ТНС энерго
55 отзывов
4 февраля
Постоянное отключение света в поселке хамышки, оператор на аварийке просто бросает трубку, света нет сутками. Газа в поселке нет, все зависит от света, постоянно мерзнут и болеют дети. Нет ни воды, ни тепла. Хамское отношение операторов - сотрудников сетей на аварийке вообще не идет ни в какие рамки!!! Увольте этих нахалов. И обеспечьте бесперебойную подачу электричества! 21 век стыдно, оплата требуете в срок, с услуги на нуле!!!
4
17 марта
Проживаю в станице Кужорская, сегодня отключили свет, сказали с 8:00 до 17:00, его и ныне нет (сейчас 18:30), на попытки узнать когда же его включат, трубки ни кто не берёт. Прокуратура по вам плачет. Терпению приходит конец. Надоело постоянное отключение электричества, зато как оплатить так это в первую очередь. Достали уже 😡
6 апреля
Отвратительная обслуживание , непонятно за какие услуги они получают свои зарплаты. Постоянно выключают свет. На вопросы не отвечают . складывается впечатление о профнепригодности этих людей. Это очень мягко сказано.
20 февраля
Одной звезды вам тоже маловато! 100500 звонков совершаешь в поисках правды, никто ниче не знает. Проблему решить не могут. Зачем вообще такой штат сотрудников, который просто существует?!
26 августа 2024
Самая худшая организация. Я думала газовая самая худшая, но эта всех обошла. Мало того сто бесконечно свет выключают, то переключают, ветерочек обрыв линии, дождик обрыв линии, снег можно уже и не говорит. Где то за 100 км что то случилось отключают п. Северный и нову территорию г. Майкоп напротив Северного. В аварийную звонить бесполезно у них один ответ" обрыв на линии, работаем" , да еще нахомят в догонку .Почему чтобы отключить маленький участок отключают всех. Сейчас прекрасно умные электрики, а данном случае речь про других умных делят на зоны- участки с частичным отключением . Если в доме сгорит дорогая техника, кто за это должен отвечать. Если это призойдет тогда будем коллективно обращаться в суд за компенсацией , не только за материальной копинсацией
9
25 ноября 2024
Проживаю в станице Кужорской, ул.Ленина д. 8. Уже второй год начиная с октября в доме напряжение в сети 170 вольт., Бывает и 150 в. Насос качающий воду просто не качает. Звоню энергетикам, оставляю заявку. Напряжение поднимается до 190 в, причем через пару минут, а к вечеру все опять по прежнему. Говорят, что разбирутся. Только мне интересно с кем они разбираются уже второй год?
3
21 августа 2024
С первого раза был не правильно указан адрес доставки квитанции. Что бы не ехать из Майкопа позвонил в ТНС Энерго. Трубку взяли сразу. Моментально иправили ошибку. Съэкономил время и бензин. Большое спасибо. Цена вопроса 2 минуты. Жалко не спросил имени девушки.
1
23 июля 2024
Режим работы написан с 8:00 до 17:00 , в пятницу с 8:00 до 16:00 . Мы приехали во вторник в 15:58 в обслуживание нам было отказано, так как рабочий день окончен , видите ли женщины у них работают до 16:00. Тогда поменяйте режим работы и не обманывайте людей. Не ближний свет к вам ездить каждый раз. Бардак полный, что хотят то и творят.
1
1
8 июля 2024
13 часов сидим без света!!!!! Холодильники текут, работать онлайн нет возможности, жара на улице.... Это что за издевательство???!!!! Трубку не берут, ничего узнать не возможно!!!!! Халатность, неуважение, и плевательское отношение к своей работе и людям, которые исправно платят за электричество! Буду жаловаться в высшие инстанции!
3
16 мая 2024
Проводили электричество на участок, приехали подали на заключение договора, девушка все понятно объяснила. Примерно через месяц позвонили сказали договор готов, приехали забрали, в соседнем здании получили пульт. Все хорошо, спасибо
1 декабря 2023
Ничего не делать девиз организации надо сразу обращаться в Майкоп там всё на уровне а здесь три недели дерево на проводах висело и всём по *** пока в Майкоп не обратился сразу же приехали спасибо ребятам и ещё никогда не предупреждают об отключениях у меня приехали люди работать а электричества нет кто будет платить вопрос серьёзно
4
3 июля 2024
Сервис плохой, из за постоянных отключений пртится техника ,вольаж в разетке маленькие бывает доходит до 160V сгорел кондиционер и холодильк . Трубку не берут
3
8 февраля 2024
Откровенно хамское отношение. Я такого неуважения и ненависти к людям редко где встречал. Я сейчас говорю о персонале по работе с физ.лицами, хотя в кассе работает на удивление милая и порядочная женщина. Думаю что тут нужно наказывать руководство, это их попустительство.
4
21 мая
Частое отключение электроэнергии на короткое время, что можно делать? Криворукие электрики или всё на соплях......., любая непогода и начинается-светопляска.......😠
28 января 2023
Раньше, кода клиентов принимали в офисе ТНС Энерго Кубань работали очень хорошо. Можно было прийти в свой законный выходной и решить все свои вопросы. Сейчас создали офис ( отдельное здание), кажется все для людей, но не факт, в субботу не работают, только в рабочее время, а это проблема для работающих - нужно отпрашиваться. Очень плохо, что ТАК относятся к своим клиентам.
6
26 июля 2023
Отвратительная организация. График работы каждый день разный. 3 раза приезжал в 15.45 - Закрыто. На табличке у входа написанно работают до 17.00. При помощи танцев с бубнами узнали что работают они до 16.00(какого при этом написанно у входа что работают до 17.00 мне неизвестно.)
5
1
26 августа 2023
Режим работы, размещенный на сайте, не соответствует действительности!! Кто то контролирует размещаемую информацию?! Дозвониться в рабочие дни вообще не возможно! Наплевательское отношение к людям и безответственность!
4
1
27 июня 2023
Сегодня 27 июня весь вечер было отключение электричества. Несколько раз пыталась дозвониться и узнать причину. Трубку не берут . Вызов сбрасывают. И это на аварийных номерах!!! Ждут когда полетит бытовая техника!
6
1
4 ноября 2022
Повесили несуществующий долг в 9000!!!! По судебному решению, списали с меня деньги ночью на 4.11.22 г. В праздники, чтоб не могла сразу с разборками прийти!!! Никаких долгов у меня нет! Судебное постановление не получала. Ни на одном сайте нет информации по судебному решению!!! А деньги списаны!!!!! ЖУЛЬНИЧЕСТВО, воровство!!!! Я не бабушка, но второй день плохо с сердцем!
5
1
18 октября 2023
Попала 18.10 в среду, хоть и график в интернете другой. Не хамили, все объяснили. Только невозможно дозвониться
1
22 декабря 2021
Супер. Мало того, что принудительно поставили счетчик перед домом, несмотря на то, что до проверки имеющегося счетчика еще несколько лет, так еще и этот новый счетчик недавно перепрограммировали, и теперь для того, чтобы показания можно было снимать дистанционно, нужно ехать в эту контору для перепрограммирования устройства... И к тому же чтобы узнать об этом, нужно было им звонить, т.к. сами они об этом нам рассказать не возжелали :) Аплодирую.
10
1
30 августа 2022
отключили сейчас электричество в магазине не предупредив об этом в наглую зашли якобы проверить показания счетчика наложили пломбу и ушли .дозвониться в тульскую не могу буду жаловаться в прокуротуру
8
1
11 июня 2024
Ужастное отношение к работе
1
21 марта 2023
Работают отвратительно, дозвониться нереально. 2года им обьясняю что дом продан они мне всё какие-то долги присылают
4
1
12 апреля 2023
Посёлок победа лампочки в доме не разгораются напряжения померил 154 вольта это когда прекротится?
3
1
22 августа 2022
Постоянный ремонт, который положительным результатом никак не закончится, из года в год август по жаре не работают сплит системы, холодильники. Бесконечный ремонт и плановые работы результата не дают, в итоге от малейшего дуновения ветерка в холодное время года электричество исчезает. Не работают газовые котлы и мобильная сеть. А ремонты идут исправно.
2
1
28 марта 2024
Работают лучшие специалисты.
3
9 сентября 2021
Напряжение по вечерам падает настолько,что не включается микроволновка и холодильник.морозилка не морозит.Мясо испортилось.Подать бы на вас в суд.Трансформатор новый стоит второй год по нашей улице Лесной,что в поселке Тимирязева.Но подключать не торопятся.Ау бездельники.
7
1
27 декабря 2023
Дозвониться невозможно. Просто не берут тлф
2
14 ноября 2023
Персональные данные клиентов в публичном доступе, это высокие стандарты работы компании?
1
31 марта 2023
Приехали отрезали свет без предупреждения и уведомления! За долг в 2 тр
2
1
29 сентября 2022
Должны работать до 17:00, а в 16.10 закрывают дверь перед носом и не пускают. Безобразие 🤬
4
1
7 апреля 2022
Оповещают об отключении электроэнергии с 8.00 ,отключают с 7.00. Спасибо! Как всегда !
Дозвониться вообще невозможно!
4
1
16 октября 2023
Дозвониться невозможно!!!
1
30 ноября 2022
Не чего хорошего, не компетентны.
3
1
14 января 2021
Не хотят работать. Заявление через сайт не обработали за месяц. В самой организации огородились решеткой как в в тюрьме, якобы от короновируса)) Документы принимают и разговаривают с людьми через эту решетку. При этом собираются там очереди.
10
1
8 апреля 2021
Сегодня четверг а они работают до 16:00 . Так что будьте готовы к такому обману. Хамоватые не компетентные сотрудники
9
1
6 октября 2022
Отвратительная работа диспетчеров
4
12 марта 2020
Добрый и отзывчивый персонал ,понемающее руководство, огромное спасибо!
1
10
29 марта 2020
Хотел провести электричество, а объявили траур по короновирусу. Хорошо хоть не послали, а вежливо попросили придти после траура.
4
1
10 января 2021
Охранник просто цербер. А начальник выслушал, обещал разобраться с нашей проблемой, будим ждать...
4
25 июля 2020
Контора как контора. Без навигатора не найдешь. Сотрудники вежливые, обходительные.
3
11 ноября 2019
Что то "мутят", проставляют что якобы у тебя задолженность, а по факту её нет!, А что если бабуле - впарят задолженность, а у неё Гипертония, вот и КРИЗ!
8
1
18 июля 2020
Периодически аварии, по району отвратительно подаётся электроэнергия. Что было 20 лет назад, что в наши дни
7
14 марта 2022
16.00 они уже закрыты
3
1
10 августа 2020
Оперативная чёткая работа по заключению договора на энергоснабжение.
1
10
5 июля 2020
Отзывчивый и грамотный персонал.
8
27 мая 2021
Вежливые сотрудники
1
7
18 июня 2020
Хорошое место оплата в здании
4
14 мая 2020
Очень хорошо работают)
3