Оренбург, просп. Победы, 1Аэтаж -1
Тинькофф
Как добраться
Центральный рынок
179 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
19 отзывов
12 марта
Хотелось бы оставить отзыв не о банкоматах, а о команде Тбанка.
Очень приятно обслуживать в этом банке, организация банковских услуг на высшем уровне!
Пополнить карту можно в любом банкомаате без комиссии, так же как и снять наличные.
Попробовав работать через них, никого больше не рассматриваю.
Больше всего мне нравится служба поддержки, как в чате, так и по телефону горячей линии. Всегда решают вопросы!
Деньги которые незаконным путём присвоили *** ворачивают, понимают что действительно нужно клиенту! Служба безопасности у них лучшая, в банковском секторе, это не только моё мнение, мои знакомые люди подтверждают это.
Последний раз мне перевыпустили карту(из-за действий интернет-мошенников) и привезли её на дом в удобное для меня время, оперативно, и в то место где мне было удобно встретиться.
Курьер который привёз карту рассказал о новых преимуществах и возможностях своих продуктов.
В личном кабинете всё понятно и просто.
Много возможностей, все не получится описать.
Много разнообразных дизайном карт и тд, и тп)
Никогда не было ситуаций, чтобы команда Тбанка не смогла помочь или ответить!
Очень доволен качеством работы этих ребят и с уважением отношусь к ним.
Рекомендую этот банковской продукт для всех, будете довольны на 100%!
Молодцы, так держать!
27 ноября 2024
За последний год отношение к клиентам координально изменилось. При возникновении каких-либо проблем, представители банка не вникают в них, а решают вопросы строго по регламенту (как роботы) . При появлении банка Тинькофф, он был вне конкуренции, абсолютно любые проблемы (без исключения!) решались в пользу людей, даже когда клиент своевременно не внёс платёж и списались проценты, забыл отключить платную подписку и т.д.
Вместе с тем, после смены владельца бизнеса и переименования в непонятную буковку "Т", банк стал стремиться в лидеры АНТИрейтинга. Практически все мои знакомые стали сталкиваться с различными трудностями. Лично я за последний месяц дважды обращался в банк. В первом случае я перевёл другому клиенту банка деньги, при переводе которых банк удержал комиссию в размере 40 %!!! Решать вопрос отказались.
Кроме того, меня необоснованно исключили из программы лояльности, хотя я постоянно пользовался дебетовой, кредитной и детской картами, открывал накопительный счёт, а также имею в пользовании 3 активные sim-карты банка. При многочисленных покупках, мною ни один возврат товара не производился. Однако банк не посчитал нужным объяснять причины исключения из программы (скриншот прилагается).
2
21 июля 2024
Банкомат периодически не работает, все время какие-то проблемы. За последний месяц шесть раз подходил и ни разу не получилось им воспользоваться
1
1