Мастер сделала все очень красиво, была вежлива и аккуратна, результат супер🫶
НО: вам молча напихают допов на сумму 2х + от заявленной. Я брала комплекс стрижка + укладка за 1300 рублей. На момент оплаты администратор озвучила сумму 2850🤔 Мотивируя это тем, что «укладка» - это сушка по форме, а у меня «вертелись кудри», и это совсем другое. Мастер сделала кудри не спрашивая, администратор валит вину на мастера.
По итогу в салон можно ходить стричься, но расслабиться не выйдет - нужно уточнять каждое действие, платное ли оно, потому что вам об этом никто не скажет🤝
Заплатила и ушла расстроенная
сегодня первый раз посетила данное место, салон просторный и вентилируемый. Уютная обстановка. Администратор Полина на высшем уровне произвела обслуживание и консультацию, предложила на выбор чаи и кофе. Очень приятно ощущать заботу. Рекомендую!
Не смотря на утро воскресного дня, сотрудники салона очень приветливы, встречают с улыбкой, на вопросы не только отвечают но и помогают советом. Стрижка мастером не только внешне омолодила, но и была выполнена качественно согласно с моими пожеланиями. Я ушла с хорошим настроением и желанием придти в этот салон опять.
Записалась к конкретному мастеру онлайн. По приходу оказалось, что он занят. Спросили, а для вас принципиально, чтобы был этот мастер? Очень странная ситуация, ведь после записи перезвонили, уточнили детали и подтвердили запись. Судя по отзывам, это не единственный случай. При записи хочется быть уверенным, что попадёшь к тому, к кому записывался, по факту - лотерея. Какие-то проблемы у администрации, не знаю, с чем связано, почему не могут организовать расписание.
В точку красоты ходила уже давно, но только на Пятницком шоссе. В отраде была впервые)
Понравился персонал, все очень дружелюбные и приятные люди .
Подстригли хорошо , без лишних уговоров оставить длину или прочее. Укладка- просто шик🔥 мне такую укладку сделали впервые. Очень понравилось , что придали объема волосам 💕 огромное спасибо
Все мальчики в нашей семье: папа и трое сыновей- ходят сюда со дня открытия. Выбрали мастера- Дмитрия. Только к нему записываются. Все стригутся по- разному и всех устраивает Дмитрий. Это самая лучшая характеристика работы мастера. Рекомендуем и салон и мастера Дмитрия!
В салоне работают профессионалы, сильные мастера, к кому не попадала, всегда довольна! Персонал приветливый, в салоне красиво, уютно, чисто, очень все внимательные, всегда кофе чай предложат, шоколадкой угостят… вообщем всем рекомендую кто живет рядом.
Отлично, очень аккуратно обращается с волосами, прическу сделала как мне надо, без подсказок. Мне все понравилось, регулярно бываю в этом салоне уже года три. У этого мастера первый раз и очень довольна.
Приятное место, удобно, что можно записаться через приложение. Есть солярий, косметолог, мастера маникюра и парикмахеры. Чисто, опрятно, приветливый персонал. Буду приходить к вам еще.
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Дмитрию !!! Внимательно отнёсся ко всем моим пожеланиям.Отдельную благодарность хочу выразить высококвалифицированному администратору Екатерине за приятное общение и выбора мастера!!!! В салоне очень чисто и опрятно! Теперь буду посещать этот салон с женой с сыном и рекомендовать друзьям родным и близким!!! Спасибо вам огромное!!!
Мастера профессионалы, спасибо Олег за консультацию по уходу за волосами, все четко, по делу, ничего лишнего не навязывает. Отдельное спасибо администратору Ирине за ее вежливый, позитивный подход к клиентам.
Хороший и не дорогой салон. Советую посетить.
Отличный салон, чистый и уютный. Приветливый персонал, позаботились о моей причёске на важное мероприятие. Несколько раз была на маникюре у разных мастеров, остаоась довольна.
Очень довольна ! Мастер маникюра Юлия прекрасно справилась с работой, быстро🌹🌹🌹🌹🌹прекрасная управляющая🌹🌹🌹🌹🌹Сервис 💯! Солярий👍👍👍Советую этот салон всем! Мужа подстригли тоже очень замечательно!!!!!!!!! Настроение после посещения салона великолепное🥰🥰🥰❤️👍💯
1. На сайте выбирала мастера, читала отзывы, записалась к конкретному топ-мастеру, но придя в салон, меня взял другой мастер и вообще не топ, а мастер, к которому я записывалась, пока мне мыли голову просто взяла другого клиента.
2. Я целенаправленно записывалась на стрижку без укладки и выбрала эту услугу при записи. На кассе мне выставили счет в 1,5 раза больше, на мой вопрос почему, администратор ответила, что мне сделали дополнительную платную услугу в виде укладки. На мой вопрос зачем вы это сделали, не спросив моего желания, она виновато опустила глаза и поменяла сумму к оплате
Выводы:
1. На выш выбор мастера могут наплевать. Меня поставили перед фактом, сказав, что много клиентов, выбранный мастер занят. Зачем тогда запись к нему на сайте вести ???
2. Принудительное навязывание доп.услуг. Записываетесь на стрижку без укладки, вам все равно ее делают и просят оплатить, чтобы увеличить средний чек. Это мошенничество.
Не ставлю 1 только потому, что мастер услышала меня и не отрезала лишнего + администратор не стала спорить, а виновато оправдалась и вернула к оплате сумму за услугу, на которую я изначально записалась, но произошло это только потому, что я настояла
Посетила солярий. Мне очень понравилось, чистота, отзывчивая администратор всё обьяснила и рассказала. Успехов Вам и процветания, побольше лояльных клиентов.
Сегодня посетила Точку Красоты в ТП Отрада, посетителей было мало, раньше я проходила мимо а сегодня решила зайти постричься, мастер Мадина сразу расположила к себе, внимательно выслушала мои пожелания и сделала стрижку как я и хотела. Теперь буду ходить только к этому мастеру!
Добрый вечер! Сегодня стригла сына в салоне, попался очень отзывчивый мастер Наталья, которая сразу нашла подход к сыну. Стрижка оказалась увлекательным путешествием на машине. Спасибо за профессионализм!
Отличный салон! Очень приятный персонал, атмосфера дружелюбная, только в радость помогают определиться с образом. Но отдельное спасибо мастеру Ирине, делала окрашивание в технике air touch, получилось великолепно😍😍😍
Добрый день ! Хочу выразить свою благодарность и восхищение работой мастеру Александру ! Восхищена его умением контактировать с детьми , что является огромным преимуществом . Нигде не удавалось подстричь ребенка , не хотел сидеть . С первых секунд контакт с ребенком налажен , плюс к тому же Александр чутко чувствует , какая стрижка подойдёт . Довольны стрижкой все , особенно ребенок ! Благодарю , теперь мы ваши постоянные клиенты
Записывался на стрижку, по приходу к назначенному времени мне было сказано о записи в какой-то "Лист ожидания" хотя я точно выбирал запись к мастеру. Предложили конечно перенести на другой день, услугу по факту не оказали.
К мастерам и персоналу претензий не никаких, но криво организована запись.. неприятно было потерять время.
Были здесь во второй раз, за день записались, выбрали КОНКРЕТНОГО мастера, но ПОЧЕМУ ТО стриг другой…. Это как вообще? Это первый момент! Второе: стоимость за мужскую стрижку за классическую стоит 750, взяли 950, простите, а доплата за что?!)
Найти сво его парикмахера мне не удавалось и вот в день моего рождения мне улыбнулась удача я попала к мастеру Марии,осталась очень довольна всё супер как мне и хотелось,от души благодарю всех,спасибо огромное,всем рекомендую.
Сходили с мужем в Точку красоты в ТЦ Отрада
Были у двух мастеров
- мужской мастер - Дмитрий
- женский мастер - Евгения
Отличные профессионалы - быстро, четко, услышали все пожелания. Рекомендуем 100_%
Круто и красиво) Настроение и прически супер )))
Хороший салон, всегда помогут записаться. Есть лист ожидания. Внимательные администраторы, хорошие мастера. Ходим всей семьей, все ноавится.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 2 уровня
25 ноября 2024
Спасибо огромное за прекрасную стрижку ребенку ! Это его была самая первая стрижка 🥹
Хоть ребенок и плакал , но все прошло на высшем уровне, спасибо мастеру мужчине, не помню как зовут конечно, было 14 ноября.
Мы самые первые с утра были 😅
впервые была в салоне. записана вчера в 11:00 на стрижку, а затем на маникюр. все супер, очень довольна! чисто, опрятно, хороший персонал. администратор вежливая девушка предложила мне кофе и чай. убрали столько сколько воло с нужно, а то бывает придёшь, говоришь мне 5 см, а тебе убирают блин 25. маникюр аккуратный, никаких бугров, порезов. цена качество, короче все супер, спасибо вам, процветания!
Был на мужском маникюре. Мастер очень понравилась, вежливая, приветливая. Свою работу делает на отлично. В целом атмосфера в салоне очень приятная. В такой салон хочется возвращаться
Заходили сделать стрижку сыну. На ресепшене встретила очень милая и приветливая девушка, а так ж мастер Руслан очень внимательный и осторожный, с учетом того как вертелся мой ребенок, он справился на отлично 👍🏻 мы остались довольны стрижкой, сервисом, и персоналом)
Мастер Андраник очень внимательный, работает аккуратно, стрижка понравилась👍 волосы длинные, сложные, но справился хорошо , даже челка получилась, как надо 🙂
Ходили всей семьёй остались очень довольны, сын с мужем стриглись у Димы, отличный мастер, всем рекомендую. Сама делала маникюр, после мне предложили японский уход, просто супер. Волосы покрасили новой классной краской Retouch без амиячная, волосы блестящие, да и уходовая у них очень мне понравилась. Всем советую и рекоменлую
Я хочу поблаго дарить мастера Дмитрия за качественную и профессиональную работу. Я и мой сын постригаемся у Дмитрия не первый раз. Мастер всегда вежлив, аккуратен, даёт советы по стилю причёски. Настроение улучшает безупречная работа Мастера! Придём еще раз с сыном на стрижку к Дмитрию и рекомендуем его другим клиентам как мастера своего дела! С уважением, Сергей и мой сын Арсений.
На днях была у мастера Марии! В первый раз мне сделали именно то, что я описала и так, как я хотела, поэтому результат получился волшебным 😻 спасибо Марии за трепетное отношение к пожеланиям клиентов и такое точное выполнение мельчайших подробностей!
ходила на маникюр,сделали все ужасно,мастера дали неопытного,кутикулу всю порезали до крови,через два дня вокруг ногтей позеленело(потому что плохо просушили гель),всё отслаивается,ногти ломаются,я не могу восстановить кутикулу,ногти кривые сделали с выравниванием,ужасно,просто ужасно,я шла в салон с мыслями о том,что будет всё прекрасно,это ужас!!!!вместо мягкого квадрата мне сделали черт пойми что.у меня была красивая кутикула,а сейчас мои ногти выглядят так будто я работаю на шахте
Просто ужас
Стригусь время от времени, при посещении торгового центра Отрада, конкретно к мастеру ни к какому не записываюсь , прихожу по факту. Работа администратора хорошая, если нет свободных мастеров- записывают и звонят, в зале чисто. Цены умеренные, не низкие , но но и не как в барбершопе. Качество стрижки зависит от мастера, иногда обнаруживаются неровности, но у меня стрижка машинкой- испортить сложно. Голову помыть после стрижки предлагают не всегда. В общем, если нужно подстричься, пока семья ходит по магазинам или идет в батутный центр- самое то
Делала стрижку. Осталась очень довольна! Выражаю благодарность парикмахеру Эдит! Славная девушка, приятная а обращении. Хочу постоянно а ней ходить на стрижку
Очень хороший салон, внимательные и профессиональные сотрудники. Просто супер 👍 рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 11 уровня
6 июля 2024
Стригли у них ребенка. Все прошло хорошо, внимательное отношение, профессиональный мастер. Внутри чисто, аккуратно, есть место для отдыха и бесплатные конфетки)
Посмотреть ответ организации
Дмитриев Михаил
Знаток города 8 уровня
28 марта
Чисто, уютно, легко записаться по телефону или через приложение, хорошие мастера, меня все устраивает вполне.
Делюсь положительным впечатлением от визита к мастеру Расулову Максиму. Очень деликатный, п риветливый, понял что я хочу с полуслова! Теперь буду приходить к нему часто, а так же попробую другие услуги❤️
Была у мастера Юлии и очень благодарна ей за чуткое и заботливое обслуживание. Так же хочу отметить приятную атмосферу в салоне. Однозначно приду к вам еще раз)
Отдали 2 500, за что?
Кутикулы порезали, все красное, ужасно болит и печет
еще кучу денег оставить на средства в аптеке, после вашего салона.
Покрытие все с затеками.
Что у меня, что у подруги!!!
Сделали укрепление не уточнив, что это за дополнительную стоимость.
Были у вас первый раз и сразу такое разочарование.
Мастер Анна видно новенькая, но если она отрабатывает мастерство на других, надо предупреждать!