В ноябре решили заменить окна . Выбрали первую попавшуюся на глаза компанию в нашем городе Медынь Калужская область. С менеджером договорились о встрече с замерщиком но встреча постоянно переносилась по инициативе замерщика так как он постоянно занят и ему не до нас. В один прекрасный день он соблаговолил приехать но не в то время что договорились а гараздо позже когда его уже не кто не ждал. В итоге в место вопросов что мы хотим услышали упреки как мы так живем с такими старыми окнами « возможно этот установщик меняет только новые окна на новые» . В общем не одного вопроса в тему. Осадок ну ладно на следующий день в офис менеджер Екатерина все оформила в два договора так якобы скидка будет больше так как обьем большой соглашаеемся так как деньги не маленькие скидка не помешает. Сразу не обратили внимание что скидка не на окна а на работы по установке. Оплачиваем половину получаем обещание что до нового года окна будут установлены . Встретили Новый год без окон! 4 января узнаем что окна поступили на склад офиса то есть окна уже в нашем городе. Начинаем договариваться с устоновщиком окон и не как не можем то у него похороны, то напарник кого-то повез в больницу. В итоге уперся что пока мы не демонтируем шкафы на балконе он не приедет. Пробуем сменить установщика вроде как договорились на следующий день узнаем что он не сможет установить так как шкафы будут мешать устанавливать какие то усилители . Хорошо не можете поставить отдайте нам окна Тут начинает отжигать менеджер Екатерина по закону их финансового отдела мы должны сначала оплатить оставшуюся часть денег а потом забрать окна с их склада. А законны Российской Федерации о правах потребителей и пункты в договоре ей не о чем не говорят. В итоге спустя еще пару дней удаётся убедить Екатерину выполнить все пункты договора и перевезти нам окна и разгрузить их и донести до квартиры не на улице не на площадке у подъезда а в квартиру чтобы не сорвать сроки. Ура старый Новый год окна привезли. Ищим установщика. Находим договариваемся на следующий день отказ и так раз пять совпадение не думаю! В итоге находи установщика из Москвы договорились приезжает замеряет балконное окно на 10 см больше + добро 20 см и в высоту в притык хорошо балкон в уровень , окно на кухню и балконный блок меньше по высоте на 4 см , подоконник откосы на окно на кухне на 10 см уже и , и остались 4 подоконника о которых не кто не просил. В итоге прошло 3 месяца потрачено куча нервов денег и времени. Если вам скучно живется то вам сюда.

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Вызвала замерщика, замерил пять дверей (одну входную и четыре межкомнатные) В офисе выяснилось, что сделать смогут только одну. За эту услугу заплатила 1500р. Долго ждала заказ (два с половиной месяца, хотя менеджер обещала через месяц поставить дверь).Наконец то привезли входную дверь, поставили быстро, но наперекосяк, теперь моя дверь постоянно пытается ударить соседскую. Запенили плохо, сплошные дыры, из которых сквозило, пока сами не переделали. Доборы поставили криво, между дверью и доборами щели. Плохо проверила качество установки, поскольку доверилась профессионалам, позвонила мастерам через три минуты после их отъезда, они нелепо оправдывались, что они старались, и почему так получилось не понимают. Все пришлось переделывать самим.

Посмотреть ответ организации

gortochka

Знаток города 13 уровня

Я не рекомендую данную компанию, изза ее непорядочности! Заказал натяжные потолки, передал замеры, получил рассчет стримости! Затем позвонил замерщик и сообщив, что он рядом заехал в "гости". Все замеры совпали с моими, но цена почемуто вырасла на 40%. Это у них такой стиль работы и если вы хотите отдать 50000 рублей за 11 кв. м. натяжного потолка, добро пожаловать в ТМК! А замерщик Павел приезжал скорее всего для определееия финансовых возможностей заказчика! Хорошо, что не перечислил по их требованию 50% стоимости.

ТМК

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

60 отзывов