно разнообразное, есть детское меню; готовят вкусно по домашнему. Интерьер приятный. Для деток дают маленький кулер с водичкой. Хорошее обслуживание. Мы ходили на семейный обед с детьми, остались все довольны.
Отличное место отметить какое-то мероприятие и так же посидеть. Созданы все условия для приятного времени провождения всё продумано. Уютно, чисто, красиво, вкусно
Отличное местечко с хорошей кухней. Детей в детскую комнату беситься, а самим успокоиться и кушать). Большой выбор блюд. Приятный интерьер. Был удивлен формату в принципе. Придем еще