Как банк ОБМАНЫВАЕТ клиентов Я давно являюсь пользователем банка и коплю мили allairlains, в связи с крупным ремонтом и обустройством дома поставила менеджеру задачу перевести меня на премиум тариф, чтобы при оплате кредиткой не было ограничений по начислению миль как на обычном тарифе. Я не перепроверяла, так как верила банку, через полгода когда захотела воспользоваться милями выяснилось, что меня в премиум типа перевели, но саму карту нет и все мили сверх обычного тарифа у меня сгорали каждый месяц! Хотя типа я на премиум, но карту почему-то менеджер не перевёл и причём в приложении нигде не видно этого! На мою претензию банк предложил мне подарить 2 тыс миль, а списал у меня банк в десятки раз больше! Знала бы что банк так обманет, пользовалась бы картой другого банка и получила бы кэшбэк там!

Посмотреть ответ организации