Медленные и несообразительные официанты и образцово быдлящая администраторша.
Администраторша просто подошла в 22.00 и попросила покинуть помещение и ей абсолютно наплевать было допили мы, доели просто наплевательское отношение, угрожала вызовом ГБР.
Просто сервис по-владимирски...
Просто испортили настроение...
на отзывы сказала мне тоже наплевать
В кафе данной сети была не раз. Но от посещения данного кафе остался осадок. Интерьер очень красивый. Количество официантов зашкаливает. Делать им ничего, стоят теряться, неважно отдохнуть. Блюда приносят полухолодные и не соответствует описанию в меню. Качество блюд тоже не очень. Больше не пойду в данную пиццерию.
Пиццерия должна работать, как профильное заведение, а значит пицца готовится не более 15 минут!!! Я ждала целый час, и ждала бы ещё, если бы не дёргала официанта, пришёл администратор Артур и все разрулил! Взяли с собой, но осадочек остался... Посадка была неполной, все, кто пришли позже нас ели, а мы с дочкой просто смотрели! Руководству нужно что-то делать с этим , так как само кафе симпотичное, новое, да и нам в шаговой доступности было бы приятно сюда приходить.
Заказывали доставку,отвратительная пицца,
Не стоит своих денег,непонятная начинка и очень сухая,также заказали гренки,гренки просто -10 из 10,жирные и все в масле,после чего стало плохо. Сыр жаренный во фритюре безвкусный,будто самый дешевый,отвратительное место,больше не вернусь
Плохое отношение к клиентам. Пришли с маленьким ребенком, из-за большой загруженности мест не было, ждали место в очереди, не уходя из пиццерии ( по согласованию с администратором Артуром), но тем не менее официанты благополучно рассаживали клиентов, которые пришли позже нас. На заданные вопросы администратор Артур ответил только то, что столы не бронируем, хотя знал, что мы стоим и ждем свободный стол.
Гуляли по торговому центру и решили зайти перекусить и отдохнуть. Зашли .На входе никто не встретил, сами выбрали столик, ждали 7 минут. В итоге пришлось попросить меню у мимо проходящего официанта. Заказали. Девушка принесла пиццу, а тарелки сказала попозже. Лучше бы вообще их не приносила, потому что когда она принесла тарелки - от них жутко пахло!!! Расстройству не было предела..больше я туда уже не захочу зайти! Спасибо за испорченный вечер!
Когда пришли, ждали минут 20 когда официанты подойдут хоть один, по итогу когда подошли, стали заказывать у них из барного меню почти ничего не было. Карбонара была холодная, ребёнку делали заказ минут 40, хотя в меню написано от 25-30 минут
Пришли , пообедать , в основном меню в стопе окрошка , борщ, бизнес ланч только салат баварский приличный, официант состав не знает . бифштекс в его понятии это мясо 🥩. Обслуживание долго . ушли не довольные . если вы хотите испортить себе настроение , идите в ТоТо. 🥺
Еда все ок, все как всегда вкусно , но сервис никакой, официанты проходят просто мимо, пока сама не подождёшь не попросишь меню не подойдут , очень долгое ожидание. Элементарную фри и наггетсы ждали 50 мин , это не в какие рамки. Сервис надо подтянуть
Очень понравилось обслуживание,внимательные официанты, вежливые. Наш стол был у панорамного окна. Было уютно,и вид из окна радовал.
Aleg
Дегустатор 3 уровня
3 мая 2024
Пришли в пятницу. Народу было совсем не много. Заведение отличное, красивое, чистое, но дожидаться официантов вам придётся очень долго. Получается они никак не реагируют на вас, если вы сами не обратите на себя внимание.
Но. Плохое качество пиццы, я всегда заказываю пиццу тото. Вкусное тесто ноази просто ужасно готовили 1 пиццу 45 минут. Конечно, потом извинились. Настроение испорчено. В результате вражждали 50 минут, принесли вместо 1 большой 2 маленькие. Конечно. Я в кафе не приду.
Очень долгое обслуживание сидим ждем еду несут долго пришел столик соседний позже нас им принесли первыми а мы сидим без воды (мега шустрые официанты поражают)
Приехали в то-то в надежде отдохнуть и заказать пиццу или суши. Пришли в 21 час предупредили почему то только тогда когда смог подойти официант, что сегодня закрываются в 22 и якобы пицца будет готовится полтора часа а суши час. Очень разочаровались и зря потратили своё время
С сервисом пока полный провал. 20 минут ждали чтоб кто-то подошел, потом час ждали заказа.
Напитки не принесли сразу, а только вместе с заказанными блюдами, каких-то быстрых вариантов перекуса не предложили.
Салфеток на столе нет, пришлось просить и снова ждать.
Нет слаженности в работе пока, а цены не те, чтобы с этим мириться.
Еда вкусная , НО обслуживание ниже плинтуса. Не приносили меню 10 минут пришлось самим вставать и брать. Официанты не реагировали. И счёт не приносили 15 минут (три раза попросил принести счёт но безрезультатно) в итоге сам пошёл
Зашел в данное заведение, хотел пообндать. Сидел 30мин никто из персонала даже не подошел не предложил меню. Ужасное обслуживание
4
1
Ирина Шарова
Знаток города 7 уровня
27 апреля 2024
Задержали блюдо, принесли холодное, официанты долго не подходят, забыли принести десерт! В итоге подогретая паста на 3. Куриный попкорн пережаренный. Зато за оплатой сразу подошли))
в другой раз - ожидание пиццы составило бы 30-40 мин при не полной посадке(((
желание посещать кафе все меньше
3
1
Анастасия Солдатова
Знаток города 3 уровня
16 октября 2024
Официант Дмитрий очень приятный парень, всегда на его столиках. Подносик крутится, покушать мутится. Виртуоз, в том числе слова!!! 🙃
Привели компанию детей , заказали 2 пиццы. Заказ обещали приготовить за 20 минут. Но по факту заказ готовили 1час 20 минут. Мы думали, что не дождёмся! Это издевательство! Лучше просто не принимайте гостей, работайте только на доставку.
20 минут ожидание официанта ,чтобы сделать заказ. Еще 40 минут прождали еду и напитки , в итоге не дождались ничего и ушли. Если хотите придти голодным, то знайте, что вам придется еду не меньше часа.
И это была не пятница , а понедельник.