Точка Красоты
135 отзывов
24 августа 2024
Записывалась на стрижку и укладку к Светлане.
Перед входом есть парковка. Салон на втором этаже. Чисто, есть всё необходимое, места много, уютно и комфортно.
Светлана помыла мне голову, подстригла и сделала укладку! Всё быстро, четко и красиво! Я очень довольна! А также Светлана порекомендовала маску доя укрепления волос.
Оплата четко по прайсу!👍
Спасибо!🫶🫶🫶
26 апреля 2024
Не хотела писать отзыв, очень надеялась на реакцию руководства при личном обращении, но поняла, что ждать смысла нет.
Я являюсь постоянным клиентом точки уже несколько лет. Очень была рада появлению мастера маникюра Алёны, но ненадолго. 21 марта была на процедуре маникюра, попросила сделать Френч. Реакция на просьбу была странной, но делать начали. В итоге то, что я получила было ужасно. Я конечно вернулась и попросила обратить внимание на недочеты, мне прямо на финиш ещё раз подрисовали улыбочки и ещё раз покрыли все это сверху финишем. После повторных манипуляций внешний вид ногтей так лучше и не стал, да и делали эти манипуляции на отвали. В итоге все ногти поплыли волной. Поскольку уже было 8 вечера, разбираться глубоко в ситуации было некогда, да и не было сил. На следующий день позвонила в салон, ожидая услышать адекватную реакцию на замечания, попросили отправить фото ногтей, однако больше на связь не выходили. Очень жаль, что клиентов в этом заведении не ценят. Фото моих замечательных ногтей за 2500 прилагаю. Жаль, что фото до конца не передаёт этот ужас.
1
1
7 июля 2024
Была запись на стрижку к Елене. Пришел ко времени, меня попросили подождать 5 минут. В итоге, я просидел 30 минут, а мастер еще не закончила с прошлым клиентом. На вопросы сколько еще ждать ответили еще несколько минут. В итоге просто ушел. Зачем вообще нужна запись на время, если Вы ее не соблюдаете и заставляетет ждать по 30 минут человека. Стоимость стрижки у вас немаленькая, но сервис отсутствует. Буду искать другое место.
2
27 июня 2023
Добрый день.
Была в вашем салоне 25.06 в 13:45 на окрашивании волос и стрижке у мастера Мадина.
Выбирала мастера по оценке и отзывам в вашей программе. На этом мастер оценка ⭐️4,9, что очень отлично. Но каково же было моё состояние после посещения вашего заведения и этого «мастера». Это ТРЕШАК!!(к сожалению матом нельзя)
Мадина сколько дней в профессии? Месяц? Почему мастер на столько халатно относится к своей работе?
Подобрала не тот цвет краски, корни волос оранжевые, длинна коричневая! Я спросила у мастера, почему корни оранжевые? Мадина заверила что сейчас подсохнут и станут темнее - спойлер - не стали!!!!😤
Капнула краской на лицо и даже не додумалась убрать состав ремувером!!! Вылезла за волосяной покров залезла на кожу, кожа тоже в краске!
Мне теперь сколько с этим позором ходить?(фото прилагаю)
Зачем вы обманываете клиентов, и к отзывам прошлого мастера Александры(в комментариях хвалят именно ее) вы подгрузили фото и имя этого мастера? Мошенничество, вводите в заблуждение!
Поддерживаю предыдущий отзыв ниже, при помывки головы, Мадина ногтями соскребает средство с волос. Это что за услуга пыток у вас в салоне? Вы можете об этом предупреждать заранее, чтобы можно было выключить эту опцию?
Если кто ищет свой салон и своего мастера, убегайте от этой Точки Красоты.
Красоты в ней вам не добавят, только головной боли
8
10 декабря 2023
Уже не в первый раз посещаю данный салон. Всегда персонал приветливый и относится с заботой. Сегодня был у мастера Марины, ей отдельное спасибо, за хорошее настроение, и отличную работу! Чувствовалось, что она прям кайф получает от работы! Рекомендую!
6 января 2024
ТРИ ЗВЕЗДЫ ЧИСТО ЗА МАСТЕРА!
очень приятная, доброжелательная девушка, профессионал!
администратор поразила своей грубостью!
на мои слова о скидке(пришла впервые), в ответ получила, «скидка действует только в будни, сейчас выходные, какие скидки, если сейчас праздники» очень неприятно
и за ремонт 1 ногтя 500 рублей, очень дорого!
1
31 марта 2024
30.03.24 запись на 13.00
Первый раз отправила сына одного на стрижку. В результате, часового обслуживания изуродовали просто волосы, причёской потому что назвать то, что на его голове соорудили язык не поворачивается.. Волосы, конечно, не зубы и все-таки хочется сказать, что к парикмахеру приходят чтобы в итоге выглядеть хорошо, а не уродливо, верно? И когда речь о подростке это особенно важно!
Надеюсь, другие клиенты будут осмотрительны. Ну, а наша семья больше к вам ни ногой.
2
2
18 апреля 2024
Сегодня 18.04 2024стригла мою внучку возрастная мастер , я в шоке на просьбу сделать перед на удлинение она ответила что невозможно, хотя нас здесь стригли и с меньшей длиной,одна сторона оказалась, длиннее , она подравняла , но дома рассмотрели все равно неровно. Пусть обратят внимание на этого горе мастера , с 30 стажем, которая срез не может ровный сделать, а сумма 900 , если бы я пришла с внучкой , то не оплатила
2
18 июля 2024
Супер! Записалась и пришла на маникюр в тот же день спустя пол часа после записи, на месте попросила ещё форму и покраску бровей, уложились меньше чем в пол часа, я осталась безумно довольна и ценами и качеством обслуживания.
14 августа 2022
Хочу регулярно к мастеру по маникюру Юлии, делает всегда отлично! Очень приятный мастер, улыбчивый, делает маникюр всегда аккуратно, Рекомендую!
Ещё хожу подравнивать волосы только к Александру, нравится его тчательный подход к стрижке волос, только он использует утюжок для выравнивания волос, хоть и дороговато выходит подравнивание, но зато всегда идеально. Тоже рекомендую этого специалиста!
1
25 июня 2023
Очень неоднозначное место!!! На первый взгляд-все хорошо, рядом с домом, вежливые сотрудники при входе. НО...Мастеров, видимо, берут на работу любых, в т.ч. и тех, кто особо ничего не умеет! 2 раза дочери не смогли ровно волосы подровнять, а сегодня "мастер" Мадина вместо 10-13см вмиг отрезала 30 см волос!!! Волосы были почти до талии, а теперь карэ!!! Видимо "мастер" вообще не понимает своего клиента... И это не единичный случай
6
7 октября 2023
Место прекрасное! Была на стрижке у мастера Екатерины. Всей семьёй ходим только к ней. Главное она не только стрижёт хорошо, но и может поддержать и помочь выбрать верную причёску. Однозначно советую!)
28 января 2024
Ходил туда более двух лет. Либо я жду на ресепшене минут по 10-15 пока эта хостесс наговорится или доделает свои важные дела, либо меня стригут криво в 80% случаев. Посетил это заведение в течении двух лет в районе 6-8 раз.
Доволен остался в 20% случаев.
Конский ценник - такое себе качество.
Вчера снова постригли криво и попросили оставить отзыв. Оставляю.
1
6 октября 2023
Прекрасный мастер Ася. Идеально работает, общаться с ней одно удовольствие. Очень довольна. Вообще, мне нравится Точка красоты на Мусы Джалиля,6. Так держать!
1
27 декабря 2023
Мне очень понравилось.
Мне досталась красивая парикмахерша)
Она постигает шикарно.
Спасибо за салон красоты.
Посоветую всем.
26 июня 2023
Отвратительный кабинет, непрофессиональные мастера, 26.06 привела ребенка 5 лет укоротить челку и длину на 4-5 см, горе парикмахер решила дрожащими руками стричь машинкой, не уточнив, каким способом мы желаем.
По окончании, заняло не более 10-15 мин, она отпустила ребенка с неровной челкой и такой же вкривь и кось длиной. После моих замечаний, она якобы поправила. Но, результат от этого не поменялся. На вопрос к администратору, как это можно считать нормальной работой, она сказала, скажите, как вы хотите. Тоесть, я должна учить работать парикмахера, это бред. Ребенка опять взялись перестригать, на кресло не посадили, на веск стригли, ребенок нервничал. За все это, как минимум не извинились, как максимум содрали полную стоимость. Первый и последний раз в этой парикмахерской
4
28 сентября 2023
Добрый день.
Обратите внимание на ваш персонал!
Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать.
Была в вашем салоне на окрашивании волос и стрижке.
После чего админ Екатерина сказала мне: можете написать жалобу на мастера, тогда вам ничего не придется платить.
В салон хожу часто, претензий к мастерам не имею. Но отношение администратора меня удивило.
Прошу принять меры.
1
2
17 августа 2024
Внимательно отнеслись к юному клиенту, выполнили все пожелания. Ребенок остался в восторге!
29 ноября 2023
Добрый вечер! Сегодня была в вашем салоне. Мне делала стрижку мастер Марина. Стрижка мне очень понравилась. Огромное спасибо мастеру Марине! Профессионал своего дела!
15 августа 2024
Пришли за час до закрытия на стрижку (20:58).
Сказали что стричь час и стричь не будут.
Клиентоориентированность на уровне.
С математикой тоже не плохо.
1
6 октября 2023
Была 5.10.2023 у старшего мастера Аси, уже не первый раз хожу именно к ней. Стрижку и окрашивание производит отлично. Один раз делала укладку, она умеет слышать клиента, а это важно. Вопросов именно к ней у меня нет, одни положительные эмоции.
1
1
11 июня 2023
Была записана к мастеру Мадине. Наверное она была злая и не очень в настроении,но от этого зависило её качество работы. Помывка головы оказалась сущим адом, она корябала голову своими ногтями и выдирала волосы. Когда мы закончили с помывкой, голова ныла от боли. После стрижки и сушки на конца в одном месте волосы спутались и она не смогла их прочесать с первого раза гребне,так вместе того что аккуратно снизу его расчесать,она со всей силы проходила по голове и дёргала, надеясь на то что это поможет. После некоторого времени все же решила распутать его снизу. Была в другом вашем филиале и была довольна результатом, но не в это раз. Не советую этого мастера!!!
2
31 октября 2023
Всё отлично, всё понравилось)
И подход и атмосфера и общение с мастером. Наконец-то нашёл нормальный воск для укладки, и всё там же)
28 сентября 2023
Вчера была на окрашивании и стрижке ( Светлана) + брови (Екатерина) у двух прекрасных девушек. Сразу видно, что людям нравится их работа и они подходят к ней профессионально. Отдельное спасибо, за доброжелательную отмосферу!
1
5 марта 2024
Записалась на стрижку 3 марта 2024 года к мастеру Елене,стоимость на сайте была 1040 руб...в итоге за стрижку каре заплатила 1660 руб...визитом осталась не довольна,советовать этот салон никому не буду...
6 марта 2023
Делала маникюр у мастера Зины, всё понравилось, аккуратно, хорошо. Не знаю, как долго продержится, но пока всё отлично. Сам салон и администрация на 3 балла, ни здравствуйте ни, до свидания, не очень чисто. Оплата переводом.
3
1
24 января 2024
Все очень понравило, Влександр мастер своего дела.
Полностю изменил мой имидж, спасибо вам и за чолку мечты 😊
Рекомендую от всей души
13 октября 2022
Ходила в салон несколько раз, всё очень нравится, прекрасные мастера, очень довольна стрижкой. Была у Светланы и у Аси, приятные, вежливые, профессионально выполняют свою работу. Спасибо!
1
21 октября 2023
Огромное спасибо Елене за отличную стрижку! Всё профессионально и аккуратно! Я очень довольна!!!
1
28 августа 2024
Место где работают не квалифицированные специалисты, не могут сделать так как просят, не рекомендую
1
29 сентября 2023
Получаю то, что необходимо по приемлемой на сегодняшний день цене. Не хватает дамской комнаты для полного счастья. Мастер по маникюру очень приятная, к ней собственно первым делом и хожу!
8 августа 2022
Мастера отличные. Гуля делает шикарный маникюр. Ася делает отличную стрижку и брови.
Но вот общая атмосфера в салоне... Администратор вечно в креслах для педикюра тусит в телефоне, или вообще уходит и рабочий телефон звонит и звонит, как то раз сама не могла дозвониться 3 часа. Везде волосы. Уборщицы нет, все убирают за собой, но общее настроение пофигизма в салоне конечно даёт о себе знать, волосы слоем везде!!! А все сотрудники, пока работы нет просто тусят в креслах в телефоне. Для меня это дикость конечно. Очень хочется написать куда нибудь выше, чем просто на Яндекс отзывы, чтобы занялись такой элементарной вещью как уборка.
4
9 марта 2023
Была в этом салоне первый и последний раз. Цены завышены..качество отвратительное. Пришлось дома доделывать что мастер просмотрел
Хотя на ошибку было указано. Ребёнку подровняли волосы за 880 р. Это перебор. Туалета нет. Это вообще кошмар
Как такое может быть. Отдать почти 3 т за услуги а нет туалета. Позорище какое то(((((( не советую от слова совсем. Мужики приходят подстричься на 15 минут про туалет им не принципиально. А если сидишь там пару часов. То бегать и искать по магазинам туалет это стыдоба для салона (((( но помимо туалета и качества услуг там нет
1
1
14 июля 2024
Хорошой мастер. Делали маникюр и педикюр, меня все устраивает. Спасибо Алёне.
11 октября 2023
Мастер Александр отлично стрижет, не первый раз у него уже стригусь. Огромное спасибо. Хоть и живу далеко, но приезжаю стричься именно к вам.
10 сентября 2023
Крайне недовольна, цвет получился рыжий, вместо блонда. Записывалась на окрашивание 2000 руб, после окончания работ мастер Ася объявила 3900, объясняя что краски больше надо было и другой! Уверенна что такие вещи как увеличение цены в 2 раза надо озвучивать до начала работ
2
25 октября 2023
Мастер отличный, просто нет слов. Обслуживание тоже отличное. Качество на высоте. Персонал 👍. Теперь буду ходить только сюда
1
13 марта 2024
Очень довольна посещением салона (уже не первый раз). Спасибо большое мастеру Светлане!
11 апреля 2024
Мастер маникюра Алена-лучший мастер! Спасибо огромное! Наконец-то у меня нет никаких пробоем с маникюром!
1
29 октября 2023
Большое спасибо и мастеру маникюра Гуле - замечательный мастер!, и администратору салона за отзывчивость!
15 августа 2023
По телефону обслуживание 0- ни здравствуйте ,ни до свидания - сразу сказали ,что мест нет на снятие маникюра…. Пока не спросила имени ,даже не представилась!!! Админ Екатерина! Обратите внимание на ваш персонал
2
23 октября 2023
Всем привет, уже не первый раз обращаюсь в это заведение , делаю здесь коррекцию бороды. Всё замечательно!!!
3 мая 2024
Очень дорого! В прайсе указана одна цена, а по факту платишь в два раза больше, как в элитном салоне
26 декабря 2022
Сегодня ( в очередной раз ) была у мастера Светланы на стрижке. Светлана большой профессионал и очень позитивный человек. Рекомендую всем сюда приходить и делать красивые стрижки и причёски
1
1 сентября 2022
Просили отзыв - получите!
Детская стрижка длинные волосы 10 мин!!! Задача была подровнять концы, сделать их ровными по всей длине. Просто не присутствовала, оставила ребёнка и отошла на 15 минут. Пришла - ребёнок уже готов ждёт! Была крайне удивлена временем работы, обычно нас стригут 40-45 мин, но второпях не стала рассматривать, понадеялась на Профессионализм и расплатилась. Оплата только нал или перевод на карту, никаких терминалов и касс!!! Цена услуги 590р. Итог. Пришлось идти второй раз исправлять эту кривизну. Смотрите фото и делайте выводы. Жаль лишнюю беготню и испорченное настроение перед 1 сентября. Извинились, исправили хоть на этом спасибо.
2
7 апреля 2023
Несколько раз стригся и нареканий не было (мастер Александр). Сегодня 7.4.23 зашёл подстричься и хуже не было ни где. Не хочется обижать человека, но сегодня мастер перепутала все, что можно. Очень плохо. Отвратительно. Жаль.
12 сентября 2023
Очень-очень понравился и салон, и Мастер Александр 👍👍👍 Действительно, мастер своего творчества!
1
12 января 2022
Постоянно хожу в этот салон к одному мастеру - Асе. Все устраивает. Всегда записываюсь на сайте онлайн, выбираю длину волос от 25 см старший мастер - 880 рублей. Никогда проблем не было, всегда платила четко по прайсу, иногда по-возможности с чаевыми. 20.12 также записалась к Асе онлайн, цена не менялась. Но в этот раз с меня взяли 1270 рублей «за длину и густоту», хотя я стригусь постоянно через равные промежутки времени и «длина и густота» никаким образом кардинально измениться не могли. Я сделала скрин с онлайн записи, а также прайс на сайте, нигде нет информации сколько нужно доплачивать за каждый сантиметр. Я написала жалобу, но так мне никто и не ответил. И ещё момент: голову в этот раз мне сушили холодным воздухом, так как у мастера сломался фен, а второй фен сгорел. Я и без того осталась недовольна процедурой, сушить голову холодным воздухом некомфортно, холодно и философ как солома. А мне ещё видимо на Новый фен мастеру накинули почти 400 рублей. В этот салон я больше не пойду и по-возможности буду отговаривать ходить туда моих соседей и знакомых. Непрофессиональное, наплевательское отношение к постоянным клиентам и ничем не обоснованная накрутка, о которой по крайней мере нужно было предупреждать ЗАРАНЕЕ до начала процедуры! Если бы мне сразу сказали, что будет дороже и насколько, я бы от услуги отказалась
4
28 июля 2023
Впервые зашел, стрижка мужская попросил подровнять бока сверху немного ножницами. Выкосили по бокам почти под ноль. Переход с одной стороны бугром. Мастер Екатерина.
5 февраля 2023
Делала маникюр у мастера Гули, все понравилось, быстро и хорошо выполнено. От дома мне до салона 3 минуты, поэтому обязательно приду еще)