Пишу такой отзыв из-за продавца, которая общается в хамской манере. Такое чувство, что я пришёл к ней домой и что-то требую от неё. Я зашёл, она сидит в телефончике) Не напрягается, сюда по всему. Спасибо, хотя бы, что встала и сказала: "Здрасьте". Я перепутал цилиндровый механизм и сразу предупредил продавца, что , возможно, я вернусь за другим цилиндром. В ответ мне: " А что, сразу было никак? " Ну ок, подумал я...
Через полчаса я вернулся поменять цилиндр. Ну да, так сложилось. Я вернул старый и купил новый. Да, это мой косяк...Такое бывает... Её фразы к Вашему вниманию: " Ну что сразу никак было? Я объяснил ситуацию.
"Что Вы оправдываетесь сразу?" " Ещё и мужчина?" "Давайте, прикладывайте карту свою"...
Я , конечно, был в ступоре... Желание послать куда-нибудь её подальше было огромным...но хамить не стал, ибо здесь я в последний раз.
К количеству и качеству товара вопросов нет.
Но, если владелец данного заведения хочет роста для своего магазина, ему нужно избавиться от таких хамских продавцов , которые задают слишком странные вопросы, сомневаются в достоинстве покупателей и корчат рожи....
Впечатление отвратительное....Дело было 15.03.25. Имя продавца не скажу. Бейджа не было, но дата покупки, полагаю, поможет всё понять.
Владелец заведения. Пожалуйста, прошу Вас правильно отреагировать на эту ситуацию. Как я понимаю, это происходит не в первый раз....
Отличные продавецы . Быстро всё подберут, подскажут и покажут. Мне очень понравился этот магазин. Большой выбор замков, и постоянно есть все в ассортименте
Отличный магазин с большим ассортиментом и хорошими ц енами.Порадовало наличие противопожарной фурнитуры.Правда продавец именно по этому адресу не совсем компетентен,зато на красноармейской девушка знает и разбирается во все от и до👍Блондинка,умница.Все подскакала и рассказала.А когда попался брак заменила без всяких вопросов!
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Ша
Знаток города 6 уровня
19 марта 2024
Сам по себе магазин неплохой, обслуживание на 3 ечку, попросил совета по выбору замка, ничего вразумительного не получил. Как я понял я должен прям разбираться в замках и знать точно что мне надо, по другому н икак. Фото двери тоже не помогло. Купил в другом месте у более опытных продавцов.
Вместо заинтересованного в консультации и работе с клиентами продавца, сидит развалившееся хамло и грубит покупателям?
Сотрудник магазина отказался даже называть свое имя!! Пришлось по чеку узнать - кассир Моисеева. Явные проблемы с головой у этого не адекватного человека! Продавец не понимает где находится и за чем. Кто же будет приходить в магазин если вместо помощи в выборе покупатель получает хамство? Владельцы, если есть, вообще в курсе кто у них работает в магазине?.