Добрый вечер, 3 звезды добавила за сотрудницу "Зарину", единственный сотрудник, который грамотно и качественно выполняет свою работу.
Теперь о минусах.
За не большой промежуток времени около года и посещением раз в 3-4 месяца, почти ни разу не было все хорошо.
Первый раз,когда записывалась, пришла ко времени, мне сказали, что мой парекмахер заболел и дозвониться до меня они не смогли, ну ок, я ушла домой, следущая запись состоялась только через 2 недели.
Второй раз, общсяясь по воцапу, назначили мне время, я пришла и оказалось, что администратор не подтвердил меня, и я снова ушла домой.
Третий раз, попалась мне девушка парекмахер (имени не запомнила, это вообще что-то с чём-то) потому, что от ее рук очень сильно пахло сигаретами и мало того, она еще и сдувала с меня волосы ртом, это дико простите.
Следующий раз , записалась пришла ко времени, оказалось, женщина парекмахер не делает слишком короткие стрижки ( которые я обычно и делала в данном заведении) И меня снова отправили домой.
Исправляйте данные ошибки пожалуйста, я тоже человек и я хочу без лишних проблем, и переживаний записываться и ходить в парекмахерские.
Но к вам больше не приду, увы.
Вы показали себя достойно и со всех сторон.
Очень понравилось как мастер Екатерина сделала пне реснички, очень вмем советую, как будто свои, но ярко и выразительно. И брови шикарно привели в порядок. Маникюром и педикюром тоже осталась довольна. Очень славный, дружный коллектив. Данный Салон любим посещать всей семьей, всегда приятная атмосфера. Мастера высокого уровня, 10 балов. Спасибо огромное, что рядом с нашим домом есть прекрасное место, где в приятной атмосфере можно привести себя в порядок всей семье.
Все идеально стригут быстро, очень красиво, просто отдыхаешь во время стрижки! Идеальное место персонал очень добр к своим клиентам. Атмосфера стильная! (Не какая там забегаловка а прям очень хорошая портхмахерская
15 декабря делала маникюр у Надежды. Все было просто отлично. В январе пришла на запись. Оказалась Надежда уволилась. Так как только переехала и ищу своего так сказать мастера, записалась к Оксане. Сразу сказала, что длинну оставляем и у меня бзик, мне надо, чтоб ногтевая пластина была полностью прокрашена. Вроде все понятно. Даже обрадовалась, что будут делать гелем, а не гель лаком. Итог спилила ногти наполовину ссылаясь на неровность. Просила второй слой, а нет,оказывается он вторым слоен не наносится. Хотя у своего мастера наносили два слоя. Пастоянно приходилось просить прокрасить края. Она говорит, что здесь такой свет. На улице все по другому будет смотрется. Вообщем пришла домой со слезами. Ногти не прокрашены просвечивают и бледные. ( в баночке насыщенный цвет)Второй слой нужен был. Ногти разной длинны. Пришлось еще пилить самой. Кутикулу тоже прищлось дощипывать самой. На двух наготках закрашенные мусоринки. Да при ярком свете ламп все блестит и не просвечивает. А дома при обычном свете...... вообщем я разочерована до слез. Из за блестков блестящего лака немогу сфоткать прозрачность. Камера не передают а вот ногти разной длинны сейчас попробую
Точка «ЖК БУНИНСКИЕ ЛУГА» очень приятное место,вежливый и внимательный персонал,спокойная обстановка,записалась без проблем.особо хочется отметить работу мастера Инны Малышевой-сложное окрашивание,мелирование,стрижка-все сделано наилучшем образом,чувство стиля,профессионализм!!!я не пожалела что доверилась этому мастеру!!Спасибо и с удовольствием вернусь снова
Хожу в этот салон на маникюр и педикюр к мастеру Оксане Марченко. Мне нравится, что у нее все чисто и аккуратно, она в этом плане очень щепетильна. Только после ее работы мой маникюр держится больше месяца, т.к используются действительно качественные материалы, и грамотно убирается кутикула. Рекомендую данного мастера.
Хороший салон, всегда чисто, приветливый персонал.
Очень люблю мастера Марину Радионову. Работает быстро, прислушивается к желаниям и очень деликатная.
Точка Красоты на Дачной ул.в Красногорске место,где работают профессионалы.Маникюр от мастера Оксаны это произведение искусства.Стрижка
,сделанная мастером Мариной всегда на высоком уровне.Спасибо девочки за Вашу работу,сделанную с душой!
Мастер Юлия Матвиенко. Прекрасно сделанная женская прическа. Первый раз в этом салоне. Чисто, аккуратно. Осталась очень довольна, приду еще раз, рекомендую. Татьяна
Стригут хорошо, без вопросов. Обманывают с ценами. Записываешься на одну цену, потом платишь по факту на 500 руб дороже, и это минимум. В итоге стрижка мужская больше 1к, женская больше 1.5, хотя заявлено меньше в разы. Вы обязаны предупредить, что цена изменится при стрижке. Причём сложилось ощущение, что парикмахер (имени озвучивать не буду) с тобой ведут теплую беседу, чтобы потом при оплате у тебя не возникло желания спорить и выяснять. Этакий психологический трюк, сбика фокусировки внимания. . Больше ни ногой сюда.
Ставлю такую оценку из-за администраторов/исполняющих функции администраторов на ул. Дачной, 11А (г. Красногорск). Обращаюсь к руководству данной "точки". Примите меры. Назначен был визит 05.04.2025 в 19.00. Многократное оповещение и подтверждение визита по мессенджеру заполнил весь "эфир" в этот день и ранее. В назначенное время мастер не принял, а исполняющая функции администратора не смогла объяснить причину ее отсутствия на рабочем месте. На вопрос: "Почему не предупредили заранее", ответ: "Звонили", "Писали", но история на телефоне говорит об обратном… забыли или было лень. Погода была очень плохая. Считаю, что такой сервис нельзя назвать приемлемым. Клиентоориентированность на нуле. Никто даже не извинился. Ранее, в назначенное администратором (или исполняющим его функции) время (09.00), сам администратор опоздал на открытие "точки", его ждали мастер и я, это вообще как? Очень неприятный осадок остался. Не рекомендую данную «точку». Сотрудники не заинтересованы привлечь клиентов. Хочу отметить, что данные в мобильном приложении о записи к мастеру не соответствуют действительности. Зачем такое приложение? Да, и после отмены визита почему-то не попросили оставить отзыв, странно, не правда ли?)
Недавно посетила парикмахерскую, и осталась в полном восторге от работы Марины Родионовой. С самого начала она произвела на меня впечатление внимательного и чуткого специалиста — внимательно выслушала мои пожелания и предложила свои идеи по стилю.
Марина работает профессионально. В итоге получили ту прическу, которую хотели,(стрижку делали сыну) и даже больше!
Обстановка в парикмахерской очень приятная, дружелюбный персонал создает расслабляющую атмосферу, а сам процесс оказался настоящим удовольствием.
Обязательно вернемся к Марине Родионовой вновь! Спасибо за великолепную работу! Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и индивидуальный подход.
Делала стрижку в салоне. Мастер Юлия Матвиенко - сделала все шикарно 💇🏽♀️🥰 то что я хотела! Цены приемлемы.
Администратор, приветливая и вежливая 😊
Приду ещё!
Прекрасный салон. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Парикмахер Юлия, очень доброжелательный человек, стрижка изумительная, я в восторге) Приду к Вам еще.
Еще раз убедилась что работает очень, очень внимательный коллектив, и в отношение исполнения работы и в создании комфортной обстановки в салоне. Огромное спасибо❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Делала мелирование и тонирование у мастера Олеси Базаровой в Красногорске. За окрашивание ставлю пятерку, мастер сделала все так, как я хотела! Спасибо! Четверку ставлю за салон в целом: хотелось бы, чтобы было почище, везде волосы.
Была на стрижке у мастера Марины, свое видение причёски описала довольно расплывчато, но мастер сделала все очень хорошо, большое спасибо! Об изменении цены в соответствии с пожеланиями предупредили перед стрижкой.
Администратор и персонал вежливые и приветливые, предлагают чай. Думаю, что приду ещё раз в будущем :)
Также очень понравилась коррекция бровей у мастера Зарины, быстрая и аккуратная работа, тоже советую!
Мастер маникюра Оксана Марченко.23.09 записалась на маникюр в 18.00 так как мой мастерищаоблел. Пришла с чётким запросы, что хочу красные, оранжевые яркие оттенки, так как уже осень. Мастер стала показывать всю палитру гелем, но видимо нужных цветов не было, и она стала предлагать другие, показала розовый с глиттеров убеждал что после высыхания он точно будет ярким и в оранжевый цвет. Я конечно не специалист и довериться тем более выхода не было особо, я же не могу в этот день ещё куда то пойти.
Другого варианта она не предложила никакого. В результате хожу с ногтями которые мне не нравятся.
К тому же Мастер все время маникюра рассказывала про свои личные дела, которые я к слову, не расспрашивать...
Не понравился сервис от слова совсем. После приёма спросили в чате как мне маникюр, я ответила так же как и здесь. В результате молчание...
Спасибо большое салону. Услугу по окрашиванию провели круто! Сама не знала, какой цвет выбрать, мастер посоветовал тон краски и получилось всё даже лучше, чем я ожидала)
Отличный салон рядом с домом. Работа мастера Гургена выше всяких похвал,стрижка держится 2-3 месяца. Оксана-фея педикюра))) Очень качественная и профессиональная работа. Но, ложку дегтя придется все таки добавить. Стоимость услуг при записи , по моему мнению, указывается не корректно, а именно, если записываешься на стрижку, то,априори в цену должна входить и сушка феном,она же укладка без дополнительных средств. Такие правила были в других салонах,где обслуживалась ранее.А здесь получается сверху нахлобучат еще услуг,и клиент, ожидая одной стоимости услуг, вынужден платить дополнительные. Выходишь такой весь красивый и должен быть довольный,но чувствуешь как будто тебя обобрали.Но это вопрос уже к руководству.
Странный салон красоты, ходила год назад на маникюр и педикюр, мастер опоздала, посадила меня за стол весь в волосах, тоже самое было и в кресле для педикюра, через время меня пригласили посетить снова, я написала про грязь, на что мне ответили спасибо за обратную связь. В этот раз решила дать салону еще один шанс так как он работает с 9 утра. 02.09 зашла и так как была с коляской стояла и ждала при входе, видела, что кл мне стоит девушка спиной, простояла 10 минут,в итоге подошла сама, в маленьком кабинете сидели три сотрудника и одна говорит, а что вы хотели.. действительно что. Записалась на 04.09 и 06.09 на 9 утра сразу обозначив, что ребенок в садике до 10 утра. Сегодня 03.09 приходит сообщение ваша запись изменена на 10.00. Обычно такие вещи уточняют, удобно ли мне или нет, а не перед фактом ставят, обе записи отменила, жалею что потратила свое время.
Ходим с дочей стричься к Зарине. Нам очень нравится. Зарина внимательный мастер, прислушивается, даёт советы (если спрашивают) о стрижках, которые подойдут под тип лица и структуру волос, а также по уходу за волосами.
Была на окрашивании и стрижке в этом салоне, всё очень понравилось, результат получился даже лучше, чем ожидалось✨️
Очень приветливый и общительный персонал, атмосфера приятная и уютная🤍
Отдельное спасибо мастеру Ирине за прекрасный результат, обязательно приду снова🩷
Очень рад возвращению салона 🔵Точка Красоты🔵 по данному адресу! Расположен салон рядом с домом, к тому же сейчас он стал ещё доступнее, расположившись на первом этаже фасада ТЦ Парк 2. Салон уютный, чистый. Персонал вежливый. Мастера-парикмахеры профессионалы своего дела, клиентоориентированы. Отличное соотношение цена/качество! Мастер Анна самая лучшая!👍🏻💇🏻♂️🔝
Записался за пару часов к мастеру Валерии Гаращенко, позвонили за 30 минут, в то время, как я был в дороге к ним ,и отменили запись, альтернативы не предложили, причину не уточнили (не оставлял бы негативный отзыв, если бы причина была уважительной). Может быть, стригут хорошо, но ведут запись отвратительно!
Отличное место! Девочки умнички - качество и ценник держат на уровне. Обо всем можно договориться. Обсуждают, объясняют. И самое главное - запись online работает, никаких накладок. Спасибо!
Прошу обратить внимание!! На то, что администратор (к сожалению, плохо помню имя, но вроде Екатерина) обсчитывает людей, в программе указана одна цена, по итогу взимают другую сумму (скрины прилагаю)
На просьбу дать номер телефона управляющей для дальнейшего решения вопроса прозвучал отказ
Обслуживание супер. Делала стрижку у мастера Анны. Сделала всё как я просила. И стрижка вышла замечательная✨✨✨
Сам салон очень очаровательный, приятно находиться
Дважды стриглась у мастера Марины. Первый раз в июне попала случайно, так как надо было срочно исправлять неудачную стрижку. Огромная благодарность, так как даже не представляла, как она сможет это исправить сохранив основную длину. Теперь Марина мой кумир по стрижкам!)) К обслуживанию и администратору нет претензий!Спасибо, девочки!)
Два раза была в этом салоне и оба раза у них беда с администраторами. Первый раз администратор вроде была, но почему-то в основном не на своём рабочем месте. В итоге вместо неё мастера по очереди отвечали на телефон, встречали посетителей, рассчитывали их.
Второй раз администратора не было в принципе, и почему-то именно моя мастер (старший мастер между прочим) постоянно бегала то рассчитать и подать одежду чужой клиентке с детьми, то встретить клиентов, то записать кого-то. Честно, не сиди я с мокрой и наполовину постриженной головой, встала и ушла бы.
Была во многих салонах этой сети, такое безобразие встретила только в Красногорске.
Первый и наверное помледний раз посетили этот салон,записала дочку на мелирование и стрижку.Волосы длинные,красили и стригли 5 часов.К итогу претензий нет.Но,кофту испортили,мастер ее испачкала краской,и потом по окончании просто решила подсушить феном,и уена-это космос.Да,волрсы длинные ,пости по пояс-8500,ну можно поверить,но на мою короткую каре 7500,это же круто.Не думаю,что в данном салоне используют дорогую краску и шампунь.Поэтому ставлю 3 заезды.Да,в салоне чисто,но это не показатель таких цен,да никто не заставлял здесь стричься и краситься.Пишу для информации другим клиентам.Рядом есть салоны,где постричь и мелирование и тонирование моей головы стоит на порядок дешевле,а качество не хуже.Те же краски и шампуни.
Была у мастера Дарьи. Супер косметолог, все очень хорошо сделала особенно уход и массаж лица. Великолепно, аккуратно и очень очень приятно релакс как говорится от Души!!! Также сделала коррекцию и окрашивание бровей преобразилась и снова стала красивой!! Спасибо точке красоты за теплый прием
Проходя мимо салона, решила зайти, подстричься, окошко свободное было. Отказали в услуге, т.к. не предоставила свой номер телефона. Клиентоориентированность на высоте
Посмотреть ответ организации
Marina K.
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2024
Искала салон рядом с домом срочно со свободным мастером в субботу в 10 утра и нашла его здесь, решилась и ожидания оправдались. Работают на профессиональной качественной косметике для волос. Мастер работала со мной первый раз и удовлетворила все мои желания. Атмосфера дружелюбная, чистота, хорошее соотношение цены и качества. Благодарю.
Очень чисто, красиво! Сотрудники вежливые и профессиональные! Дочку покрасили на отлично, она в восторге!!
Дополняю отзыв: мастер Гурген отвратительно стал работать!!! Человек видимо устал или его не устраивают люди, которых он стрижет. Но так нельзя поступать!!
Салон ,, Точка а красоты,, посоветовала дочь. Сказать что всё хорошо, не сказать ничего, всё просто супер!!!! Ногти( мастер Оксана) просто отпад, укрепление, покрытие, ремоонт- хоть асфальт царапай👍, так же благодарю мастера Марину🙂, уловила суть моего пожелания по стрижке и финал - ушла с радостной улыбкой на лице ☺️. Девочки знатоки своего дела! Не страшно абсолютно довериться. Персонал вежливый , всегда улыбающиеся, весёлые, внимательные.
Первый раз посетила салон и осталась очень довольна качеством работы. Ослуживала прекрасный мастер Зарина Хафизова, молодая, внимательная и просто красавица. Огромное спасибо. Всех благ всем сотрудникам салона.
Сегодня посетила данный салон. Персонал салона очень приятный. Мастер Зарина просто потрясающая, сделала мне стрижку. Все очень понравилось. Буду записываться только к ней.
Уютное заведение, всё чисто и опрятно.
отдельная благодарность мастеру, Анне. Анна приятная веселая девушка, выполнившая свою работу на 1000%. Премило видеть когда мастеру доставляет истинное удовольствие его работа и конечный результат. Анна, вы в моём сердце 💘
Благодарю Марину за мастерство, внимательность, бережность, индивидуальный подход. Второй раз обращаюсь именно к ней.
Чувствую себя обновлённой и отдохнувшей.
Благодарю администратора, что сменила видеосюжет на более нравственный контент. Буду благодарна, если продолжите работу в этом направлении: гламурный, а то и излишне откровенный Fashion контент, навязчиво бросающийся в глаза, не способствует релаксации, за которой в том числе приходят в салон красоты.
Повторю свое пожелание: виды природы, море, птицы, цветы были бы универсальным дополнением атмосферы, где происходит преображение ваших клиенток.
Благодарю, что всегда предлагаются напитки. Будет здорово, если в ассортименте появится травяной чай например иван-чай.