Сегодня ехала на маршруте 8к с комсомольского проспекта до зоны вузов. Спокойно подошла к кондуктору и оплатила по телефону, но билет не вышел, а деньги снялись. Кондуктор резко и грубо начала грубить. Приложила второй раз снова деньги снялись и она отлично видела, что снятие денег прошло второй раз, но билета так и не увидели. И тут начался кошмар . Кондуктор начала позорить на весь автобус и учить, что должны быть наличные деньги. На каком основании кондуктор,указывает людям , как нам оплачивать. Весь мир перешёл давно на бесконтактные оплаты. Не замолкала ,выводила на эмоции ,довела просто до скандала. Потом перешла на личность и ,что мне нужно лечение в больнице. Это выходит ты заходишь в автобус оплачиваешь два раза. А тебя просто позорят на весь автобус , т.к. почему то не вышел билет, но деньги с тебя сняли . И почему снимают деньги не сразу , а через несколько часов? Ты просто не можешь зайти в сбербанк онлайн и показать , что проезд оплачен.
Поездка была 02.05.2025 водитель Альметов Иван. Всё прошло как всегда хорошо! Потеряла сережку, позвонила утром в диспетчерскую, все отнеслись с пониманием, не равнодушно , отзывчиво, услышали и решили проблему в итоге сережка нашлась! Спасибо вам за ваш труд и человечный подход!
Когда наладите движение автобусов по заданному расписанию. Сегодня 27.03.25 г хотела сесть на автобус 6 на 11.08 мин до города, но автобус отошел от остановки раньше в 11.04 . И мне пришлось дожидаться автобуса на 11.28.В него невозможно было втиснуться. Зато в 11.04 ушел пустой. И вообще в нашем Тобольске это стало нормой то идут друг за тругом все пустые , то полнехонькие ...Очень прошу разобраться. Ехала от остановки Верхнефилатовская до города .
Éжедневно езжу по маршруту 19, который отходит от Кремля в 07.27 утра. У меня вопрос к ПАТП, неужели нельзя заменить автобус на больший более вместительный??? Сначала вы отменили маршрут 6 который шел в 7.30, так еще 19 автобус маленький, люди едут друг у друга на головах! Водитель не открывает заднюю дверь, когда в автобусе в переднюю не протолкнуться через толпу!
21.12.2024 года ехала в автобусе 537 байкалово с ушакока Тобольский район , автобус пазик холодный , и все выхлааные газы были в автобусе что даже глаза режит .спрашивается где автобусы новые даже и пазики каторые им дали . Зато плату бирут в полную стоимость . Кондуктор ещё кричит разговаривать вобще не умеют . Вот такой автобус ходит бойкалово.
Выехала в 17.25 на 555 29.11.2024г. из Ярково в Тюмень, посадка была через задеюю дверь, а там высокая ступенька. Водитель пояснил, что через переднюю дверь мы хощим и царапаем какое-то панели. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. На посадке были пожилые пассажиры и дети. Но панели автобуса важнее... Еду и голову ломаю чем мы могли поцарапать панели???
Сегодня 03.03.25 ехала на автобусе 9, N.358. В 14.40 на остановке кристалл я собралась выйти через переднюю дверь, т.к.я сидела у передней двери. Но водитель по непонятной причине не открыл эту дверь. Я ему и постучала и покричала. И кондуктор попросила. Но водитель не соизволил нажать на кнопочку.
Карта в стоп листе,пополнила в тот же день,сняли деньги,на следующий день опять стоп лист, прикладываю другую карту,при этом деньги снимаются с обоих карт за один проезд,как так у вас получается?
Сегодня ехала на автобусе 9 номер 341. Хотелось акцентировать внимание руководителей, чтобы проводили разъяснительную работу с кондукторами. Сейчас очень много студентов и учащихся ездят, сидят, уткнувшись в телефоны, пожилым место не уступят, а кондукторы делают вид, что не видят. Могут же сделать замечание, предложить уступить место пожилым. Сделала предложение кондуктору, что женщина пожилая стоит, а все места заняты студентами, но она так и не разрулила ситуацию. Обратите внимание, руководители! Это и в воспитательных целях.
Автобусы ездят через раз в лучшем случае, самый кайф когда Илеш минут 15 по холоду к остановке и потом 40 минут ждешь и надеешься когда ж он все таки приедет
Здесь работают Люди с большой буквы! Отзывчивый коллектив. Сломались по пути в Губкинский, недалеко от Тобольска. Очень сильно выручили. Огромное человеческое СПАСИБО!
Добрый день,в субботу 14.09.24г.в 19:35 вечера, моя мама пенсионерка возвращалась с дачи домой,она простояла на остановке под горой прождав автобус N 3 целых полтора часа,в итоге автобус подошёл полный народу, примите какие-нибудь меры, почему в выходные дни сокращают количество маршрутов,как людям добираться до дома, ведь не у всех есть возможность ездить на такси.
Была в Тобольске в качестве туриста. И оставила сумку со всеми документами. Добрые люди нашли ее и выслали по почте в мой город.
Горжусь тем,что побывала в этом городе. И огромные спасибо сотрудникам патп
Мой. Супруг ехал на автобусе / 12 и забыл на сидении сенсорный телефон .ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВОДИТЕЛЮ ДЕВУШКЕ,Т.К. автобус ехал без ,кондуктора , она оставила его на вахте и нам телефон вернули , в благодарность Я оставила ей шоколадку на вахте , ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЯ ЭТОЙ БЛАГОРОДНОЙ ЖЕНЩИНЕ !!! С УВАЖЕНИЕМ : ЖЕНА ПОТЕРЯШКИ .
Сегодня утром ехала в автобусе по маршруту номер 4 от остановки Защитино до остановки Полонского! Автобус двух дверный! Вошла в заднюю (среднюю дверь)! Ближе к своей остановке, подошла к выходу передней двери, чтобы выйти, так как проход был свободнее, а у задней двери народу много! НО !!! Водитель мне двери не открыл, даже после того, как я сказала, что передняя дверь и предназначена для выхода! Мотивируя тем, что ему дует ветер! Пришлось проталкиваться к задней двери! Почему такое безобразное отношение к пассажирам? Проезд оплачиваем, а отношение скотское! Фото автобуса прилагается! Уважаемая администрация ПТП, вы проведите пожалуйста беседу с коллективом, чтобы корректнее относились к людям! Это ведь общественный транспорт, а не личное авто водителя!
Всё хорошо, всё по полочке. Каждый на своём месте, но вот чувствуешь себя как-то не здорово. Так как уж много видео камер, ещё в туалете нет. Мне было как-то не уютно от них, может с неспривычки. А так терпимо!
Впечатления противоречивые. От прекрасных водителей и кондукторов до откровенно очень грубых, но первых намного больше. Приветливые, здороваются (в отличие от тюменских например), бывалые кондуктора хорошие, уже многих узнаешь, спасибо им за их нелёгкий труд, студенты вообще сказка в лучшем смысле этого слова, в общем впечатления в большей степени хорошие. Большой и единственный минус - это то, что ПАТП в городе монополист и альтернативы нет в принципе, а с чем это может быть связано вопрос уже отдельный и видимо, совсем другая история.
Хамское отношение водителя автобуса и , если нет кондуктора в автобусе почему это отражается на пассажирах , открывает одну дверь и поток выходящих людей выходит через одну дверь . тут же входящие пытаются войти и создаются толпа . входящие пассажиры оплачивая у водителя проезд задерживают автобус и по итогу водитель отстает от маршрута по времени и начинает гнать на всех порах не соблюдая скоростной режим , интересуюсь у водителя почему не открывает вторые двери объясняет это тем что нет кондуктора , почему те пассажиры должны испытывать дискомфорт в автобусе . примите меры руководство патп
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность водителю автобуса 555 маршрут от 13.06.2024 Тюмень-Тобольск, сели в Байкалово до Тобольска оставили телефон когда вышли. Водитель Гончаров Сергей Юрьевич, оперативно после рейса нашел телефон и отдал сотрудникам автовокзала. Благодарим за работу!!!
Добрый вечер! Хочу написать так как мои имоции были через край. Сегодня 29.12.2023 года маршрут 555 Тобольск-Тюмень. Точно не могу сказать гос номер, отправление из Тобольска 15:00, остановка АВ Байкалово. Я конечно все понимаю погода снегопад, но... Если водитель выходит в рейс добровольно он едет пассажиры ему доверяют он как говориться капитан судна! Мы ожидали это рейс в Байкалово отправление 16:20 но не беда задержался, мы и не волновались по этому поводу, ехала я с ребенком 6 лет. Водитель заходя в автовакзал громко и четко сказал: обращаясь не к пассажирам конечно а к кассиру, ну что Смертники.... Сидят ждут.... Куда едут не понятно.... Это что товарищи за слова... Бессовестное
отношение Водителя к пассажирам. Получаеться он выходя на работу тоже смертник раз поехал в такую погоду.... Поверте после таких слов как ехать с ним и доверять как самому себе!!!! Прошу принять меры... Так же в Тюмени уже на конечной остановке, я с ребенком которого укачало немного замешкалась с выходом из автобуса... В грубой форме прокричал ну вы что там шевелитесь быстрее
Сегодня, 11.06.24 г. проехал в двух автобусах : 20 маршрут, сел на остановке "Защитино" около 10:00 часов паз некст и 8"А" маршрут гаражный 957, пересел на ост. Жемчужина сибири. При выходе на остановке" Поликлиника" пассажир сказал мне, что у меня сзади испачкана футболка, черная полоса на уровне поясницы. Из дома выходил во всём чистом и отутюженом. Перед выездом перестали протирать салон автобуса и поручни?
Не было автобуса номер 19 на остоновке комсомольский проспект хотя по расписанию должен был быть в 18:35 мы пришли на остановку в 18:29 автобуса не было прошу с этим что нибудь сделать
Сегодня не смогла купить билет с ребёнком на автобус ,в кассе номер 1 в 15.14 не продали из-за того ,что нужно не копию свидетельство о рождение и плюс хамка посмотрев в паспорте графу ,где дети не записан ребёнок, я ей сказала закон тогда отменили запись уже в 2013 не делали ,она сказала ,что мои проблемы и сказала ,что она взяла и сходила и записала .Я живу не в городе мне только за документам ехать 1 час ,до этого продовали билет не было проблем .Прошу разобраться и написать требование продаж билетов родителям с детьми ,нас в гости ждала бабушка ,мы с сумками тяжёлыми .
я зашла в автобус чтобы спросить едет ли он до нужной мне остановки,водитель взял мою карту и пока я спрашивала оплатил билет,а я хотела просто узнать,оказалось что автобус едет не туда куда мне надо ,мне пришлось выйти,зря потратила деньги на билет!!!я ни одной остановки даже не проехала!кондуктора нет!
01.02.24.
По какому расписанию ездят автобусы в городе? Простоять на остановке целый час и все автобусы едут в парк…
Ожидала автобус маршрута номер 16, должен был быть в 19:03(как указано в расписании), автобуса не было, приехал в 19:50
Сегодня ехала в маршруте 6р в 6:55 от остановки хозяин подала кондуктору карту и получила ответ, что она в стоп листе. Деньги на карте находятся, кондуктор отвечает грубо. Когда наведёте порядок со своими аппаратами для расчета. 13 марта карта работает, а 14 марта не работает?????
я в шоке, сегодня еду на 20 маршруте. на остановке после ЗАГСа в 14:12 водитель вышел из автобуса и (судя по всему) побежал в магазин оставив автобус на минуты две. это норма в наше время?
Я, Завгородько Вера Васильевна, постоянно проживаю в Омской области, но несколько дней была гостем вашего прекрасного города. 19 июля этого года на маршруте 3 мною был потерян, и мне был возвращён кошелёк . Огромное спасибо водителю и кондуктору маршрута, а также диспетчеру, устанавливающей с ними связь (к сожалению не знаю их имён и фамилий).
На улице -31 автобус маршрута 22 не пришел по расписанию в 7:18 ( вообще не пришел )
На работу опоздала, замерзла не знаю как кто, сижу в надежде прийдет ли следующий вообще
Интервал между автобусами более часа
Здорово спасибо патп
Сегодня водитель 6п стоял на конечной остановке в мкр. Иртышский, подойдя к автобусу двери были закрыты, простояла 2,3 минуты после чего автобус уехал, водитель не соизволил даже посмотреть в зеркале чтобы убедиться что на остановке ни кого нет, зачем вообще тогда вы двери закрываете?????????
Тобольское ПАТП вот уже больше полувека занимается перевозками пассажиров как по городу так и межгород автобусный парк постоянно обновляется кондуктора вежливые и культурные
Что вообще происходит? пыталась сегодня оплатить картой, ведь на балансе еще были деньги, кондуктор сказала стоп-лист, пришлось оплачивать наличкой, при второй поездке так же показал аппарат стоп-лист, но когда пришла домой увидела два списания, и причем от поездок которые показывали стоп лист и как это понимать? Вы либо чините аппарат. либо принимаете только наличкой, не все богаты чтоб за одну поездку платить сразу как за две! ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ, оставлю так но в следующий раз все таки направлюсь в ваш офис!
На всех городских автобусных маршрутах Тобольска банковские карты на оплату проезда попадают в стоп-лист, хотя в других местах оплата по этим банковским картам проходит. Почему только картой СБ можно расплатиться за проезд?Обращалась в ВТБ, там ответили, что по этой проблеме ПАТП в банки должны обратиться сами. Решите проблему, пожалуйста.
Ехал значит с девушкой на автобусе и нас приветливо встречает кондуктор Слинкин Александр Николаевич, всю поездку меня привлекал позитивный и дружелюбный настрой, он всем желал хорошего вечера при выходе пассажиров, рекомендовал сесть там где им стоит и все такое. Отличный кондуктор
На дальние маршруты , а конкретно маршрут N 101 , ходят очень холодные автобусы . Пар изо рта идёт , ветер гуляет по автобусу . Как кондуктор может работать в таком холоде ? Вообщем голимая простуда .
Новый год 01.01.2023г начался,как то без настроения,из-за водителя автобуса,рейса Тобольск-Епанчина.Ранним утром на 6.00ч проводила папу на остановку в 8мкр,Плаза,после автовокзала получается след.остановка,водитель,к сожалению не остановился,проехал мимо.Извините,но был мороз жесткий-37градусов,папе 7ой десяток лет,пришлось возвращаться назад..Просим принять меры в отношении водителя!Звонила на автовокзал,дали номер тел ПАТП и добавочный,но никто не ответил,звонила весь день,но видимо были празд.дни ..
Номер тел,который дали на автовокзале,по которому не дозвонилась прилагается к фото
Патп Машеньки ани скарты снимают 24 рубля замазывая 1руб глаза а на самом деле снимают по несколько раз я даже сидя дома с меня списали за проезд 4раза люди расплачиваетесь налом я не первый такой
Администрация ТПАТП! Что у вас творится со снятием денег с карты за проезд! Из 10, якобы поездок, которые я совершила за два дня, проехала в автобусе только три раза!!! Сегодня я ещё не выходила из дома, а уже сняли с утра за две поездки! Получается, что168 рублей вы присвоили в свой бюджет! Не хило! И ведь это не только у меня такая история! Люди тоже об этом говорят в последнее время! Совесть имейте!
Надоели ваши автобусы, которые очень громко объявляют прибытие, не возможно весь день сидя дома слушать какой маршрут прибыл, ощущение, что живёшь на автовокзале.
Здравствуйте, хотела бы поинтересоваться, я студент, езжу постоянно на автобусах. За все время обучения, замечаю, что очень много народу выходят и заходят, в 15 Мкр (остановка «неймышева». Почему так мало автобусов туда ходит? Рано утром ездит только маленькая маршрутка №2, люди буквально в прямом значении этого слова, вываливаются по пути. Почему так сложно заметить? Каждый раз пишу и внимания ноль. До мед. Колледжа нереально уехать, единственный вариант был автобус №16 , и то он стал объезжать. Как быть? Как ездить взрослым и детям? Можно принять меры?
Уважаемые работники ПАТП! Выражаю огромную благодарнлсть за ваш труд. Спасибо за организацию работы транспорта,чётко и по расписанию. Единственное пожелание,чтобы оно,это пресловутое РАСПИСАНИЕ было ! На остановке школа в Прииртышском посёлке нет с января расписания и на данный момент не понятно какой маршрут ходит! 102 или 115 ,или оба идут?! Ни оповещения на сайте,ни в автобусе,а так же нет этого оповещения на остановках!
Очень прошу разместить расписание маршрута 115 или 102 в пос.Прииртышский ( зверосовхоз)
Подала карту для оплаты , кондуктор несколько раз приложила карту к аппарату, в итоге карта в стоп лист , хотя на карте были деньги, ни какой информации не дала что делать, как разблокировать?
Проинформируйте пожалуйста своих сотрудников что такое СТОП ЛИСТ.
Почему слишком много маршруток,с коляской зайти невозможно, нормальные автобусы закончились ?И оплата картой это вообще что то за пределами, постоянно карты в стоп листе ,хотя деньги есть
Гости г.Тобольска если вы хотите прокатится в городском транспорте имейте при себе наличные деньги. Аппараты для безналичной оплаты не всегда исправны. А за пределы города уж тем более, да-да и помельче, с крупных нет сдачи.
Сегодня 10.01.23 г. рейс 2 отходящий в 16.39 от больничного комплекса, оплата по карте не прошла, водитель сказал карта в стоп-листе. Проверить не могла зарядка на телефоне села. Пришлось в холод выйти снимать наличные и ехать на другом автобусе. При дальнейшей проверке карты, обнаружилось что с карты за проезд сняли. И как это понимать? Буду идти на принцип и доводить до конца.
Самое на мой взгляд и лучше в этом городе патп, по скольку другова и не слыхал, сам не езжу на городском транспорте но говорят что всегда чисто и опрятные кондуктор и водитель.