Никому не советую что то заказывать у них! Общаются неохотно, на сообщения отвечают долго! Это уже должно было меня насторожить! Заказала у них ботинки зимние по распродаже, прислали совсем другие! Написала им почему так произошло, ответа так и не дождалась, а когда почитала остальные отзывы, все стало ясно! За столько лет ничего не изменилось! Обманщики, недобросовестные люди!
Ужасный магазин, заказала куртку
Привезли вообще не ту , так еще и с браком по пошиву . Просто в мусорку такую вещи , трубку не берут! На сообщения не отвечают! Соответственно возврат за это делать не хотят !!!
Наконец пишу отзыв о магазине tiya moda! Однозначно не советую здесь ничего заказывать. Вообще непонятно,как магазин с количеством подписчиков 300 тыс в Инстаграм, может так по-хамски относится к своими клиентам. Заказала парку 4 декабря, сразу оплатила ее стоимость и доставку сдэком. Сказали,что отправят товар в понедельник 6 декабря. Ок,я была согласна. У меня личный кабинет в СДЭК,где отслеживается каждая операция с моими покупками. Каждый день заходила и проверяла, информации об отправке не было. Писала в директ, когда отправка,мне никто не отвечал. По номеру вотсап в шапке профиля тоже не отвечали. 8 дек появилось уведомление, что создали в СДЭК накладную на отправку,но товар ещё не принесли.ок, думала,все, сейчас отправят,но каждый день не менялся статус заказа. Я писала в Инстаграм,не отвечают. Тогда я написала в Роспотребнадзор,мне позвонили и сказали как писать заявление в полицию по факту мошенничества- товар не отправляют, деньги не возвращают,на связь не выходят. В профиле накладной СДЭК нашла ещё один телефон этой лавочки,это номер И П Иванников, который скорее всего начальник. Вот он и вышел на связь,к счастью, уже было готово заявление в полицию. Спасибо ему, обещал разобраться в ситуации.дальше начался цирк. На следующий день пишет, что в СДЭК сбой и потому не меняется статус заказа,что ждите вам придет смс. Не может быть сбой в СДЭК 10 дней. В директ девушки вышли на связь,типа что вы нам пишите, откройте глаза,вы не можете зайти в СДЭК и посмотреть где ваш заказ? когда я сказала,что только накладная создана,мне ответили,что виноват СДЭК, разбирайтесь с ним..
Тогда я прошу отправить фото чека накладной на отправку моего товара, чтоб я смогла разобраться со СДЭК, подать на них жалобу. И о чудо, мне прислали фото упакованной парки для отправки.И буквально через пару мин сдэк прислал уведомление,что товар наконец принесли на отправку! Т е отправка была не 4 декабря,а 14 декабря, когда я уже пригрозила заявлением в полицию. И конечно, никаких извинений,что 10 дней не отправляли заказ. 10 дней мотания нервов и вранья. Никому не советую здесь делать заказы!