Пришли в данное заведение, долго ждали официанта чтобы протер стол и принёс меню. Сидели за столом без салфеток, на что официант Артем не обращал внимания. Пустые тарелки тоже не вносили во время.. Обслуживание не очень... Кухня хорошая
Вкусная еда, но обслуживание…
Всегда очень долго приходится ждать меню, персонал не обращает внимание на вновь приходящих гостей и такое происходит постоянно, когда мы приходим в данное заведение
Классная пиццерия. Вцелом очень люблю эту сеть. В этом кафе была впервые и приятно удивлена. Шикарный летник с красивым видом на город. Большое меню на любой вкус. Вежливые официанты. Красивый дизайн. Отменная кухня.
Очень вкусная пицца и уютная атмосфера, приятный персонал, минимальное время ожидания. Лично я советую попробовать пиццу Панчетто Поло. Идеальное место для семьи или небольшой компании друзей. Рекомендую))
Такое ощущение, что из маленькой расскатали в большую пиццу. Тесто как лаваш с начинкой, сухое, начинки мало для большой пиццы. Больше здесь брать не будем. Не советую ни кому сюда ходить.
Случайно зашла в ресторан, который на 4-м этаже в Батуринском ТЦ.
Прекрасный интерьер, практически панорамный вид, норм обслуживание. Качество еды не Мишлен конечно, но учитывая умеренный ценник все вполне достойно.
Часто посещаем это место, и все чаще начинаем сталкиваться с долгим обслуживанием. Пришли на бизнес-ланч, и блюда несли так долго, что потратили на всё больше часа (а время в обед ограничено)
12 мая 2022 года, 14-15 по мск.
Пришли с хорошим настроением, но поведение официанта Даниила превзошло все наши ожидания не в лучшую сторону. Определялись с выбором места - на веранде либо в зале, и, как только пришли в зал, взяв с собой меню и перечницу с веранды, хамовитый Даниил произнёс следующие слова: «И че это такое? Куда я по вашему должен это делать?» Опешив, отнесли меню и перечницу назад на веранду. После этого он подошёл к нам, как ни в чем не бывало, чтобы принять заказ и мы попросили о том, чтобы нас обслужил другой официант. «Как жаль» - произнёс наш герой язвительно и пошёл демонстративно либизить перед другими гостями.
Просим администрацию принять меры и провести беседу с Даниилом на тему «Этика в сфере обслуживания и правила поведения с клиентами»
Заранее спасибо.
Само кафе в целом нормальное, но с полной посадкой определенно не справляется
Приносят одному заказ первее другого, в итоге один уже съел, второму даже не принесли.
Пиво ждали минут 20 , чтобы услышать, что у них кончились стеклянные бокалы
Не раз посещала данное заведение. Но кафе - это не только про еду, поэтому, увы, троечка
Еда в то-то нравится.
Но вот конкретно это То-то каждый раз разочаровывает, официанты могут не приносить меню минут по 30, с учётом того что около стойки просто стоят без дела человека по два и просто болтают, и столы не убирают, приходится просить. Вообще если хотите насладится вкусной едой и хорошим обслуживанием, то советую к посещению другие пиццерии То-то в городе, а здесь у вас будет больше раздражение!
Всё понравилось , обслуживание на уровне. Мы отметили , мой день рождения , очень хорошо что есть детская игровая зона (10 лет,1,5г.) , детям было чем заняться , мы расположились рядом. Буду всем рекомендовать , особенно для семейного посещения . Очень хорошо , что есть такое заведение у нас в городе.
22.09.23 зашли в данное заведение. Мы стояли минут 2-3 и внимательно смотрели в сторону официантов, чтобы нас кто то таки встретил и посадил. Спустя пару минут в нашу сторону начала идти девушка официантка, держа в руках меню. Бросила на нас взгляд, и развернулась в противоположное направление. Остальные официанты просто стояли у бара и болтали.
Посадка при этом была не полная.
Мы ушли.
Были с семьёй в вашей пиццерии. Очень понравилось!!! Обслуживание персонала на 5+. Пицца и другие вкусняшки безумно вкусные. Очень уютный интерьер. Дети были в восторге от летней веранды!
3
I'mthewinner
Дегустатор 4 уровня
27 августа 2023
Хорошее место, в последний год официанты особенно внимательны. Особый плюс именно на батурина - просторная летняя веранда, где можно насладиться красивым видом города.
Ну и детский уголок всегда кстати.
Было прекрасное кафе,но,увы,стала забегаловка( хочется сказать грубее). Всё по порядку: стало грязно,обслуживают очень медленно, подают блюда остывшими, ролы просто "бе". Но апофеоз всего- посуда со сколами! Надеюсь,жалоб будет много и хозяева обратят внимание и наведут порядок! Научитесь уважать посетителей,пожалуйста! Посуда со сколами- это КОШМАР!!!
Отличный панорамный вид, крутая летняя веранда.
Ни за что бы не догадалась что в ТЦ может быть такая красота.
Интерактивная детская комната впечатлила.
Детское меню интересно читать, разнообразное и красивое, но не удалось попробовать.
Пицца вкусна, очень.
Все вкусно . Единственное не понравилось время ожидания, на буднях в 9 вечера ждали почти пол часа пиццы, ну может из-за того что их у нас было в заказе 3 шт. Столик который заняли и сделали заказ позже нас ,получили быстрее.
То-то уже давно по уровню сервиса и качеству блюд соответствуют столовой( именно в этом "кафе" меню не приносили пока муж сам не подошёл к бару (хотя трудно не заметить семью из 4х человек). Ну и салат из "свежего" микса салатных листьев оставляет желать лучшего
Отличное заведение, находиися на верхнем этаже ТЦ, днем открывается прекрасный вид на а город. Посещение с детьми предусмотрено, даже с маленькими. Пицца, как всегда, замечательная. Обслуживание очень быстрое. Рекомендую, однозначно.
Красивый вид с веранды, вежливый персонал, готовят вкусно
1
1979
Дегустатор 3 уровня
18 августа 2022
Современное кафе со свежим стильным интерьером. Веранда с потрясающим видом на центр города (третий этаж). Очень быстрая подача стандартных блюд (5 минут). Кухне можно поставить четыре с минусом. Не оригинально, сухо, скучно. Это, я так понимаю, из-за скорости готовки, бюджета. Уровень кухни достаточен, что бы не расстроится, но маловат, что бы получить удовольствие. Цены чуть выше среднего. Чек 1000+ с человека.
Рекомендуется для семейного отдыха (рядом парк) и романтического ужина на веранде.
Ну в принципе неплохо. Есть игровая зона для детей. Еда нормальная. Порции небольшие - так баклажанов или другие. Но все приемлемо: интерьер, обслуживание. Все норм. Рекомендую для семей с детьми.
Очень красивая летняя площадка.
Все вкусно.
Но нужно больше официантов , к сожалению не справляются.
И очень сильно включают вытяжку или это кондиционер, так что сдувает .
Место нормальное, кормят средне вкусно, пица достойная, единственное официанты уносите тарелки пустые со стола, зачем это всё видеть человеку который есть? А в остальном и местоположение и еды хорошие.
Ощущение, что на доставку ребята лучше работают
При посещении пицца понравилась, но попросив подогреть,температура пиццы не поменялась.Тыкать каждый подход официанту не очень идея, касательно кухни. Пиво было тёплое,сломался охладитель.И по идее правильно бы исключить пиво из счета,но зачем))Ребят, с нас не убудет, но когда человек идет в кафе, он хочет получить ХОЛОДНОЕ пиво у вас за 200р, которое в магазине стоит 40))Ну правда)просто будьте внимательны к КАЖДОМУ клиенту, спасибо
1
Н.
Дегустатор 3 уровня
30 марта 2024
Удобное расположение, есть парковка, красивое современное место, кухня достойная, персонал приветливый. Народу много, посидеть в тишине не получится
Обслуживание на высоте! Приятно оставить чаевые за такое. Даже с большой посадкой все успевали и всем уделяли внимание. К еде тоже претензий нет. Все отлично. Спасибо!
Пиццерия То-То - это не только пицца, но и отзывчивые люди
Сами-то мы не местные )) и, будучи во Владимире, зашли в пиццерию на ул. Батурина.
Отдохнули, пообедали, пошли дальше гулять. И только через два дня, когда уже приехали в свой город и разбирали вещи, обнаружили, что дочка оставила там солнцезащитные очки. На фотке из пиццерии они есть, а в вещах нигде нет.
Дочка расстроилась. Типа, купили в Охотном ряду, весь отпуск везде по городам очки таскала и в последний день перед отъездом потеряла.
В общем, решили звонить в пиццерию. Без особой надежды, правда. Сначала позвонили на общий телефон, там ответили и сказали, что сначала сами узнают в пиццерии на Батурина.
Через некоторое время уже позвонили нам прямо из этой пиццерии. Очки, оказывается, точно у них, лежат ждут. Когда мы попросили их отправить почтой, вообще не было никаких возражений. Записали адрес. Затем через пару дней звонят, посылка отправлена, вот номер трека. Еще три дня и дочка уже получает свои очки.
Вот такая история. Заходите в То-То, там вас точно в беде не бросят и ещё накормят )))
Беру иногда еду на вынос, еда именно в этом кафе испортилась, возможно поменялся повар, бизнес ланч на троечку, бывает в блюдо ингредиенты не доложат, бывает часть заказа забудут положить, приходится возвращаться, терять время. В пасту с морепродуктами льют столько масла, что в нем все плавает
Все хорошо и приятно,есть веранда,готовят быстро персонал дружелюбный,стоимость адекватная однозначно рекомендую сюда сходить,для детей есть отдельная игровая зона.
Достойная пиццерия. Вкусно, хороший выбор блюд и напитков, красивый интерьер, панорамная площадка на город, приемлемые цены. Персонал работает хорошо, сервис на уровне.
Веранда отличная, прекрасный вид на город. Но! Обслуживание отвратительное. Возможно нашей компании не повезло. Очень долго ждали свою пиццу, дождались, а напитки принесли, даже не принесли, а пришлось самим идти к бару и ругаться через 1 час и 10 минут. Потом и счёт ждали минут 30. Настроение было испорчено.
Ресторан в стиле итальянскоц пиццерии. И действительно там замечательная пицца, а ещё супы, салаты, паста и мясные блюда. Всё по доступной цене и порции большие, так что наедаешься с одного блюда.
Всё очень вкусно, рекомендую.
Само заведение приятное, в новом здании, всё красиво. Но качество приготовления блюд не очень. И ещё один нюанс, по работе бываю в г. Ковров, там тоже есть То-То на Ватутина 69,так вот там бизнес ланчи больше по объёму и готовят вкуснее. Извините, если кого-то обидела, это всего лишь моё мнение.