Удобное расположение, приятная и вежливая девушка-администратор.
Мастер, имя не знаю, женщина средних лет - работать с людьми не умеет, не понимает сколько времени займёт её работа, с ребёнком была не приветлива, дёргала волосы, и грубо поправляла голову в нужном ей положении. В чем проблема попросить ребёнка нормально я не знаю. Ну и про приветливость и улыбки можно даже не говорить, ощущение, что мне сделали большое одолжение.
Была на стрижке и маникюре мне всё понравилось. Чуткое отношение, пунктуальность по времени, желание помочь и ответить на все вопросы, и конечно хороший результат. Спасибо!
Делала коррекцию бровей у мастера Зары. Впервые пришла в этот салон, понравились цены на контрасте с другими салонами в моем районе. Очень понравилось качество работы и чистота в помещении. В дальнейшем обязательно буду приходить именно сюда. Рекомендую!
Хорошее место, приятное обслуживание. Анастасия- замечательный мастер, понимающий клиента и его потребности.
1
Посмотреть ответ организации
M
Marina S.
Знаток города 4 уровня
19 марта 2023
Очень хороший маникюр у Офелии, мастер работает очень аккуратно и старательно. Обязательно прийду ещё!
Понравилась стрижка каскад у Артура, на густых волосах получился очень плавный переход.
Единственное, надо обратить внимание, что цены при онлайн записи ниже, чем в салоне, и в других салонах Точки укладку считают как допололнение к стрижке, а в Капитолии как отдельную услугу.
Отзывчивые и добрые люди. Мастер Александра постригла все как надо, было все по душе. Очень доступные цены при таком уровне сервиса и качестве обслуживания. Советую не раздумывая
Посмотреть ответ организации
Сумбула С.
Знаток города 9 уровня
26 июня 2023
Несколько раз была у мастера Зары, у меня не было никаких нареканий, с удовольствием к ней записывалась. В последний раз оказалось, что мастер Зара на больничном, и администратор предложила записаться к другому мастеру. Я объяснила, что у меня важное мероприятие и как бы нет права на ошибку, надеялась, что чисто по-женски меня не подведут, администратор порекомендовал мастера Марину. Такого странного процесса самой стандартной стрижки я не видела. Мне только один раз промыли голову, а стригли меня, даже не разделяя волосы на секторы - никогда такого не видела. В конце меня подняли и ровняли кончики электрической машинкой, это было вообще интересно. На мои вопросы мне достаточно категорично заявили, что у каждого мастера своя техника, и оценивать надо не процесс, а результат - результат-то как раз меня и не устроил))))
Отправила ребёнка стричься, просто оболванили, хотя и фотка была той причёски которая нужна. Ужасный парикмахер. У который стричь не умеет. Не можете не беритесь за дело. Теперь как исправить вообще без понятий. Скоро 1 сентября
Уютный салон, отличные мастера, хожу сюда на укладку и маникюр, цены очень адекватные, сегодня сделала наращивание ресниц, очень довольна результатом! Спасибо большое девочкамт
Наконец то вернулась мастер маникюра Офеля. Добрая, внимательная, вежливая, профессиональная. Уже больше года хожу к ней и ни разу не пожалела. Настоящий профессионал. К маникюру придраться нельзя, все отлично, и цвета помогает выбрать. Спасибо ей огромное.👍
Обслуживание хорошее , все вежливые, приятные.
Мастера только одного видела вечером что странно. Раньше было больше мастеров .Стрижка понравилась , сделали быстро!
Посмотреть ответ организации
Полина Лаврова
Знаток города 11 уровня
23 июня 2023
Ходила два раза на окрашивание к старшему мастеру Марине. Два раза ходила с одним желанием - сделать красный цвет. Первый раз сделали не красный, а ближе к бордовому. Думала ладно, подсмоется. Второй раз пришла перед днем рождения. Хотела сделать красный цвет, именно светлый. Я сразу сказала, что тёмный не хочу, и как было в прошлый раз тоже не нужно. В итоге красного цвета у них не оказалось, два оттенка. Тогда я сказала, что хочу черные корни и рыжие волосы. В конечном результате: ни красного, ни рыжего, вообще ничего из этого не получилось. Цвет был непонятный. Волосы были ужасно темными. Все смешалось под один тон. Меня уверяли, что все будет хорошо, и после первого похода в душ нормально подсмоется. Но ничего подобного не свершилось. Писала администратору с этой проблемой, что хочу вернуть деньги и переделать в другом салоне. В итоге они «передали» мои контакты руководству, и игнорировали меня почти две недели. Если бы я не напоминала о себе, они бы и дальше ничего не делали. Никто из руководства со мной так и не связался, наверняка и контакты то не передавали. В возврате отказали, сказала что услугу сделали и я якобы сама виновата. Единственное, что предложили - записаться к ним на сложное окрашивание) После моего отказа: они меня заблокировали. Никакой клиентоориентированности, лишь бы денег хоть как-то заработать. Запрашивала один цвет - вышел другой. Мастер меня толком не проконсультировал. Я лучше бы сходила в другое место, чем получать ЭТО. Не удивительно, что у них салон постоянно пустой.
Так вздрючить голову - это нужно еще уметь. Ноги не зря идти не хотели. Ну,думаю,чем черт не шутит?Не шутил) Разницы между подровнять и выстричь почти налысо не существует. Весь шарм свежей прически ощутил как помыл голову,торчащие клока местами…
Хочется сказать о мастере по ногтям-Наргиз!
Профессиональная девушка, к тому де невероятно тактичная, аккуратная и в целом мастер своего дела! Модет дать поофессионалтный совет. Это касается и маникюра и педикюра!
Салон чистый, с хорошими ценами и отличным обслуживанием!
Очень рекомендую
Пришла вовремя по записи, а меня просят подождать еще дофига времени.
Администратор даже не извинилась, не предложила чай или воду и даже не показала где можно подождать.
Сервис отвратительный.
1
Посмотреть ответ организации
Tatiana
Знаток города 13 уровня
19 мая 2023
В салоне большая текучка, нельзя привыкнуть к мастеру, поэтому всегда лотерея, кто вам достанется. Поэтому не 5.
Однако. Новая девушка администратор скрашивает всю эту ситуацию, поскольку адекватный и очень приятный в общении человек. Ну и просто красавица. Поэтому и пишу отзыв в надежде, что она не уйдёт.
Мастер Артур, предложенный ею, быстро и тихо справился с детской стрижкой - это всегда сразу видно, боится мастер детей или нет. Успели ещё и женскую. Спасибо.
Зара, про которую тут писали, строго женский мастер. Для женщин норм. С детьми и мужчинами потеряете время
Хожу с ребеночком ему 3 годика, могу сказать что все отлично сидит спокойно мастера не только подстригают но и находят с ним общий язык. Кроме Точки красоты не куда не ходим.
Посмотреть ответ организации
산
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2024
Сумма по прайсу одна, в реальности - другая, просила просто постричь без укладки, посчитали с укладкой, ещё и средство втюхали для волос
Была впервые в этом месте. Попала к мастеру Наргизе,она оказалась очень аккуратной и внимательной. Некоторые пальцы были с приличными трещинками на коже, их очень хорошо обработали с помощью аппарата,убрав все пересушенные из края. Спасибо,скорее всего в следующий раз вернусь к вам.
Замечательный салон! Решила сменить цвет волос(рыжий) и причёску. Кто выводил цвет знает как это сложно. Очень боялась за волосы... Но мастер Марина все сделала безупречно. Волосы живые и мягкие. Во время обесцвечивания используется "волшебный" бальзам. Цвет просто обалденный, даже лучше чем планировала!Всем рекомендую!
Замечательный мастер!!!! Очень довольна !!!!! На работе сказали помолодела на 10 лет)))))) прекрасная стрижка и у меня отличное настроение!!!! Благодарю!
Отличные мастера и сотрудники, которые слышат желания клиента. Большое спасибо за стрижку и укладку, все прошло просто превосходно! Обязательно вернусь к вам
Приходила на стрижку каскад, очень понравилась мастер Зара, всё получилось отлично, рекомендую. Кроме того, всегда радует возможность записаться через интернет, это очень удобно.
2
Посмотреть ответ организации
Мирослава Зверева
Знаток города 12 уровня
18 декабря 2024
Салон просто находка для меня. Я всегда ухожу довольной и счастливой!
Сделали мне педикюр, очень довольна, масоер Офелия сделаоа все аккуратно и быстро!!! Прийду еще раз)
Посмотреть ответ организации
Анастасия Мазур
Знаток города 5 уровня
12 апреля 2023
Вчера ходила на снятие шелака, хотела отдохнуть от цвета, походить с естественными ногтями. мастер сначала не сняла полностью, оставила базу, такой белый толстый слой поверх розового ногтя. Попросила снять, мастер слегка удивилась, но начала снимать. В процессе ногте стало очень горячо и больно. Теперь у меня белая ребристая поверхность поверх розового ногтя. Профессионал должен предупреждать о таком - и о возможных болевых ощущениях, и о вреде снятия того или иного слоя, и о том, как это будет выглядеть. 10 минут длилось снятие. Девушка к слову славянка.
Хотя пару месяцев назад ходила - и девушка не славянской внешности сняла шеллак очень акуратно и красиво. И маникюр с покрытием девушки не славянской внешности делают там хорошо.
Посещаю этот салон второй раз. В первый раз меня вполне прилично подстригли. Скгодня бвла разочаровпна. Попала кидркгому мастеру. Мало того, что стрижка мне категорически не понравилась, еще и заплатила больше.
Барбкп сделал ужасную стрижку. Неуверенность. Просто неумение стричь. Если это стажёр, то должны предупреждать. Но никто ничего не сказал. Просто испортили волосы, клоками подстриг. Хотя нет, не подстриг - обкрамсал. Это ужасно, когда так поступают с волосами.
Уютно и комфортно. Отзывчивый администратор. Мастера профессионально и с душой выполняют работу. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 9 уровня
15 января 2023
Внимательный и вежливый администратор Алиса!
А главное Наргиза (мастер ногтевого сервиса)!!! Я не встречала еще более деликатного мастера!!! Наргиза - профессионал своего дела, приятный человек, аккуратный мастер! Посещение салона и работа Наргизы - это всегда для меня «девочкина радость»!
Хорошо и ровненько сделала короткую стрижечку мастер,девушка с длинными светлыми волосами,имя не знаю к сожалению,работала вечером 22.11.22г. Намеренна постоянно пользоваться её услугами,буду знакомым рекомендовать хорошего мастера! Спасибо за НЕиспорченное настроение!!!)))
Отвратительное место. Пришла по записи: в салоне пустота. Ни мастеров, ни администратора. Записываешься по одному прайсу, на кассе уже другая сумма. Не рекомендую