Позвонила узнать по счетчику, попала в отдел по договорам с юридическими лицами взяла трубку женщина- хамка! Остался неприятный осадок на весь день.Вроде первый раз позвонила, вежливо спросила, а в ответ столько хамства услышала🤦
Хочется отметить работников бригады, которая выезжает на различные неисправности. Сегодня свет отключили в некотрых районах города, да и вне города тоже, бригада рабочих достаточно быстро ,учитывая все обстоятельства, устранила неисправности. О хорошем всегда мало говорят, но очень хочется сказать спасибо людям, благодаря которым мы в тепле и со светом! Спасибо!
Обращались в Белокаливинский участок. Реально помогли. К стати, очень вежливые и внимательные сотрудники! Может нужно начинать общение с ними не с негатива?
Получил сегодня счёт и был удивлен. Весь месяц отсутствовал и кроме холодильника ничего не включено но счёт выставили выше чем за период моего проживания. Мой холодильник сжёг выше нормы. Жаль,что нет возможности сверить показания из-за моего отсутствия. Может у кого-то тоже холодильник за месяц кушает по 120. Я в шоке. Хорошая контора
Сегодня получила уведомление о наличии задолженности, без указания ее суммы, обещании ввести санкции в виде отключения, исполнитель Проскурин В.В...Руководство ТНС, просьба обьяснить данному сотруднику о корректном обращении к абонентам, а не советовать звонить Путину
Кто то может и думает о людях но только не данное предприятие!! Свет в гараже отключили за неуплату хотя по факту переплата!! Разбираться некому, ответ -- всех сократили. На улице огромная очередь, внутрь только по одному, холод ужасный, старики стоят по два часа что бы решить вопрос! Не стыдно???? Неразбериха, отсутствие совести и чёрствость -- вот основная черта данной организации!!! Прошу руководство подумать о простых людях сюда приходящих!! Стыдно за такое отношение к простым людям!!
Обратилась с трудной ситуацией,работники филиала ТНС очень чутко отнеслись ко мне,помогли решить вопрос и исправить ситуацию.Большое спасибо ,мои поздравления с наступающим Новым годом и наилучшие пожелания!
Отвратительное отношееие к людям!!! Не знают не чего, работать не хотят, насчитывают левые суммы в квитанциях и разбирвться не хотят!!! Разговвривать и решать проблемы не хотят !!!
Ужасное отношение к людям, хомят и подкатывают глаза под лоб ,как будто им тяжело объяснять что то ...хотя вопросы по их работе задаёшь и в частности по оплате квитанции, суммы постоянно не правильные приходят ,перерасчёт делать не хотят .Что это такое ??? Хочу написать на них жалобу!!!
Отвратительное отношение, мало то что отключили свет в пятницу без личного уведомления и теперь не можем найти заявку на подключение которая была оставлена во вторник!?
Одни минусы, какие то огромные суммы не обоснованные, хотя по штрих-коду совсем другие, попасть к ним сейчас вообше невозможно грубят, перед людьми пожилого возраста вообще захлопывают дверь.