Титаник Роял
70 отзывов
22 апреля
Находились в Титанике роял с 25.03.25-02.04.25! Трансфер от аэропорта до отеля доставил быстро!
Отель супер!!! Рекомендую! Хорошая еда, вкусная и разнообразная. Рыба, говядина и курица в разных видах были всегда и в ресторане и на гриле. Зелень, овощи, фрукты, сладости, пирожные и т.д. Всего полно.Пляж чистый, ходит персонал и всегда спрашивал, что будете пить! Все добрые и улыбчивые, отношение хорошее. Море чистое, правда если нужна глубина нужно не много пройти. Детский аквапарк, много горок, детский бассейн подогревается. Анимация нормальная, было много танцев на бассейне и пенные вечеринки. На бассейне бар, где вам приготовят разные коктейли алкогольные и безалкогольные. Жили на третьем этаже с видом на бассейн и море ( номер 2214 😜)Номера хорошие, чистые. Мини бар пополняли каждый день( кола, фанта, 2 минералки и одна бутылка 1,5 воды). В номере чайник, кофе, чай, сахар и кружки с блюдцами, стеклянные стаканы. Убирались каждый день, спасибо огромное Ибрагиму, который делал фигурки из полотенец и украшал кровать живыми цветами каждый день! Был трансфер в аквапарк, автобус ездит каждые 30 минут, но потом поняли, что пешком быстрее( 5 мин пешком). Сказали, что час в аквапарке бесплатно, а потом платить надо, брехня, приехал туда и хоть целый день сиди( информацию спрашивали у сотрудников отеля). Еда и напитки на территории( на улице) бесплатно! Три ресторана Аля карт ( азиатский, итальянский, монгольский) все очень вкусно! В монгольском даже устраивали огненное шоу с приготовлением еды. Лобби бар круглосуточный! Много европейцев, немцы, англичане, поляки, американцы) русских было мало) нам ничего не мешало отдыхать! Все супер! Рекомендую! Приедем туда еще раз обязательно!!!!
3
1
21 апреля
Были в этом отеле семьей 01.04.2025
Из плюсов: отель на берегу моря;чистая и ухоженная территория;просторные номера и огромные двухспальные кровати;много детских бассейнов и водных горок для малышей.
Из минусов: отель находится рядом близко а аэропорту, один из первых по пути, но автобус делает огромный круг и заезжает с конца курорта и наш отель в итоге получается самый последний; анимации и аниматоров почти не видно;вечерние анимации для детей просто ужасные и скучные;еда однообразная, для детей нет полезной еды, одни наггетсы и макароны каждый день;деликатесов и нормальной рыбы нет, мясо в разных вариациях и овощи с гарнирами ;вход в море очень пологий , нужно пройти где-то пол километра , что бы было глубоко;весь алкоголь и напитки местные, пить невозможно, даже пиво невкусное.
В целом, если бы не питание и напитки, то не плохой отель, но больше бы сюда не приехали.
1
1
31 декабря 2024
Отель Titanic Royal - один из лучших отелей, в которых нам доводилось бывать. Отдыхали с 26.11.24 по 10.12.24 семьей в составе 5- ти человек. Сервис на высоте, номера прекрасные и чистые. Чистая и ухоженная территории отеля. Места у бассейна и на пляже достаточно. Пляж отеля - настоящая находка для семей с маленькими детьми! Пологий песчаный вход в воду, чистейшее дно без единого камушка - идеальные условия для безопасного купания малышей. А наличие приливов и отливов делает отдых с малышами еще комфортнее.
А для любителей глубины, да, придётся немного прогуляться. Есть риф с рыбками. Бесплатный и быстрый Wi-Fi на всей территории – это просто супер бонус! Отель Titanic Royal – это настоящий рай для отдыха. Шикарная территория с множеством зон для отдыха, профессиональная анимация, зажигательные вечеринки с крутым ди-джеем и даже ночной клуб – скучать вам точно не придется. Анимационная команда просто супер! Здесь каждый найдет развлечение по душе! Для семей с маленькими детьми в отеле созданы все условия.
Еда в отеле вкусная и разнообразная. На «шведском столе» всегда много мяса, рыбы, морепродуктов, фруктов и так далее.
Персонал отеля - это отдельная любовь. Улыбчивые, вежливые и внимательные! Все очень дружелюбные, всегда готовы помочь. Спасибо большое гест-релейшен Кристине. Замечательная, внимательная, умничка - моментально решающая любой вопрос. Кристина Вы жемчужина Titanic Royal! Сотрудники ресепшена все очень гостеприимные. Спасибо Омару 128! Бармены Хамада и Мухаммад – классные ребята, делают прекрасные коктейли. Им отдельное спасибо! Вы сделали наш отдых незабываемым!
В отеле Titanic Royal понравилось всё. За это огромное спасибо персоналу, они сделали наш отдых замечательным! Очень не хотелось с вами расставаться. Вернёмся сюда обязательно!
4
1
15 марта
Отдыхали в этом отеле в период 27.02- 8.03.2025. Заезд порошел быстро и без проблем, сходили на завтрак - одели браслеты и все.
Номер стандартный с видом на бассейн, с присущим в многих отелях душевой и туалетом без возможности полностью уединиться(двери полупрозрачные, расположение такое, что все слышно). Звукоизоляция входной двери тоже оставляет желать лучшего... Справа если смотреть на отель( где ездит шатлбас в соседний отель Titanic Resort) находится отчистные, так что вечерами при попутном ветре может присутствовать "некий" аромат от них. Учтите при выборе номеров.
Территория - зеленая, ухоженная, много бассейнов, все компактно, на территории есть 2 детских бассейна с горками. Пляж - песок, глубина моря по колено, для маленьких детей самое то. В зимний период так же можно посетить аквапарк в соседнем отеле на второй линии.
Еда- в целом все было вкусно, разнообразно, но стандартно как и в большинстве отелей 5 звёзд Египта (мы 3 раз уже не удивить). Гриль, каждый день, в рыбный день подавали крабов, а так рыба ( филе)и морепродукты на ужин были каждый день. Коктели в барах, вафли в 15:00, мороженое, стандартно каждый день.
Анимация- по сравнению с другими отелями в Египте где мы были - она была ни какая. Детская вообще для детей до 5. 3 раза живое пение. За тот период когда, который мы были было всего 2 шоу ( танцы), 2 отменилось, Бинго- тоже шоу оказывается, мисс отель, мистер отель, и диско между парами отеля... Все мероприятия проводились в подвальном помещении с низкими потолками( поэтому наверно не звали акробатов, фаер шоу и подобное). Вообщем не понравилось, в течении дня активность аниматоров тоже не проявлялась. Самое интересное, что в соседнем( Titanic Resort аниматоры были лучше, форма, активность...). На территории есть детский клуб, активности особо я тоже там не замечал, детей значит мало туда отдавали. Рядом батуты - там дети есть.
Сервис в целом - не на 5 звезд. При сервировки стола, ложки были не всегда, чайных даже рядом с кофе машинами не было, только палочки. Ну т.е. пирожное подразумевается есть вилкой! Салфетка на столе по одной на персону, дополнительных нет, в обозримой близости тоже не присутствовали (а мы знаем, сколько их надо с маленьки детьми).
Уборка номера, даже с оставлением чаевых, чайный набор не пополнялся, фигурки из полотенец не делали, бумагу дали в упаковке, не разместив на держатели. Аквапарк, даже на семейной горке ( где на большой лодке с 2 взрослыми) не пустили ребенка ниже 130см (и там везде на горках (кроме тех, которые находятся в детской зоне) такие ограничения), например в Альбатросе, 110 было на подобной. При выезде в 12:00 срезают браслеты и забирают, а нам еще 4 часа быть в отеле. У нас так первый раз. После этого все охранники, на пляже, на территории спрашивали где браслет... И вот таких мелочи встречаются повсюду.
В общем, отель для отдыха подходит, но концепция не в детскую сторону, как в альбатросе. Сюда я бы больше не вернулся бы до реновации (сам отель 2019 г. Но уже устал)
1
7 июня 2024
Хороший отель для семьи с детьми дошкольного возраста. В других случаях лучше посмотреть другие варианты.
Отель расположен довольно близко от аэропорта. Сам отель чистый и ухоженный, но вокруг полная разруха. Выйти погулять неподалеку от отеля некуда.
Территория отеля довольно красивая, ухоженная, везде чисто. Номера хорошо укомплектованы мебелью. Большой шкаф, много тумбочек, есть, где разложить вещи. Хорошие кровати, удобные матрасы, чистое белье, чистые полотенца. Санузел довольно специфичен, на любителя. Дверь в туалет стеклянная. Душ прямо в комнате стеклянной кабиной. Все не идеальной первой свежести, но весьма в хорошем состоянии. Тем не менее, сильно смутило наличие муравьев в номере на третьем этаже.
Персонал очень приветливый, доброжелательный. Далеко не все говорят по-русски, но с английским или немецким проблем нет.
По ресторанам все вполне хорошо. Всегда есть выбор из нескольких мясных блюд, рыба, два супа на выбор на обед и на ужин. Голодным остаться сложно. Но по фруктам как-то все однообразно. Вроде сезон арбузов, но арбузы за 10 дней видела всего один раз и они очень быстро закончились. Детей радуют мороженым днем на пляже и вечером за ужином.
Пляж очень красивый. Чистейший песок. Хорошие зонтики, которые не сдувает малейшим ветерком. Но надо быть готовым к тому, что если захочется поплавать, придется хорошенько пройтись. В отлив первые метров 100 взрослому человеку по голень, а в прилив в лучшем случае по бедра. Чтобы было хотя бы по пояс, надо пройти еще метров 100. Любителям от души поплавать точно не сюда. Но для родителей с детьми того возраста, когда от них не отойти, очень хорошо подойдет.
Вечером после детской дискотеки есть короткие шоу-программы. Довольно часто это какие-то выступления танцоров, было акробатическое шоу. Но были и вечера "Мисс отель" или "Пара отеля", что сильно удивило. Мне казалось, это уже так устарело, что в приличном отеле такого не увидеть. После 23:00 в отеле становится тихо. Никакого балагана, никаких пьяных воплей ни разу не было.
2
1
5 марта
Отдых на ура! Отличный отель! Чистота и оперативность обслуживающего персонала выше всяких похвал! Море супер, песок чистейший! Номерной фонд с выходом на бассейн поразил! Рядом отель 4* с суперским аквапарком!
17 января
Красивая территория, много бассейнов, для детей тоже, пляж с пологим входом, разнообразие в еде и напитках, отдельно стоящий бар для дискотек, вежливый персонал. В общем, отпуск для всей семьи на ура
1
27 февраля
Отель на 4* максимум
Территория ухоженная, но очень маленькая, газоны поливают водой из канализации, каждое утро и каждый вечер этот запах будет с вами.
Отель расположен так, что из него не выйти, рядом разрушенные здания, пустыри.
Рядом с отелем в море гуляют лошади и верблюд (фотосессии), естественные нужды животных никто не отменял, куда все это уходит… додумывайте сами
Анимация никакая для взрослых, для русско говорящих детей ее нет совсем.
Персонал начинает говорить по русски только после жалоб, да, большинство из них могу говорить на русском
Если вы даете чаевые за доставку багажа, вам его привезут с улыбкой, если нет - сами вывозите из отеля и складывайте в багажник машины
Шведский стол однообразный, между завтраком и обедом перекусить негде
Из ресторанов а ля карт понравился Монгольский и Итальянский, там можно было нормально поужинать, в остальных нет… еда ужасная.
На второй день отдыха ребенок поймал ротовирус.
Не вздумайте доплачивать за поздний вылет)) браслеты срезают в 12:00 дня, при этом у нас перенесли вылет на 7 часов позже (в 3:30 следующего дня) и никого это не волнует) в ресторан сходить нельзя!!! Накормить ребенка нельзя.
Очень пожалели что выбрали этот отель!
2
8 мая
Не скажу, что этот отель прекрасный, но мне нормально. Была я в этом отеле, в принципе кормят хорошо, также много кафе, но они мне не очень понравились. Но сервис у них хитрый. Один раз дали нам сдачу, старыми деньгами которые сейчас не принимают, а потом притворились, что ничего не знают
15 августа 2024
С 17.07-29.07.2024 Было много немцев, были поляки и украинцы. Русских мало. Отель семейный. Обслуживание нацеленное в основном на иностранцев, но если ты даешь чаевые 1-2 евро.. Ты становишься намбер уан ))) горки рассчитаны на возраст детишек от 3-6 лет.. Анимация слабая и детская, и взрослая. Про Питание ничего плохого сказать не могу на хорошем уровне и достойный ассортимент (св соки апельсин и клубничный) курица в разных видах, баранина, рыба, омары, гамбургеры, хот-доги, фри.. Вообщем каждый сможет найти себе свое «любимое блюдо». Вай-фай везде по территории отеля и в номере. Море по колено, для глубоких заплывов чуть дальше за буйки. 20€ в паспорт и у тебя отличный номер. Персонал дружелюбный , в целом все очень стараются и это заметно ;)
2
30 апреля
Всё очень старое, теплый бассейн с отколотым бетоном на входе, анимация - нулевая, обслуживание - ниже среднего, еда тоже. Единственное место, где нормально кормят это итальянский ресторан. Алкоголь невозможно пить.
12 апреля
Приехали! Было забронировано с 12-19 апреля , приехали в 16.00 в отель, заселение с 14.00, нам сказали, что номеров нет и надо ехать в другой отель ! Переночевать там и вернуться на след день сюда , потому что у них нет номеров . Сразу оч негативное отношение к этому отелю!!!!! Просто кошмар ! Я с ребенком и с вещами должна мотаться туда - сюда !!! Библио Глобус ничего решить не смог и никак не помог !!!
3
27 декабря 2024
Большое разнообразие еды, бассейны с подогревом, пляж песочный. Для детей с маленькими детьми. Есть батут, детская площадка
23 ноября 2024
Отель больше для детей, очень долгий пологий заход в море, для рускоязычных деток нет практически аннимации и клуба, все внимание европейцам( особенно немцам). Кухня неплохая, повторно ехать желания нет, альбатрос аквапарк в прошлом году понравился больше
1
12 ноября 2023
Отель красивый, чистый, отзывчивый персонал.
Еда разнообразная, вкусная.
Анимация средняя, не напрягает и особо не видно их.
Мини клуб есть, но скучный. Ребёнок 7 лет не захотел там быть. Программы нет, один аниматор сидит, дежурит и всё. Это было разочарование!)
Море по пояс 300 метров. А дальше страшно плыть, уж очень далеко от берега. Риф и рыбки скучные, тусклые, мало.
4
23 января 2024
Прекрасный гостиничный комплекс на первой линии. Песчаный пляж. Не глубоко. Очень удобно купаться деткам ростом от 100см. Вообще отлично место для отдыха с детьми. Есть тёплые бассейны для самых маленьких. Хорошее питание и обслуживание. Очень ответственные спасатели.
3
1
3 октября 2023
Великолепный отель! Пребывали в нем с конца сентября по начало октября. Персонал отзывчивый и оперативный, заселение происходит быстро, на ресепшене очень вкусно пахнет и всегда прохладно. Еда очень вкусная и обширная, детям всегда есть что перекусить - картошка фри, бургеры, паста, пицца, мороженое и тд. Рекомендую рыбу, у них она очень вкусная и нежная, разнообразный выбор блюд и выпечки, чистые тарелки, столы быстро убирают и сервируют, можно записаться в различные рестораны при отеле (монгольский не советую, очередь и суета за креветками с лапшой). Сам отель 2019 года постройки, еще новенький, бассейны отдельная любовь, по утрам прохладные, к обеду уже можно спокойно купаться в теплой воде. Очень красивые, расположенные по территории всего отеля, есть номера, которые выходят сразу на свой бассейн. Мы жили на 3 этаже под куполом с хорошим видом на территорию. Убираются хорошо, но пол всегда грязноватый (даже при наличии чаевых). Анимация была всегда, но мы не участвовали, персонал не приставучий, да, есть зазывалы на пляже, но они совершенно адекватные, само море, как и писали в отзывах - мелкое. Нужно пройти около километра, чтобы было полноценно глубоко (но нам и не нужен был риф). Много людей с маленькими детьми лежали в море не боясь опасной живности. Поэтому для нас мелкое море было только плюсом. Чистый пляж, всегда быстро убирают мусор , уютные лежаки под зонтиками, рядом снэк-бар и мороженое.
Также ходит минибас в соседний отель (Титаник аквапарк ) и там можно покататься на множестве горок, для детей вообще самое оно)
Отдых 10 из 10 🫶
Рекомендую всем этот отель!
2
1
24 ноября 2024
Очень вкусно!! Приятнейшая атмосфера, было комфортно отдыхать на баре. Дружелюбный Томас и знающий своё дело бармена. Коктейли просто бомба!!!
1
18 марта 2023
Отдыхали в марте 2023. Отель на твердую 4*. Небольшая уютная территория. Анимация для детей отличная, каждый вечер. Есть детский клуб Моана, русский аниматор Настя присматривает и играет там с детьми. Отдыхали 2 взрослых и 2 ребенка. При заселении дали номер на последнем этаже, или с доплатой 60 евро на первый этаж с выходом на ледяной не подогреваемый бассейн, хоть мы были с коляской , не стали менять номер, есть лифт. Номер это нечто) для молодой пары думаю будет не очень комфортно, так как такой ванной комнаты нету, она находится прямо в номер. Туалет за дверцей стеклянной полупрозрачной , где дверь не доходит до пола и потолка, видно ноги, соответственно звуки и запахи около кровати) как школьном туалете прям) душ тоже самое) всё испарение прямо в номере, душно , приходилось после душа проветривать , а то как в парилке. Поливают газоны водой с канализации. По утрам запах.
Море в марте ледяное, мы не купались ни разу.
Бассейны. Один центральный бассейн с подогревом, и то после 4 дней пребывания в отеле его отключили. Детский бассейн с горками очень мелкий, тоже с подогревом. А бассейн с горками в виде корабля ледяной, в нем никто не купался, хотя могли бы и включить.
Еда. Все пишут что голодным не останешься. Это правда) вроде всего много, а однообразно. Никогда не видела 6 блюд из хлеба)))))) хлеб жареный, хлеб запеченый с яйцами, хлеб с колбасой, хлеб фаршированный другим хлебом и тд) но голодным не будешь никогда) рыбы совсем нет или не вкусная вообще. Автоматы с мороженым. Свежевыжатый сок только утром, Днём за доп плату. Но свежим его не назовешь ) это разбавленный концентрат, видела как его привозят в баклашках и наливают в автомат)
Алкоголь пить можно. Анимация взрослая интересная, рассчитана на неделю, вторая неделя тоже самое. Нам нравилось. Еще очень радовала живая музыка в ресторане на втором этаже. Саксофонист просто чудо) русских мало, в основном немцы и поляки, арабы. У всех дружелюбный настрой.
Что удивило! В 5 вечера по свистку все выходят из бассейна, прям выгоняют, убирают лежаки и зонты в 5.01 минуту, даже если ты там еще. И про ресторан также. Он до 14.30, в 14.00 есть уже нечего. Всё убирают из под носа, можешь накладывать еду, а поднос с едой уже убирают ))) и в 14.30 пока доедаешь, уборщики подметают у тебя под ногами, никто не церемониться ))спасатели у бассейнов сидят, и реально смотрят за детьми . Безопасно. Хотя мы ни на секунду не оставляли. Есть рестораны аля карт, стыдно , но не были ни в одном)) 2 недели не хватило ) их хвалят , хотели посетить один под конец, но мест не было свободных для записи. Если не хотите испорченную одежду, не ходите на вечеринку с краской на пляже, не отстирать нечего. Вещи выбросила по приезду. Написать можно много всего)) в общем отдохнули очень хорошо, главное позитивный настрой.
3
22 декабря 2023
Доброго дня)приехали в отель с 30.11.2023 по 14.12.2023
1.погода
В Египте в это время уже ветрено,погода для загара комфортная с 10:00 до этого времени прям холодно,на пляже есть классные ветрозащитные экраны,с ними даже утром комфортно,море теплое, так как до буйков очень мелко,самая большая глубина моря взрослому человеку по бедра,один из самых главных минусов моря-при отеле есть всякие платные развлечения Вейк серфинг,парашюты итд..одно из них катание на лошадях по воде ,они до конца буйков скачут,так вот у лошадей,как у любого живого существа есть потребность в естественной нужде-так вот когда они катают людей-волнами приносит все их как..ки на берег,что наступить некуда и прямо в этот момент мой 5 летний сын плавал в море в очках искал камушки,ракушки в итоге,подумав что это камень взял рукой гав.о, собственно сейчас он лежит с температурой 40 в номере,фото в море нужды лошадей или верблюдов прилагаю,и да ..это не камни(доставали детской лопаткой)
бассейны подогреваемые,для деток интересные, но выходя из них прям очень бодрит
2.номера
Комнаты убитые,старые,нам удалось две посмотреть,все очень старое,двери грязные,шторам уже много лет-мятые,двери в ванную комнату нет,по сути туалет и душ рядом с кроватью,если вы приехали семьей и уложили ребенка спать, то в туалет и искупаться не сходить
Шумоизоляции никакой,всю ночь кто то прыгал этажом выше,дверьми хлопают
Не знаю кто пишет что отель новый,видимо не видел хороших номеров и как они должны выглядеть (возможно это Египет и нельзя сравнивать с другими странами)
3)еда,надо признать по вкусу неплохая,да ассортимент не велик,но всегда можно что то найти
Ресторан монгольский побывали там пару дней назад,подача неплохая. Концепция ресторана такова,что ты сам собираешь себе Вок (берете сырую курицу или телятину,овощи,макароны,специи все это кидаете в тарелку,у вас забирают и приносят это уже обжаренное-фото прикреплю)так вот..на утро все кто ел в этом ресторане отравились,и не только в этом ресторане,как выяснилось много персонала выкосило,я весь день пролежала с температурой 40 и семеро моих друзей аналогичным образом,полоскало со всех сторон
4)Персонал это единственный плюс этого отеля,начиная официантами заканчивая аниматорами
В ресторан не успеваешь зайти,как тебе несут напитки,посуда грязную мгновенно убирают,аналогичным образом на пляже постоянно работают люди которые предлагают напитки,помогают переставить лежаки,из аниматоров хочу отметить Влада(Вова)замечательный человек,душевный,прекрасная анимационная программа,игра в бочу с ним одно удовольствие
Уборка в номере ежедневная убирают превосходно,делают из полотенец постоянно разные фигуры
В общем персонал здесь очень хорош👍
Проработки требует персонал пляжа,постоянно подходящий и предлагающий что то непристойное,поехать в Хургаду,провести ночь вместе,постоянно фотографируют,когда загораешь,честно за 14 дней надоели,что последнее время их откровенно посылала
Магазины
Мой совет берите всё с собой,не надейтесь здесь купить крем от солнца или какие либо лекарства,мошенничество кругом
В аптеке при гостинице цены в 20 раз завышены чем доехать до Сензо Молла и они еще торгуются,вот например сегодня у меня ребенок поймал ротавирус, и я надеялась что куплю необходимые лекарства в аптеке при отеле,возможности нет уехать в тц, так вот зашла в аптеку и за 4 флакона лекарства отдала 9000 египетских фунтов,что на наши деньги 27000 рублей
Доктор в отеле заслуживает отдельной истории,когда у ребенка поднялась температура 40,откровенно говоря находилась в шоке,и как любой человек вызвала доктора,который пришел послушал его,померил температуру и сделал вердикт что это воспаление легких(по фанендоскопу!!!без снимка)говорит вам срочно нужно шесть капельниц по 500 евро,в итоге когда я ему отказала в его услугах,у ребенка началась рвота и жидкий стул,как оказалось это ротовирусная инфекция,на следующий день от приема лекарств все прошло
Но блин как можно наживаться на здоровье детей!!!не понимаю
В заключении хочу сказать,если вы едите семьей и у вас номер не двухкомнатный,это место совсем не подходит
Также хотелось бы отметить менеджера по работе с клиентами Кристину,она как могла помогала,но,к сожалению,она не может изменить ситуацию с безответственностью руководства к данному отелю
Отель тянет на турецкие три звезды
Как человек владеющий турагентством,никогда не посоветую данный отель туристам
С уважением номер 1152
6
4
31 мая 2024
Отличный отель для отдыха с детьми. Компактный, чистый, хорошая кухня на любой вкус. Два детских бассейна, городок , мелкая береговая зона моря. Для взрослых......
18 мая
Персонал👍🔥💥
Территория своя очень огромная, для детей много развлечений,свой пляж,красота.
7 мая 2024
Мы прилетели 13.04. в 22:00 по местному времени, в 23 были в отеле. Русскоговорящего персонала на ресепшен нет. Даже на стене часов с русским временем нет, только США и Европа. Отправили на поздний ужин (мягко сказано ужин) остатки еды, все было острым и покормить 3-ех летнего ребенка было не чем. В ресторане никто не стал обслуживать, банально бутылки воды и приборы не положили. Пришлось самим искать по ресторану приборы и салфетки. Вернулись на ресепшен заселяться, одели браслеты, выдали однин ключ-карту на семейный номер и 4 карты на полотенца. Отправились в номер 1229 на 3-ем этаже. Чтобы дойти до него нужно было брать с собой противогазы ( на столько воняет канализацией со стороны именно семейных номеров) и вид на свалку. Номера уставшие, планировка семейных номеров очень странная. Открываешь дверь сразу стоят две кровати и большое окно как на витрине. Дальше идет прихожая шкаф и вход в ванную комнату, душевая уставшая (душ чинили нам 8 дней, но он так и продолжал течь). Пройдя дальше большая комната с king size кроватью. Постельное все в дырках и катышках. На утро попытались сменить номер но по словам работников ресепшен они одинаковые. Посмотрев другой номер поняли что менять шило на мыло нет смысла, везде жуткий запах канализации, от которой непроизвольно идет рвотный рефлекс.
В этот день Guest relations (русскоговорящей не было).
14.04. Пошли на завтрак в главный ресторан. Выбор скудный: яйца, овощи, хлеб, каша (молочная), фрукты, овощи, сыр(подсохший), сосиски острые, нарезка из колбасы как из бумаги, хлопья, на улице делали оладушки и вафли, различные джемы, сладости( отмечу печенье песочное с шоколадом было очень вкусным), чтобы скушать омлет необходимо было отстоять очередь. Обслуживания в этот день в ресторане так же не было.
После завтрака отправились на пляж, но тут оказался снова квест где найти полотенца, так как во всех отелях Towel Center находиться на пляже, но это же отель Titanic Royal и Towel Center находиться у главного ресторана. Чтобы их получить необходимо обойти либо все бассейны либо пройти два моста чтобы получить полотенце. Как мы узнали позже у Guest relations Кристины раньше было два Towel Center один у главного ресторана, второй на пляже но из-за ковида его закрыли. Но ковид уже закончился, а Towel Center так и не открыли.
Пляж и море хорошее. Море мелкое для ребенка хорошо, если взрослому что бы поплавать надо далеко идти.
За время отпуска отлив был 5 раз.
Обслуживание на пляже для русскоговорящих туристов отсутствует. Но англоязычных туристов обслуживание есть. Что не понятно.
Перекусов после завтрака в отеле нет. Завтрак закончился в 10:30 и до 12:30 ничего нет. В 12:30 начинается обед в главном ресторане и ресторане на пляже( но в ресторане на пляже еды нет. Есть картошка фри и пицца, мороженное)
Обед: стоит очередь за пастой, выбор не такой большой как хотелось для отеля 5*. Обслуживания так же нет. Чтобы выпить пикетированные сок необходимо самим идти на второй тож лобби бара и его дадут тебе только в пластиковом мятом стаканчике так как ты его будешь пить нет лобби. Это касается всех напитков.
В главном ресторане напитки крутяться в автомате а-ля юпи. Кола разбавленная водой. Если хотите колу из бутылки то только зеро и об этом надо просить. Не всегда можно найти накрытый стол(приборами и салфетками). Если большой стол стоит 6 стульев, но будет только 3 стакана и 4 прибора. Вопрос почему? ответа мне никто не дал.
Детское меню в ресторане есть на обед и ужин. Но она на столько скудное что просто хочется плакать. Рацион за 10 дней не поменялся не разу. Это были насесты, пюре, макароны с кетчупом, свежий огурец, томат, морковь ВСЕ это все детское меню. ( на обед и ужин одинаковое)
Есть также стол диетический он так же за 10 дней не поменялся не разу. Это был отварной рис, курица с бульоном.
На улице есть картошка фри и а-ля шашлык из курицы или колбаски.
Ужин: Так же очередь за пастой или просто взять отварные макароны, те же овощи и салаты с обеда( видели после обеда их складывают тарелка в тарелку, поднос с едой на еду.)
Выбор еды маленький, ресторан разделен на две зоны и в эти зонах еда дублируется.
На улице все та же картошка фри, дважды на ужин давали арбуз но только 4 кусочка в тарелку.
обслуживания все так же нет.
На третий день меня достало что нет обслуживания и я поругавшись в ресторане, дойдя до менеджера ресторана Мухамеда, только тогда стали обслуживать. После скандала у нас был официант Махмуд (хороший парень) он встречал нас, приносил кофе и сок пикетированный с лобби бара, и бутылку воды, так же всегда находит стульчик для ребенка. Мы всегда оставляли чаевые.
Уборка номера тоже была печальная пока не поменяли уборщика после двух инцидентов при том что ежедневно оставляли чаевые в номере за уборку. Первый принес 2 банных и два маленьких полотенца на 2 взрослых и 2 детей. принести недостающие полотенца отказался. Я сходила на ресепшен к Кристине, нам донесли полотенца и стали пополнять минибар водой на всех 4-ых.
Второй случай когда мы утром повесили уборку, а вернувшись в номер уборки нет и таблица весит просьба не убирать.
После этого нам заменили уборщика, который убирался в разы лучше и даже делал фигурки из полотенец (мелочь но приятно).
Но душ так и не почили мылись и он постоянно тек. Три раза его заматывали изолентой.
Но квесты в на выжидание и хороший отдых не закончились. В отеле очень много бассейнов, и два детских аквапарк которые не подогреваются. Есть только один большой бассейн с баром там вода теплая. В нем только и были люди. В детских бассейнах с горками очень холодно, хоть мне и показывали норму подогревания бассейна 33 градуса. Но в реале они были холодными.
Около детских бассейнов с аквапарком начали работать снек - это вафли и блинчики (работали всего 2 часа) за ними всегда очередь.
Фрукты были только в главном ресторане ( яблоки, бананы, апельсины, груша , два раза была клубника и арбуз)
Детская анимация на английском языке и очень вялая. Один раз был аквагримм и ростовые куклы. Вечерняя анимация для детей странная. На сцене танцуют под разную музыку две девушки а-ля макарэна.
Guest relations Кристина пыталась решить вопрос, но к сожалению все было тщетно. Она устроила встречу с главным менеджером отеля но сильных изменений в сервисе отеля после нее я не заметила. Он нам предложил скидку на продление номера с 120 евро до 21:00 на 80 евро. И еще требовали благодарность за такую щедрость.
Но все было бы не так плохо если бы мы все не отравились в этом отели 17.04 (напомню что прилетели в отель 13.04 вечером).
Мама и младший брат благо обошлись без больницы. А Я и моя 3-ех летняя дочка попали в больницу с острым гастроэнтеритом. Была сильнейшая рвота и диарея (одновременно). И как уже раньше упоминала что с питанием было все плохо. По утрам кушать из-зп отравления могли только жаренный тост, так как все было молочным.
Долечивались уже по прилету в Минске в инфекционной больнице.
Так же хочу отметить фасады зданий где идут трубы с канализацией. Видно что были неоднократные прорывы канализации и все это осталось засохшим на фасадах. никто это не убрал и ты идешь и видишь дермо на стенах. Это свойственно отелю 5*?
Отель позиционируется как детский, но все лестницы в отеле очень винтовые и скользкие. Поскользнуться и упасть очень легко. Вся плитка в отеле скользкая.
8
5
27 октября 2024
Если вы любите запах фекалий, скудный шведский стол, уставший отель то вам однозначно сюда. Каждый вечер газоны поливают тем что слилось в канализацию, "запах спесифицкий", а если честно, балкон не открыть. Стол однообразный, но есть что поесть, курица и рис есть всегда. Номера в целом норм. Душ не регулируется, прикручен к стене, шторки пыльные. Венусь ли туда? Однозначно нет.
1
17 января 2024
Свежий, достойный, не однообразный! Приветливый персонал! Wi-Fi по всему отелю и до пляжа! Есть передачи по tv на русском! Уборка идеальна, воровства нет! Очень рекомендую семейным с детьми! Вечером развлечение и диско до 23 для детей
1
24 февраля 2023
Очень хороший отель. Питание, сервис, развлечения, всё на уровне! Очень подойдёт для отдыха с детьми. Есть детские горки, а также возможность пользоваться аквапарком соседнего отеля. Из минусов: душ в стене, без съёмной лейки! И из огромного количества бассейнов, подогреваются только 2, один детский и один взрослый! В остальном, всё очень понравилось! Рекомендую!
3
22 января 2023
Ездили в ноябре, море было прохладным, наличие бассейна с подогревом - отличный способ купаться в любое время!
Сервис на высоком уровне: номер, бассейны, территорию убирают регулярно. Если что-то сломалось, ремонтируют оперативно. Быстро реагируют на на запросы гостей.
Для детей есть аниматоры, отдельный бассейн и горки.
Шведский стол не такой обильный, как в турецком отеле 5 звёзд, но это даже хорошо, не обьедаешься и чувствуешь себя легко.
Отоичное место пассивно отдохнуть, расслабиться.
2
3 ноября 2022
Ездили семьей (муж,я и ребёнок 1,6)по отелю все понравилось ,каждый день разная вечерняя программа ,есть детские игровые автоматы,различные магазины на территории отеля и несколько за территорией .В общем все отлично кроме одного.За несколько дней до отлёта ребенок порезал ногу. Мы сначала пошли в аптеку купили антисептик и мазь антибактериальную ,но все ровно решили перестраховаться и сходить к отельному врачу,он нас убедил в том что нужно накладывать шов и ни в коем случае не пользоваться этими лекарствами ,а нужно ходить к нему 3 раза .И начался весь ужас в том что он даже не видел нитку и не мог попасть .Анестезию вроде как сделал но ребёнок просто орал как резанный ,потом в итоге кое как завязал руками .На выходе нам выставили счёт ,сначала он спросил дорого ли 75$,я сказала что там был один шов ,он не хотя согласился на 50$.Потом конечно же мы к нему не пошли ,я обрабатывала сама хлоргексидином и мазью которую купили ,но потом нашёл нас и сказал приходите без денег якобы нужно снимать шов,я отказалась сказала что мы улетаем и сами снимем,так мало того что он не видит он еще и скальпелем хотел шов снять!!!это ужас … хочу предупредить вас что если не дай Бог у вас что то случится подобное лучше обращаться по страховке,но по нашему опыту даже не знаю на сколько там компетентные врачи
4
2
12 января 2024
Отличный отель для прекрасного отдыха. Замечательный персонал, обслуживание, сервис, питание, номера. Рекомендую от души! Спасибо за незабываемый отдых!!!
24 января 2023
Хороший отель для Египта. Поставил бы 5 баллов, но пару моментов все же есть.
- не понравилось большое количество впаривателей услуг на территории отеля. В первые дни вот просто совсем было невыносимо.
- в день выезда номер закрыли за 10 мин до выселения, пришлось идти на ресепшн и решать этот вопрос. Чемоданы собраны у нас были, мы загорали на территории отеля. За 15 мин до окончания времени пошли в номер и не могли попасть.
В целом же: еда, номер, территория, пляж - на высоком уровне.
3
1
24 марта 2024
Отличный отель ненавязчивый персонал, чистота ,порядок, супер питание.
Чистый пляж всегда свободная лежаки.
3
15 ноября 2024
отель стоит своих денег, отдых с детьми, контингент , питание, сервис и анимация все на уровне 5*
27 декабря 2023
Обычный отель за обычные деньги, ничего выдающегося, еда на три с плюсом, алкоголь ужасного качества, навязчиво предлагают лучшие номера за деньги, изначально дают деньги под анимации чтобы вы доплатили хотя я был в конце ноября было полно пустых номеров всё равно бесплатно ничего давать не хотят.
Второй раз я туда не поеду.
1
26 декабря 2022
Мы ездили семьей - Мама, папа и четверо детей, возраст 7, 10, 13 и 17 лет. Наш общий отзыв об отеле. 🔽
Отель отпраздновал своё открытие совсем недавно в 2020 г. Концепция отеля больше подходит для семейного отдыха с детьми. Отель находится в 15-20 мин. от аэропорта в г. Хургада. Территория отеля не большая, но вполне комфортная, много бассейнов, в том числе и подогреваемых, джакузи, бассейнов для детей с различными горками, также отдельно имеется детская площадка.
Первые этажи номеров выходят непосредственно во двор и имеют свой выход к бассейну. Номера большие и чистые, ремонт свежий. У каждого номера есть свой балкончик с столиком и стульями. В номере находится сейф и бар, который пополняется каждый день (питьевая вода в бутылках, Coca-Colla, Sprit). К сожалению, нет халатов и тапочек. Просторный, круглосуточный лобби бар (алкоголь не очень качественный), большой общий ресторан по системе - шведский стол и 3 ресторана Аля-Карт. В ресторане еда вкусная, есть диетическое меню, но однообразная. Есть не большой тренажёрный зал и SPA салон.
Большим преимуществом отеля является сам пляж - мелкий песок, с пологим входом в море, глубина которого достигает не выше пояса. За буйкам можно поплавать с маской и наблюдать подводный мир с различными рыбками. Затеняют от солнца, красивые из водорослей зонтик с лежаками и просторные «кровати с шторками».
На пляже функционирует Фуд-корт с греческой кухней.
Для детей в отеле работают аниматоры, имеется детская комната, в которой с детишками занимаются, играют и рисуют.
По утрам аниматоры проводят растяжку для всех желающий, а позже гимнастику в бассейне. Вечером, после ужина, для детей проводиться мини-диско с зажигательными аниматорами, но все достаточно однообразно. После 21:00 концертная программа.
Для детей школьного возраста и старше можно скататься на маленьком автобусе в соседний отель TITANIC RESORT & AQUA PARK 4*, который находится на второй линии. Аква парк работает с 10 до 17 ч. Большое множество горок на плюшках, лодках и матах, отдельный большой подогреваемый бассейн для детей с различными горками и рафтинг по искусственным гребным каналам.
5
12 августа 2024
Не рекомендую!
Обслуживание ужасное!
Еда ужасная!
Персонал если один раз не дал чаевые не подойдет вообще к тебе большо.
Самый худший отель в которых я был.
1
2
13 января 2023
Непретязательный отдых. Песок грязный, номера грязные, постель грязная (в катышках, волосы чужие, в разводах, прям грязь), шторы, шторы отдельная песня, ощущение что бросались жирной едой, она прилипла застыла а потом заплесневела
Ну и тд. муравьи в номерах (табунами). Заплатишь помоют номер. Комары съедают. Еда однообразная, но нормальная. Отравлений не было.
Рядом лошади.
Поливают газон в 3 утра канализационной водой, вонь жуткая. В это время лучше не выходить на балкон или из номера. Анимация нормальная. Вечером в 9 отбой. В общем я не отдохнула, но и не устала ))). Брезгливость ушла на 4 день (поприввклись 😄) Жалко отель, построен со вкусом и дизайном, но управляющие...... грязища. Даже персонал грязный ходит. Воооообще не 5 звезд.
3
1
26 февраля 2023
Для египта в целом хорошо. Питание, алкоголь, сервис. Пляж -песок, мелко. До кораллов идти метров 200. Минус ставлю за номер-отель 2019 года, а номера убитые. И качество постельного белья-оно чистое, но в катышках. Не приятно. За такую стоимость могли бы обновить
3
23 апреля 2023
В целом для Египта отель норм, для отдыха с детьми пойдет! главный минус это очень мелкое море, и отсутствие развлечений вне отеля, так как он находится на отшибе около аэропорта.
3
12 июня 2022
Отличный отель! Современные номера, отличное питание, первая линия у моря, большое количество шезлонгов (в любое время легко было найти свободные места). Из минусов: тренажёрного зала можно сказать нет, вечерняя развлекательная программа слабовата, отсутствует аквапарк (есть только 2 детские зоны с водными горками)
3
20 марта 2023
Отдыхали в марте, отличный отель,обслуживание,еда,территория все супер) единственное анимация хромает но все ровно отель оставил только лучшие впечатления!
23 марта 2024
Были в феврале, очень понравилось, данный отель рекомендую отдыхать с детьми!!!
3
22 января 2024
Хороший отель для Египта, развлечение , еда, все на уровне .
3
18 августа 2021
Отличный пологий пляж с рифом в 50 м с рыбками, естественно. Постояльцы восточная Европа, сервис ненавязчивый. Мест у бассейна хватает, на море всегда можно найти свободное, все с навесом. Молл в нескольких км, 10$ туда-обратно такси из отеля, на убере дешевле
3
1
21 июня 2023
Классное место, нам все понравилось, с удовольствием приедем ещё, отлично с детьми, взрослых тусовок почти нет 🙈😂 но нам все равно было весело
3 января 2023
Отель классный! Сервис больше европейский, отношение к гостям идеальное! Питание по меню. Шикарное море и вход в него.
1
14 июня 2022
Отель красивый еда нормальная но однообразная напитки хорошие только на главном баре анимация одна и также море мелкое. Но чистое
4
1
9 июня 2022
Рай на земле! Лучший отель в своей категории! Отличный сервис, еда. Красивая территория, отзывчивый персонал.
3
30 июня 2024
Отличный отель ! Для семей очень классный пляж и аквапарк
3
28 января 2023
Один из лучших отелей в котором я был. Всем рекомендую для посещения. Семейный отель
1
9 мая 2023
Если быть точным TITANIC ROYAL 5*. Идеальное место для отдыха с детьми
1