В субботу 02.11.2024 г отключился свет по улице Московской и включили свет только через 23 часа. До диспетчера не дозвониться, на горячую линию тоже дозвониться не смогла ( сначала отвечал робот, потом сказали все операторы заняты ожидайте, а потом сброс произошел) когда на следующий день электрики были на перекрестке ул. Куцева и ул. Московская, занимались ремонтом, они сказали что работает всего одна бригада. Что за целые сутки нельзя было что-то предпринять? Почему диспетчера снимают трубку и не дозвонится ( диспетчер должен отвечать на звонки, он за это деньги получает.) если руководитель не примет меры буду писать губернатору.

Виктория Васько

Знаток города 3 уровня

Может кто то может подсказать,за что получают зарплату операторы?При любом отключении света просто снимаете трубку и дозвониться невозможно.

Влада К.

Знаток города 2 уровня

Обратилась за помощью по проблеме оплаты по квитанции в абонентский отдел по работе с физическими лицами. С проблемой помогли. Сотрудники очень вежливые, все объяснили. Спасибо им большое)