Отличный выбор, девочки консультанты очень приятные и заботливые, индивидуальный подход.
Если одежда бренда нравится, то стоит приехать : все, что на сайте, есть в наличии + эксклюзивные модели.
Обожаю эту марку одежды! Вещи супер! У меня много одежды этого бренда, и все у меня спрашивают- где купила? Все здесь идеально-пакеты бумажные это просто произведение искусств- просто, изысканно, сдержанно и достойно. Конверт для чеков с памятный по уходу за одеждой просто идеален! За шоколадки отдельное спасибо. Все дизайнеры, кто принимает в этом участие, большие молодцы! Знайте, что мы, покупатели вашу работу ценим очень высоко.
Шоурум превосходный ! Спокойно , без суеты ! Чисто , уютно ! Консультации нет, в каком то смысле и хорошо , принесут , подадут , если размера нет в зале .
Райский уголок для любителей трикотажных изделий. Большой выбор и костюмов, и джемпер, и платьев, и брюк. Есть и нетрикотажные изделия. Куртки, утеплённые жилеты , брюки и другое. Модный дизайн, приятные расцветки, отличное качество изделий свойственны вещам этой марки. Магазин на Кутузовском отличается от других тем, что здесь работают не просто продавцы, а стилисты. Внимательные, вежливые и профессиональные. Они всегда помогут подобрать то, что идёт именно вам с учётом ваших особенностей, а также помогут составить комплект, посоветуют, с чем носить ту или иную вещь.
У меня несколько костюмов и платьев этой марки, которым около 5 лет. И выглядят достойно. А недавно купила новое платье трикотажное в полоску. При первой же стирке (по указанным параметрам на ярлыке) полиняло само на себя. Теперь белые полоски стали серыми. Ещё и пятна на них. Обратная связь на сайте не работает. Очень печально((
Отличный магазин. Милые консультанты. Что-то прям очень милое и элегантное. Хотела бы больше элегантных вещей. Их так мало сейчас кто шьёт. И ещё хотела бы ну если платье стоит 10 000₽ то чтобы не жалко было отдавать, а платить и радоваться. А то вот нравится платье, но есть к чему придраться. Это не должно стоить 10тр.
На сайте вещи смотрятся очень достойно. Наконец добралась до магазина, заказав юбку. Она меня разочаровала. Совсем не тот цвет и ужасно мятая (плиссе). Понять в таком варианте, как она будет сидеть, невозможно. Отказалась, конечно. Посмотрела другие вещи. Мало что смотрится, как на фото в интернете. Ощущение очень "синтетическое". Знаю, что сейчас принято говорить, что "это совсем другой полиэстер". Но по мне, все тот же. Ожидала гораздо большего. Не мой магазин.
Купила кожаные брюки в карамельном оттенке. Сели отлично, модель хорошая, но после 2-х дней носки они растянулись, особенно пояс и на талии все болталось. Они начали сползать. Я ждала вечера, что бы из скорей снять. По размеру мерила рамер меньше, но они были малы, торчали карманы, поэтому это мой размер.
И еще несколько слов о сервисе, да правильно пишут, что персонал не вежливый. Если вы скажите, что вам что-то не нравится в предложенной вещи, чуть ли глаза не закатывают и ревностно начинают убеждать, что это самая лучшая вещь и что мне не ноавится это очень странно. Ощущение, что у вас не покупают и продавцы уже все на нервах, почему же их вещи не берут. Поработайте с персоналом. Это лицо компании.
Возвращаться совсем нет желания
Очень люблю этот магазин, отличный ассортимент, особенно хорош трикотаж и главное это консультанты, всегда помогут, посоветуют, подберут отличные варианты.
Всё очень красиво в Инстаграм.
В реальности - состав тканей - синтетика на 90%.
Приехала за джемпером, который в Инстаграм был 6000+, приехала-12000...🥺🥺🥺
Цена за синтетический свитер слишком высокая.
Купила пуховик за 24 тысячи (цена была со скидкой) и это самый ужасный пуховик в моей жизни. Всё могло бы быть прекрасно, но у него постоянно в молнии попадает ткать и расстегивать его можно часами. Особенно "приятно" заниматься расстегиванием кармана в момент, когда в нем разрывается мобильный телефон. Причём на улице ничего не получится, надо идти в помещение и полностью его снимать. У меня были разные пуховики в разной ценовой категории, но с такой особенностью сталкиваюсь впервые. Разочарована , мягко сказать
Качество трикотажа ужасное, костюмы моментально обрастают катышками, коленкт вытянуты после одной носки, шапка жутко растянулось и никакие усилия не помогают вернуть ее в исходное состояние. Да, внешне новые вещи смотрятся неплохо,но теряют вид очень быстро, состав-синтетика очень чувствуется в составе.
Покупала платье плиссе бежевое, очень круто сидит, ткань приятная к телу. Я с кожанкой/пальто и кроссами планирую👌🏻
Отдельно большое спасибо девочкам в магазине, очень приятные!! Чувствуется забота какая то чтоли изза этих мелочей, чай принесли с шоколадкой, упаковка, аромат в магазине приятный и не навязчивый. А то заходишь в какой нибудь магаз и там аж прет духами что глаза слезятся.
Сервис просто ужасный.
Сделала заказ в интернет магазине с примеркой в магазине на Кутузовском проспекте.
Во-первых со мной не очень вежливо общались, сказали что в чёрную пятницу заказ я не успею сделать потому что он будет долго идти в магазин, не предложив никаких альтернатив, во-вторых прошло 10 дней мне никто ничего не написал и не позвонил.
Я написала сама на вотсап и передо мной даже не извинились, общались крайне не вежливо.
Если это ваши администраторы так работают то их надо срочно уволить!
Соотношение цены и сервиса вообще не соответствует!
Больше не пойду к вам
5
Посмотреть ответ организации
Mishan Tahoe
Знаток города 21 уровня
5 декабря 2023
Сделал заказ на сайте! Пришло подтверждение в телеграмме, потом пошла полная неразбериха, по телефону говорят,что заказанная модель обуви есть во всех магазинах в москве, выбираю удобный мне магазин, но подтверждения нет, стал звонить снова и выясняется,что их могут переместить в нужный мне магазин, только через 2 дня, говорю в каком магазине могу забрать сейчас, опять пауза около часа и снова выясняется,что оказывается все таки есть там где нужно заказанный товар. По приезду около получаса пытались реанимировать терминал для оплаты банковской картой, в итоге перевёл деньги продавцу на карту и уехал. После, пришло уведомление в телегу,что мой заказ отменен.
Организация работы просто ужасная! Обувь,которую купил супруге, надеюсь будет хорошо носиться!
Я не понимаю, откуда столько отрицательных отзывов на этот бренд и их магазины. В отличие от многих российский брендов в To be blossom более адекватные цены, качество одежды хорошее, да, это не шелка и премиальные ткани, но и цены тут не такие уж и высокие. Хорошего качества хлопок и вискоза. Покупала у них платье, пиджак и рубашку, все ношу с огромным удовольствием, сшиты все вещи очень качественно, лекала хорошие. В шоуруме на Кутузовском прекрасное обслуживание, очень доброжелательный персонал, огромные примерочные, вода для посетителей. Приходила туда с мамой, ей тоже нашлись вещи по душе, ассистенты во всем ей помогали, учитывая особенности фигуры, все просто идеально.
Года 3 назад я впервые познакомилась с брендом, приобрела 2 вязанных костюма. Один начал сильно скатываться спустя месяца 3 носки, другой по ощущению имеет иной состав, намного меньше скатывается и до сих пор имеет более-менее презентабельный вид. Недавно совершила новую покупку, костюм джемпер с высоким горлом + штаны. Пилинг начал образовываться буквально в первые минуты носки!! Ужасно, учитывая достаточно высокую стоимость комплекта. Далее сдала его в проф.химчистку, откуда мне позвонили из цеха и предупредили, что состав с кашемиром и шерстью не имеет ничего общего, к сожалению, и они конечно пилинг весь уберут и почистят костюм, однако предупредили, что состав ткани предполагает максимальное образование пилинга. В итоге, комплект после каждой носки необходимо чистить специальной машинкой, тот еще геморрой) Так что, прежде чем покупать костюм, при примерке немного потрите ткань о ткань, чтобы понять насколько плачевна ситуация)
10
Посмотреть ответ организации
Карина Пилюгина
Знаток города 8 уровня
7 сентября 2023
Очень нравится этот магазин, девушки всегда помогут с выбором одежды, угостят вкусным кофе и скажут кучу комплиментов:)
Хочется возвращаться снова и снова
Мне лично тоже не нравится качество вещей. Покупала юбку плиссе которая к вечеру была вся в катушка цена была в районе 6-7тыс. Свитер тоже самое цена 11 тыс. Действительно это так и я абсолютно согласна с негативными отзовами. Я не верю в положительные отзовы потому что сама лично покупала там вещи. По поводу верхней одежды сказать ничего не могу так как её не брала.
Покупала сегодня платье, очень понравилась продавец. Перемерила пол магазина , пока выбрала образ. Продавец вежливо помогала, подсказывала. Очень хорошее отношение! Забыла спросит как ее зовут( платье бежевое длинное с плиссе шикарное ! Спасибо за помощь и подсказки! Вещи все в отличном состоянии, мерила жакет немного был помят, мне тут же его отпарили и дали на примерку. Магазин очень хороший
Купила пару дней назад джемпер бейдж
Мерила в магазине девушка сказала класс и я купилась ...
Принесла домой,не одевала лежал день
Решила померить с брюками и ужаснулась -все в Катышку,лезет ,сам тонкий...на минуточку стоимость -13.990₽
Я написала в чат что будет возврат
На след день принесла в магазин в тот ,где покупала ,в другой нельзя,очень странно!
Принесла ,на кассе мне были недовольны ,мало того обвинили, что я его одевала ,прям с бирками одевала и ходила ...здорово!!!
Катышки не только с лицевой стороны ,но и с изнанки!я попросила обьяснить мне почему их так много ,ведь я ни дня его не одевала ?!
Девушка была недовольна и начала кому -то звонить,потом вернулась и дала мне заполнить бумагу!
Заполнила форму на возврат и теперь жду возврата денег!
Не советую идти в этот магаз ,вещи может быть и симпатичные но качество на низшем уровне !
Причём все чтобы я не одевала и не мерила было мне навязано!
Девочкам (консультантам)огромный минус !нельзя так зарабатывать бонусы или деньги,это ужасно!!!
Я развернулась и ушла в сторону стокманна и ни разв не пожалела !
Не советую никому от слова совсем! ! Вещи среднего качества на 3-4 из 5. На рост 180 вряд ли что-то подберете. Но это не главное!
При заказе на 45 тысяч доставка ПЛАТНАЯ!
Возврат вещей тоже за свои ДЕНЬГИ. Причем они не парятся, ты сам выбираешь через кого будешь отправлять возврат КУРЬЕРОМ ДО ДВЕРИ!
После получения магазином возврата, уточнила когда вернут деньги, ответили стандартной отпиской от 1 часа до 14 дней.
Прошло 14 дней стала требовать настойчиво, так как чека на возврат не получала. Выяснилось, что никто деньги и не возвращал. На 15 день прислали какйю-то ссылку на возврат денег.
По итогу чека на возврат нет , денег на карте нет
Думайте, нужен вам такой СЕРВИС!!!!???
Я лично больше никогда ничего у них не куплю и никому не советую!
Обслуживание ужасное( девушки в магазинах надменные, хотелось примереть много моделей, но из-за них все желание отпало. Приобрела неплохое платье, дома рассмотрела, и поняла, что оно все в нитках, и уже требует подшива. Решила вернуть и столкнулась с ужасным отношением. Отвечают сухо и невежливо, возравт можно сделать только в магазине, где приобретали, хотя одно юр лицо и по закону имею право вернуть в любой точке. На это не дают комментариев, просто нельзя и все) Цены почти как в люксе, а отношение хамское
Пожалуйста, подумайте 1000 раз, когда будете планировать покупку в интернет-магазине.
Качество отвратительное!
Но самый сюрприз был в том, что отправка за Ваш счет, да еще и до двери магазина, а это плюс к отправке-итог 1000 рублей
Моя история с этим магазином началась 4 года назад, когда моя знакомая попросила заказать для неё платье в онлайн-магазине. После этого сотрудники данной компании заполучили мой номер телефона и решили, что я мечтаю каждый месяц общаться с ними, получать информацию о скидках и акциях, да и вообще быть в курсе жизни компании. Никакие просьбы по телефону, письма в техподдержку, запросы и тд не помогают, спустя какое-то время они всё-таки выкапывают в своей базе мой номер телефона и решают что пришло время снова пообщаться. Если вы хотите стать жертвой спам-рассылок без возможности остановить этот пир щедрости и акций, то вам сюда. Полнейшее хамство и неуважение к клиенту.
Решила дополнить свой отзыв. Всё вещи которые я брала в этом магазине просто ужасные по качеству. Это очень огорчает. И руководству видимо плевать на это.
Наступила осень и я решила надеть платье, которое покупались в этом магазине. И в первый же день носки на боку появились катошки. Это за один день, а что будет с ним дальше и после стирки..... Платье уже не имеет презентабельный вид. В этом магазине больше брать не буду ничего!!!
Оценка низкая за качество. Купила в декабре костюм. Искала, чтобы было больше шерсти. Нашла в этом магазине. Костюм тёплый очень, но вот качество просто ужасное. На 2 день носки были катушки в тех местах где больше трения. Выглядет так как будто я ношу КОстюм не снимая. Потом кашутки стали уже по всему изделию, хоть я их и удаляю спец. Машинкой, это не спасает вид у него уже не ухоженный. Цена на него не маленькая 14 или 17 тысяч.
Летом покупала платье, не успела его поносить. Надеюсь буду довольна.
По поводу обслуживания ничего плохого не скажу. Персонал всегда вежлив, все принесут подскажут, никаких нареканий нет к работе.
Зашла в магазин в Авиапарке, обнаружила там платье, которого нет на сайте, ушла с добычей)) Оказалось, что в розничных магазинах новинки появляются раньше. И да, спасибо девочкам за помощь, терпение и вкусняшки) чувствуешь себя как дома!
Читаю отзывы и убеждаюсь, как много вечно недовольных, мнительных людей - все им дорого и качество низкое, а на самом деле приятный бренд с базовыми вещами и лояльной ценовой политикой. Заказывала доставку - все четко и упаковка красивая. Юбка плиссе - вообще восторг!
Очень крутая жилетка, удобная легкая пуховая, искала модель "колокол" нашла🤪! Мерила до этого штук 7 других брендов...не то. Единственная нормальная жилетка!! Счастлива как слон
А бренду желаю процветания и развития, еще больше крутых вещей🔥
Хотелось бы выразить благодарность за оперативность бренду To be blossom! Живу в другой стране, перед отлётом в кратчайшие сроки нужно было утеплиться, консультанты быстро сориентировались, все показали, рассказали. Выбор, конечно, большой, глаз разбегался, захотелось забрать все 😍😍😍.
Хорошие вещи, красивые, не дёшево, но хорошее дешёвым не бывает. Брала только трикотаж, носится хорошо. Не плохое импортозамещение)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2022
Магазин обычный, ничего супер или дополнительного нет. Небольшое помещение дешевый ламинат, вещи битком висят на вешалках, нечистые примерочные, обслуживание формальное-когда покупаешь быстро-рады, сомневаешься-сразу лица недовольные.
Что касается одежды, купила 3 костюма, цена 1 костюма от 15 до 20тр. Свитера носятся еще нормально, катышки только по нижнему краю и с внутренней стороны. С брюками замучилась, все в катышках, брить их можно вечно-новое хобби. Катышки везде: в зоне карманов, на поясе, на попе, между ног. Коленки вытягиваются. Я ношу одежду аккуратно и умею правильно стирать кашемир и шерсть, но я просто с ними намучилась. Носила нечасто один сезон и все, уже вид непрезентабельный. Реально не рекомендую, фото прилагается.
Обратилась к бренду, ответили, что катышки это норма для первых носок. Это ненормально, это плохое качество. У меня много шерстяных и кашемировых вещей, они себя так не ведут.
Все, кроме катышек и коленок, в брюках устраивает. Больше покупать не буду, если в итоге вещь такая, значит, есть проблемы в закупках материала: либо закупщики не профессионалы, либо руководство забивает, не справляется. Возможно, бренд просто молодой. Короче-причин может быть много, а брюки брить мне:)
Бренду желаю прислушаться и устранить описанные проблемы. в целом, есть очень положительные моменты-сайт, фото, инстаграм-очень красивые.
Моя сестра нашей маме купила платье дорого (!) , разочарованы качеством страшно .Я старше и разбираюсь в тканях- обьяснила, что есть фирменные вещи ,которые производят бренды по 80 лет из дорогих тканей и их можно на складе немецкой одежды купить дешевле раза в 4, чем эту кооперативную дрянь. И не убиваются немецкие вещи по 10 лет. Жаль, что молодые ведутся на красивые и лживые картинки в инстаграмме от маркетологов.
Не очень выбор, на определённый возраст, при входе - ответ на вас ничего нет, хотя есть оверсайс, и на меня оказалось, есть, но после такого "приветствия" - отказ, цены завышены сильно.
Заходила в ту би блоссом за платьем, очень красивое и лаконичное! Обожаю такие универсальные вещи! Уважаемый производитель, мало ярких вещей, нужно больше!!! Очень ждем❤️
Ужасное отношение к клиентам!!!! Сказали приезжайте ваш заказ готов, в магазине была 2 часа 10 минут , ждала кормили каждый раз ещё 15 мин и тд...... в итоге 2 часа прождала и потом не могли пробить так как проблемы какие то с системой были, не советую лучше онлайн заказывайте !!! Итог ещё плюс 600₽ потраченных за парковку так как 30 минут бесплатно в которые можно уложить забрать заказ. УЖАСНЕЕ ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ Я НЕ ВИДЕЛА...... плюс ещё все пытаются скинуть проблему на кого то и никто не может ее решить ни менеджеры ни подавив восстание консультанты, очень жаль потраченного времени
Вещи, которые брала в этом магазине гордо занимают отдельное место в шкафу- для огорода. А лучше просто выбросить. Что происходит с тканью после деликатной стирки, даже не представляю. Местами сходит краска. Про катышки вообще молчу! И это на вещах из так называемой премиальной коллекции!!! Не ведитесь на красивые фото. Вещи в жизни носить невозможно. Года два назад было ещё куда ни шло. Сейчас УЖАС 😩
Отличный магазин , хорошие качественные вещи , всегда вовремя доставка, все курьеры вежливые , в шоуруме всегда уютно , чисто и красиво ) А главное Вас всегда напоят самым вкусным кофе! Отличный магазин , рекомендую !
Все хорошо, но купила куртку, относительно конкурентов, за большие деньги. Получила карман с дырой. Не знаю, как обещанные -30, но при -20 уже замерзаю сильно. Не буду клеветать, может, это я особенная такая. Но дырявый карман - это факт, и заедающая молния - это факт.
5
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 10 уровня
9 октября 2021
Приятный магазинчик с очень интересным ассортиментом. Давно я не покупала сразу столько вещей за один раз в одном магазине. Провела там больше двух часов и очень благодарна консультанту Виктории за её терпение и очень грамотные советы (не навязчивые). Первоночальное мнение о Качестве отличное, посмотрим как будет в носке.
Увидела по контекстной рекламе в инстаграмме в пуховик цвета голубого льда, влюбилась в него и приехала в шоурум его померить (дело было 13 декабря).
К сожалению, на фото пуховик оказался гораздо лучше, чем в реальной жизни, но больше всего неприятно удивило поведение сотрудников.
Зайдя в шоу-рум, я поздоровалась (со мной никто не поздоровался в ответ), две примерочных были заняты, в третьей валялись примеренные, но не сложенные вещи, стулья слева от входа тоже были завалены примеренными, но не убранными вещами. На мое "до свидание" мне тоже никто не потрудился ответить.
Пожалуй, больше не вернусь сюда, хотя некоторые вещи мне понравились. Учитесь общаться с клиентами.