TimeRent
88 отзывов
1 декабря 2024
Брали машину в конце октября.
Позвонила и уточнила, какие машины есть и единственная потребность, которая у меня была - это возможность включить свою музыку.
Мне предложили Солярис. Я уточняю, будет ли там возможность включить музыку, мне отвечают «да, конечно, блютуз есть»
Я соглашаюсь на этот автомобиль.
Следующий день, время брать машину и ехать на Куршскую косу. Осмотрели машину, все ок.
Уточняю еще раз, как подключить музыку, так как провода аукс или блютуз не нахожу. На что менеджер мне говорит «Это же Солярис, какая музыка?))»
Времени брать другую машину не было, но единственную потребность, которая была у меня, как у клиента сервис не закрыл. Готовы были заплатить больше за возможность подключения к музыке, но этого не учли.
Общие впечатления от Куршской косы - это не испортило. Но данный прокат автомобилей не рекомендую, придется слушать гида с динамиков телефона 🤡
1
15 мая
Хотели забронировать автомобиль в компании Time Rent. На сайте авто с акпп Солярис стоил 2200 в сутки. После он лайн бронирования мне перезвонили и сказали, что таких авто нет стоимость Соляриса 2990. Ну хорошо я согласился. В переписке уточнил, что стоимость за двое суток-5980, наиутро. Вечером накануне дня бронирования мне позвонил менеджер. И предложил забрать автомобиль сегодня вечером. Я согласился, хотя это было не удобно- у нас был заказан столик для ужина. Пришлось бегать между кафе и стоянкой. Да ещё и авто пригнали через час, после звонка, а не через полчаса, как пообещали.
Приехал менеджер Никита. Он сразу начал в стиле «агрессивного» маркетинга, навязывать дополнительные услуги. Пугал плохими дорогами и камнями. Навязывал каско и страховку стёкол, т.к. на Солярис в Калининградской области очень дорогие стекла. А камни вылетают постоянно из под всех машин. Последней каплей было требование оплатить мойку 800!!! рублей. Т.о. стоимость заказа двое суток: 6780, иси учётом мойки. Если бы все условия были оговорены за ранее, мы бы может и согласились. Но мне не нравится, когда меня в открытую пытают обмануть, изменяя условия на ходу, в момент подписания документов.
По итогу мы не стали брать авто. И с удовольствием катались на такси. +- за те же деньги на круг.
22 мая
Отличный сервис,, очень внимательный персонал. Виктории отдельное спасибо за подбор авто. Большой выбор и вменяемые цены. Однозначно рекомендую 👍👍
25 мая
Заполнила заявку на сайте, почти сразу перезвонили, предложили варианты. В сезон маловероятно наличие эконом класса, поэтому лучше позаботиться заранее. Договор оформили быстро, потому что паспорт и права оставила на сайте. Берут +700 рублей за мойку. Возврат четко повремени, сразу вернули залог. Единственный минус,не дали второй экземпляр договора, хотя обещали скинуть в Ватсапп. Дороги в Калининграде и области супер, кататься одно удовольствие.х
22 мая
Очень качественный автопракат, забронировал на свйте машину и через минуту же позвонил менеджер! Через 1 час договориоист встретится, сотрудник компании пришел вовремя, обьяснил все нюансы, рассказал о доп услугах (не навязывал) , порекомендоыал места доя посещения на куршской косе а так же куда сьездить в область. Сыотогрпфировпли не дочеты все зафиксировали и подписали.
Возрат машины прошел так же инфлнмативно и без неприятностей
Рекомендую
21 мая
Всё отлично, машина новая, чистая и обслуженная. Приняли и получили машину быстро, все недочёты по кузову записали. Мойку делает компания, за это отдельное спасибо❤️
23 апреля
Отличная компания. Брали машину на неделю, очень, довольны как сервисом,персоналом так и автомобилем. Цены приемлемые, состояние автомобиля отличное. Все условия соблюдаются.
21 мая
Брала автомобиль на сутки, демократичные цены, быстрое обслуживание по выдаче и приему авто. Подбор авто осуществляют быстро и под ваши запросы. Залог вернули в течение получаса как сдала авто.
30 марта 2024
Приехали отдохнуть в Зеленоградск. Чтобы прокатиться по Калининградской области понадобилась машина. Сотрудники ответили на заявку довольно быстро, машину предоставили день в день. Менеджер очень гостеприимный, рассказал о главных достопримечательностях, куда необходимо обязательно съездить. Все рассказал и показал о машине. Машина в идеальном состоянии, чистый салон, сама машина тоже была помыта. Были очень довольны. Так же есть услуга сдачи машины в аэропорту, что очень удобно. Вообщем мы остались довольны.
1
6 декабря 2024
Мне все понравилось, встретили в аэропорту, потом подвезли когда отдавала) хорошая работа менеджера, все рассказали, объяснили, спасибо ребятам большое!
6 мая 2024
Пользовались каршерингом в первый раз. Много было мыслей, как все пройдет: прошло на ура. В связи с большим спросом нужной машины не оказалось, но нам пошли на встречу и предоставили машину выше классом синий Polo, что было довольно приятно. Брали на Косу, так как самостоятельно посмотреть ее на полную без машины не представляется возможным. Отдельное спасибо менеджеру Никите: быстро все оформили, осмотрели машину, все отметили по машине и вот мы уже в пути)
Рекомендую бронировать машину заранее, т.к. в Зеленоградске этим пользуются и довольно активно. Если приедем еще раз, обязательно вас посетим)
19 сентября 2024
Это лучший сервис по прокату авто в Калининградской области, а может, и в России. К клиентам относятся лояльно, цены приемлемые, машины отличные. Приезжая в Калининградскую область, берём машину в этом сервисе и ездим по области. С таким удобством - отличный отдых.
13 августа 2024
Арендовали машину в августе 2024г. Машину доставили точно в срок, чистую, с заказанным оборудованием.
Спасибо за возможность посетить интересные места Калининградской области!
22 июля 2023
Я опытный пользователь прокатов. В Калининграде уже не в первый раз беру машину. О печальном опыте читайте у меня в профиле, там подробно.
На эту компанию наткнулась в интернете. День в день хотела снять Машину на сутки, но в середине июля это не так просто. Мне повезло и была свободная машина. Сначала сказали аренда от двух суток. Но после пошли на уступки и договорились на сутки. За 4000. Фольксваген поло 2021 года. Машина технически исправна. Получила ее чистой, с полным баком бензина. При приёмке очень подробно все проверила, зафиксировала царапины, сотрудник ничего не скрывал, показал где есть повреждения, в том числе невидимые глазу. посмотрела договор. Один экземпляр, который остаётся у представителя компании, но можно отсканировать телефоном.
Помимо 4000 руб заплатила 700 руб за мойку. Цена разумеется завышена, потому что я знаю цены ваших моек ) уговорили на каско. Но по большому счёту особого смысла нет, потому что она франшизная: до 30 тыс. стёкла и колёса не входят. То есть если поймаете камешек в лобовое, то страховка не поможет. 30 тыс это много, скажете вы, но есть один нюанс: в договоре прописано, что покраска одной детали от 10 тыс за элемент. Независимо от размера ) От )) при этом нет перечня стоимости работ при повреждениях. Вероятно и оценивают стоимость работ сами или в «карманном» гараже. Но это так, к слову. Для полноты впечатлений.
В целом же впечатление сложилось положительное. Компания очень клиентоориентированная, доброжелательная, лояльная.
Записала контакт и буду обращаться при посещении Калининграда. Достаточно надёжный поставшмк услуг.
Если было полезно-ставьте 👍🏻, делитесь отзывом, подписывайтесь.
Пишу только честные отзывы о местах, где была лично.
7
26 сентября 2023
Организация и сервис очень понравился! Менеджер гостепреимно отнесся к моей семье, т. к. мы первый раз пользовались услугами данной компании, объяснил куда лучше съездить. Машиной "Pollo" оостались довольны, машина отличная, оформили быстро и без проблем. Всем советую!!! Спасибо Вам за Ваш сервис. В следующий раз обязательно к Вам обращусь! Привет из Кемерово!!!!
10 августа 2023
Не часто пользуемся прокатом , особо сравнивать не с чем . Но эта компания очень понравилась . Ответили на онлайн заявку очень быстро, что ещё очень порадовало, согласовали время именно какое нужно было нам (аренда меньше суток). Без проблем предоставили детское кресло, так как мы путешествовали с маленьким ребёнком . Оформление тоже заняло несколько минут. Машина новая, в отличном состоянии, салон чистый. Так же получили ответы на все интересующие вопросы . Если ещё будем отдыхать в Зеленоградске, и будет нужен автомобиль, обязательно обратимся снова.
12 сентября 2023
Будучи в Зеленоградске понадобилась машина для осмотра местных достопримечательностей, при планировании поездки думали с наймом авто проблем не будет, в принципе так и оказалось, только мы по привычки рассчитывали на каршеринг, который тут присутствует в лице одной компании. Ошибка была в том, что каршеринг очень долго проверяет документы и дает (или нет) добро на управление авто. Проверяли нас в итоге сутки (выяснилось в процессе), что катастрофически долго. Было принято решение искать прокатные авто. Быстро выставили фирмы по рейтингу, и попали на TimeRent, оставил заявку на сайте, в течении получаса перезвонили, уточнили моменты, время проката, позже скинул в вотсап данные для подготовки договора, дабы не ждать заполнения у авто. На следующий день, в 10 утра, меня ждал сотрудник возле машины. Осмотр прошел быстро, машина была практически в идеале по кузову, был маленький скол (сотрудник сам на него указал), на всякий случай я снял машину в круг на видео, и так же салон. В авто было детское кресло и бустер, все что надо для перевозки детей. После подписания договора, получил машину в личное пользования. Так получилось, что машину надо было сдать раньше чем было оговорено, связался с оператором, объяснил хотелку, время сдвинули, прибыл сотрудник, авто принял, залог вернул. Все ок. Машина (Hyundai Solaris АКПП) была в очень хорошем состоянии, что не могло не радовать. Одним словом рекомендасьен.
29 апреля 2024
Оставил заявку на бронь авто. Со мной в течение часа связались в мессенджере и предложили авто, те что были в наличии. На следующий день в назначенное время авто предоставили. Авто в прекрасном техническом состоянии, чистое. Оформили договор быстро. В договоре всё предельно понятно описаны условия. Всё чётко. Рекомендую. В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами!
10 ноября 2024
Хороший автопрокат! Пришли, всё оформили и поехали! Сдали тоже всё быстро! Ценник адекватный! Рекомендую!
1
7 сентября 2023
Брали в аренду машину на два дня с 5 по 6 сентября. Очень удобно, что есть специальные тарифы (например, только Куршская коса). Все понятно и быстро объяснили и заполнили документы. Машину стали искать поздно, накануне запланированной поездки, когда рабочий день уже закончился. Но менеджер быстро перезвонил и помог определиться с машиной. Спасибо большое за оперативность и доступность услуг!
22 июля 2023
Довольно много авто. Машины от новья до 3х-5и леток. Состояние достаточно хорошее. Не идеальное, но без криминала. Минус за: мойку включают в оплату автоматом (2раза дороже) + цены. На сайте Солярис 3т, в договоре 4т, сдают за 3,5 по скидке (?). И приемка-сдача происходит на парковках у магазинов и в прочих общественных местах ... Как-то несолидно ...
1
2 июля 2023
Все чётко, вовремя, машина Hyundai Solaris в отличном состоянии. КАСКО можно докупить, бензин можно не доливать - просто посчитают стоимость использованы литров (всего на 5 рублей дороже чем цена на заправке, но не надо тратить свое время). Менеджер вежливый, понятно объясняет. Мы брали на сутки - Куршская коса, Дружба, Правдинск, Ушаково. Прекрасная природа и потрясающие старые церкви. Вышло как раз 300 км - дневная норма, доплачивать за километры не пришлось. Спасибо Таймрент!
5 мая 2023
Впервые пользовался прокатом автомобилей. Позвонил и через 10 минут уже сидел в машине, подписывал договор.
Арендовал с детским креслом. Роман - приветливый и вежливый сотрудник проката, быстро все оформил по документам из госуслуг, только паспорт показывал в натуре. Машину дали Hyundai Solaris 2018 года, автомат, серая. Едет ровно и прямо. Все узлы работают исправно. Цена ниже, чем у конкурентов. Рекомендую. Ребята, приятно было иметь с вами дело, успехов и удачи!
9 июня 2024
Рекомендую. Сделал заказ через сайт, перезвонили через 1 час. На следующий день машину забрал. Машина чистая, в нормальном состоянии. Ценны разумные. Машина Hyundai Solaris, акпп.
6 сентября 2023
Брали машину на четыре дня механику фольксваген поло 2011 года, очень хорошая машинка, жалко было расставаться. Бронировали на сайте за три дня, быстро перезвонили для подтверждения. Оформление прошло тоже быстро. Менеджер всё рассказал, показал все царапины и вмятины, отдал ключи и вперёд на встречу путешествиям. Сдача тоже прошла быстро, осмотр машины, возврат ключей и залога. В следующий раз обязательно воспользуюсь этой компанией. Ребята молодцы. Всё супер.
27 июля 2023
Брали машинку в июле на сутки, остались довольны. Машина в прекрасном состоянии, оформление прошло аккуратно и оперативно, персонал отзывчив и корректен. Благодарим, будем обращаться и в будущем. Анжелика, Москва
17 марта 2024
Всё хорошо. Машину заказывали в аэропорт, получили вовремя, чистую. Брали на 5 дней без ограничения по пробегу. Сдали так же в аэропорту. Рекомендую. Ребята всегда на связи.
8 июля 2023
Впервые взяли машину в аренду, несмотря на то, что машина нужна была день в день, удалось взять ее. Сотрудники уведомляют о том, что можно взять машину даже раньше, если это возможно. Если появляются какие-то вопросы по использованию машины, можно позвонить, быстро ответят и помогут. Менеджер отличный, грамотно все оформил, показал, рассказал, зафиксировал. У нас было мало времени на посещение Куршской косы, менеджер сказал, куда мы успеем доехать, рассказал про аудиогид, который работает без интернета. Вернули машину, не заправлясь, просто доплатили по факту, и менеджер самостоятельно уже ее заправил. Удобно. Когда вернемся в Калининград, будем брать машину на несколько дней сразу.
2 июля 2023
Брал на сутки Volkswagen Polo, качество сервиса мне понравилось, быстрый и удобный прием/сдача автомобиля, вежливый менеджер, прозрачные условия договора (главное ознакомиться со всеми пунктами, чтобы не было недопонимания). Фирма произвела приятное впечатление, надеюсь обратиться к ним в следующую свою поездку в область.
17 марта 2023
Брали в прокат Hyundai Solaris. Авто в отличном состоянии, с чистым салоном (только из мойки), с доставкой к месту проживания, что вообще идеально. Менеджеры оперативно отвечают, все объясняют и показывают. Нам все понравилось!)
5 июля 2023
Приехал в Калининград на 3 дня, посмотрел по карте ближайший пункт проката, оформили за 10 минут, отличный персонал и обслуживание, арендовал Volkswagen Polo 2021 года, отличный автомобиль, чистый, без запахов, спасибо компании TimeRent!!👍🏼
20 апреля 2023
Персонал +
Подход гибкий, внимательные, вежливые. Сопровождение в течение срока аренды. Доставят авто на адрес (в Зеленоградске бесплатно). Есть тариф «Куршская коса» с 9 до 18. Дешевле чем сутки.
26 июля 2023
Хороший шеринг с оперативной связью по What’s up и понятной ценовой политикой. Нашли нам машину в высокий сезон и добавили детское кресло, хотя я вспомнил о нем за 10 минут до подачи. Машины чистые, в салоне без посторонних запахов. В общем-все вполне устроило, могу рекомендовать.
6 ноября 2022
Часто беру машины в прокат как в нашей стране, так и за границей. Есть с чем сравнивать. Брал Hyundai ix35 по акции на пару дней. Несмотря на "древний" 2013 год, неожиданно машина в отличном состоянии, подвеска, ходовка, и всё остальное очень ухожены. При этом цена меньше 5тыс за 2 дня. Проблем, пока эксплуатировал (проехал 300км) не возникло. Получать-сдавать авто одно удовольствие! Сами показали и отметили в акте все "коцки", когда брал машину. И приняли без проблем. Посоветовали, куда лучше поехать, дали ссылки на экскурсии и аудиогиды. С удовольствием вернусь сюда в следующий раз! Ребята, успехов и процветания вашей компании! Спасибо за замечательный сервис!
18 августа 2024
Быстрая подача, быстрая проверка, все отлично. Расположение топ.
4 октября 2024
Хороший прокат авто! Всё быстро и понятно! Автопарк хороший! Советую!
18 января 2023
Брал в аренду на сутки машину, компания превзошла все ожидания.
Искал (на сколько это возможно) дешевле, нашел только здесь.
Принимал и сдавал машину перед отелем! Очень удобно
Договоренность была на шкоду рапид на мкпп( спускаясь вниз уже был готов увидеть ушатанный автомобиль(эконом все таки)), но выйдя на улицу я очень удивился, стоял в очень хорошем состоянии солярис на акпп(по той же цене!), что конечно же меня порадовало, потому что у меня такой же и привыкать ни к чему не пришлось )
Очень быстро договорились с менеджером, что при получении, что при сдаче, никакого негатива.
Ребята работают на интересы клиента, очень круто, нигде такого не видел.
Однозначно рекомендую
13 марта 2023
Были в отпуске и уже на второй день встал вопрос о передвижении без привязки к общественному транспорту. Местный шерринг отпал сразу - вариант дорогой и автопарк сомнительного качества. Выбрали данный сервис по прокату авто. Оформили дистанционно договор, взяли авто и в путь. Очень удобно, что можно взять авто, например в Зеленоградске, а сдать в Калининграде.
Итого - твёрдая пятёрка! Советую всем и сам с следующий раз также воспользуюсь услугами данной компании.
25 ноября 2023
Автомобили в хорошем состоянии, очень пунктуальные менеджеры. Пока оформляли авто, рассказали куда можно съездить и на что посмотреть. Я остался доволен
5 мая 2023
Брал Hyundai ix35 на пару дней, все отлично. Быстрая обратная связь от менеджера, быстрая сдача/приёмка автомобиля, все понравилось. Также по запросу установили в автомобиль детское автокресло.
1 октября 2022
Брали на 4 дня авто в Калининграде(Хьендаи Солярис) Все оперативно. Утром списались в мессенджере. Вечером были на колесах (можно было и раньше получить).Автомобиль свежий. Обьездили большую часть интересных мест области-ни разу не подвел. Сотрудники компании оперативно реагируют и помогают в любое время суток. Договор составлен просто и понятно. Всем рекомендуем!!!!
1
23 января 2023
Приезжали в город на несколько дней. Решили воспользоваться услугами автопроката. Выбор пал на ТаймРент. Доставили машину точно ко времени, всё объяснили, показали. Машина чистая, в идеальном состоянии. Работа на высшем уровне. Спасибо вам большое!
1
20 августа 2022
Всё отлично. Оперативность, хороший автопарк. Идут навстречу всем пожеланиям клиента - место подачи/сдачи автомобиля. Продление времени аренды. Автомобиль новый, в отличном состоянии.
В связи с высоким спросом рекомендуем озаботиться вопросом аренды заранее, не день в день.
1
27 апреля 2024
Качественная, быстрая работа и максимальная клиентоориентированность. Рекомендую.
28 апреля 2024
Быстро и профессионально предоставили машину в аренду. На все вопросы ответили. Рекомендую!
3 ноября 2022
Были в Калининграде, 30 октября , брали машину в аренду в данной фирме, офис был рядом с гостиницей. Оформление документов быстро, маина чистая , в хорошем состоянии, цена была по акции. Поездили по достопримечательностям Калининграда и на Куширскую косу. Все прошло отлично. Всем рекомендую.
1
22 апреля 2024
В целом все норм, цены достойные, машина в довольно не плохом состоянии. Брали машину на 2 суток. Но когда попросили продлить аренду в воскресенье во второй половине дня на 4 часа, нам заявили почти 4000… неприятный осадок остался
1
5
12 ноября 2022
Прекрасный сервис, машину привезли и забрали с адреса. Машина чистая и ухоженная. Менеджер всё показал, рассказал + поделился ссылками на гид в Куршскую косу, который нам очень помог. В общем всё супер👍👍👍
1
29 сентября 2024
Все прошло отлично. Заказал по звонку без предоплаты, выдали вовремя. Машина чистая, в хорошем состоянии. рекомердую
23 июня 2023
Прокатом авто пользовался впервые. Искал в поисковике, сначала обратился в прокат первый выпавший в поисковике (Amber Car Rent), на сообщения не отвечали решил прийти сам к ним в офис. Сказали что они серьезная и большая фирма. Пришёл вроде подобрал авто собрались оформляться, и тут выясняется что гражданам из Республики Беларусь они не могут сдать так как у них там программа не позволяет это сделать. По итогу мне отказали, получается не такая уж серьезная фирма, гибче нужно быть!! Далее по дороге в квартиру продолжил поиск, много где уже не было свободных авто в день обращения, когда позвонил в тайм рент предложили поло 2017 года на автомате. Сказали что авто будет готов в 13:00 (звонил я в 11:00). На вопрос сдают ли гражданам РБ сказали без проблем. Оформление заняло минут 10-15. Прокат оказался прямо возле жилья которое снимали в г.Зеленоградске. Еще хотелось бы отметить порядочность специалиста сдававшего авто (вроде бы Роман), при оплате не было сдачи, предложили разменять в магазине. После подписания договора как то заговорились и забыли все. Но человек сам спустя время написал что забыл отдать!!! По итогу сошлись что заберу все вместе с залогом. В общем очень понравилось все . Спасибо!!!!!!