Была у мастера Жанны на окрашивание отличный специалист ,сделала все на высшем уровне
Всем советую🥰😍
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 августа 2021
Для меня самый значимый плюс это территориальное размещение, недалеко от дома. Сам салон чистенький, стильно оформленный, светлый. Регулярно стригусь здесь уже почти 2 года. Очень радовалась, когда нашла "своего" мастера. Но в последнее время персонал регулярно обновляется. Это грустно и неудобно - каждый раз новый мастер, новое вИдение, а итог - стрижка норм, но чего то не хватает (((
Была сегодня у ногтевого мастера Ани (Анни) , ремонт 1-го ногтя. Сделала криво,я указала на ошибку,добавила материала и опять же его спилила. Ноготь надо было покрасить ЧЕРНЫМ цветом , а не темно-темно синим. Под лампой оттенок синего не видно,но когда я вышла на улицу,то пришла в ужас-ноготь синий. Я пошла обратно,объяснила мастеру Ани (Анни) ( на бейдже Ани, админ прислал в сообщении Анни) на что она сказала ,что это чёрный и у нас другого нет цвета. Направила меня к админу, я ещё раз объяснила, попросила выйти на улицу. Вышли она посмотрела и согласилась со мной ,предложила перекрасить в серый цвет (т.к. у меня на руке есть пальцы серого цвета) ,я отказалась.
Итог: 40минут работы 1 ногтя, 280руб в пустую и испорченное настроение.
Ксожалению точный оттенок не передаёт фотография.
Первый и последний раз к ним захожу.
Кстати цены не соответствуют на сайта и у них.
Снятие+Маникюр+покрытия= 2тыс.
ВОЗЛЕ НИХ СТОИТ ПРИЛАВОЧЕК (на против туалета) работа такая стоит 990руб.
Добрый день!
Я и моя мама являемся вашими постоянными клиентами уже 2 года.
Мама стрижется, а я каждый месяц прихожу на маникюр к мастеру Кристине, ранее я ходила к Сусанне (в 2020 году).
К мастерам маникюра претензий нет.
Выполняют свою работу на 5+.
Но!!!есть претензия к админисирторам и руководству.
30 сентября посещала маникюр у мастера Кристины. На данную услугу мне должны были сделать 20% скидку в честь др, но забыли, хотя при записи по телефону я озвучивала наличие скидки.
В тот же день вернулась в салон, и объяснила ситуацию, что скидку мне не посчитали. Администратор предложила перенести скидку на следущее посещение либо сделать возврат д/с. Решила админа не напрягать и договорились перенести скидку на следующее посещение.
Далее я снова записалась на маникюр, на 28 октября, также к Кристине, оказалось, что у салона в честь хэллуина скидка на все услуги 15%.
Тогда я попросила, чтобы пропущенную месяцем назад 20% скидку мне перенесли на следующее посещение. Администратор отказала в данной просьбе, сославшись на разговор с руководством. В итоге мне сделали 20% скидку, КОТОРУЮ ЗАБЫЛИ СДЕЛАТЬ МЕСЯЦ НАЗАД, а 15% на следующее посещение переносить ОТКАЗАЛИСЬ.
Считаю такой подход крайне не лояльным к своим постоянным клиентам. Администрация салонов, примите меры!
Добрый день. Хочу оставить отзыв о мастере Мила - это опрятная, дружелюбная девушка. Она сразу выяснила, какую стрижку мне хотелось бы, высказала свое мнение, достала необходимые инструменты: ножницы, расчески, фен - всё новое. В процессе общения я поняла, насколько мастер увлечена своим делом и искренне стремится помогать людям усовершенствовать свою внешность) Работу она выполняет качественно и недорого. Мила спасибо Вам огромное. Вы Профи! Буду обращаться ещё )
Я пришла раньше мастера (в 10.00). Ждать услугу, это нормально? Попросила просто подровнять концы. В итоге получила, зачем-то, ужасную стрижку, с которой голова превратилась в вытянутый овал. При этом стрижка и три минуты укладки обошлись в 1080. Вы серьёзно? Я вас не просила укладку делать! Я отращиваю волосы, о чем предупредила "мастера". Мне не было необходимости что-то укладывать.
Впервые встречаю настолько недоброжелательного администратора, которая общается через губу и демонстративно занята своими делами, даже если человек уже подошёл к ней.
И будьте внимательны, в финальную сумму в приложении не включён маникюрный набор. Что тоже портит впечатление - ты ориентируешься на одно, а в итоге тебе говорят другое. НИГДЕ этот набор отдельно не считается, он всегда уже включён в стоимость.
Больше не приду. Девочки, которые рядом сидят - под лестницей, раз в сто приятнее.
19 мая был записан на стрижку на утро. Когда пришел, выяснилось, что в салоне нет горячей воды и голову придется мыть ледяной водой. Учитывая стоимость стрижки, это было мягко говоря очень неприятно. Ладно еще я с достаточно короткими волосами, но девушкам с длинными волосами, которым пришлось испытать аналогичный "кайф" я совсем не завидую. Очень надеюсь, что это примут во внимание, разберутся и подобных неприятностей больше не повторится
Здравствуйте!!!! Очень уютный салончик!!!! Благодарность мастеру Миле!!! Довольна всегда своей стрижкой и окраской волос! Мила очень внимательна и точно понимает ,что хочет клиент. Ручки- просто золотые!!!
Первый раз посетила данный салон и осталась довольна. Делала маникюр у мастера Сони. Очень внимательный и приятный на общение мастер. Сделала всё быстро и аккуратно. Спасибо за проделанную работу)
1
Нодирахон Сойибовна
Знаток города 11 уровня
23 апреля 2024
Я думаю каре это современная и молодая специалист знает таких причёсок лучше чем старых или довольно средних 😂. Короче говоря мне понравилось работа специалиста и довольна. Она объяснила мне что делать с такими причёски и как быть. И красиво сделала свою работу. Спасибо
Не однократно посещали данное заведение. Всё было очень хорошо. Мастер Жанна, очень хорошо подстригала сына. Вчера мы записались в очередной раз. Но мастер (была другая девушка), просто отказалась нас стричь. Объяснив это тем, что она работает только машинкой. На вопрос :"как она сделает стрижку машинкой? Ответ прост... НИКАК))))" мы перезаписались на сегодня. Уже к Жанне. Но и Жанна очень быстро разучилась работать ножницами. Два дня подряд, мы таскали ребёнка, абсолютно напрасно. Хамство и звездность мастеров удивляет. Сюда мы больше не пойдём. Хотя повторю. Раньше претензий к данной парикмахерской не было.
Была на маникюре у Анастасии. Редко пишу отзывы, но тут не стерпела. Очень медлительный и неумелый мастер. За последнее время это первый которого я встречала. Посоветовать ничего не смогла. Ногти подпидила ужасно.два пальца воспалились после маникюра.
Все бы хорошо, но нет. В Точке на Скобелевской придёшь по записи, а мастера нет! При том уведомления о записи приходят, просто воскресенье, вечер, девочки молодые... А клиент, ну что ж, как пришёл, так и уйдёт. Позвонить заранее? Предупредить? А зачем, и так сойдёт....
Мастер Соня по маникюру просто классная в своем деле!делает очень аккуратно,доброжелательно!к клиенту отзывчатая девушка!я хожу только к ней!Ура я нашла своего мастера по ногтям!Советую ее в выборе мастера!
Была у мастера Олеси на окрашивании , девушка чудесная, настоящий профессионал, очень чуткая, внимательно слушает и окрашивает и стрижет идеально. Также хочется отметить мастера маникюра Кристину. Каждый раз ухожу довольная, потрясающий мастер♥️спасибо салону, случайно нашла его, теперь постоянный клиент
Была с дочкой. У мастера фен в ненадлежащем состоянии, я этого сразу не заметила. Пользоваться феном мастер не умеет. На фене отсутствовала защитная сетка, как итог - естественно в фен попали волосы, застряли, запутались сильно. Ребенку было больно. Мастер пыталась это скрыть, т.е. сразу не сообщила никому- ни администратору, ни мне (я стояла в стороне чтоб не мешать процессу стрижки). Мастер пыталась распутать самостоятельно, чем усугубила ситуацию. Так как надо ей сразу было просить помощи, чтобы второй человек держал фен! В итоге я это увидела и подошла и стала держать фен. Ни мастер, ни администратор даже не извинились. Обстановка не доброжелательна, администратор без инициативы. Дама на ресепшн была недовольны тем что оплата картой! Просила qr код или нал. Не рекомендую это место, однозначно.
Спасибо топ-мастеру Адушиновой Елене за профессиональную работу! Отличная стрижка, которая хорошо ложится без особых усилий, а с усилиями так вообще супер) и за отличный шатуш! Границ не видно, естественно смотрится. Очень рада, что нашла такого мастера.
Была у мастера Анни, делала педикюр, все очень понравилось. Аккуратно, настоящий релакс для стоп, ногти стали ухоженными. Рекомендую 👌
Само место тоже уютное. Админ приятный, предложил воды /кофе .
Приятный маленький салон! Очень вежливая администратор! Чай, кофе, скидочная карта, очень приятная девушка! Маникюр!!! Где я только его не делала, но я удивилась, очень аккуратно мастер Мария сделала, советует варианты, прислушивается к пожеланиям, терпеливая, о очень-очень аккуратно делает маникюр, ходить буду к ней 100%. Волосы-хороший общительный мастер Евгений!
Вообщем место понравилось! Это в тц Парагон, этаж 1
))
Жанна очень хороший специалист! Мне удавалось даже наблюдать со стороны. Легко владеет инструментами, всегда в хорошем настроении и прекрасный результат! Внимательная и не безразличная!
Очень хотел избавиться от вредной привычки и пришёл в салон на мужской маникюр) Мастер Дарья делала всё очень аккуратно, сделала укрепление ногтей. Сначала переживал, но со стороны не заметно, что там есть какое-то покрытие, очень естественно смотрится. Приду ещё)
Делала маникюр и педикюр перед отпуском. Сделали отлично. Единственно что во время педикюра старший мастер часто отвлеклась на личные разговоры по телефону. Возможно что она решала срочные проблемы, которые нельзя было отложить.
Не стала делать замечания и портить настроение. Но осадочек остался.
Замечательный администратор. Очень клиентоориентированый, любезна, обходительна. Все время что то щебечет.
Цены средние.
Место рекомендую
2
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7093
Знаток города 4 уровня
24 июля 2024
Хочу поблагодарить мастера Кнарик. Она отзывчивая, приветливая, может дать совет и слышит пожелания клиента. Довольна ее работой.
Очень нравится эта студия - Точка Красоты Парагон. Прекрасная, теплая, сердечная атмосфера. Все мастера - классные профессионалы. Делаю здесь маникюр у мастера Анни. Моё неизменное восхищение ее мастерством, творчеством, потрясающим профессионализмом и чудесным характером. Она - настоящая Волшебница! Всем подругам всегда советую эту Точку Красоты.
Самый замечательный салон, ходим с дочкой только туда, несмотря на то что есть ближе. Мастер Зарина, просто чудо.
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 9 уровня
16 августа 2023
Раньше здесь всегда делала стрижку до 25см за 590р, в прайсе и сейчас стоит эта стоимость.
Но мастера стали обманывать клиенток, второй раз уже делают стрижку , затем расческой и феном просто сушат волосы....и называют это дело- укладкой, за это все берут 880р!!!!!
Вопрос к управляющему:
А разве клиент должен после стрижки выйти с мокрыми или лохматыми волосами???
На сколько мне известно ,стрижка и повседневная укладка уже входит в эту стоимость 590р, но они считают +290 р за то что просто высушили волосы и причесали!
Супер -пупер креативной укладки никто не делал, пригладили волосы и все!
Извините меня, но я дома сама укладываю волосы лучше!
Терминал для оплаты не работает!
Клиент должен бегом бежать к банкомату снимать наличку и расплачиваться!
Я была 3 года постоянной клиенткой в этом салоне, пользовалась услугами каждый месяц, и не разу с меня не брали оплату дополнительно за то , что причесали и высушили волосы!
Теперь желание туда ходить пропало! Очень не приятно ,когда тебя обманывают.... улыбаются тебе в глаза, и они думают, что клиент глупый , ничего не понимает.
Для сравнения прикладываю фото модели, и свое фото с так называемой укладкой...🤨
Что хотела бы увидеть я....и что получилось в итоге!
Перед стрижкой,
я показала парикмахеру Диле для примера фото модели, и что я получила в итоге!!!!
Оказалось это такая укладка ...😏за которую с меня взяли 290 р.
Прийдеться подыскивать другой салон.
Очень жаль...
Совет тем, кто все же пойдет в этот салон...
Сразу говорить , что пришли на стрижку и только! Без укладки!
Можете прихватить еще из дома фен с расческой ,чтобы могли после стрижки себе высушить и причесать волосы!🤣
P.S.
ДОПОЛНЮ СВОЙ ОТЗЫВ!
После оставленного мною отзыва , соизволили прислать чек на электронную почту!
Но суть дела не меняет! За это безобразие с меня взяли дополнительно( при чем второй раз!!!)-290 р
Мне не жалко денег, а главное было бы за что, заплатила бы с радостью и больше!
Хочу спросить... У вас что ..завышенная самооценка?
Ну тогда, посмотрите на фото стрижек с укладкой у женщин, обычных клиенток из салона красоты! И на стрижку которую сделали мне вы...пардон, стрижка с укладкой!🫣😉😅
Вам еще есть над чем работать, и к каким результатам стремиться!
У меня лично -нет слов!!! После такой стрижки ....да еще и укладки....мне не то , что хочеться плакать, мне стыдно выйти из дома!
А ваша наглость ...просто зашкаливает!!!
1
Посмотреть ответ организации
Марианна Марианна
Знаток города 7 уровня
10 января 2023
Хорошая маленькая студия.
Хожу туда на укладку.
Чисто, аккуратно. Приятные администраторы. Все парикмахеры знают свою работу. Можно идти к любому, все хорошо работают.
Один раз делала педикюр и тоже не разочаровалась.
Рекомендую эту Точку красоты🌟
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2022
Делала наращивание все было отлично. После того как отросли ноготки пришла на коррекцию НАРОЩЕННЫХ НОГТЕЙ. Мастер сделала якобы коррекцию. Но это по факту укрепление ногтей гелем. Пошли отстойники. Переделывать не стали ссылаясь на то ,что платно нужно еще раз делать маникюр. Хотя когда коррекцию делали маникюр был но все пошло в заусенцах и мастер 4 раза порезала пальцы.
Очень неприятно никакой лояльности к клиенту нет. Не посоветую данный салон.
Даже покрытие гель лак 14 дней минимум стоит.
На 9 день коррекция нарощенных ногтей наполовину стало отходить.
Я считаю ,что мастер не профессионал ей надо ещё поучиться .
Замечу ,что управляющая салона даже не связалась для решения вопроса.
Может ей конечно не передали,что я попросила связаться со мной.
Не советую данный салон. Просто потеря денег и времени.
Приходила в этот салон приводить в порядок свои волосы после зимы. Делала осветление волос и красила в бежевый цвет. Мастер подобрала очень красивый оттенок. Ранее делала у жтого мастера архитектуру бровей и красила ресницы. Мастера зовут Жанна. Очень мне нравится. Внимательная и видно, что большой опыт.
Подстригли за 10 мин. Так быстро меня еще не стригли никогда, но в принципе не плохо получилось. Я довольна. Голову моют и сушат волосы в обязательном порядке.