ценообразование среднее, но качество услуг низкое. мастер долго расхваливала свою работу но по факту стрижка была "так себе" в других точках можно найти более толковых мастеров
Уважаемая администрация салона, если Вы не хотите терять постоянных клиентов, то нельзя переписывать их от одного мастера к другому без их согласия
Я потратила два часа времени на дорогу и осталась без маникюра. Спасибо за такую безответственность.
Стриг меня "Старший мастер" подстригли как Иванушку дурачка. проблема в том, что она убрала челку и исправить это можно только обрившись налысо. Понимание, что эта стрижка человеку не пойдет отсутствует напрочь. нужно или показывать фото "как меня подстричь" или каждым движением мастера руководить. Мужики, обходите стороной!
Записалась на окрашивание и стрижку к мастеру Людмиле в конце ноября.
Мастер сложная в общении, но сделала всё на совесть, я даже порекомендовала её подруге. Из НО! Первое, что мне не понравилось сразу, это их администратор Наталья, абсолютно неклиентоориентированная дама. Она не встретила должным образом, т.к. была занята своим телефоном. по мне, администратор должен быть просто душкой, дабы всегда сглаживать неровные углы, но это девице ещё учиться и учиться! Она так же и с клиентами по телефону общается — с кислой миной(
Советую её поменять!
Второе, что меня смутило, так это цены… на своё каре я получила сложное окрашивание и стрижку, краска от Эстель, всё это у меня вышло на 3700…Людмила является старшим мастером. Потом, уже дома, я посчитала по цене указанной на сайте, получилось рублей на 600 меньше, ведь сушка входит в стрижку, так вот, у моей подруги, которая была у мастера через несколько дней после меня, цена оказалась меньше, хотя тоже окрашивание Эстель, сложное и так же, длина каре и тоже стрижка, как это понимать?
Мой совет, когда будете платить — обязательно спрашивайте за что и перед посещением ознакомьтесь с ценами на сайте и посчитайте приблизительную стоимость услуг!!!
2
1
А
Анонимный отзыв
15 июля 2019
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, куда ушла Ангелина??? Она лучший специалист маникюра.
Администратор , не помню имени, не взяла ребенка подстричь челку. Я говорю да мы раз в 2 месяца ходим стричь. Она повозмущалась, как это ребенку челку стричь, нет мы не сможем...Больше никогда туда, ни я ни кто из моих близких!!!!
Хотя на маникюр мастер хороший. Но из за отношения найду других.
Администратор Наталья, салона в ТЦ Парус, просто «сонная муха». Если записываете клиентов на конкретное время, уточните у мастера хотя бы, что она к данному моменту освободиться! Почему я должна приезжать в назначенное времяи еще 20мин ждать, хотя у меня сама стрижка от силы займет мин 30?! 18.01.2018.