Точка красоты
157 отзывов
15 февраля
Салон приятный, чистый, на ресепшн вежливая девушка, и в целом первое впечатление хорошее, но...мне , видно, не повезло с мастером. Судя по всему, мастера по имени Оксана отвлекли от чего-то ооочень важного ( когда я пришла в салон, ее не было на месте и пришлось немного подождать), так как весь процесс стрижки сопровождался недовольным лицом, которое выражало примерно следующее ( и какого фига тебе приспичило подстричься сегодня и именно у меня?).
К самой стрижки претензий нет, ничего сложного у меня не было, просто попросила освежить , так сказать, и убрать 2 см.
Тем не менее общее впечатление от салона осталось такое, что возвращаться снова нет желания.
Парикмахерская - это сфера услуг, здесь нельзя работать с недовольным лицом! Не нравится работа - не работайте в этой сфере, идите в другую! К вам приходят за красотой и хорошим настроением, в том числе. А когда мастер, делая работу выражает недовольство, это очень неприятно(
31 марта
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить точку красоты в Мари . Сервис на высшем уровне!🤍
Все понравилось, идеальное обслуживание профессиональные мастера
27 января
Вчера я посетила салон, расположенный по адресу: ул. Порченая, д. 10, вместе с ребенком. В процессе стрижки мастер Оксана проявляла явное недовольство. На протяжении всей процедуры она делала замечания, не щадя чувств моего ребенка, и, в конечном итоге, отказалась завершить стрижку. Её хамское поведение не оставило шансов на нормальное общение. Я была шокирована тем, как легко она могла обижать невинного ребенка.
По окончании визита я попыталась обратиться к администрации салона, надеясь, что они смогут разобраться в ситуации и предпримут меры для устранения конфликта. Однако, увы, никакой реакции я не дождалась. Более того, к своему ужасу, я заметила, что администрация не проявила ни малейшего желания обсудить произошедшее, что говорит о полном отсутствии профессионализма в обслуживании клиентов.
Теперь я твердо намерена больше не посещать этот салон. Опыт, оставшийся после визита, оставил неприятное послевкусие, и я настоятельно не советую другим обращаться сюда.
2
4 апреля
Отличное место.Экстренно захотелось освежить кончики,был свободный мастер,сделали все быстро и качественно!
Волосы и я остались довольны!
Ранее в этом салоне я уже стригла дочь,к детям тоже прекрасное отношение!
1 марта
Пришла за несколько дней записаться на брови , долго выбирали что будем делать, так как брови делаю перед свадьбой. Сказали позвонят перед днем записи , запись подтвердила. Пришла в назначенный день, а на меня смотрят стеклянными глазами и говорят записи нет. Решения никакого, сначала пыталась что то сказать, но дали явно понять ,что решения нет и меня точно быть не должно. Как одолжение в конце сказали что могут записать на другой день. Но свадьбу не перенесешь из-за бровей. А начиналось все очень хорошо, обещали проверенного мастера, но кажется его не существует
24 декабря 2024
Была в салоне, все очень и очень понравилось.
Встретили с улыбкой, мастер Оксана, ну просто мастер своего дела 1000000%
Стрижкой осталась довольна, так ещë и сушка Дайсоном , была приятным бонусом. Спасибо большое.
24 ноября 2024
Оценка за отношение к клиенту. Записался онлайн на 14-45 сегодня, привёз ребёнка на стрижку. В результате сказали, свободного мастера нет, ближайший час-два никто не освободится.
Запись я сделал за три часа, времени предупредить было хоть отбавляй, но никто не соизволил позвонить и предупредить. Я уж не говорю о том, что такая онлайн запись никому не нужна.
15 октября 2024
Прекрасный салон. Всегда туда хожу, очень вежливый персонал. Особенно Елена парикмахер всегда быстро и хорошо стрижет челочку и волосы. 🫶🏻
3 апреля
Большая благодарность Лене Карапетян! Замечательный мастер, чуткий, внимательный,, легкая рука. Очень довольна результатом!
4 апреля
Пришла первый раз ,все понравилось
Особенно администратор Турана
Очень вежливая и дружелюбная
Цены привлекательные!!
Советую
1
28 марта
Записалась на стрижку за 940₽ (состричь концы), оказали доп услугу (укладка), не спросив заранее, нужно ли мне это и не предупредив. Узнала на кассе, когда выставили счет 1460₽.
С ценами здесь всегда так! Когда сын приходит стричься один, и ему цену завышают!
17 марта 2024
Больше не приду.
Цена на обычный комбинированный маникюр такая же как и везде в ближайших салонах эконом класса, но в этом необходимо дополнительно покупать одноразовый набор - пилка, бафик, апельсиновая палочка каждый раз, когда приходишь, то бишь каждые 2 недели.
Один раз забрала с собой набор и принесла на след.визит, мастер сделала им маникюр.
В след. раз вновь принесла набор и уже другой мастер сказала, что они не делают этим же набором, мол «он уже не пилит»…. Хотя даже не взглянули на его состояние)
Ну и ладно, схожу в другое место, где инструменты включены в стоимость услуги.
Получается:
- клиентоориентированность отсутствует
- налаживание рабочего процесса внутри организации отсутствует, так как у всех сотрудников разные мнения
- ну и никакой экологичности, и повторного использования, что в наше время важно, минус
2
23 марта
Делала маникюр с покрытием у Евгении мастера по маниюкру , всем довольна !
В салоне еще была акция на маникюр, приятный бонус 👍
31 марта
Посетил в этот салон не один раз обо администратора вежливые … стригла мастер ЛЕНА просто супер барбер стрижку всем рекамендую👍
21 января 2024
Очень довольна стрижкой и окрашиванием в этом салоне красоты. Мастера знают свое дело и умеют слушать пожелания клиента.
Отдельную благодарность хочу выразить администратору салона Ольге , за очень внимательное отношение. Очень приятно, когда тебе уделяют внимание, все рассказывают, показывают и ценят твоё мнение. Вообщем после похода в салон очень позитивное настроение. Продолжу дальнейшее знакомство с салоном!
21 января 2024
Спасибо мастерам этого салона красоты за качественное и профессиональное обслуживание!
Всегда великолепный маникюр и огромная палитра цветов!!
И конечно же отдельное спасибо администратору Ольге которая смогла умело организовать мое преображение в красотку с минимальными затратами времени!
1
24 марта
Была записана на стрижку кончиков. В целом всё прошло хорошо. Замечаний к мастеру нет,меня выслушали и сделали всё как мне было нужно.
Спасибо ☺️
4 апреля
Обслуживание на высоте! Мастера профессионалы! Мне все понравилось! Стрижка получилась огонь🙏
3 апреля
Посетила салон , сделала окрашивание .
Все понравилось , цена особенно порадовала 😻
24 марта
Была на окрашивании у Лены Карапетян ☺️как и всегда осталась очень довольна 🌹результат супер 😌
8 апреля 2024
Была на коррекции и окрашивании бровей
Коррекция происходит исключительно пинцетом, вариантов у них нет, дергают по одному волоску, что очень больно, предложили принести воды…
Окрашивание без растяжки, одна бровь получилась темнее другой, и вцелом тон очень тёмный, дома пришлось смывать, чтобы выйти с этим на следующий день на люди
Негативный отзыв оставлять я не планировала, просто решила больше не приходить, но раз сами попросили в вотсап рассылке, тогда читайте
Брови сейчас делают за эту цену совсем по-другому. Вашему мастеру точно стоит пройти повышение квалификации
2
25 января
Отличный мастер Евгения. Всё понравилось. Забота, приятное общение 👍
2 мая 2024
Была на стрижке. Как зовут мастера не помню. Девушка с тёмными волосами.
Это просто ужас. Час по пряди резала мне волосы, что очевидно не профессионально. В итоге все криво, странный срез и форма. Взяли 1500... Не жалко, но соотиветсвуйте.
Пришлось идти в другую парикмахерскую. Где мы нашли очевиднуб ассиметрию.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НАНИМАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРОФЕССИОНАЛОВ.
2
16 июня 2024
Посетила салон в Мари. Мастер Марина сделала замечательную стрижку. Было недопонимание в плане расчета за услугу, но всё закончилось хорошо. Рекомендую салон к посещению!
21 января 2024
Была приятно удивлена, когда в салоне красоты меня встретили с улыбкой и предложили чашечку кофе.
Отличное обслуживание и качественные услуги!!!
Обязательно вернусь снова!
4 апреля
Пришла на маникюр и педикюр.
Мастерт профессонал своего дела !!!!
Спасибо большое,Евгения !!
3 апреля
Спасибо огромное Лене , ща быстрое обслуживание . профессионал саоего дела .
30 сентября 2024
В целом было хорошо, не знаю как сейчас и что не так пошло ..
Но раньше всегда можно было прийти, подстричься, сейчас нет.
Видать все мастера убежали 🙈
Не плохо и не хорошо, никак.
4 апреля
спасибо большое очень хорошо обслуживаете💙 турана админ очень привктливая
24 марта
Все понравилось. Качественно и красиво сделали. Прийду еще.
26 октября 2023
Сегодня была в салоне, пришла просто перекрасить волосы в темный цвет из блонда, выбрали цвет начали красить все шло хорошо, затем пошли смывать и мастер Ася поняла, что что-то пошло не так волосы не окрасились я думаю мало держали (25 минут) , затем она приняла решение не спросив меня покрасить меня во второй раз на уже мокрые волосы я выбирала цвет 8.3 , она развела вторую краску как уже выяснилось позже 7.1 который гораздо темнее, перед её нанесением она сказала сейчас мы вам там длину затонируем немного и все, затем смыли второй раз, начали сушить и тут мастер понимает, что опять что-то не так да и я сама прекрасно вижу что там все не то, на волосах краска пятнами где-то рыжие где-то фиолетовые, в итоге приняли решение что нужно смывать краску вроде бы все смыли, но в итоге покрасили не в тот цвет который я хотела, очень грустно, после всех манипуляций даже не предложили в качестве извинений сделать какой-то уход для волос чтобы сгладить все, то что с ними сегодня произошло.
Итог: -4000₽ , не тот цвет и конечно же настроение какашки.
4
25 июня 2023
Мастер вежливая, в ход работы посвящает мало. Обозначили длину стрижки. Сначала убрали слишком мало, потом скорректировали. Во время укладки долго работала феном в одной зоне, было горячо и больно. Затем мастер задела меня плойкой (о использованнии которой меня не предупредили) вследствие чего сама мастер уронила плойку и ошпарилась. Далее меня во время укладки подняли и стали корректировать ровность стрижки как думала. В итоге срезали машинкой (о которой тоже не предупредили!!!) больше чем нужно. Просила до середины лопаток а убрали до длины чуть ниже плечь.с учётом, что у меня длина была почти до поясницы это зверство.
1. Если мастер не уверен насчёт длины - надо говорить
2. Если мастер использует какой-то травмоопасный прибор - надо говорить
3. Если мастер будет использовать машинку тоже блин надо предупреждать.
Стоимость стрижки вышла меньше ожидаемой, поэтому скандал поднимать не стала. Тем более что мастер травмировалась
Всем здоровья и взаимопонимания!
3
17 января 2024
Записалась на 11 часов утра, приняли только в 11:10, мастер выпрямила горячим феном сухие волосы, даже не сбрызнув никаким спреем, подровняла кончики и сказала все, готово)))для меня конечно это было удивлением, я спросила будем ли мы мыть голову, на что мне ответили если хотите, но насколько я знаю это входит в стоимость услуги стрижки волос.
Сняв накидку увидела, что подстригли неровно, мастер сказала, что оставила у лица подлиннее, только вопрос зачем? У лица волосы тоньше, больше секущихся и поломанных.
В общем походом недовольна
1
2 апреля
Сегодня посетила салон .
Понравилось как сделали ровный срез 👍
Приду еще на окрашивание !
7 июня 2024
Почему то именно в этой точке цены выше других точек этой же сети салонов(в моем случае в 3 раза цену завысили), администратор не компетентен, разговаривает так, будто пытается закончить разговор
На консультацию можно не расчитывать
1
5 марта 2024
Прекрасный мастер, которая делает с моими волосами волшебство! Длинные волосы, каскад, модная челка шторка, идеальное окрашивание. Рекомендую Марину, как профессионала!
1
29 мая 2024
Пришла подстричь кончики, мастер Елена в грубой форме сказала, что будет стричь только с укладкой а просто подстричь кончики не может. В погоне за увеличением среднего чека бизнес теряет клиентов.
2
5 июля 2024
Мастер Елена очень хороший специалист. Свою работу знает. Выполнила всё мои пожелания, очень довольна.
26 апреля 2024
Завышенные цены.
Оплатить можно либо переводом,либо наличкой.
Вроде большая сеть,а всё пытаются заработать влевую.
Подстричь кончики ребенку обошлось в 1000р
Что за цены! Хотя написано,.что детская стрижка 640
2
4 апреля
Хороший салон, вежливые мастера,приятные цены 👌
2 июля 2024
Испортили ребёнку чёлку, мне не сказали и сделали филировку на тонкие волосы, взяли 1200 за сомнительное качество работы. Администратор вообще с трудом говорит по- русски
24 января 2023
Очень плохо!
Записана была к мастеру Екатерине, нужно было снять покрытие гель-лака и сделать маникюр без покрытия. Сначала все было нормально, приветливо. Но как только начали снимать я сказала слово «горячо» раз 10, в какой-то момент я вздрогнула от боли один раз, затем второй и еще дважды. После пришлось грубо говорить, что пока все ужасно, мне никогда не было так больно при снятиях, ногти были отличные, как сказал мастер, ни одной отслойки, все было хорошо (я лечила их три месяца) в итоге мне просто убили 2 пальца на правой руке и благо постарались с левой, хотя тоже оч сомнительно.
На фото видно красные ногти, до которых не дотронутся. Я точно не рекомендую это место!
Мастеру Екатерине нужно учиться на чем-то другом, не на ногтях!!!!
5
2
6 апреля 2023
Недавно делала маникюр у Ксении, всё очень понравилось! В салоне приятная атмосфера,а мастер Ксения профессионал своего дела! Безусловно советую и ставлю огромный плюс за аккуратность работы, приятную атмосферу и нереальный маникюр😍😍
1
25 декабря 2024
Все отлично! Понравилась стрижка Елены К.
14 июля 2023
Пришла на стрижку в этом салоне с запросом убрать длину, нужен был лишь ровный срез. Мастер убедила, что если мы сделаем сзади длину короче, а спереди длиннее, то это будет выглядеть ровно. Я доверилась. И очень зря. Из моей нормальной стрижки сделали непонятно что, еще и уложили зачем то, стала выглядеть как шар. Первые два месяца не знала, что сделать с волосами, чтобы они выглядели нормально. Сейчас они отросли, буду исправлять это недоразумение, но уже в другом месте. Сюда больше не вернусь.
3
4 апреля
все очень понравилось, спасибо большое
29 января 2023
Добрый вечер. Сегодня 29.01.2023 впервые попала в данный салон.Нужен был маникюр, простой без покрытия, понравилось что не записываясь оперативно попала к мастеру. Екатерина ,мастер которая меня обслуживала, мне понравилась, отнеслась с вниманием спросила про чувствительность , дала несколько советов по укреплению ноготочков, маникюр сделала аккуратно, внимательно следила что бы не было болевых ощущений на каждом этапе спрашивала все ли устраивает. Осталась очень довольна. Салону и мастеру хочу пожелать успехов и процветания.
2
1
4 апреля
Отоичный салон, хорошие мастера, причтная девушка админ)))
9 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Асе. Спасла критичные случай на моей голове. Покрасила всю длину в один цвет, подобрали идеальный оттенок. Исправила неровный срез + сделала стильную стрижку. Большое спасибо ☺️
1
31 марта
Все хорошо, подстригли быстро. По ценам - ниже, чкм в любой другой парикмахерской в округе