Добрый день! Являюсь покупателем в данной точке на м.Дмитровская с лета 2024. Большое спасибо хочу сказать консультанту Артёму Шукста, самый лучший сотрудник! Интересная беседа, отлично знает весь ассортимент. Ещё ни разу не ошиблась с выбором, когда приобретала товары на его смене! Сам магазин очень удобно расположен, я работаю в этом же здании, так что шаговая доступность обеспечена))

Посмотреть ответ организации

Memory One

Знаток города 2 уровня

По дороге домой, появилось желание посетить это место, приятная девушка кассир , помогла определиться с выбором игрушки, заплатив 3499 рублей , я довольный пошёл домой, мне стало интересно прочесть описание новой покупки , я зашёл на сайт магазина , и нашёл её по артикулу, с ужасом обнаружив её цену на сайте, в 690 рублей, я побежал сделать возврат, в надежде на то , что покупка совершена недавно (прошло примерно 30 минут) , и её ещё можно вернуть, но приятная девушка кассир мне сказала, что подобные предметы можно вернуть не покидая магазин, и если вы вышли за дверь и сразу вернулись возврат невозможен, также она посоветовала мне написать на электронную почту по вопросам клиентов , вернувшись домой я так и поступил , написав что понимаю , цены сайте могут отличаться от розничных магазинов, но не пятикратно, и попросил сделать возврат, или частичную компенсацию. На следующее утро мне ответили, написав что уже изменили цену на сайте подняв её до трёх тысяч, на что я написал, что вы подняли цену на сайте, но она по прежнему продолжает стоить 500 - 700 рублей на других сайтах и маркетплейсах, там она есть в наличии, и её без проблем можно заказать за эту цену, даже летуаль продаёт эту модель от этого производителя за 555 рублей, на что мне ответили что не несут ответственности за цены у конкурентов, и приложили к письму Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 , в котором сказано какие товары обмену возврату не подлежат. В завершении хочу сказать , что на ошибках учатся, и повторять такую ошибку , как совершение покупки в данном магазине , и данной сети , я не буду , и предостерегу от неё своих близких. Будьте внимательны к ценам , когда совершаете покупки , это поможет вам избежать переплаты в пять раз

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 5 уровня

Обходите эту сеть. Удивлён как они вообще существуют. К сожелению за них пока крепко не взялись. Хорошие отзывы о сети пишут сами продаваны. На деле усматриваются серьёзные мошеннические действия. Я сталкивался с этой сетью по нескольким округам Москвы. Обманывают всегда. Цена на сайте одна, при заказе вторая, при самовывозе третья, а продаваны накрутят при выдаче четвёртую. Ни какие аргументы, прямо написанные на сайте, не работают. Что доставка до магазина для самовывоза бесплатная, покажите продавцу личный кабинет,тогда цена будет как на сайте. Всё ложь. В нормальных странах эту контору уже на второй день после открытия закидали бы исками и закрыли навсегда.

Точка любви

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

114 отзывов