Завтракали на шведском столе, стоимость 800 рублей с человека, в принципе не скажу что плохо, свои деньги отработали)) когда была непогода на склоне, народу тьма в бассейн, очереди от 20-40 минут, ожидания чтоб пройти в бассейн. На процедуры не записаться в такие дни, жалко что не попали на массажи, но зато поплавали и погрелись в саунах) кстати! Вода не пахнет как в городе)) прям радость
"Тирвас" это название гостиничного комплекса в Кировске Мурманской области. Хотя официально значится как санаторий. Сюда приезжают люди кататься на горно-лыжном комплексе. Сейчас, конец декабря 2024 года, сезон в самом разгаре. Популярное место в Кировске. И совсем недёшево.
Тем более досадно видеть наплевательское отношение к гостям комплекса. Парковка заметена снегом, припарковаться практически негде . Тротуаров вообще нет! Подъездные дороги к отелю также не расчищены. Большие экскурсионные автобусы, которые встречают гостей отеля подъехать не могут, вязнут. Личный автотранспорт еле- еле протискивается. Нередко бывают мелкие ДТП ... Такое отношение не только досадно, это просто возмутительно!
Бассейн может и не большой, но все очень качественно, днем шикарный вид из окон. Есть сауна и хамам. Хорошая цена за посещение для тех кто не проживает в санатории.
Отдыхали в апреле 2024 года в 1 корпусе. Номер 1201 на 2 этаже. Номер чистый, есть все необходимое, чайник, чашки, чай, сахар. Вид на горы. Один большой минус, т к этот номер рядом с дверями в коридор, а шумоизоляции нет абсолютно, вы круглосуточно будете слышать как с гулом хлопает дверь. Доводчики в Кировске не любят, даже презирают можно сказать. Звук удара такой же, как вы входите в отель.. Я думала, раз девушки на ресепшене работают при таком аккомпонименте, почему бы и нам не привыкнуть к нему. Днем добавляется шум от бильярдных шаров,они вносят разнообразие
Бассейн шикарный. Сауна отличная, хамам не работает обычно.
Еда обычная столовская, аккуратнее с салатами, супруг отравился в первый же день.
На гору и с горы ездит бесплатный автобус, но только 2 раза в день. Приходилось иногда вызывать такси.
Магазинов и аптеки нет поблизости.
Так как конкуренции у отеля практически нет, номера бронируйте сильно заранее.
И не факт, что покатаетесь, в этом апреле такие сильные ветра, что подьемники не всегда работали. Была открыта только детская трасса.
Чистые номера, ежедневная уборка, удобная ванная комната. Красивый вид на горы с балкона. Еда вкусная и разнообразная. Бассейн и сауна. Прогулки по Хибинам и ботсаду. Только положительные эмоции. Спасибо.
Хороший отель. Питание достойное, по 6 видов (холодных закусок, салатов, гарниром, горячих мясных, рыбных) блюд, десерты, фрукты, соусы. Номера приличные, хороший матрац, предметы гигиены, утюг, доска, минибар за доп.плату. Бассейн хороший, релаксовый, вода теплая 29 С, вид великолепный, современное оборудование,кабинки, машина для сушки купальника, везде гель,шампунь. Хамам и сауна на выбор.
Персонал приветливый. Мед.часть достойная.
Для лыжников оборудованы все удобства:переодевалки, сушки, крепления и т.д.
Атмосфера дружелюбная, комфортная. Вокруг красота! Тариф можно выбрать по запросам.
Рядом Ботанический сад, в летний период множество вариантов экскурсий, работают профессионалы.
Были в субботу: посещение было только для проживающих в комплексе, поэтому оценить не смогли. Зато рядом прекрасный вид на реку и горы. И маленькая, очень уютная церковь
Гостиница отличная, виды очень красивые ( на горы) места живописные. Завтраки вкусные, номера чистые, вещи можно постирать и погладят в прачечной. Единственный минус это ресторан , кафе, бассейн до 9 вечера.
Вполне хороший отель, номер приличный. Удобно, что в отеле довольно неплохой бассейн с сауной, баней и отличным видом на горы, а также оздоровительный центр. Рядом смотровая площадка с видом на речку и гору. Из недостатков - завтрак не самый лучший, больше похож на советскую столовую в худшем смысле, возможно потому что не лыжный сезон, были в сентябре. До города далеко, добраться можно на машине или на такси.
Были на отдыхе в Тирвасе 24-26.11.23, впервые, остались очень довольны. Смотровая площадка за санаторием - отдельное восхищение! Несмотря на большую загрузку, было спокойно и тихо. Очень хорошее разнообразное питание, на любой вкус. Еды более чем достаточно, если что-то заканчивалось, то сразу же работники кафе пополняли. Персонал очень приветливый, на все вопросы мы получили ответ. Красивая природа, очень хочется приехать в Тирвас и не раз, в разное время года. Уверены, что здесь красиво всегда!
Место красивое, рядом были на эскимосских играх. Срочно надо было сдать кровь, пришла одетой не по гостиничному, утепленная и в сапогах. В медцентр. С ресепшена послали сразу в процедурный, где медсестра по хаиски выгнала, со словами, мол, я вам ничего просто так делать не буду! Даже слушать не стала. По одежке встретила!( На ресепшене было не дозваться никого. Пока уборщица не дозвалась администратора наконец. Анализ, на секундочку, 3000р стоил. Оплатила, послали опять в процедурный. После этого снова прошла туда. Медсестра стала повежливее, но осадочек остался. В целом, неплохо, но над отношением к людям стоит поработать!
Алёна приятные, милые девочки администраторы . Кухня просто бомбическая) Повара знающие и любящие свою работу на 1000 %. Бассейн тоже замечательный. Вид из окон номера , бассейна фантастический. Можно с детьми. Есть игровая комната, на улице не большая площадка для детей. Смотровая площадка для взрослых. Где можно отдохнуть и посмотреть на бурлящую реку....
Реконструированный советский санаторий, не дёш ево, но это север. В целом после холодных, промерзлых гор теплая кровать - кайф. Вкусный шведский стол за 500р. Есть бассейн с сауной, но туда уже сил не было дойти
Фото с парковки
Отличный отель,вкусный домашний разнообразный шведский стол. Хороший бассейн, сауна и мед центр. Номера чистые,уютные с телевизором и хололильн иком.
Рядом Снежная деревня и ботанический сад,поездка на снегоходах,горнолыжный комплекс.Рекомендую!
Комфортный семейный двухкомнатный номер. самое главное удобная кровать. В номере всего хватает. Конечно есть маленькие недочеты, "уставшие" шторы, отсутствие шампуня, скользкий пол в душе, но все это мелочи по сравнению с остальным комфортом.
На ресепшене объяснили все доходчиво. Пошли на уступки, чтобы прислать копию паспорта. Кстати, будет не лишним написать в подтвержденном документе при бронировании, что при себе каждый член семьи должен иметь паспорт, так как водительские права оказывается не подходят. Что уже говорить о детях. Первый раз такое, обычно достаточно одного паспорта на всю семью. Очень понравилась столовая со шведской линией. Много блюд, любой найдет что-то по вкусу. Удобный график работы. Зоны СПА тоже понравились. Чисто, комфортно, уютно. Здорово, что рядом есть места в которых можно побывать. Пока мужчины катались, я сходила в ботанический сад. Бассейн тоже понравился, людей было с утра не много, вид конечно обалденный. Единственный минус, что некоторые лежаки у напольной вентиляции и там прям дубак, после бассейна там можно и заболеть.
Отдельное спасибо дежурной медсестре, которая в арсенале имеет не только градусник, но и лекарства. Старший сын заболел и оставшиеся сутки пролежал в номере. Не знаю, что поспособствовало, вроде в коридорах нет сквозняка, если думать о перемещении после процедур.
Спасибо за атмосферу, тихое место, обязательно вернемся. И еще пожелание. Рассмотреть в базовом тарифе скидку, например 50%, на бассейн.
Останавливались трижды, все три раза без нареканий. Полулюкс с видом на горы однозначно хорош. Столовая - моя любовь)) Но внимание! - в первом корпусе в настоящий момент идёт ремонт, заселяться лучше во второй. Вообще, самый приятный момент - что гостиницу постоянно обновляют и причесывают - как саму, так и прилегающую территорию. Про процедуры ничего не скажу - не ходила.
Прекрасный бассейн, хороший выбор процедур, замечательная кухня, очень разнообразные завтраки/обеды/ужины.
Вежливый персонал.
Но вопросы к стучащей от сквозняка двери в номер.
И несмотря на то, что бронировали мы номера сильно заранее с пожеланием видового номера.
Номер нам предложили сначала «с видом» на парковку, а поменяли на «с видом» на место для курения!
И это для некурящей семьи с детьми…
Номер был очень уставший) но в целом всё хоро шо - в номере чисто, красивый вид с балкона, чайник и холодильник есть.
Очень вкусно кормят! И завтраки и обеды и ужины - оооочень вкусно!
Питание ужасное, ресепшен вообще не в курсе о том что происходит в отеле, и самое главное люди отравились едой, 20 человек за сутки обратились за помощью, некоторые уехали на скорой, в том числе дети! Сегодня лично я с супругом и детьми выехала хотя жить должны были ещё неделю, из-за того что люди отравились, едой. На кухне подозрение на ротавирус . но никто особо не чего не говорит, имею ввиду администрацию
Замечательный санаторий❣ Отлично провели время! Всему коллективу огромное спасибо! Питались только в столовой т.к. ресторан на ремонте. Еда в столовой на отлично. Бассейн на отлично. В бассейне сауна и хаммам. Спа-процедуры на отлично! Номера чистые, мебель не разбитая. Убирают хорошо. Персонал приветливый и отзывчивый. Вид из окна на горы и лыжный стадион👍Нам понравилось
Отличное место! Жили в самых простых номерах, несколько продавленные кровати, но это , пожалуй, единственный минус. Из плюсов: питание-шведский стол ( очень много разного, по времени очень удобно-несколько часов завтрак, 4 часа обед и ужин, все просто, но вкусно. Многие приходят "со стороны" поесть-500 р ( обед или ужин). До города и склона ходит бесплатный автобус ( расписание на сайте). Бассейн огромный, рядом стадион для беговых лыж( большой прокат нового оборудования, подготовленные трассы и за все 200 р). Рядом Снежная деревня( это вообще замечательное место), 2 компании с снегоходными турами( катание на снегоходах, в одной скидка проживающим в Тирвасе). Также рядом с Тирвасом находится Альпийский ботанический сад, ходили на экскурсию в Оранжерею).
Отличный санаторий для всей семьии! Отличные номера, Шведский стол, процедуры, развлечения( летом прогулки, велосипеды, бассей, багги, рядом конный двор, ботанический сад) !понравится всей семье! Рекомендую
Понравилось все! И молодой, грамотный, энергичный и профессиональный коллектив; и современный комфорт и чистота; и качественное разнообразное питание; и лечение и отдых! Спасибо! Очень хочется вернуться к вам
Из плюсов лучшая локация г. Кировск , были на сборах горнолыжников , есть вечерний досуг после утренних катаний
Бассейн , хамам , сауна , спа центр где за недорого получите спектр услуг ( желательно записываться за неделю до заезда так как полный аншлаг, на массаж не получилось сходить ) очень вкусная и полезная еда , большой выбор блюд . 500 рублей шведский стол , завтрак был Включен . Красивый вид из номера на гору, правда не удалось насладиться так как была полярная ночь 😂а теперь жирный минус , номерной фонд старого корпуса это песня, из окон дует , подушки не удобные , у нас было сломано крепление для душа , места мало от слова совсем . Халатов нет , тапочек тоже , одноразовых шампуней тоже нет , только мыло есть и фен. На момент бронирования улучшенных номеров не было , постоянно отслеживала так и не появились . Но если есть спрос на новый корпус почему старый не реновировать ???
Все понравилось кроме номеров старого корпуса .
А так еще раз повторюсь это лучшее что есть в Кировске , пусть в 10 минутах езды на такси склон , но зато есть чем заняться вечером . Такси не дорогое 150-200 рублей до склона .
Отличный отель для Кировска. Номера простые, но чистые . Сервис хороший. Ресторан отличный . спазона очень даже для 3*
Я бы поставил отелю хорошие 4* если бы не простые номера , но помним что туда в основном едут лыжники , а мы народ неприхотливый . еще плюс - рядом ледяная деревня и разные снежные экскурсии.
Из минусов - далеко от города и от склонов. Магазинов и кафе рядом нет вообще никаких. Добираться только на такси!
Пожелание - отель мог бы себе позволить небольшой автобус пару рейсов утром на склоны и пару рейсов днем обратно . это лучше и дешевле , чем смотреть на очередь таксистов на заезде выезде на парковку и постоянные лишние расходы и неудобства гостей курорта
Номера небольшие, но чистые и аккуратные. Удобный санузел. Шведский стол, в стоимость тура входил только завтрак, всё очень вкусно, большой выбор блюд. Обед или ужин стоили в апреле 2024 500 руб. Негатива ни какого вспомнить не могу. Рекомендую.
Прекрасный комплекс! При ветливый и отзывчивый персонал, особенно хочется отметить администраторов ресепшн. Вкуснейшая шведская линия, разнообразие блюд, крутейшие завтраки! Была 2 года назад - и как приятно видеть, что комплекс стал еще лучше, чем раньше! Сердечная благодарность за отличный отдых и гостеприимство!
Проживали в Тирвасе неделю в конце августа 24, очень повезло с погодой. 2взр+1 реб жили во 2-м корпусе в улучшенном номере с креслом. Номер очень просторный, со свежим ремонтом. Чайник, кофемашина, минибар в номере. Сначала нас поселили в номер, в котором не было полотенцесушителя, администраторы быстро решили вопрос и переселили нас в соседний номер, с полотенцесушителем, так как после бассейна надо где-то сушить купальник. По-хорошему каждый номер должен быть оснащён полотенцесушителем.
Из положительного: уютный свежий номер, удобная парковка, есть прогулочная зона, детская площадка, бассейн с потрясающим видом, хамам, хороший кофе и ягодные компоты в столовой. Лечебные процедуры все понравились, брали массажи и кедровую бочку. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый.
Из пожеланий к улучшению: номера в первом корпусе оставляют желать лучшего. Еда санаторно-столовая, без намека на континентальный завтрак и классический шведский стол. Добавьте хотябы круассаны на завтрак и яичницу. Ребенка всю неделю по утрам кормили варениками, к такой еде привыкли не все гости, рассчитывающие на отельную еду, а не столовую. Бассейн, для проживающих в отеле, можно было бы сделать и без ограничений по времени посещения, а не 1 час в день (учитывая стоимость номера 12.500 в сутки в низкий сезон). Ограничения на время пребывания в бассейне для гостей отеля встречаю впервые, считать минуты до выхода - не то, чем должен быть обеспокоен гость.
В целом впечатление от санатория осталось положительное, будем рады вернуться снова, особенно если руководство решит нюансы с питанием.
Отличный и недорогой спа отель с большим панорамным бассейном , сауна , хамам , тренажерный зал . Шведский стол как в турции но адаптирован для нашего региона все вкусно и на любой вкус
Хорошего мало, разве что быстрое заселение и организация процедур, без очередей. Из минусов, хорошая слышимость, слышно как соседи разговаривают; питание оставляет желать лучшего, постоянно то курица, то печень, говядины со свининой по минимуму, плюс в меню и по факту разные блюда; за такую стоимость путевки всего час бассеина в сутки (считаю что для проживающих бассейн должен быть без ограничений), детская комната не о чем, и что самое главное, МЫ ПОДХВАТИЛИ У ВАС КИШЕЧНУЮ ИНФЕКЦИЮ!!! Спасибо за испорченный отдых!
Хорошее сочетание сервиса, лечебных процедур, бассейна, бани, спорта, чисто в номерах. Самый главный плюс - кормят вкусно и разнообразно, еды хватает всегда. Повар готовит от души. Девушки в сервисе ресторана очень стараются, все чисто. Рекомендую ПП даже если обеды пропускать на горе. В бассейне отслеживаю максимальное количество людей.
Далее исключительно конструктивно обратная связь. Надеюсь отелю она будет полезна.
Вместо телефонов в номерах, есть возможность написать на вотсап на ресепшн, где тебе ответят иногда быстро, иногда.. никогда. Тут и плюс, и минус.
Микроминусы:
1)высокая слышимость в номерах,
2)холлы и общие зоны окупируют группы для каких-то лекций и раскладывания оборудования (противоречит противопожарной безопасности / есть комната хранения лыж и пр.). Эти же деятели видимо распивают пивас в детских зонах (см фото).
3)Стулья в столовой некомплектны со столами и металлические ножки постоянно мерзко скрипят при перемещении.
4)150р за махровые тапочки - бюджетообразующая статья))). Кстати рекомендую тапочки брать именно в бассейне, там разовые по 50р, многоразовые резиновые по 600р.
Средние минусы:
1) бывает прям очень людно в столовой, так что не сядешь за стол по минут 10.
2)Не надейтесь на шатлбас от отеля Тирвас, у него своя программа, автобус может уехать раньше времени / приехать с опозданием (хотя на крайнем севере нет пробок).
Жирный минус - комната для хранения лыж в другом корпусе, там заедает автоматическая дверь, заставляя ждать всех, вкл. такси и др.
Я лично в восторге от Тирваса, не пожалела, что выбрали его для проживания, пока были в Кировске, хоть и недешево. Но там замечательно всё! Современный большой номер для семьи из 4-х человек, шикарная душевая с тёплым полом. Завтраки на 5, покупали и ужин за доп.плату - очень вкусно. Игровая для детей - понравилась. На оздоровительных процедурах не были, так как приехали, чтобы погулять по Хибинам. Желаю процветания этому учреждению. Когда соберёмся в Кировск в следующий раз - только сюда.
Отдыхали в Тирвасе две ночи, были в новом корпусе. Номер у нас был семейный, в каждой комнате телевизор. Все чистое, свежее. Ванная комната большая! Были зубные щетки с пастой и бритвенный набор, тапочки и халаты. Питание шведский стол, все есть, всего хватило, все как в России ;)) посетили бассейн, две сауны. Конечно надо быть готовыми, что далеко от города, такси не хочет ехать из города в отель, еле выехали из Кировска в отель. Плохо, что нет аптеки на территории;(
Прекрасный от ель, соответствует ожиданиям! Очень хороший шведский стол, на достойном уровне. В гостинице действующий бассейн, хамам и сауна. При длительном отдыхе рекомендую бронировать массаж заблаговременно, т.к. может и не получиться попасть на прием. Ужин до 21.00 Дополнительно можно поправить здоровье, все доктора есть при отеле. Всем рекомендую именно сюда.
Начнём с плюсов: в здании есть тренажёрный зал, бассейн с великолепным видом, бильярд, лобби с круглосуточным доступом.
Слово "сервис" данному заведению не знакомо. Приветливо улыбаются лишь сотрудницы на ресепшн Остальные сутуло проходят мимо, будто их держали на цепи.
Номер по заоблачным ценам с разбитой, перекошенной раковиной. Да, делается ремонт в помещении, это радует, что будет лучше. Но поспать не получится из-за сверлящего шума с утра.
Кухня: просто великолепные оладьи! Что касаемо полезной пищи: если она не заветрена, то переварена. Жесткая брокколи (как?), сухая индейка (несмотря на то, что она находилась в бульоне).
Да, понимаю, три звезды. Но с элементарными правилами этикета для персонала могли бы ознакомить сотрудников.
Сугубо моё мнение, если приехали в Кировск, то там же и брать жильё. А в санаторий лишь на процедуры.
P.S. Отдали больше 10000 и даже не было гигиенических наборов (мыло, пасты)
Ездим уже 8й год вподряд!
Со снегоходами, с бордами.
Стоянка у отеля для техники, вышел, завёл снеж- и сразу в горы.
Вечером сауна, хамам в отеле.
Отличный шведский завтрак утром.
Бассейн норм, сауны всего две, людей не много, но придется стоять в очереди.
Вначале не открывался шкафчик, пришлось стоять голой мерзнуть ждать девушку, когда она придет и откроет, не убедившись в том, что все нормально, девушка ушла, а я осталась стоять голая тереть с шкафчиком, который не закрывался и в душ я теперь пойти не могла. Но в самом конце на оплате я стояла 10 минут и ждала, когда у них пройдет оплата, хотя у меня уже все списались. Спасибо, впечатления испортились
Были в бассейне и на спа-процедурах. Сам комплекс очень чистый, все новое, впечатление приятное. Цены приятно удивили, бассейн с прекрасным видом на горы. Спа-процедуры не очень впечатлили, но цена-качество соответствуют. На массаж нужно сильно заранее записываться, чтобы попасть, у нас не удалось, все занято было на всю неделю прибывания. В целом рекомендую, после активной катки отличное место для посещения.
Прекрасное место! Очень довольны отдыхом.
1. Номера без изысков, но чистые, с хорошей мебелью
2. Питание вкусное - шведский стол 3 раза в день за невысокую плату.
3. Незабываемый бассейн с видом на горы!
4. Отличное месторасположение - есть где погулять, до города легко добраться. Много развлечений.
На шведской линии подняли ценник до 800 руб., при этом дети с 5-ти лет не имеют никаких льгот и входят наравне со взрослыми за упомянутые 800 р. Я извиняюсь, но при цене 500 р. (летом) это ещё было оправдано. Сейчас же, очевидно, что ребёнок не наест и на половину стоимости. Обидно. Сделайте дошколятам льготный вход. Детская игровая комната пустует и там могут находиться только дети, чьи родители находятся в санатории (снимают номер). Спасибо, что хоть в lounge комнате можно находиться свободно.
Самый лучший санаторий по соотношению цена-качес тво. Из плюсов: очень хорошие мед и спа услуги, великолепный бассейн, лыжный стадион. Везде чисто, хорошо кормят. Из минусов: номера 1 корпуса требуют ремонта, и конечно естественные особенности севера, быстро меняется погода, часто сильные ветра.
Большой плюс расположение - 5 минут пешком до ботанического сада, снежная деревня тоже минут 5 пешком. Напротив лыжный стадион для разминок и разнообразные трассы в лесу для беговых лыж. Трассы подсвечены в вечернее время, так же в светлое время можно докатить на лыжах до гейзеров, администратор стадиона покажет направление.
Еда нормальная, простая, но довольно разнообразная. Бассейн отличный и бани тоже приятные. Номера - сойдет. Обслуживание вежливое и приветливое.