Togas
13 отзывов
31 декабря 2024
Обычно я если и пишу отзыв, то только хороший, с благодарностями! Но, к сожалению, сегодня захотелось поделиться плохим(((чтобы он стал мотивацией к улучшению!
Несмотря на то, что я очень люблю этот бренд уже долгие годы… сегодня, покупая подарки, вышла с каким-то негативным осадком((((.
Обычно, в любом из фирменных магазинов всегда приятная атмосфера, очень приветливые консультанты, стараются помочь с выбором и тебе всегда рады… но только не в этом…
В этом магазине улыбаться и быть приветливыми просто не принято, сложилось ощущение, что продавцы ненавидят людей, которые приходят у них что-то покупать.
Что такое «искренний сервис» - тут вообще не слышали… Общаются как-то дерзко, консультируют нехотя, на вопросы о ценах (например свечей) отвечать им вообще крайне тяжело (сначала долго ищут в компьютере, потом делают вид, что для них это был прям труд). И это всё при том, что ажиотажа нет, всё спокойно, но они показывают, что их всё напрягает. Завязать лентой и упаковать в коробку - тот еще квест, спрашивают об этом с надеждой, что ты откажешься… Вопрос - зачем это всё клиенту?)
А еще было забавно, что скидки, которые предусмотрены, делать не хотят… до момента, пока об этом не скажешь) а потом они вдруг начинают видеть их))))
Честно говоря, мне до сих пор как-то грустно, что в одном из лучших магазинов, оказывается всё очень печально… и возвращаться туда совсем не хочется.
18 ноября 2023
Отличный магазин! Очень приятные девушки-консультанты. Забронировали и отложили товар по телефону. Все красиво и бережно упаковали. Пока ожидали, предложили нам с мужем кофе. Сервис на высшем уровне! Тогас - это эстетика, стиль, красота и сервис.
13 июля 2024
Шикарные здесь банные полотенца - воду впитывают быстро, к телу приятные. Дарила свекрови, но так понравились, что потом и себе взяла только в другой расцветке
4 февраля 2024
Прекрасный текстиль, одежда для дома и товары для дома высокого качества . Цены такие же ) удивило лишь то, что покупая халат , нам зачем то предложили матрацы))) не умеют в нашей стране еще предлагать ненужный товар ненавязчиво - это напрягает . Принтом упаковочный материал - пакеты удачного качества ) мой компания сделала бы гораздо качественнее и солиднее .
27 февраля 2024
Отдельное спасибр хотелось бы сказать Татьяне! Очень милая и приятная девушка, заказ был оформлен очень оперативно и с соблюдением всех пожеланий клиента! Очень понравилось с ней работать !
11 октября 2023
Один из самых красивых, уютных бутиков Togas. Прекрасный сервис, компетентные сотрудники, полный ассортимент. Рекомендую к посещению и покупкам. Здесь вы почувствуете себя королевой или королём без сомнения!
15 декабря 2023
Блестящий сервис, очень комфортно. Огромный выбор всего. Девушки очень приятные. Я довольна 😌 Спасибо ❤️
1 августа 2024
Приобрела комплект постельного белья Элизиум, красивая расцветка. Материал плотный и шелковистый, удобно спать на таком. После многих стирок все еще как новое
16 июля 2023
Отличный салон, грамотные консультанты. Большое спасибо консультанту Татьяне. Она помогла оперативно найти нужный аксессуар и разместить резерв в другом магазине.
17 апреля 2023
Норм тема. И обслуживание огонь. И персонал и сам продукт , короче заходиье и цените . И бельишкл чума, коасс огонь пушка
22 апреля 2023
Самый лучший салон, качественные изделия. Высочайший уровень обслуживания
29 августа 2023
По совету продавца купила подушку Селена с наполнителем шелк. Этот наполнитель полезен для здоровья и не вызывает никаких реакций.
30 сентября 2023
Идеальный сервис на старом Невском ❤️❤️❤️