Жалоба, по причине проблем с электричеством на моей улице, Карла Маркса, в селе Красное. Обратился в вашу компанию посредством телефонного звонка для вызова специалистов, свет у нас перестал работать с 12.00 27.05.25. Звонил в 13.00, где-то минут 20, на номера 8(473)53-33206, 8(473)53-3502.
Но увы, не дозвонился! Решил позвонить на номер 112, там у меня быстро приняли заявку, прислали смс от Rosset_Ctr, что '' планируемое время устранения поломки 18.40. Как сказал мне сосед позже по телефону, специалисты прибыли, через несколько минут включили свет, а потом мне пришла смс от их Rosset_Ctr, что ''электроснабжение восстановлено. Спасибо за понимание''. Но минут через 10, свет опять отключили. Мне сообщил об этом сосед. Я позвонил еще раз на 112. Объяснил ситуацию, что у нас когда сильный ветер, то в одном месте на улице, ветки деревьев смыкают правда, это уже не первый. У меня приняли заявку, от Rosset_Ctr опять пришло смс, что время
устранения поломки в 23.10. Я инвалид первой группы на коляске, кто-то в начале 10 вечера поехал к моему дому, я глянул в окно, это были электрики, но они не зашли, по стояли минуту и уехали, через 20 минут дали свет. У меня чудом не испортились продукты в холодильнике.
В связи с этим, считаю необходимым провести проверку и принять соответствующие меры в отношении компетенции данных специалистов. Если подобное еще раз повторится, я буду вынужден подать жалобу в надзорные органы, а если этого будет недостаточно, буду подавать в Суд. Я веду юридический канал в телеграмме, где работают юристы, поэтому у меня есть все возможности это сделать!
Хочу поблагодарить коллектив ТНС Энерго, так как подробно и внятно объяснили , откуда образовался долг по платежу . Быстро на месте оплатили на месте по карте .
Спасибо
Новохоперск всю ночь нет света, дозвониться нельзя, один роботы автоответчики, где и как на брать аварийную службу, за что мы платим, ребёнок замерзает, 04:58 ночи нет света👎👎👎
Единственно что вежливы, а остальное только они создают проблемы на ровном месте. То у начальника понос или залатуха. Ниделю жду пока какой-то тип подпишет докуметни опереходе на собственность. И ещё элементарную серокопию документа не делают, нужно самому пойти зделать и им пренисть, а где их делать их это не волнует. И до нового года ещё 17 дней и только после нового года, понос закончиться