Обращалась недавно. Удобно, что электронная очередь,но на приеме только один(редко 2 )оператора. Это значительно увеличивает время ожидания. Мой вопрос решала Елена Николаевна Лихацкая. Времени не пожалела- помогла разобраться с кучей документов. Рассказала все подробно о обстоятельно. Было очень приятно общаться - внимательно выслушивала, уточняла, не торопила, и старалась вопросы регулировать сразу- компетентно и профессионально. Уходила я с большой благодарностью к Елене Николаевне!
Кошмарное😡😡 отношение к своим клиентам, если нет возможности посетить лично. Такое ощущение, что в телефонном режиме перестала отсутствовать помощь, от одного номера к другому номеру посылают ...и ожидание ответа часовые и безрезультативно ...Зачем вы тогда пишите номера телефонов для консультаций в квитанциях?! И в принципе☝️ только здание и приличное, а так всё как было так и осталось в плане обслуживания, только деньги заставляют быть услышанным(ой) при личных встречах со специалистами в "красивом здании", которое"хрен знает где расположено!" 👎👎👎
Хорошее здание, расположение, наличие парковки делает посещение ТНСэнерго Таганрога комфортным. Хорошие специалисты, все расскажут, покажут, практически на пальцах объяснят если надо. Хочется отметить работника ТНСэнерго Таганрога Васинеж Галину - человек который всегда приходил на помощь и теоретически и практически!!! Любое обращение к ней за разъяснениями и помощью не оставалось с её стороны без внимания!!!! Дай бог побольше таких людей, добрых, открытых, неравнодушных!!!!