Всем доброго времени суток
Что сказать беру пиццу от то-то очень давно...В основном заказываю по интернету Не знаю что случилось сильно упало качество.Может повора поменяли то ли управляющего...Проверяйте что вы отдаете клиенту.Без обид.А теперь перейдем к тому чем я лично недоволен.
1)Мойте протвиня под пиццей постоянно черные шкварки...Последние два раза заказывал приезжала такая...если пришлёте ещё раз такую сфотаю и выложу.
2)Не лейте на протвиня масло...она вся в масле.
3)Вы начинку всю сами съели?
Был на днях в Иваново в вашей же пиццерии на Проспекте Ленина 57А. В ТЦ Адмирал стоит съездить туда и подучиться.Вы не представляете какая разница...Пицца ни чета вашей.Хочется туда возвращаться. Тесто тонкое,начинки много,вкусная. Низ пиццы без шкварок слегка хрустящий.Персонал официанты подходят по первому щелчку,кухня у них открытая и видно,как персонал девушка натирала по моему это был слайсер другая моет столы.Хотел бы что бы этот отзыв прочитал человек который отвечает за качество своей еды и работу своего персонала!!!
Кормят вкусно, уютно с обновлённым интерьером.
Не понравилос ь что еду ждали больше 30 минут.
И то что посетителей без масок просто разворачивали
Решила поинтересоваться у официанта неужели у них нет масок? Оказалось есть... Но платные (хотя за час нахождения в заведении ни одному из "отправленных во свояси " клиентов не было это озвучено.
А на мой вопрос "неужели для увеличения прибыли (заведение то популярное и кормят хорошо) вы не можете давать маски бесплатно?"
Получила ответ "Кому надо и так придут "...
Так себе история с клиентским сервисом...
Очень вкусно. Я люблю брать в то-то королевскую пиццу и картошку фри. Я пыталась купить это где нибудь еще, но мне нигде не нравилось так как здесь. Обожаю это место🥰🥰🥰🥰
3
Сергей Юсов
Знаток города 6 уровня
12 августа 2022
Сегодня с женой посетили То-То пицца в г.Ковров Владимирская область. В заведение чисто, к нам подошла девушка и мы оформили заказ. Обращение с клиентом было очень внимательное и заботливое. Заказ долго ждать не пришлось. У меня в заказе была окрошка, куриное фили с молодым картофелем у жены грибной суп пюре и паста а также чайник зелёного чая. Поданные блюда отличались изысканным вкусом а обслуживание заслуживает отдельного внимания , цена на данные блюда в принципе не отличалась от других заведений, но качество продуктов и блюд заслуживает наивысшей оценки . Остался в этой истории один минус. Очень хотелось отблагодарить девушку обслуживающию нас , но с собой не было наличных. Знаю в других заведениях используют для этого QR поэтому если это возможно сделайте пожалуйста , не всегда люди бывают с наличкой,,, поэтому в качестве огромной благодарности и пишу эти строчки . Спасибо большое за доставленное удовольствие от пребывания в вашем заведении . Советую всем . Ещё раз огромное спасибо
10 лет , а может даже больше То-То выручает всегда: обед - огонь (принесут, унесут и очень дёшево), хочешь пиццу - только здесь она та самая, роллы просто любимые (все гармонично и вкусно) за столько лет тебя тут встречают как своего и сделают все быстро.
Недавно первый раз посетили пиццерию. Впечатления хорошие! Вежливые официанты, быстрое обслуживание. Заказывали чай с чабрецом в чайнике, салат "Деревенский", спагетти и пиццу с собой. Претензий нет! Все вкусно!
Самое ужасное место где я была за последнее время ( вообще люблю эту сеть и очень часто бываем по другим адресам ) ехали с мужем мимо решили заехать на чай с пиццей , зашли сели ждали официанта минут 10 хотя они видели что мы пришли и сели , как бы мы мимо них проходили и поздоровались . Ладно подошла девочка мы сделали заказ ну и стали ожидать , к слову мы заказали свою любимую пиццу которую мы всегда заказываем . Принесли …. Это ужас ….. хуже я ещё ни чего не ела . Значит пицца грибы в одном месте навалены , Мясо в другом , сыр тоже не равномерно , помидоры не порезали ( как это делают другие повара) , ах да , в этой пицце очень вкусный соус должен быть ( за это ее и любим ) , у нас соуса не было . Пицца имела вкус старого масла . На выходе проходя мимо бара где стояли бармены и официанты , ни кто не сказал досвидания ! По всей видимости на клиентов там всем до лампочки .
Замечательное место, вкусная еда, свежая, все очень красиво, любезный персонал, возвращаюсь туда снова и снова, место чтоб провести встречу или свидание или просто посидеть попить кофе
Довольно уютное место. Есть возможность за столиком пока перекусывает или просто пьешь кофе подзарядить телефон. Персонал как и положено вежливы,обходительны.
Детская комната норм,персонал приветливый,но подача блюд долгая! Ждали пасту 45 минут,когда в другом заведении её готовили за 15-20 минут. Долго не приносили даже пиво,которое не нужно готовить. Минут 10 сидели за пустым столом. Но в целом уютно!
Бизнес-ланч. Извините, эту курицу кто-то не доел и положили нам?
Бифштекс весь раз валился, салаты положили не те. Заказывали к часу на самовывоз, в час не было готово. Сервис 0, еда 0
хорошее кафе,быстрое обслуживание, не пришлось сидеть и 5 минут как официант принял заказ,кухня на 4,очень большое меню, все кухни собраны в одном месте
С внуком изредка посещаем эту пиццерию, все отлично обслуживание, сама пицца, уютно, получаем всю информацию нужную нам, одно но сильно подскочили цены. Спасибо всем.
Вкусно, быстро. Пицца и вторые блюда. Салаты - так себе, на 3 балла. Ассортимент салатов можно было бы расширить и улучшить состав (а основном все на майонезе). И нужна пицца на тонком тесте. Само помещение и комфорт - на хорошем уровне.
Замечательное кафе. Одно из моих любимых кафе в городе. Всегда всё вкусно, максимально быстро. Цены по карману. Официанты умнички. Твёрдая 5! Так держать!
2
Матвей Носенко
Знаток города 4 уровня
20 июля 2024
Вежливо.Культурно.Юные.Зрелые.Опыт даёт классный результат.Рекомендуют гостям города ибо местные уже слегка заелись...
02.06.2021 пришли с дочерью покушать,целенаправленно по этому адресу,т.к. здесь казалос ь всегда хорошее обслуживание, всё быстро и вкусно..Но только не сегодня (( сначала минут 20 к нам совсем не подходили чтобы просто взять заказ,потом минут через 15 только кофе принесли мне,дочери сок ещё ждали. Просила ребёнку сок не ледяной,об этом забыли видимо сразу.Сидим ещё 20 минут,о том что горячее и салат будет готовится так долго,никто не предупредил. Настроение уже ни к черту,сидеть и ждать уже нет желания.Ставлю 2 за сегодняшнее обслуживание!