Салон отличный! Цены демократичные! чисто опрятно! На ресепшене девочка приятная! Была запись только на маникюр, но вошли в положение нашли время у мастера чтобы и подстричь.Стриглась у Вероники. У меня кудри. Она ничуть не испугалась. Сделала свою работу уверенно и хорошо. Мастер с опытом. И на общение приятная.
Была сегодня в салоне на стрижку с дочкой, 9 лет. Понравилось всё: стрижка, окрашивание. Безумно приятный мастер, аккуратный, тактичный, добрый, волшебные ручки. Нашли своего мастера, действительно профессионал и мастер своего дела. Ольга Гедзур — теперь наш мастер.
Неприятные впечатления от салона, работы администратора. Пришли ко времени с ребенком, обозначились, сели. Время подошло, услышали сухое - ждите. Почему, сколько - ноль инфо? Прошло 10 минут - опять ждите, ещё время прошло - снова ждите. Оказалось, что мастер занят другим клиентом, и они оба не рассчитали время стрижки. Но мы то потратили уже наше. Вроде бы план стрижки оговаривается 1) при записи, 2) потом с мастером перед началом стрижки. У вас есть телефоны всех клиентов, почему не позвонить, не извиниться и не предложить перенести запись, если понимаете что не успеете. В этом и есть ваша работа. Надо учиться уважать людей, их время, а не сидеть постоянно в телефонах и хлопать глазами. Ваша работа - разрулить такие ситуации, раз уж вы сами 1) не поняли, что он от вас хочет при записи, 2) согласились оказать ему услугу, которая займет больше времени, чем вы рассчитывали.