Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,6
598 оценок
Оцените это место
412 отзывов
По умолчанию
Екатерина Ткаченко
Знаток города 21 уровня
13 марта
Отличный салон красоты !
Обслуживание на высшем уровне!
Очень доброжелательный персонал.
Делала маникюр ,педикюр и стрижку ,осталась очень довольна!
Все мастера своего дела !👍🏼
Пришла чтобы помыли и уложили, а ушла с ожогом 🤡
Записалась на мытье и укладку волос. Меня записали к «старшему мастеру»
Попросила чтобы после сушки мне выпрямили волосы, а чтобы где то завили речи не было. Этот старший мастер берет и завивает спереди мою длинную челку, говоря что мужским взглядом это красиво… ок
Я стараюсь на минимальной температуре один раз проводить по пряди, дабы не портить сильно и так свои слабые, поврежденные волосы . А он из за того что завил их, несколько раз провел по прядям чтобы выпрямить то что он сделал, по своей инициативе. И в итоге один раз горячим инструментом задел ухо, но было терпимо, думаю не обращу внимания, а потом задел лоб так, что я сказала что было больно и аж подпрыгнула от боли, а он даже не извинился и продолжил дальше выпрямлять. Сегодня третий день, прикладываю фото как выглядит мой лоб сейчас. Не советую данное заведение, есть в этом тц гораздо лучше салоны, где учитывают пожелания клиента и не губят
Очень хорошие мастера умеренные цены можно все посмотреть на сайте легко добраться запись очень важно экономит времяя качественая косметика красится не пробывала
Была с тремя дочками у трех разных мастеров. Все прошло отлично. Постригли девчат очень здорово. Очень приятная женщина на ресепшен. Качеством довольна. По поводу цены администратор мне все подробно объяснила. Но да будет лучше, если будут указывать полностью стоимость. Но это уже вопрос к целой сети, а не отдельному салону.
От последнего посещения я в шоке !
Периодический ходила к одному мастеру,
Мастер и админ ругались , при этом меня стригли, я уже хотела уйти но было поздно, думаю дотерплю, а вот зря ! Оболванил так что надо было постараться такое сделать! Сверх непрофессионализм!
У них вечно проблемы с водой и
с администратороми.
Это было мое последнее посещение!
Светло, чисто, уютно, никаких хим-парфюм запашков, не далеко от лифта на парковку, персонал вежливый, мастера приятные.
Отдельная благодарность мастеру по имени Светлана Ахтариева, привел оставил дочь вернулся, вижу дочь довольная, прическа 🔥, я в восторге, по косичкам это к ней!
Цены адекватные сервису и качеству услуг.
Рекомендую
Каждый раз приходишь, и каждый раз разный ценник на одну и ту же стрижку. Приходишь, и никогда не знаешь, сколько тебя возьмут денег. Стригут обычно: когда-то чуть лучше, когда-то чуть хуже. Стригусь там, потому что удобно расположено и не надо записываться за неделю: просто позвонил и пришёл, там всегда свободные часы на стрижку найдут
Ужас! Пришла сегодня отремонтировать два ногтя, сделать коррекцию (после одного «специалиста»). Сделали. Под ногтями засохший гель кусками. Проходит час и я вижу, что материал отошел от ногтя. Вовзращаться и ругаться или просить, чтоб переделывали, посчитала бессмысленной тратой времени, как и сам поход в эту Точку (в авиапарке).
Не рекомендую! 03.08.24 посещала салон в Авиапарке с дочкой (5лет). Попросила помыть волосы и высушить (без укладки) + без насадки машинкой подбрить шею. Было ошибкой не уточнить цену! За мытье волос и сушку (не укладку!!!) мне и ребенку взяли 3160. Администратор внятно не могла даже объяснить данное ценообразование. Клиентоориентированность на 0.
Официальный ответ сразил, извинений в мою сторону не прозвучало, то есть это обычная практика салона, просто провели беседу с сотрудниками, которые не выполнили свои должностные обязательства, потеряли клиента и сказали бывшему клиенту "спасибо" за обратную связь
10 февраля я записалась на стрижку в Точку Красоты Авиапарк, в удобное мне время была запись к Бусана Куриева, указано старший мастер, цена на сайте 850 рублей, мне необходимо было только подстричься, по ряду причин я не делаю укладку и не сушу волосы феном.
Встретила меня администратор Наталья, которая сразу начала уточнять, устроит ли меня стрижка без мытья головы и без гарантии качества в стрижке...
Хотя в описании услуги указано мытьё головы, стрижка и сушка, после уточнения администратор пошла шептаться с мастером.
Когда мастер освободилась и я начала объяснять мастеру, в каком виде я вижу стрижку, мне к чему то стали объяснять, что у меня сейчас каре, с зади какая то стрижка на ножке и она может только ей форму предать и для этого ей необходимо сделать укладку, что увеличивает стоимость на 630 рублей, то, что мне не надо делать каре, а просто необходима короткая стрижка вызвало у неё недоумение и она побежала общаться с адмистратором оставив меня в кресле, а потом и вовсе предложила перезаписаться к другому мастеру, так как она не понимает, как меня стричь.
Так как я была ограниченна во времени, то предложила #псевдо-мастеру# просто придать форму челке, на что так же получила отказ.
В принципе все разговоры сводились к укладке, которая принципиально мне не нужна.
Скудоумие администратора свелось к тому, что она мне предложила спуститься на несколько этажей ниже в ТЦ в экономпарикмахерскую.
То есть я правильно понимаю, что в эконом класса работают профессионалы, а в данном заведении старший мастер не способен сделать стрижку, при которой не будет необходимости вытягивать феном волосы, что бы придать стрижке ту форму, которую не смог сделать старший мастер?
Что руководству компании легче отказаться от стрижки и не получить за неё оплату, подарить мастеру свободное время при отмене записи, а основное, потерять клиента, который на постоянной основе посещал именно данную сеть?
Вот так мне сделали мелирование и это у старшего мастера. На просьбу как-то исправить, мастер сказала что только под мою ответственность и только как она закончит другую клиентку, которую взяла параллельно со мной. Времени ждать у меня уже не было и перспектива остаться лысоватой увели меня от дальнейших экспериментов.
Записалась через сайт на укладку волос средней длины, стоимость 750р. По итогу чек вышел на 1800(!), оказывается, 750р - это ‘просто укладка’, а у меня ‘коктейльная’🤯 ДО начала работы мне мастер стоимость не озвучил - оказывается, мытье головы - плюс к чеку, кудри - плюс к чеку. Помимо этого, за 1800 кудри даже не додержались до вечера. Прическа ‘распустилась’ через два часа. Ну такое себе, пришла в первый и в последний раз.
Приехала на процедуру раньше на 10 минут , к открытию салона, администратор , взрослая женщина, не только сказала, что вы очень рано пришли, подождите за дверью! мастеров ещё нет. Конечно с такими администраторами не хочется взаимодействовать.
Нет предложения присесть в салоне , ни чай ни кофе тоже не были предложены, осталась только из За мастера , в другом бы случае при таком отношении уехала бы сразу! Печаль! Находитесь в огромном ТЦ Москвы , а работаете на другом уровне! Хочется чтобы другие клиенты не ощущали таких эмоций! Администратору такому не место в салоне красоты
Так))) я хочу дополнить, это ещё не все, оказывается администратора имя Наталья , таких криков на мастера я не слышала никогда , если бы в моем агенстве , так кричал администратор, она бы больше не работала! Друзья мои ! Я прихожу в салон за эмоциями) и Позитивными! А мастера это клиенты салона- их надо любить ! Они приносят прибыль Вашей организации!
Я уверена, что мой отзыв сделает салон лучше! Лучики добра Вам❤️
Была в вашем салоне Авиопарк у Бусаны Гуреевой это шикарный мастер с большим опытом работы ,делала окрашивание и стрижку. Мастер угадала с выбором цвета и сделала шикарную стрижку. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
В салоне Авиапарк, мастер Анзор. Откровенно плохо постриг моего сына (15 лет). Мастеру были озвучены пожелания по стрижке, но он все проигнорировал и сделал по своему. Года 4 там стригу детей, такого не бывало. Ребенок сам на себя не похож и расстроен.
Больше не придем в это место.
Сделала Коктейльную укладку у Бусаны -это пожалуй,самое лучшее что было у меня!Идеально!Мастер услышала меня ,сделала максимально быстро и качественно!Много комплиментов услышала за вечер)Благодарю,теперь только к ней !
Очень удобно зайти в Точку Красоты в Авиапарке на третьем этаже , а сначала в солярий по соседству. Можно сделать сразу все процедуры красоты- маникюр, педикюр и сделать окрашивание, стрижку и укладку по очень демократичной цене! А это приятно! Мастера Маникюра Ларису рекомендую всем! Ни заусениц, ни порезов! Идеально держится и долго! Красивый цвет кошачий глаз🤩! Мастер по волосам Арман просто замечательно делает укладку и краску подобрал идеально, несмотря на мой сложный цвет!
Хорошо и то, что несмотря на посещаемость салона, там всегда найдут время для Вас!
Была впервые в салоне на процедуре педикюр. Была приятно удивлена базовым тарифам. Скорость, качество, обслуживание, вежливость - все на 5. Рекомендую всем, кому надо быстро и качественно, и сама буду регулярно посещать)
Отличный мастер Оксана! все очень аккуратно и быстро НО
в салоне нет вытяжки для спиленных ногтей, мастер мучалась, мучалась и я, ту все дышали этой пылью. Довольный мастер - довольный клиент, собственникам на подумать.
Я пришла в данный салон подстричь челку и подровнять кончики. Подровняли мне их так, что потом дома пришлось отрезать самостоятельно торчащие волосы. А с челкой еще хуже. Мастер сделала абсолютно не тот вариант челки, который я ей показала. Я хотела редкую челку в корейском стиле с удлинением, а получила почти ровную и густую штору. Я долго плакала после похода в этот салон, больше не приду. Очень жаль потраченных денег, нервов и волос
Сегодня зашла в растроеных чувствах спросить, смогут ли мне исправить иои подскащать, что можно сделать с испорченой стрижкой и покраской в другом месте. Меня приняли без записи, всё объяснили, подсказали и ИСПРАВИЛИ СТРИЖКУ. Если бы время было не такое позднее, я бы и цвет волос исправила сразу, но запишусь в следующий раз. Была у молодого человека- старший мастер. Фото добавлю, когда будет окончательный результат. Всё понравилось. Персонал вежливый.
Отличный баланс цена/качество.
Хорошие мастера.
НО постоянно не работает оплата картой. И 30го мая и 25го июня, например. Только наличные или перевод.
Подозрение, что делают это специально.
Записалась через онлайн форму, пришла ровно ко времени записи, администратор сразу сказала, что мне будут мыть голову и сушить, а это только за дополнительные деньги. На мой протест, что у мне в записи фиксированная цена и туда все входит, была послана далеко.
Меняйте свою форму записи и не обманывайе клиентов. Сказали бы сразу, что стрижка будет 3000 я бы записалась за 3000. А вот такого обмана не потерплю в свой адрес.
Все отлично! Соотношение небольшой цены на услуги никак не влияет на качество услуг-покраска волос сделана быстро, точно в цвет, который был нужен! Мастер Светлана -очень профессиональная и быстрая😀для меня это самое главное. В помещении не душно-что тоже важно !
Прекрасно стригут, в особенности мастер Елена Дорофеева. Я перепробовал множество парикмахерских и только здесь мне объяснили что с моими волосами, как их лучше укладывать и как лучше стричься.
Очень понравилось
Записалась на стрижку кончиков. Читала отзывы про частый обмен на деньги, но самой тоже «удалось» столкнуться с этим.
Еще при записи на услугу за 980 рублей при записи мне озвучили 1570. Спросила почему такая стоимость, мне ответили «это с мытьем и сушкой головы». Я сказала, что приду с чистой и высушенной головой. По итогу стоимость была озвучена 980р.
Пришла на стрижку кончиков. Просто несколько сантиметров длины убрали, волосы длинные. К мастеру вопросов нет, за 13 минут все хорошо сделал.
Прихожу оплачивать, сумма на терминале 1570р. Бинго!
Спрашиваю почему такая цена? Мне, совершенно не смотря на меня, бурча себе под нос говорят, что за стрижку.
Я не обеднела от этой суммы, но очень не приятно, когда разводят на деньги в наглую
Место не рассчитано на постоянных клиентов. Тупо на поток
была на маникюре, второй раз не пойду. можете представить - мастер срывала базу прошлого маникюра? я продолжила это наблюдать только потому что переносить сеанс уже не могла, маник нужен был срочно. на фото маникюру один день.
Я в восторге от "Точки красоты" в "Авиапарке". Весь персонал приветлив и доброжелателен. Особенно хочется отметить поблагодарить мастера педикюра и маникюра ЛАРИСУ. Очень профессионально работает. Этой "Точке красоты" повезло с таким мастером.
Хочется отметить как чудесно работает мастер по волосам Гуля!
Очень деликатно, интересуясь мнением клиента, мастер сделала шикарную причёску-пучок (на очень длинные и густые волосы), которая пережила целый день и ночь выпускного 😄
Большое спасибо !
Никто по телефону при записи вас заранее не предупредит, что услуга "классическая мужская стрижка старший мастер" это оказывается ножницами подровнять. А если вдруг, вам надо, чтобы ещё и машинкой пройтись, извольте доплатить 200р. за услугу барбер стрижки. Почему тогда не назвать услуги так, чтобы заранее было об этом понятно, это осталось загадкой.
Хожу сюда переодически на стрижку, стригут хорошо, но цена отличается от той, что написала при записи и в прайсе. Сделайте нормальный прайс, где написано сколько и что стоит (если стрижка включает мойку головы, то напишите об этом) я ненавижу такие сюрпризы, готова заплатить за услугу сколько нужно, но если это сразу обговаривается и сообщается, а не по факту после проведения услуг.
ОБМАН! На стойке ресепшн администратор пробивает другую сумму! Я оплатила, только потом увидела! Начали разбираться, все согласились, что сумма больше оказанной услуги! Администратор сказала у нее НЕТ ПРАВ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ! Уважаемое Руководство! Объясните, как так??
В Точке Красоты я постоянный клиент. Из-за пандемии пришлось пропустить. Надеюсь, в этом году наверстаю. Была у 4-х разных мастеров и все отлично стригут . Своего любимого мастера не скажу, чтоб не создавать ажиотаж и очередь. Надеюсь попробовать педикюр и маникюр в апреле. Единственный минус - цены подрастают. Моя стрижка -690₽, а укладка -490₽. Простите, а что тет укладывать!?